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Avis sur Levatio Suites Muscat, a member of Radisson Individuals

4 out of 5
Levatio Suites Muscat, a member of Radisson Individuals
Towers 3 and 4, Muscat, Muscat Governorate

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 91 avis sur 157." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 157." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 157." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 157." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 157." "

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Nous avons passé un agréable séjour. Les appartements sont propres et confortables. Devant l'hôtel, il y a un grand parking ( inutile de réserver ). L'hôtel se trouve à 30 m d'un centre commercial où il y a un petit supermarché dans lequel on peut faire ses courses si l'on veut cuisiner dans l'appartement. Le personnel est très aimable. Le dernier jour, nous avons fait le check out vers 9h mais notre avion décollait tard le soir ; nous avons pu laisser nos bagages à l'hôtel puis revenir en soirée pour les récupérer et prendre une douche avant d'aller à l'aéroport, ce qui était très pratique.
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Richard, Quebec

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Près du centre d’achat et de la grande mosquée Pas d’accès à vin...
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

CELINE

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Somerset Management le 9 avr. 2019
We are glad that you had an enjoyable stay. I will share your compliments with my colleagues. Thank you for sharing your experience and we look forward to welcoming you again.

4/10 Médiocre

Mohamed

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Cauchemar !!
Expérience pénible! Hotel avec un petit déjeuner très pauvre dans une salle pas très agréable. Je ne conseille pas l’hôtel pour les hommes d'affaires! : Impossible pour l’hôtel de vous prévenir quand le taxi est là ! Impossible pour l’hôtel de payer le taxi pour vous et de vous le facturer afin d’éviter d’aller encore chercher de l'argent à l'ATM. J'ai failli raté mon vol en raison de leur comportement pour le taxi. J'avais une réservation pour y aller en famille fin décembre : j'ai annulé ma réservation et je prends un autre hôtel. C'était un cauchemar
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Appartement confortable mais sans charme . Hotel impersonnel et piscine mal équipée (peu de transats, pas du tout de verdure comme le montre les photos) . Petit déjeuner moyen et refus de la réception de mettre gratuitement un lit supplémentaire pour notre fille de 11 ans ( alors que bien réservé - demande de 34 rials par nuit !!!) .
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel très propre personnel agréable situé près d un mall rien à redire
Séjour de 8 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Yassine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

Yassine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Family suitable, perfect

8/10 Bien

hassiba

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de General Manager le 21 déc. 2016
Dear Madam/ Sir, Thank you for your compliments about our serviced residence during your recent stay. We are happy to hear that you have enjoyed our facilities and service. We hope you will stay with us again. Your Sincerely, Amir Badr, Asst. Operations Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Hotel for Excellent holidays
The Hotel is wonerfull and equipments are very modern. Employees are nice and helpfull, You can book regular taxies for your trips around Doha, it won't be very expensive (10-20 rials) per trip.
Réponse de Amir Badr le 13 déc. 2016
Dear Madam/Sir, Thank you for taking the time to write this review. It is great to have you stay with us. We appreciate your review and the compliments about our service and facilities. We hope to welcome you again. Your Sincerely, Amir Badr

10/10 Excellent

Goran

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel staff is excellent. They are always ready to assist for all your needs. We will definitely come again.
Réponse de Safras le 11 mai 2024
Dear Guest,Thank you for taking time to rate us 5 stars.I am glad that the team at the hotel was available and to assist. It is rewarding for the team members to be recognized for their efforts and I will be sure to share them.We look forward to welcome you back soon.Yours in HospitalitySafras JaleelExecutive Assistant Manager

10/10 Excellent

tiziana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements
Very nice stay! Great value for money
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Safras le 5 avr. 2024
Dear Tiziana,Thank you for taking time to rate us 5 stars on our recent visit.I am glad that you had an enjoybale stay at the hotel. We look forward to welcome you back soon.Kind RegardsSafras JaleelExecutive Assistant Manager

10/10 Excellent

Davide

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best place for quality and service, very good location as well! Everyone very kind and ready to solve any problem!
Séjour de 10 nuits en mars 2024
Réponse de Safras Jaleel le 5 avr. 2024
Dear Davide,Thank you for taking time to rate us 5 stars on our recent visit.I am glad that you appreiciate the services and that the location was convenient for you. We look forward to welcome you back soon.Kind RegardsSafras JaleelExecutive Assistant Manager

10/10 Excellent

Yakub

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff and always willing to help!
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Raheleh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jaculine, Doha

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our 3rd time staying, I love the place.

8/10 Bien

Krishna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Good condition Good service
Séjour de 7 nuits en mars 2021
Réponse de Somerset Panorama Muscat le 5 avr. 2021
Thank you for staying with us.

6/10 Satisfaisant

mohammadreza

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Location is good reception tel some times no answer in general is ok it could be better
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Somerset Panorama Muscat le 5 avr. 2021
Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Sharmin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
1 week stay
Booked an apartment hotel - 1 bed with separate living room and kitchen. It was spacious and comfortable and the wifi was very good for tele-working. The hotel is connected to the Panorama mall which was convinient and there is a supermarket for groceries inside. Easy drive to the Avenues and Grand mall. Friendly and helpful staff.
Séjour de 9 nuits en février 2021
Réponse de Somerset Panorama Muscat le 8 mars 2021
Thank you for choosing to stay with us, we ae glad to know that you enjoyed your stay. Thank you and best regards.

6/10 Satisfaisant

Suhail

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Matt, Sohar, Oman

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
Great location and friendly service. Ideal for families
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Réponse de Somerset Panorama Muscat le 6 juil. 2020
Greetings, Thank you for staying with us. Regards.

8/10 Bien

Enrique, Muscat

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Good facilities and location, Clean room and outstanding service
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

KUAN MING

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
喜出望外的大空間
開車去馬斯開特機場約15分鐘，飯店外的路邊都是免費停車格，飯店與購物商場共構，有餐廳和超市，不過都在外面旅行沒有時間去逛，2房的小公寓空間寬敞，有家用冰箱、洗衣機、全套廚具，非常適合家族旅行，阿曼旅遊非常安全，推薦給大家。
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Apartment above a mall
Had a small room with kitchen. Kitchen has some basic stuff for cooking. Cleaning will take care of dishes. Hotel itself does not have any restaurant or bar, but here are some options in the mall bellow. Not possible to buy alcohol. Free parking, location between airport and downtown. Pretty okay for driving around.
Séjour de 7 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
We loved that every detail had been thought of. Especially the washer/dryer!
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel with 5 star facilities.
Nice hotel friendly staff and excellent facilities. The only negative is that there are 3 towers with lift there is a difficult arrangement in that does not take you straight to your floor, you have to change lift, otherwise an excellent hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The first time I stayed at this property in an apartment room, it was good. The second time, we got a studio room. Unfortunately our room was next to the housekeeping storage room, and literally the door was banging open and shut day and night by the housekeeping. Our shower drain was not working, and the sink area had a very rotten type smell. Also, when I called the reception to report that another room kept calling ours over and over (maybe kids playing with the phone), the woman at the reception was very unprofessional and just used terms like “huh?” And “what?”. She just spoke to us like we were insane and did not help. The carpets were dirty and stained as well. For the price, we definitely expected way more, and will not stay here again.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Central location for everything, close to malls within walking distance & the restaurants/takeaways in the basement are excellent value for money.
Séjour de 11 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Ramadoss

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oman visit - Somerset
Our stay was very comfortable. However, hotel shall keep more toiletry accessories, which is being provided in very short supply manner. Only when you ask the hotel is providing. Also the shower is not having water force.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Next to mall and walking distance to coffeehouse and bigger Mall
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A lovely family stay.
An enjoyable stay at this aparthotel for 3weeks with my family.Well furnished apartments with all amenities.An ideal location adjoining panorama mall. Two other popular malls are very close by namely Grand mall & Avenues mall.Overall it was a good stay and a reasonable price.My special thanks to Salim at the reception who was wonderful and very helpful.Malik and Anwar the cleaner.I definitely recommend Somerset and will come back again.
Séjour de 6 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Soggiorno a Muscat per turismo
Ottima sistemazione
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Shohra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
The stay was amazing. The hotel apartment was very good. Nice swimming pool. The hotel looked overall nice and clean. At the front desk Salim was especially very helpful. The only part of the stay I would say was a disappointment was the breakfast. I would not recommend eating the breakfast at their restaurant, it was very bad and no variety at all. It’s better to prepare breakfast yourself in the hotel apartment. Otherwise location is a bit far from Old Muscat, Mutrah, where most of the sights are. The shuttle bus does not offer daily transport and only one route. -Shohra
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Nitin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hyvä sijainti ollen pienessä kauppakeskuksessa. Isoihin kappakeskuksiin alla kilometri. Hyvä ja siisti uima- allas. Hyvä kuntosali. Ystävällinen henkilökunta. Siivous ja siisteys ensiluokkaista.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location Clean and Tidy premises Helpful Staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
I didn't get at first night the room which I had booked. Breakfast was not good, it wasn't fresh at all. Bread and croisants were dry and old.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 10 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

GABRIELA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

A R

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

まあ, 大阪

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
非常に部屋が広くて洗濯機やキッチンもあり快適に過ごせませた。ショッピングモールに隣接のホテルで買い物も便利でした。
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2019