Bar (sur place)
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Viola

1 out of 5
Hotel Viola
Via Palermo 220, Naples, NA

Avis

5,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 45." "

5,4/10

Propreté

6,0/10

Personnel et service

4,0/10

Équipements

5,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Kamel

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

corentin

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 Horrible

Rédouane

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Hervé

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Quartier populaire près de la gare centrale
Très bon emplacement près de la gare centrale. Quartier populaire. Bon rapport qualité prix même si les installations sont d'une autre époque. Personnel très accueillant.
Séjour de 5 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Leonardo

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Comfortable, but dirty and band smelling
The room was really comfortable, but the towels had some hair on them, and there is a strong smell of cigarets that males it hard to stay in the room.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Marie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Les chambres sont confortables et spacieuses. Il y a la clim aussi ce qui n'est pas négligeable en plein mois d'août. Les locaux sont propres et pas détérioré. Ce qui est fortement décevant, c'est l'amabilité des employés. Celui de notre arrivée était très froid, et celui du départ voulais nous refaire payer la nuit alors que nous l'avions déjà réglé sur le site.. Nous avons dû appeller le gérant puis regarder nos relevés bancaires afin de ne pas payer la chambre 2 fois.. Le quartier aussi n'est pas très "rassurant" et sale. Pour un court séjour et rapport qualité prix c'est correct.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Yélogninsè

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien en général surtout l'accueil est parfait
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfait
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel situé dans un quartier sinistre où il est peu sécurisant de rentrer le soir. Le personnel de l'hôtel est fort peu aimable et rechigne à vous aider (il m'a fallu insister 4 jours pour récupérer la télécommande de la télé!). Ils ne parlent qu'italien. La chambre était correcte et propre mais l'hôtel est très bruyant (défaut de fabrication: il y a un vide entre le mur et la porte de la chambre). De plus pendant mon séjour, il y avait des travaux dans le couloir et les chambres juste à côté de ma chambre: bruit et odeur insupportables!

8/10 Bien

alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Isagani, Las Vegas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
The property is great. The surrounding areas are dirty and unsafe.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Simon

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No lift. Stairs steep. Steps in corridors unmarked. Low ceiling on stairs (I hit my head). No fire escape notice in room; cupboards dusty. No shelf in bathroom. Missing plug in shower, just a hole with sharp points to hurt feet where cover should have been. Shower weak, drips because joints leaked, Too few power sockets to charge items. Nowhere to put suitcases to unpack them. No bedside lights or bedside switches for main lights. Noisy (woken by guests arriving 2.30am). Aircraft noise. Staff could not find our booking on arrival because they had us listed under corrupted first names not surnames! But they did allow us to leave bags in reception after checking out.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Madelene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

jason

Séjour de 4 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Marino

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sauberkeit eine glatte 0!
Personal war sehr freundlichen. Sauberkeit eine glatte 0. Badezimmer einfach nur Eklig, Duschamatur defekt.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

Katarzyna

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lousy value for big money. The property was dirty with beggars asking for money. The area was stinky, dirty and dangerous.

10/10 Excellent

Salvatore

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de AGOSTINO le 30 déc. 2022
la ringraziamo per l'ottima recensione e ci auguriamo di avervi come ospiti di nuovo in struttura cordiali saluti e auguri per un meraviglioso 2023.HOTEL VIOLA

2/10 Horrible

Julia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Salvatore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Mckenna

Séjour de 3 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Salvatore

Les points forts : Personnel et service
accogliente
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Monika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
...
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Ludovic

Séjour de 1 nuit en août 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel osceno. Materasso sporco di sangue. Lenzuola sporche e bucate. Sporcizia ovunque. La testata del letto sporca di chissà cosa. Tutto tutto sporco. Puzza di fumo. Un esperienza terribile! Non lo consiglio a nessuno!
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

2/10 Horrible

Mario, New york

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fa veramente schifo. Non andateci!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
1つ星なのに高過ぎる。
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Giuseppe

Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dilapidated property but central location Room smelled like cigarette smoke
Séjour de 1 nuit en avril 2019

2/10 Horrible

Kenzo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sembra di essere nel bronx e sporco personale freddo non lo consiglerei a nessuno
Séjour de 7 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

IGOR

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Immaginavo meglio
La pulizia della camera lascia a desiderare, per non parlare poi delle lenzuola rotte e coperte in buchi fatti da sigaretta, per non parlare dei segni di bruciature da sigaretta sui comodini. Rapporto qualità/prezzo non appropriato, e senza colazione inclusa.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

6/10 Satisfaisant

andrea, firenze

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Capodanno a Napoli
Siamo stati bene io e la mia ragazza..tutto ok .il minimo indispensabile c é.la camera è piccola valida e pulita..la posizione è perfetta raggiungi tutto in pochi passi.la via dove c é l hotel e la gente fuori un po particolare e diversa dagli standard ma tutto ok. Vispi!!! Buon soggiorno
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

4/10 Médiocre

Roberta

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un errore da non ripetere
Bagno orribile, specchio sopra al letto incommentabile, pulizia che lascia a desiderare.
Séjour de 2 nuits en avril 2017

6/10 Satisfaisant

NICK, 東京

駅チカのホテル
2つ星でしたが、ナポリの駅にも近く、とても便利でした。朝食が付いていなかったので、食事はわかりませんが、周りにお店も多く、不自由はありません。お得な料金でお勧めです。

4/10 Médiocre

Claudio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
È stata una permanenza di poche ore è servito quasi esclusivamente come appoggio

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not good. Noisy neighborhood

4/10 Médiocre

dina, calgary canada

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pretty bad
Dirty. Gross shower and bathroom. Noisy. Constant cigarette smoke smell. Bedding and towels are surprisingly clean for such a place. Helpful staff.

8/10 Bien

Mattia

Les points forts : Personnel et service

8/10 Bien

Roy, Tampa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Naples on the Cheap and Still Sleep Well
Just a couple blocks from the train station. Very convenient if you'll be taking side trips to Pompeii and Herculaneum. I've stayed in the station area before and it can be very noisy all night. This hotel, however, is partway down a side street with little traffic (and in typical Naples style, lots of double-parked cars blocking the street anyway). The staff are friendly and very attentive. The rooms appear to have been recently refurbished. Lots of inexpensive dining options within a one or two block radius. A great value for the money. I'd stay there again.

2/10 Horrible

Lucia, Corsico

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Indescrivibile
Il servizio è pessimo, nel prezzo era compresa la colazione e il giorno prima mi hanno detto che il sito aveva sbagliato, risultato è che ho pagato senza avere quello che mi era stoto promesso, non c'è gentilezza senza contare tutte le altre scomodità a partire dal bagno rotto e dalle pulizie inesistenti!