Avis sur Hotel Voltaire Opera Nantes Centre
Hotel Voltaire Opera Nantes Centre
10 rue Gresset, Nantes, Loire-Atlantique
Avis
9,0
Merveilleux
9,4/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Patrick et Véronique le 22 mars 2024
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour au Voltaire Opéra Nantes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement. Patrick et Véronique.
10/10 Excellent
Christina
Voyage en famille
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christina
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Patrick et Véronique le 22 mars 2024
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour au Voltaire Opéra Nantes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement. Patrick et Véronique.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Patrick et Véronique le 31 janv. 2024
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Voltaire Opéra Nantes.Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié l'accueil qui vous a été réservé ainsi que la décoration et la propreté de l'hôtel. Nous sommes cependant désolés que vous n'ayez pas reçu la couverture supplémentaire demandée avant la nuit suivante. . Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cet incident. Ceci n’est absolument pas représentatif du niveau de qualité que nous nous efforçons d’assurer, et nous pouvons vous certifier qu’il s’agit là d’un cas exceptionnel qui n’est en rien lié au professionnalisme de notre nouvelle réceptionniste. En ce qui concerne le parking, l'hôtel étant situé en plein centre-ville, il n'en possède effectivement pas et il est vrai qu'il est parfois difficile de trouver une place de stationnement libre dans les rues avoisinantes, cependant, lors de votre prochain séjour, nous vous recommandons d'utiliser le parking public "Médiathèque" situé à proximité immédiate de l'hôtel (2mns à pied porte à porte).Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Très cordialement
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
25 nov. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Bien situé mais très petite chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hôtel Voltaire Opéra le 24 janv. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Concernant la taille de votre chambre, du fait que l'immeuble a été construit en 1855, notre hôtel possède une grande variété de chambres avec des tailles et des agencements différents. En fait, il existe 6 catégories de chambres, correspondant chacune à une superficie : Chambre « Mansardée » : 14 m² située sous les toits ; Chambre « Classique » : 14 m² ; Chambre « Confort » : 16 m² ; Chambre « Supérieure » : 18 m² ; Chambre « Premium » : 23 m² ; Chambre « Familiale » : 25 m².Ces différentes surfaces figurent dans le détail sur le descriptif des chambres du site « Hotels.com » via lequel vous avez effectué votre réservation.Pour votre prochain séjour, nous vous suggérons d’essayer notre chambre « Supérieure » qui est plus grande que notre chambre « Mansardée ». Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Nantes. Cordialement. Patrick et Véronique
10/10 Excellent
stephanie
Voyage d’affaires
14 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
stephanie
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hôtel Voltaire Opéra le 25 janv. 2024
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour au Voltaire Opéra Nantes et que vous nous avez attribué la note de 10/10. Nous avons été très heureux de vous accueillir dans notre établissement.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Bien cordialement. Patrick & Véronique.
8/10 Bien
Yolaine
4 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Allez-y, vous ne serez pas déçu !
Yolaine
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Patrick et Véronique le 4 nov. 2023
Nous vous remercions pour votre avis extrêmement positif. Nous sommes heureux de lire que vous nous avez apprécié votre séjour au Voltaire Opéra. Nous avons imaginé un intérieur chic et élégant où nos clients découvrent des objets chinés avec soin qui participent à l’esprit de la maison. Soyez assuré que nous allons transmettre votre entière satisfaction à l'ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.Concernant le changement des draps, étant donné que l'hôtel est engagé dans la préservation de l'environnement au travers du label Clef Verte, nous changeons les draps uniquement sur demande des clients. Nous sommes désolés de ne pas vous l'avoir spécifié à votre arrivée. Cependant évidemment, nous vous aurions changé vos draps sur simple demande auprès de la réception, y compris si vous souhaitiez un changement tous les jours. Nous sommes désolés de ce manque de communication et nous en excusons.Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement,
10/10 Excellent
Serge
Voyage d’affaires
20 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Serge
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Patrick et Véronique. le 4 nov. 2023
Bonjour Serge,Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour au Voltaire Opéra Nantes et que vous nous avez attribué la note de 10/10. Cette excellente note nous encourage à poursuivre nos efforts pour continuer à offrir à notre clientèle un hôtel familial de charme, authentique, chic et élégant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Très cordialement,
10/10 Excellent
Laurent
29 sept. 2023
Laurent
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Patrick et Véronique le 4 nov. 2023
Bonjour Laurent,Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour au Voltaire Opéra Nantes et que vous nous avez attribué la note de 10/10. Cette excellente note nous encourage à poursuivre nos efforts pour continuer à offrir à notre clientèle un hôtel familial de charme, authentique, chic et élégant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Très cordialement,
8/10 Bien
Gérard
27 sept. 2023
Les points forts : Propreté
Gérard
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Patrick et Véronique. le 4 nov. 2023
Bonjour Gérard,Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour au Voltaire Opéra Nantes et que vous nous avez attribué la note de 04/05. Cette bonne note nous encourage à poursuivre nos efforts pour continuer à offrir à notre clientèle un hôtel familial de charme, authentique, chic et élégant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Très cordialement,
10/10 Excellent
Philippe
3 sept. 2023
Philippe
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Antoine
Voyage d’affaires
24 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel moyen, belle taille de chambre
Antoine
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Christine
15 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander Excellent rapport qualité prix
Christine
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
romain
21 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel idéal
romain
Séjour de 1 nuit en juin 2023
6/10 Satisfaisant
Agathe
19 juin 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel propre mais vieillissant
Agathe
Séjour de 1 nuit en juin 2023
8/10 Bien
Freddy
Voyage en groupe
14 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Freddy
Séjour de 1 nuit en juin 2023
8/10 Bien
Kitanino
Voyage en famille
9 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kitanino
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Alain
Voyage en groupe
9 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alain
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Virginie
Voyage d’affaires
24 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Virginie
Séjour de 1 nuit en mars 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 mars 2023
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
mathieu
10 févr. 2023
mathieu
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
DURAND
Voyage d’affaires
22 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
DURAND
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
10/10 Excellent
Romain, Villejust
Voyage en couple
22 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Romain
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
10/10 Excellent
romain
Voyage d’affaires
13 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
48 nantaise
romain
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
10/10 Excellent
Olivier
Voyage d’affaires
30 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Olivier
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
Frederic
Voyage d’affaires
24 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frederic
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
Marine
18 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marine
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
8/10 Bien
Jean-Louis
Voyage d’affaires
17 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Louis
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
romain
Voyage d’affaires
8 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
romain
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
Sophie
Voyage en groupe
28 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et en plein centre : idéal !
Sophie
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
justine
18 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
justine
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
6/10 Satisfaisant
Mme Tiphaine
Voyage d’affaires
6 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mme Tiphaine
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
8/10 Bien
pierre
Voyage en couple
28 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
pierre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 Excellent
olivier
2 sept. 2022
olivier
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
julien
16 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
julien
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
8/10 Bien
Amandine
7 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement situé
Amandine
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Martine
Voyage en groupe
1 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Martine
Séjour de 1 nuit en mai 2022
8/10 Bien
Devevey
9 mai 2022
Devevey
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
Fabien
2 mai 2022
Fabien
Séjour de 1 nuit en avril 2022
10/10 Excellent
Marie Dominique
Voyage en groupe
2 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie Dominique
Séjour de 1 nuit en avril 2022
10/10 Excellent
CJP
26 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CJP
Séjour de 1 nuit en avril 2022
10/10 Excellent
J Michel
25 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J Michel
Séjour de 1 nuit en avril 2022
10/10 Excellent
Florence
25 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Florence
Séjour de 1 nuit en avril 2022
10/10 Excellent
Veronique
15 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle adresse
Veronique
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
Nancy
2 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nancy
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
8/10 Bien
nora
16 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
nora
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Patrick & Véronique le 17 déc. 2021
Chère Nora,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction tant au niveau du rapport qualité prix que de la fonctionnalité et de la propreté de votre chambre.
En revanche, nous sommes navrés d'apprendre que la taille de la chambre qui vous a été attribuée ne vous a pas totalement convenue. Pour votre information, il existe 6 catégories de chambres différentes dans l’hôtel, correspondant chacune à une superficie :
- Chambre « Mansardée » : 14 m² située sous les toits
- Chambre « Classique » : 14 m²
- Chambre « Confort » : 16 m²
- Chambre « Supérieure » : 20 m²
- Chambre « Premium » : 23 m²
- Chambre « Familiale » : 25 m²
Pour votre prochain séjour, nous vous suggérons d’essayer notre chambre « Supérieure » qui est plus grande que notre chambre « Classique ».
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement,
Bien cordialement,
Patrick & Véronique
8/10 Bien
Guisseau
6 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Guisseau
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Franck
Voyage en couple
6 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Franck
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Patrick et Véronique le 2 déc. 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction tant au niveau de la localisation, de la propreté, que de la qualité de votre chambre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Très cordialement,
Patrick et Véronique
8/10 Bien
Abdenour
Voyage d’affaires
21 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Abdenour
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Patrick & Véronique. le 2 déc. 2021
Nous avons été très heureux de vous accueillir dans notre établissement, et vous remercions pour vos compliments.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Patrick & Véronique.
10/10 Excellent
BRINGUIER
Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires, Voyage en couple
21 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
BRINGUIER
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Patrick & Véronique le 2 déc. 2021
Nous vous remercions pour votre avis extrêmement positif.
Nous sommes heureux de lire que vous nous avez particulièrement apprécié l'emplacement et le confort de notre hôtel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement.
Très cordialement,
Patrick & Véronique
10/10 Excellent
YOANN
Voyage en couple
2 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
YOANN
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Patrick et Véronique le 16 nov. 2021
Cher Yoann,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction tant au niveau de la localisation que de l'accueil qui vous a été réservé.
Nous sommes très heureux de lire que notre hôtel offre un excellent rapport qualité prix.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Très cordialement,
Patrick et Véronique