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Avis sur Bellasera Resort

4 out of 5
Bellasera Resort
221 9th St S, Naples, FL

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1513 avis sur 1925." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 315 avis sur 1925." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 1925." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 1925." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 1925." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un excellent séjour. L'appartement avec deux chambres et deux salles de bains est très spacieux et confortable. Lave-linge et seche-linge très pratique. Espace piscine calme et idéal pour se rafraichir.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Guest Services Manager le 3 mai 2024
Julie, merci pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que vous et votre famille ayez apprécié la suite et notre piscine extérieure. Nous avons hâte de vous revoir la prochaine fois que vos projets vous amèneront sous le soleil de Naples!

10/10 Excellent

Farah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour parfait! Propreté irréprochable. Localisation idéale. Nous reviendrons
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Bellasera Guest Services Manager le 23 déc. 2023
Merci d’avoir célébré vos vacances avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Bonne et heureuse année !

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre spacieuse. Navette pratique et champagne à l’arrivée!😉🍾
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guest Services Manager le 28 juil. 2023
Claudia, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la navette et le champagne offert. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel ! Acclamations!

10/10 Excellent

PHILIPPE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un très bel hôtel de qualité avec du personnel compétent
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Jeanne, Guest Services le 6 mai 2022
Nous vous remercions pour les beaux compliments!

6/10 Satisfaisant

Marianne

Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Jeremie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2020
Réponse de Guest Services le 3 janv. 2021
Thank you for your 5 out of 5 review of our property. We hope you can make it back to visit us soon!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
L'appartement est très spacieux et bien équipé. L'immeuble est agréable. Je regrette quand même que les matelas soient un peu durs et que le sol soit très mal nettoyé. Pour le reste, c'était un bon séjour.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bonne acceuille chambre propre belle piscine
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de Fred le 15 oct. 2019
Dear Guest- Thank you for staying at Bellasera. We are pleased that our service and accommodations made for a pleasant visit. We are grateful for your review. Sincerely, Fred Coleman - Assistant Resort Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle étape
Nous avons séjourné deux nuits dans un appartement avec deux chambres. L'appartement est vaste, confortable et convivial. L'hôtel est très bien entretenu, les espaces communs et le lobby d'accueil sont chics et agréables. Dans les appartements, il faudrait sans doute remplacer voire même enlever certaines moquettes et changer quelques meubles mais ce n'est rien tant cet hôtel est agréable et très bien situé. Proches des plages et des quartiers résidentiels de Naples. Des vélos sont prêtés gratuitement, ce qui permet de déambuler dans le rues proches parmi les maisons toutes plus belles les unes que les autres jusqu'aux plages qui sont magnifiques. A recommander.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé. Appartement immense. Il y a également un très bien restaurant dans cet hôtel qui est le claw bar
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Fred le 5 août 2019
Dear Guest- We are happy to hear that the spacious rooms, resort location and restaurant were all enjoyable aspects of your stay. Thank you for sharing your feedback, we really appreciate it! Sincerely, Fred Coleman - Assistant Resort Manager

8/10 Bien

nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etape
Bon hôtel pour découvrir la ville
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extra !
Accueil super, très bel établissement, grand classe du personnel et des commodités ! Bien situé à 5 min de la 5ème avenue, vélo à disposition, piscine chauffée (eau de mer). Bar et restaurant mais aucune possibilité pour un petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche du centre ville et appartement très bien équipé
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Guillemette, Aix-en-Provence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel près du d'entre de naples magnifique.
Chambre studio pour 5 personnes très très spacieux.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Aïcha, Yvelines

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel hôtel pres de la 5eme avenue
Appartement tres confortable décoré avec goût. Piscine tres agréable.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Réponse de Brian le 31 juil. 2018
Hello Aïcha- We are pleased that you enjoyed the resort and had a pleasant stay. We hope that your trip was relaxing and fun. We appreciate you taking the time to post a review. Thank you for choosing Bellasera, it was a pleasure having you. Sincerely, Brian Schomacker – General Manager

10/10 Excellent

Valerie, Aix en Provence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial !
Magnifique ! Appartement superbe et bien équipé. A 2 pas à pied du centre ville, inutile de prendre la voiture. Velos en libre accès, c'est vraiment un plus. Piscine très sympa et restaurant parfait. Dommage que nous ne soyons restés que 2 nuits.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bien

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnique hotel
Nous avons adoré cet hotel tout y était pour passer un excellent séjour De plus nous avions Pris une chambre avec un salon une chambre séparée pour nous et nos filles en arrivant ils nous ont surclassé dans une chambre avec 2 chambres séparées une pour nous et une autre pour nos filles avec deux salles de bains merci pour cette petite attention qui nous a beaucoup plu je recommande entièrement cet hotel. De plus il est pas loIn de la 5e avenue à côté d'un Starbucks. Hâte d'y retourner très vite allez y les yeux fermés bravo et merci Belasera
Séjour de 9 nuits en août 2017

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2017

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

philippe, philippe and catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
our best hotel during our florida trip
great hotel experience thank you to Dana at the front desk (awesome welcome experience) thank you also to Chelsea at the front desk. staff, location, rooms, swimming pool,entrance hall.. everything was perfect ! next time we will stay longer in this hotel
Réponse de Randy le 9 avr. 2016
Dear philippe, Thank you for taking a moment to leave us such a great view. We’re so glad you enjoyed every aspect of our hotel, from our convenient, central location to our friendly team. Dana and Chelsea are both wonderful assets to our team and we’re so glad they were able to make your stay extra special. I look forward to sharing you kind words with them and rest of our team and look forward to having you as our guest again soon! Sincerely, Brian Schomacker – General Manager

8/10 Bien

Sandrine, Grenoble

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Appartement confortable
Petits appartements confortables avec les services d'un hotel. Accueil très gentil. Bémol : la propreté de la location (j'avais les pieds gris à la fin de la soirée à force de marcher pieds nus dans l'appart = pas normal et sofa peu confortable, pas de rideau occultant dans le salon..) Mais je recommande tout de même.

10/10 Excellent

Thao, Sucy en brie, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel, au top !
Sejour de 4 nuits a Naples mi juillet, famille de 5 avec adolesdents. Qualité de l'appartement au top , rien a dire: decoration avec gout dans les details des chambred, salle de bain, equipements fournis en cuisine tres complet et propres, machine la laver, lave linge avec produit . Piscine agreable, a pied du centre animé de Naples mais on est au calme. Je n'ai pas testé le service pret de velo et le shuttle gratuit . A recommander et on reviendra!
Réponse de Randy le 10 oct. 2015
Dear thao_lethien, Thank you for taking a moment to review your stay with us. I’m so glad you enjoyed our accommodations and that you’re considering a second trip. We look forward to welcoming you back then! Sincerely, Brian Schomacker – General Manager

10/10 Excellent

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien a redire
Dans un appart 3 chambres immense (+100 m2) incluant une vraie grande cuisine, un salon, grande terrasse (repas a 5) et une suite parentale. Literie impeccable. Propreté nickel. Sevice a l accueil super (vélo gratuit 3h pour aller a la plage) et réductions très appréciables pour l outlet de esteros (énorme) disponibles. Seul bémol la déco un peu 80's
Réponse de Randy le 3 oct. 2015
Dear marc, Thank you for taking a moment to review your recent stay at Bellasera. I’m so glad you enjoyed our clean, fully-appointed accommodations. It’s also great to hear you were able to take advantage of our guest bicycles and visit our nearby beaches. We appreciate your feedback and hope you return soon! Sincerely, Brian Schomacker – General Manager

10/10 Excellent

Giuseppe, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour de rêve
Hotel parfait, très belle chambre, accueil chaleureux, nous avons passé deux jours de rêve

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super étape!
Commençons par le "négatif" pas près de la plage. Pour le reste c'est pas une chambre mais un appartement complet avec salon cuisine salle à manger et machine à laver (vaisselle et linge) vélo prêté gratuitement et service de navette gratuite. Le pier est un peu loin a pied la plage a 15 minutes (rue marchande 5th south 5 minutes) Super propre on pourrait y vivre sans autre. Calme petite piscine et coin jacuzzi. Bref excellente surprise de deux nuits.

6/10 Satisfaisant

Arnaud, Paris

bien pour famille, pas très glamour pour couple!
Situation en bordure de grande route, mais centre ville accessible à pieds. pas très glamour pour couple, probablement mieux pour famille avec enfants car appartements équipés avec cuisine

10/10 Excellent

sachanna, provence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL MAJESTUEUX
Que de bonheur d'avoir séjourné dans cet hôtel nous y retournerons rapidement, chambre immense commodités excpetionnelles,un seul bemol la piscine un peu petite
Réponse de SunStreamResorts le 1 nov. 2014
Dear Sachanna, Thank you very much for staying with us at Bellasera Hotel. I'm pleased to hear you had a fantastic time and found your suite to be large and comfortable. Your happiness is always our number one goal. Thank you again and we do hope to see you back soon. Sincerely, Brian Schomacker - General Manager

8/10 Bien

Karlijn, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai adore les velos de l'hotel pour la plage
Appartements tres corrects, bon rapport qualite prix. Naples est sans grand interet, mais je dois dire il y a de belles plages et pas trop de monde. Tres bien pour visiter les everglades de la apres Orlando. Le golf of mexico est tres chaud l'ete, mais la rencontre sur le jetty avec les dauphins etait magique. Pour se rafraichir dans l'eau l'ete, il vaut mieux rester du cote de l'Atlantique.
Réponse de SunStreamResorts le 1 nov. 2014
Dear Karlijn, Thank you very much for choosing to stay with us at Bellasera Hotel in beautiful Naples, Florida. I'm pleased to hear you enjoyed your large suite and found it to be a great value. Naples boasts some of the countries best beaches and I'm happy you enjoyed them. Yes, the dolphins are always an amazing site! Thank you again and we do hope to see you back soon. Sincerely, Brian Schomacker - General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel
Super séjour à Naples dans un très bel hôtel .les chambres sont des appartements très bien équipés avec frigo américain , lave linge , sèche linge .des vélos sont à disposition gratuitement pour aller explorer les environs
Réponse de SunStreamResorts le 25 oct. 2014
Dear Guest, Thank you very much for staying with us at Bellasera Hotel in beautiful Naples, Florida. I'm excited to hear that you enjoyed your large, well equipped suite. I'm also happy to hear you took advantage of our guest bikes to explore the beautiful downtown Naples area. With the beach being less than a mile away, a bike is a great way to get there. Thank you again and we do hope to see you back in the future. Sincerely, Brian Schomacker - General Manager

10/10 Excellent

GIGI, LYON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel
L'hôtel est très confortable, nous avions un appartement 2 chambres au rez-de-chaussée et nous avons été impressionnés par le calme et l'isolation entre les appartements. C'est joliment décoré, très bien équipé et c'est grand. L'hôtel est très beau, fleuri et la piscine agréable. On peut se rendre à la plage en navette (mise à disposition gratuitement par l'hôtel) mais il faut téléphoner pour qu'on revienne vous chercher. Nous l'avons utiliser, c'est très pratique car l'hotel est un peu loin de la plage, comptez 15 minutes de marche, ce qui peut être long sous un soleil de plomb ! On peut se rendre facilement à pied pour les restaurants de la 5e avenue. Nous recommandons vivement cet hotel qui est à la hauteur de ce qu'on peut attendre d'un 4 étoiles.

10/10 Excellent

Fred B, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout à fait ce qu'on attend d'un hotel familial proche de tout ce qui est interessant de faire à Naples.

10/10 Excellent

JLM, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel classe idéal pour une lune de miel
hotel luxueux tres classe avec une bonne isolation et tous les services

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très confortable
Chambres spacieuses et propres. Vraie cuisine, qui dispose même d'un lave-linge et d'un sèche-linge.

6/10 Satisfaisant

Christophe P

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
BEL HOTEL
Le bellasera est un très bel hotel, les chambres appartements sont très spacieuses. Dès l'appartement une chambre, une famille de 4 peut séjourner sans aucun problème avec tout le confort. Personnel agréable sans plus pour les USA. Le hic, c'es qu'on s'ennuie vite à Naples, plutot une ville de retraités golfeurs, à éviter avec des enfants...une fois le Pier (la jetée) vue on a tout fait. On préfère de loin ST Petersburg plus familial et animé.

10/10 Excellent

JCR, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel - A recommander
Très bon emplacement , 5TH street à pied. Chambres très spacieuses. Piscines parfaites : température, taille, chaises longues... Navette gratuite pour la plage. Très satisfaits , nous sommes restés plus longtemps que prévu dans cet hôtel

10/10 Excellent

François, Cagnes sur mer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appartement royal
Appartement royal, 2 chambres très confortables, très bien équipé, spacieux, silencieux, bien décoré, cependant un peu loin des plages.

10/10 Excellent

dugué

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel où nous avons séjourné aout 2012 en famille (2+ 3 adolescents)dans un appartement vaste très bien équipé comprennant 2 chambres et un grand salon avec canapé lit.Piscine et jardin très beaux. Rue commercante accessible à pied. Possibilité d avoir des vélos pour se promener. Supermarché très proche. Ville de Naples et surtout plages très belles

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

lydia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romantique, parfait pour visiter Naples
Hotel très très propre, chambres magnifiques. Seul inconvénient : bruit de l'ascenseur si vous êtes proche et on entend un peu le bruit des chambres voisines mais cela reste acceptable vu le niveau de cet hôtel. c'était notre 2e séjour et nous y retournerions sans hésiter une 3e fois.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bellasera hotel Naples
Hotel magnifique, suite ultra confortable, bien agencée, jolie, tout le confort et calme. Nous avons regretté d'avoir réservé seulement 1 nuit! Parking gratuit et très proche de la 5th avenue. Point négatif: petit déjeuner hors de prix

8/10 Bien

Philippe, Ile de France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A decouvir : Hôtel Bellasera
Nous avons pris la suite deux chambre qui est très spacieuse pour une famille de 4 a 6 personnes. Très bien equipé avec cuisine complète et lave linger + sèche linge. Pas trop loin de la 5 avenue et de la plage . Prête gracieusement des vélos ou emmene par navette. Acceuil agreable et restaurant sympa . Très bon rapport qualité prix. Restez deux a trois jours pour bien visiter le coin.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Bellasera: bel hotel
Très bel hotel avec des chambres très confortables et spacieuses. Accueil très aimable. Restaurant très correct pour un lunch. Bien situé près du centre mais malheureusement pas au bord de la mer.....

8/10 Bien

Céline, Sceaux, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Palm Beach
Hotel pratique pour une étape en direction d'Orlando, a quelques minutes en voiture des belles avenues de Palm Beach. Chambres propres et personnel accueillant.

10/10 Excellent

S, CHOLET / FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
un lieu de séjour idéal pour des vacances familiales
nous avons trouvé un appartement super luxueux digne des grands hotels de renom. Notre séjour fut trés agréable avec une réception de très grande qualité et un soin apporté à la décoration comme au ménage impeccable de l'appartement .La superficie est très agréable surtout en famille !!! le petit plus reste la piscine trés propre et le jaccuzzi génial dont on peut profiter à volonté ; avec des serviettes propres remises gracieusement . Un personnel hyper efficacce et trés discret ; le service en chambre avec le sourire ... BREF ON Y RETOURNE DES QUE POSSIBLE !