Avis sur Sun Holiday Beach hôtel
Sun Holiday Beach hôtel
Route Touristique, Mrezga, Nabeul, Nabeul Governorate
Avis
2,0
2,0/10
Propreté
2,0/10
Personnel et service
2,0/10
Équipements
2,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Voyage en couple
16 août 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en août 2020
Réponse de direction générale SHB le 18 août 2020
Nous vous remercions d'avoir choisi Le sun holiday beach pour votre récent séjour et nous sommes sincèrement navrés par cette mauvaise expérience. Nous avons connu une forte activité ces derniers temps et la demande des places autour de la piscine était énorme, sachant que c'est une zone dédiée aux résidents de l'hôtel. Un autre emplacement pour les événements et les baffles est programmé dans les jours qui viennent, grâce à votre partage d'expérience dont nous vous remercions. Nous espérons sincèrement vous recevoir de nouveau et avoir une chance pour rattraper cette insatisfaction. Nous vous proposons la prise en charge gracieusement d'une nuit lors de votre prochain séjour N'hésitez pas à nous contacter directement