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Avis sur Hotel Nikko Nara

4 out of 5
Hotel Nikko Nara
8-1 Sanjo-hommachi, Nara, Nara-ken

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 478 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 372 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 123 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 1007." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Numan

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 支配人 le 6 déc. 2023
Numan様先日はホテル日航奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからも皆様にご満足いただけるホテルであり続ける様精進してまいります。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

10/10 Excellent

M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de 支配人 le 6 déc. 2023
M様先日はホテル日航奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからも皆様にご満足いただけるホテルであり続ける様精進してまいります。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

10/10 Excellent

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hit
Nous avons adoré a proximité de la gare et de tout ce qui a a voir a Nara. Le buffet déjeuner etait genial. Nous le recommandons
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hotel Nikko Nara le 8 juin 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are very much looking forward to welcoming you again.Sincerely,

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
When you see the list of services and the number of stars you expect rooms to be a little bit more luxurious. But the room was comfortable and clean. The décoration is just outdated, otherwise there was nothing wrong. The Price was good. The personnel was nice and spoke very good english. It is almost literaly in the same building as the train station and at a walking distance from all the attraction, which was ideal.
Réponse de Hotel Nikko Nara le 8 juin 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

8/10 Bien

Antony

Les points forts : Propreté et personnel et service
Assez bien
Établissement propre mais petite chambre désuète Ne mérite pas ses 4 étoiles
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Front Office Manager le 26 févr. 2020
Thank you very much for choosing Hotel Nikko for your recent trip to Nara. We appreciated your valuable feedback. However, we are sorry the room"s size and décor did not meet your expectations. Renovation works are currently under study. We will do our best to provide a better atmosphere in the future. We hope you can forgive this inconvenience and not let it stop you from staying with us again. Thank you again for your kind review.

10/10 Excellent

Stéphan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon emplacement Grande chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Front Office Manager le 10 oct. 2019
Thank you very much for choosing Hotel Nikko for your recent trip to Nara. We gladly read your review and appreciated your valuable feedback on our proximity to the restaurants and sights. Also we are pleased to hear that you found the parking convenient. However, we want to apologize about the older feel of our hotel spaces. We are already addressing this with improvement works in order to give our customers a well-maintained and comfortable atmosphere. Thank you again for your review. We look forward to welcoming you back to our hotel.

10/10 Excellent

plana

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Vladan

Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel moderne et bien placé.
Hotel moderne très bien placé près des bus pour aller au parc des biches
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Hiroko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel pratique et bien situé.
Un bon hôtel, mais, le petit déjeuner est plutôt destiné aux japonais et pas assez pour les européens.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

ilconte, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel pour découvrir les richesses de Na
Très bien situé, à proximité immédiate de la gare JR Nara Station, l'hôtel Nikko offre d'excellents services assurés par du personnel compétent, aimable et très attentif aux souhaits des clients. La chambre est très confortable, bien équipée. A signaler que l'hôtel propose, à partir de 16h30 des bains publics japonais favorisant la détente et la relaxation. Le petit-déjeuner buffet est excellent, le restaurant chinois très bon, et le salon de thé proposant un bon sweet set. Excellente base pour découvrir Nara, les richesses patrimoniales liées au bouddhisme, et surtout les daims chez eux, dans un grand parc, entouré de collines boisées. Une remarquable cité chargée d'histoire.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Hiromi, Bellevue

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access to train
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Front office manager le 26 mai 2024
Dear Customer,thank you for staying at Hotel Nikko during your visit to Nara.We are pleased to see that you have found our hotel to your liking.We do our best to guarantee our guests cleanliness and quiet and we are happy to know that we have met your expectations.If you ever visit Nara again, don't hesitate to stay at our hotel again. We are waiting for you."Front Office Manager

8/10 Bien

??

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
バイキング美味しかったです。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 支配人 le 26 mai 2024
先日は当ホテルをご利用を頂いた上、ホテルへの高いご評価をご投稿いただき、誠にありがとうございました。お楽しみいただきました朝食につきましては、「奈良の朝ごはん」というコンセプトで地元の食材を中心に提供しております。更にご満足いただけるよう内容を充実してまいりますので、次回も是非お楽しみください。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

8/10 Bien

Tomoko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
なし
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de 支配人 le 26 mai 2024
Tomoko様へ先日は当ホテルをご利用の上、ホテルへのご評価をご投稿いただき誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたホテルへのご評価や貴重なご意見は、携わったスタッフにとって更なる励みとなります。これからも引き続き皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう精進して参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

8/10 Bien

Michie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
奈良駅すぐで、バスで周遊するにも便利。 大浴場あり。ただし朝も夜も時間制限は短め。 ウェルカムドリンクサービスがあり、奈良の日本酒が楽しめるのは素晴らしい！そこのスタッフはとても良かった。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 支配人 le 26 mai 2024
Michie様へ先日は当ホテルをご利用を頂いた上、ホテルへの高いご評価をご投稿いただき、誠にありがとうございました。お褒めいただきましたウェルカムラウンジにつきましては、今年から新たな取り組みとして開始致しました。更にご満足いただけるよう内容を充実してまいりますので、次回も是非お楽しみください。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

10/10 Excellent

Kojima

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
駅に直結しているので、タクシー、バスを利用するのにとても便利である。特に帰宅する場合、駅経由のバスが多いので文句なし。電車による観光も非常に便利でらくである。 奈良のレストランは、下図が少なく、閉店時間が早く探すのに苦労した。しかし、値段が安く、駅構内には大きなスーパーがあり食費を安くあげるのであれば最高のロケーションである。
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de 支配人 le 26 mai 2024
Kojima様へ先日は当ホテルをご利用の上、ホテルへのご評価をご投稿いただき誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたホテルへのご評価や貴重なご意見は、携わったスタッフにとって更なる励みとなります。これからも引き続き皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう精進して参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

10/10 Excellent

Steve, Portland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff services was great, breakfast was very delicious. everything was good.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Nikko Nara - Front Office le 23 mai 2024
Dear Mr. SteveThank you for using our hotel during your recent visit to Nara.We are delighted to see that you have given our hotel a high evaluation.We are pleased to hear that your stay with us has been comfortable and has met your expectations. We carefully read your review and appreciated your valuable feedback about the staff service and breakfast offering.On the encouraging words we have received from you, we will continue to work to improve the service to satisfy all of our customers.All the staff are looking forward to seeing you again.Thank you for your contribution.

4/10 Médiocre

Atsuko

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de 支配人 le 26 mai 2024
Atsuko様へ先日は奈良市内の数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添えるご滞在にならなかった事誠に申し訳ございませんでした。この度のご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう改善に努めて参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

8/10 Bien

??

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Nikko Nara - Front Office le 23 mai 2024
Dear CustomerThank you for using our hotel during your recent visit to Nara.We are delighted to see that you have given our hotel an high evaluation.All the staff are looking forward to seeing you again.Thank you for your contribution.

6/10 Satisfaisant

Akari

枕が選べるとよいと思った。ぺちゃんこ気味の枕だったので。。。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 支配人 le 26 mai 2024
Akari様へ先日は弊ホテルをご利用賜り厚く御礼を申し上げます。ご利用に概ねご満足いただけた評価でご投稿いただき、ありがとうございました。これからも「いつもの安心、進化する快適」を念頭にサービスを提供し、お越しいただく皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

8/10 Bien

CHIEKO

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 支配人 le 8 mai 2024
CHIEKO様へ先日は当ホテルをご利用の上、ホテルへのご評価をご投稿いただき誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたホテルへのご評価や貴重なご意見は、携わったスタッフにとって更なる励みとなります。これからも引き続き皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう精進して参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

8/10 Bien

duck

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
概ね満足。 唯一残念だったのが、排水の音。 かなりうるさかったです。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 支配人 le 8 mai 2024
duck(様へ先日は当ホテルをご利用の上、ホテルへのご評価をご投稿いただき誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたホテルへのご評価や貴重なご意見は、携わったスタッフにとって更なる励みとなります。これからも引き続き皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう精進して参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

10/10 Excellent

Mika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 支配人 le 8 mai 2024
MIKA様へ先日は当ホテルをご利用の上、ホテルへのご評価をご投稿いただき誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたホテルへのご評価や貴重なご意見は、携わったスタッフにとって更なる励みとなります。これからも引き続き皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう精進して参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

6/10 Satisfaisant

hideko

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 支配人 le 8 mai 2024
hideko様へ先日は当ホテルをご利用の上、ホテルへのご評価をご投稿いただき誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたホテルへのご評価や貴重なご意見は、携わったスタッフにとって更なる励みとなります。これからも引き続き皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう精進して参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

10/10 Excellent

Kazuhito

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
歴史のあるホテルなので、ファシリティは古い部分があるが、清潔で素敵なホテルでした。 ウェルカムドリンクで、利き酒ができたりするのも、楽しめました。 朝食も地の食材を美味しくいただきました。
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de 支配人 le 8 mai 2024
Kazuhito様へ先日は当ホテルをご利用を頂いた上、ホテルへの高いご評価をご投稿いただき、誠にありがとうございました。お褒めいただきましたウェルカムラウンジにつきましては、今年から新たな取り組みとして開始致しました。更にご満足いただけるよう内容を充実してまいりますので、次回も是非お楽しみください。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

10/10 Excellent

Masato

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de 支配人 le 8 mai 2024
Masato様へ先日は当ホテルをご利用を頂いた上、高いご評価をご投稿頂き、誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたホテルへのご評価や貴重なご意見は、携わったスタッフにとって更なる励みとなります。これからも引き続き皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう精進して参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

8/10 Bien

Kenji

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
少し建物の古さは感じましたが、駅前ながら地下に市営駐車場があり、停めたまま奈良公園観光ができました。朝食バイキングも充実しており、機会があればまた利用したいと思います。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 支配人 le 8 mai 2024
Kenji様へ先日は当ホテルをご利用を頂いた上、ホテルへの高いご評価をご投稿いただき、誠にありがとうございました。お楽しみいただきました朝食につきましては、「奈良の朝ごはん」というコンセプトで地元の食材を中心に提供しております。更にご満足いただけるよう内容を充実してまいりますので、次回も是非お楽しみください。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

10/10 Excellent

Yoshiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 支配人 le 8 mai 2024
Yoshiko様へ先日は当ホテルをご利用の上、ホテルへのご評価をご投稿いただき誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたホテルへのご評価や貴重なご意見は、携わったスタッフにとって更なる励みとなります。これからも引き続き皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう精進して参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

8/10 Bien

Chi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The entrance to reach the front desk should be improved for us after a long trip to the hotel. Nearby shopping facilities are unique but closed too early in the night.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Nikko Nara - Front Office le 7 mai 2024
Dear Mr./Ms. Chi,even though you chose our hotel from among many hotels in Nara for your recent visit, we are very sorry that we did not meet your expectations. We want to apologize about the older feel of our hotel front desk. Renovation works are currently under study. We will do our best to provide a better atmosphere in the future. We hope you can forgive this inconvenience and not let it stop you from staying with us again. Thank you for your contribution.

8/10 Bien

Kazutaka

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 支配人 le 8 mai 2024
Kazutaka様へ先日は当ホテルをご利用の上、ホテルへのご評価をご投稿いただき誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたホテルへのご評価や貴重なご意見は、携わったスタッフにとって更なる励みとなります。これからも引き続き皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう精進して参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

10/10 Excellent

Yoshiinori

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
落ち着いている
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 支配人 le 30 avr. 2024
Yoshiinori様へ先日は当ホテルをご利用の上、ホテルへのご評価をご投稿いただき誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたホテルへのご評価や貴重なご意見は、携わったスタッフにとって更なる励みとなります。これからも引き続き皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう精進して参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

8/10 Bien

NAOKA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
奈良に滞在するときには、利用したいと思ってます。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 支配人 le 30 avr. 2024
NAOKA様へ先日は当ホテルをご利用の上、ホテルへのご評価をご投稿いただき誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたホテルへのご評価や貴重なご意見は、携わったスタッフにとって更なる励みとなります。これからも引き続き皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう精進して参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

8/10 Bien

Shuhei

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 支配人 le 26 mai 2024
Shuhei様へ先日は当ホテルをご利用の上、ホテルへのご評価をご投稿いただき誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたホテルへのご評価や貴重なご意見は、携わったスタッフにとって更なる励みとなります。これからも引き続き皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう精進して参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

10/10 Excellent

Ken

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was a bit "tired looking" but location was great. Buffet breakfast was excellent.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Front office manager le 30 avr. 2024
Dear Mr./Ms. KenThank you for using our hotel during your recent visit to Nara.We are delighted to see that you have given our hotel a high evaluation.Regarding the breakfast that you enjoyed, we serve mainly local ingredients under the concept of "breakfast in Nara".We will continue to improve the menu so that you can be even more satisfied, so please enjoy it next time.Please take care of yourself during this season.All the staff are looking forward to seeing you again.Thank you for your contribution.Front office manager

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A bit old, no perks for vip
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Nikko Nara - Front Office le 7 mai 2024
Dear Mr. Davideven though you chose our hotel from among many hotels in Nara for your recent visit, we are very sorry that we did not meet your expectations.We want to apologize about the older feel of our hotel spaces. Renovation works are currently under study. We will do our best to provide a better atmosphere in the future. We hope you can forgive this inconvenience and not let it stop you from staying with us again. Thank you for your contribution.

10/10 Excellent

KAORU

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
くつろげました！また利用します。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 支配人 le 30 avr. 2024
KAORU様へ先日は当ホテルをご利用を頂いた上、高いご評価をご投稿頂き、誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたホテルへのご評価や貴重なご意見は、携わったスタッフにとって更なる励みとなります。これからも引き続き皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう精進して参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

10/10 Excellent

TAKAHIRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 支配人 le 27 avr. 2024
TAKAHIRO様へ先日は当ホテルをご利用の上、ホテルへのご評価をご投稿いただき誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたホテルへのご評価や貴重なご意見は、携わったスタッフにとって更なる励みとなります。これからも引き続き皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう精進して参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

10/10 Excellent

Adrian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spent one day in Nara was impressed with the hotel, beside train station, spacious room, excellant staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 支配人 le 27 avr. 2024
Dear GuestThank you for staying with us and your valuable feedback for our Hotel.We are glad to hear that overall you are satisfied with our hotel.We appreciate your compliments to our staff and your high recommendation.If you will have another chance to visit Nara, we are looking forward to meeting you. Thank you. Best regards

10/10 Excellent

Brent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buffet supper and breakfast. Good value and quality.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Front office manager le 27 avr. 2024
Dear Mr./Ms. BrentThank you for using our hotel during your recent visit to Nara.We are delighted to see that you have given our hotel a high evaluation.Regarding the breakfast that you enjoyed, we serve mainly local ingredients under the concept of "breakfast in Nara".We will continue to improve the menu so that you can be even more satisfied, so please enjoy it next time.Please take care of yourself during this season.All the staff are looking forward to seeing you again.Thank you for your contribution.Front office manager

8/10 Bien

Takamitsu

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
小さな子供がいたので、隣のスーパーがあったのも助かったし、駐車場も広くて、お値段以上に高級なホテルだったので、満足でした。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 支配人 le 27 avr. 2024
Takamitsu様へ先日は当ホテルをご利用の上、ホテルへのご評価をご投稿いただき誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたホテルへのご評価や貴重なご意見は、携わったスタッフにとって更なる励みとなります。これからも引き続き皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう精進して参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

10/10 Excellent

michiko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
もう何回も利用させて貰っています。 駅に近く便利で静かで良いです。朝食も充実していて、いつも食べすぎてしまうくらい美味しいです。温泉も広くゆっくりと入れるので、大満足のホテルです。
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de 支配人 le 27 avr. 2024
michiko様へ先日は当ホテルをご利用の上、ホテルへのご評価をご投稿いただき誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたホテルへのご評価や貴重なご意見は、携わったスタッフにとって更なる励みとなります。これからも引き続き皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう精進して参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

10/10 Excellent

John, Fort Collins

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and helpful, and the included breakfast was incredible. You can pick between Japanese and American food, including fresh fruits and green salad.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Front office manager le 27 avr. 2024
Dear Mr./Ms. JohnThank you for using our hotel during your recent visit to Nara.We are delighted to see that you have given our hotel a high evaluation.Regarding the breakfast that you enjoyed, we serve mainly local ingredients under the concept of "breakfast in Nara".We will continue to improve the menu so that you can be even more satisfied, so please enjoy it next time.Please take care of yourself during this season.All the staff are looking forward to seeing you again.Thank you for your contribution.Front office manager

8/10 Bien

NAOMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
ホテル内は清潔で、静かで、スタッフの対応もよく、ゆっくり過ごせました。 ドリンクサービスはとても気に入りました。 大浴場は気持ちよかったですが、更衣室が少し狭いと思いした。 駅からのアクセスもよいですし、また利用したいです。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 支配人 le 16 avr. 2024
NAOMI様へ先日は当ホテルをご利用を頂いた上、ホテルへの高いご評価をご投稿いただき、誠にありがとうございました。お褒めいただきましたウェルカムラウンジにつきましては、今年から新たな取り組みとして開始致しました。更にご満足いただけるよう内容を充実してまいりますので、次回も是非お楽しみください。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

8/10 Bien

XUHUI

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 支配人 le 16 avr. 2024
感谢您本次选择入住奈良日航酒店，也非常感谢您在百忙之中抽空与我们分享此次的入住体验。这次的入住能够让您觉得满意，我们感到非常欣慰。谢谢您给予酒店如此高度的评价，您的认可是对我们最大的支持。我们会继续努力争取做得更好，为客人提供更为优质的服务。再一次感谢您的点评，下一次来大阪，不管是工作出差，还是游玩旅行，都真诚地希望您可以继续选择我们酒店，全体员工期待您的再次光临，祝您生活愉快！前台

10/10 Excellent

Megumi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
素晴らしいサービスで、ぜひまた行きたいと思えるホテルでした。スタッフさんは皆、親切丁寧で気持ちの良い接客をしてくださいます。ウエルカムドリンクとして、フロント横のラウンジでジュースやコーヒー、地酒やワインまで用意してくださっています。アメニティの種類も充実しており、個装になったクレンジングや洗顔、化粧水、乳液まで備えてくださっています。また、ラージツインにシングルベッド2台の予約でしたが、人数に合わせベッド4台を準備してくださっていて感動しました。お陰でゆったりと過ごすことができました。大浴場もこちらのホテルの魅力ですが、混雑時は、広くはない脱衣場や洗い場で順番待ちをするほど混雑します。時間に余裕がある場合は、ホテルが提供してくれる混雑状況を確認し、空いている時間に利用されることをおすすめします。混んでいるとわかっていて利用し、せっかくのホテルへの満足度を減らしてしまうのはホテルに対しても申し訳ないです。朝食バイキングも品数豊富で、どの料理も美味しかったです。この度は素敵な時間をありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 支配人 le 16 avr. 2024
Megumi様へ先日は当ホテルをご利用を頂いた上、ホテルへの高いご評価をご投稿いただき、誠にありがとうございました。お楽しみいただきました朝食につきましては、「奈良の朝ごはん」というコンセプトで地元の食材を中心に提供しております。またお褒めいただきましたウェルカムラウンジにつきましては、今年から新たな取り組みとして開始致しました。更にご満足いただけるよう内容を充実してまいりますので、次回も是非お楽しみください。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

8/10 Bien

Isiyosi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
サービスがとても良いです。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 支配人 le 16 avr. 2024
Isiyosi様へ先日は当ホテルをご利用を頂いた上、ホテルへの高いご評価を頂戴し、ありがとうございました。ご投稿いただきましたスタッフの対応についての貴重なお言葉は、携わったスタッフのよい励みとなってまいります。これからもお越しいただく皆様に、引き続き快適空間をお届けできるよう努めて参ります。観光に対してのサービス充実につきましても、現在のスタッフへ更に教育を行い、歴史のある奈良の魅力を皆様にお届けできるよう努めて参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

10/10 Excellent

chiaki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの対応がとてもよく、グレードを上げて下さった。また是非利用させていただきます。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 支配人 le 27 avr. 2024
chiaki様へ先日は当ホテルをご利用を頂いた上、ホテルへの高いご評価を頂戴し、ありがとうございました。ご投稿いただきましたスタッフの対応についての貴重なお言葉は、携わったスタッフのよい励みとなってまいります。これからもお越しいただく皆様に、引き続き快適空間をお届けできるよう努めて参ります。観光に対してのサービス充実につきましても、現在のスタッフへ更に教育を行い、歴史のある奈良の魅力を皆様にお届けできるよう努めて参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

10/10 Excellent

Tsuyoshi

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de 支配人 le 8 mai 2024
Tsuyoshi様へ先日は当ホテルをご利用の上、ホテルへのご評価をご投稿いただき誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたホテルへのご評価や貴重なご意見は、携わったスタッフにとって更なる励みとなります。これからも引き続き皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう精進して参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

8/10 Bien

Dr. Jürgen

Slightly dated hotel in very central location
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Front office manager le 27 avr. 2024
Dear Customer,thank you for staying at Hotel Nikko during your visit to Nara.We are pleased to see that you have found our hotel to your liking.We do our best to guarantee our guests cleanliness and quiet and we are happy to know that we have met your expectations.If you ever visit Nara again, don't hesitate to stay at our hotel again. We are waiting for you."Front Office Manager

10/10 Excellent

Yasuko

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駅近くて、便利。でも、夜になると、どこのお店も閉まっていて、徒歩ではホテル以外のレストランは見つけられなかった。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 支配人 le 9 avr. 2024
Yasuko様へ先日は当ホテルをご利用の上、ホテルへのご評価をご投稿いただき誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたホテルへのご評価や貴重なご意見は、携わったスタッフにとって更なる励みとなります。これからも引き続き皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう精進して参ります。時節柄どうかご自愛いただき、またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人