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Avis sur The Originals City, Hôtel Le Puech

3 out of 5
The Originals City, Hôtel Le Puech
9 Avenue du Quatourze, Forum Sud, Narbonne, aude

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 92 avis sur 205." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 79 avis sur 205." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 205." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 205." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 205." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Faure

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très agréable et à l’écoute. Très bon hôtel je le recommande. Super literie . Large choix pour le petit déjeuner et coin propre. Un restaurant attenant à l’hôtel si on ne veut pas bouger et à pied ou pas très loin en voiture d’autres restaurants accessibles . Merci encore et à bientôt qui sais .
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

GERARD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonnes prestations
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Léa le 13 avr. 2024
Gérard, Merci pour la note ! Au plaisir de vous recevoir à The Originals Hôtel Le Puech, A très vite,

10/10 Excellent

Virginie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait propore la chambre est top suite pour 2
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Olivier le 3 avr. 2024
Bonjour Virginie,Merci pour ce commentaire qui nous vous droit au cœur.Cordialement,La Réception

10/10 Excellent

Frédérique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Léa le 7 mars 2024
Frédérique, Un grand merci pour votre super note ! Toute notre équipe se fera le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. A très vite,

10/10 Excellent

Véronique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Léa le 11 févr. 2024
Véronique, Un grand merci de la part de toute notre équipe pour la note attribuée sur Expedia.A très vite

10/10 Excellent

Jean Sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lors de mon dernier séjour j avais trouvé la chambre standard très petite, là j ai opté pour une chambre supérieure et la c est parfait
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Léa le 11 févr. 2024
Jean-Sébastien, Mille mercis pour votre gentil commentaire. Effectivement, nous disposons de plusieurs catégories de chambres qui sont toutes différentes les unes des autres. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver votre bonheur. Au plaisir de vous recevoir,

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Léa le 11 févr. 2024
Sylvia, Un grand merci pour cette note, Au plaisir de vous recevoir

10/10 Excellent

Léa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel, super équipe
Ce n’est pas la première fois que je séjourne dans cet hôtel et l’accueil y est toujours aussi agréable ! L’équipe est très attentionnée et très gentille, les chambres sont très bien agencées, propres et confortables ! Je reviendrais sans hésiter comme je le fais à chaque fois, merci pour tout 🙏
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Olivier le 21 déc. 2023
Bonsoir Léa,Votre message nous va droit au cœur, et nous allons le partager avec toute l'équipe.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,

10/10 Excellent

Emmanuelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Léa le 11 févr. 2024
Emmanuelle, Mille merci pour votre note. Nous serons très heureux de pouvoir vous accueillir.A très vite,

10/10 Excellent

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Coralie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour d'une nuit, chambre spacieuse, bien équipée, propreté irréprochable. Nous y reviendrons avec plaisir.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Fabrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Chloé le 9 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire,En esperant vous revoir bientot,

8/10 Bien

Elodie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bon séjour dans votre Hôtel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Léa le 27 oct. 2023
Elodie, Nous vous remercions de cet avis positif.Nous vous accueillerons avec plaisir lors d'un prochain séjour à Narbonne A très vite

10/10 Excellent

Rodolphe

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Chloé le 9 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire,En esperant vous revoir bientot,

10/10 Excellent

Joel

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Chloé le 9 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire,En esperant vous revoir bientot,

10/10 Excellent

Jean Sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre petite mais confortable Douche ouverte mais agréable Bon pdj Pas de restaurant propre a l hôtel mais accès direct par l’hôtel à un bistrot régent
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Chloé le 9 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire,En esperant vous revoir bientot,

8/10 Bien

catherine

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Melanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre agréable, confortable et bien équipé. Tout était impeccable et spacieux. Déçu par le petit déjeuner (11 euros et très peu de choix).
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Chloé le 24 août 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel The Originals le PuechNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Nous prenons note de votre avis concernant le petit déjeuner et nous le ferons remonter à la direction.Belle journée,

8/10 Bien

Kimberley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très propre et accueillant
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Chloé le 24 août 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel The Originals le PuechNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 Excellent

Hoyos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfait en tout point
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Chloé le 24 août 2023
Bonjour MonsieurNous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel The Originals le PuechNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 Bien

Christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Chloé le 24 août 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel The Originals le PuechNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 Excellent

Pascal

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Chloé le 24 août 2023
Bonjour MonsieurNous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel The Originals le PuechNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 Bien

Betty

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Chloé le 24 août 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel The Originals le PuechNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 Bien

Vanessa

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Chloé le 24 août 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel The Originals le PuechNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 Bien

ABDELLATIF

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Chloé le 24 août 2023
Bonjour MonsieurNous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel The Originals le PuechNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 Excellent

BRUNO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel neuf, personnel très agréable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Elisa le 11 août 2023
Cher Bruno,Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre hôtel, vous est donné satisfaction.Au plaisir de vous revoir,Toute l'équipe

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Chloé le 24 août 2023
Bonjour MonsieurNous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel The Originals le PuechNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 Excellent

morgane

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Chloé le 24 août 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel The Originals le PuechNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 Bien

Vanessa

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Chloé le 24 août 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel The Originals le PuechNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 Excellent

Patrick Orthex France

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Chloé le 24 août 2023
Bonjour MonsieurNous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel The Originals le PuechNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 Excellent

Gregory

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Chloé le 24 août 2023
Bonjour MonsieurNous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel The Originals le PuechNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 Bien

Lannier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Chloé le 24 août 2023
Bonjour Madame, MonsieurNous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel The Originals le PuechNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 Excellent

Fethi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial
Propre et bien situé bonne accueil
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Elisa le 11 août 2023
Bonjour,Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour. Cela nous encourage à chaque jour à améliorer notre qualité de service, pour répondre toujours mieux à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien à vousToute l'équipe

10/10 Excellent

Franck

Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Chloé le 3 juil. 2023
Bonjour Franck,Nous vous remercions pour votre très jolie note !Au plaisir de vous accueilir,

8/10 Bien

RAYNALD

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Accueil agreable et souriant, chambre petite mais sympa, le moins, la lumiere extérieure du lavage auto qui eclaire bien la chambre la nuit
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Chloé le 3 juil. 2023
Bonjour Monsieur Raynald,Nous vous remercions pour votre gentil commentaire !Au plaisir de vous accueilir à nouveau,

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Chloé le 20 juin 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour votre très bonne note !Cordialement,

8/10 Bien

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Chloé le 20 juin 2023
Nous vous remercions de votre superbe note !Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 Excellent

ANTONIO

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Chloé le 20 juin 2023
Nous vous remercions de votre superbe note !Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

4/10 Médiocre

Fabrice

Les points forts : Personnel et service
bof
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

christophe

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Chloé le 20 juin 2023
Nous vous remercions de votre superbe note !Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

8/10 Bien

Arnaud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Chloé le 20 juin 2023
Nous vous remercions de votre superbe note !Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 Excellent

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un peu déçu
Un peu déçu car j’ai réservé une suite et je me suis retrouvé avec deux petites chambres jumelée et le lit était juste à côté de la porte d’entrée. Pas super pour passer un moment intime.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Chloé le 20 juin 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre très bonne note, nous notons votre déception concernant notre suite qui vous a été attribué, et ferons le nécessaire pour vous combler avec une autre suite une prochaine fois,Au plaisir de vous accueilir,

10/10 Excellent

pierre

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Chloé le 8 mai 2023
Bonjour Pierre,Nous vous remercions pour votre superbe note !Au plaisir de vous accueilir à nouveau,

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Chloé le 27 avr. 2023
Bonjour Jean,Tout d'abord merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour.Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de différents nos services,Ce fut un plaisir de vous accueillir,Au plaisir !Très belle journée à vous,

10/10 Excellent

Murielle

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Chloé le 27 avr. 2023
Bonjour Murielle !Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour.Au plaisir de vous recevoir,Très belle journée,Cordialement,

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Chloé le 27 avr. 2023
Bonjour Thierry,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l'ensemble de nos services ! ..À bientôt,

8/10 Bien

Michel

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Nathalie le 6 avr. 2023
Bonjour, nous sommes heureux d'avoir satisfait votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Nathalie

2/10 Horrible

jérôme

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Elisa le 27 avr. 2023
Cher Jérôme,Merci pour votre superbe note, surtout quand on sait que vous ne vous êtes pas présenté à l'hôtel.Cordialement,La Direction

8/10 Bien

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour une étape
Nous avons fait une halte d'une nuit, hôtel très bien proche de l'autoroute et très confortable
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Chloé le 8 mars 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre gentil commentaire,Nous espérons vous revoir très bientôt !Cordialement;