Restaurant
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Avis sur Novotel München Airport

Novotel München Airport
Nordallee 29, Freising, BY

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 567 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 287 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 86 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 1004." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stéphane

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Luisa vom Novotel München Airport le 13 févr. 2024
Lieber Stéphane,vielen Dank für deine tolle Bewertung zu deinem letzten Aufenthalt im Novotel München Airport.Bis bald hoffentlich!Viele GrüßeLuisa vom Novotel München Airport

10/10 Excellent

christine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Luisa vom Novotel München Airport le 13 févr. 2024
Liebe Christine,vielen Dank für deine positive Bewertung zu deinem letzten Aufenthalt im Novotel München Airport.Wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenLuisa vom Novotel München Airport

4/10 Médiocre

Louis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Katharina vom Novotel Munich Airport le 28 janv. 2024
Hallo Louis, danke für die Bewertung. Lass uns gerne mehr Details zukommen, damit wir optimal auf deine Rückmeldung eingehen können.

10/10 Excellent

Delphine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Katharina from the Novotel Munich Airport le 20 janv. 2024
Dear Delphine, thank you very much for the review. We are glad that you had a nice time with us.

10/10 Excellent

vincent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice
Nice room, clean and comfort, super decoration and ambiance.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Luisa from Novotel Munich Airport le 18 déc. 2023
Dear Vincent,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the nice room, cleanliness, comfort, and the super decoration and ambiance during your stay at Novotel Munich Airport. We appreciate your kind words and hope to welcome you back in the future.Best regards,Luisa from Novotel Munich Airport

10/10 Excellent

jean pierre

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Quirin Drobek Deputy General Manager le 21 sept. 2023
Dear jean pierre,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 Excellent

Chi Thanh

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Quirin Drobek Rooms Division le 29 août 2023
Dear Chi Thanh,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 Excellent

Aimé

Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Quirin Drobek Rooms Division le 23 août 2023
Dear Aimé,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking.We are looking forward you next stay with us.Sincerely,

10/10 Excellent

briselet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bonne nuit... de 5h 😉
Escale tres agreable entre 2 avions L'hotel est tres bien situé, les chambres sont impeccables Seul hic, trouver l'arret de bus a 22h ... au mauvais terminal (quand on ne connait pas)
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Quirin Drobek Rooms Division le 23 août 2023
Dear Briselet,thank you for your stay at our Novotel Munich Airport.We are glad, that you have enjoyed your stay and we are looking forward to welcome you back again.Best regards,

8/10 Bien

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, spacious and convenient location. Very helpful staff members (except one unpleasant waitress in the reception area restaurant. I would definitely recommend and go back if needed.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Quirin Drobek Rooms Division le 10 août 2023
Dear Annie,we very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Munich Airport. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team.We are looking forward to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Near to the airport
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Quirin Drobek Rooms Division le 10 juil. 2023
Dear Miguel,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 Bien

Stéphane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très Correct.
Hôtel très correct mais inaccessible à pieds depuis l’aéroport et ne proposant pas de navette au pretexte qu’un bus de ligne passe régulièrement devant (commercialement ce serait « pour des raisons environnementales »)… dommage. A minima, l’hôtel devrait prendre en charge les tickets de bus.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Quirin Drobek Rooms Division le 26 mai 2023
Dear Stéphane,thank you for your stay at our hotel and the good ranking.The public bus station was especially installed to serve our Hotel and the parking space next to our hotel to have a good connection for a low price to the terminals and to save our environment.We know, that we still have a long way to go, to optimize our sustainability and it is one of our biggest topics in our daily work. We are looking forward to welcome you back in the future.Best regards

10/10 Excellent

Jean-Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Hotel moderne. Très propre. Très pratique
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Quirin Drobek Rooms Division le 17 mai 2023
Dear Jean-Marc,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking and your kind words.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 Excellent

imen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hotel. Déjeuner tres bon. Le lit manque de confort 4/5. La chanbre est simpliste et propre.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Quirin Drobek Rooms Division le 11 avr. 2023
Dear Imen,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 Excellent

Louise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil et le fait qu’ils ont des bouteilles d’eau froides disponible dans la chambre gratuitement
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Quirin Drobek Rooms Division le 24 févr. 2023
Dear Louise,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking.We are glad you have enjoyed the complimentary water.We are looking forward you next stay with us.Sincerely,

10/10 Excellent

benoit

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Quirin Drobek Rooms Division le 24 févr. 2023
Dear Benoit,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 Bien

Sebastien

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Quirin Drobek Rooms Division le 3 févr. 2023
Dear Sebastien,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the good ranking.We are looking forward you next stay with us.Sincerely,

10/10 Excellent

Jocelyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal près de l’aéroport et option de restauration et buffet déjeuner varié. Chambre claire et lit confortable . Nous avons moins aimé le parking à 25 euros
Réponse de Quirin Drobek Direktionsassistent Rooms Division le 17 janv. 2023
Dear Jocelyn,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 Bien

Nicolas

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Quirin Drobek Rooms Division le 27 déc. 2022
Dear Nicolas,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the good ranking.We are looking forward you next stay with us.Sincerely,

6/10 Satisfaisant

Richard

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Quirin le 27 déc. 2022
Dear Richard,thank you for your stay at Novotel Munich Airport and your feedback.We are going to talk about the feedback within our team to serve you better in the near future.Thank you once again and we hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Excellent

Mohamed Ali

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Quirin le 27 déc. 2022
Dear Mohamed Ali,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking.We are looking forward you next stay with us.Sincerely,

10/10 Excellent

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon hôtel Calme et bonne literie Repas sur place Personnel très sympa et efficace
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Kathrine Griesbeck, Guest Relations le 21 juin 2022
Dear Fabrice, Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at the Novotel Munich Airport. We are delighted to hear, that you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again to Novotel Munich Airport in the near future. Best regards,

8/10 Bien

Emmanuelle

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Kathrine Griesbeck, Guest Relations le 18 mai 2022
Hello Emmanuelle, We thank you for the nice rating of your stay in our Novotel Munich Airport and we look forward to be seeing you again soon. Best regards

4/10 Médiocre

Freddy

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Kathrine Griesbeck, Guest Relations le 14 mars 2022
Hallo Freddy, zuallererst vielen Dank, dass Sie sich für unser Novotel am Münchener Flughafen entschieden haben. Ebenfalls danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wie ich Ihrem Feedback entnehmen kann, besteht die Möglichkeit, dass wir uns verbessern können. Leider fehlen uns hierzu noch die Details. Bitte seien Sie so freundlich und geben uns mit einem detaillierten Feedback die Chance uns weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen vorab für Ihre Hilfe. Mit herzlichen Grüßen

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Sans surprise…
Séjour convenable. Réfrigérateur vide. Pas d’eau. Dans l’ensemble un séjour sans surprise. Une très bonne literie. Calme malgré une chambre à côté des ascenseurs.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Kathrine Griesbeck, Guest Relations le 20 janv. 2022
Hello Patrick, We thank you for the good review of your stay in our Novotel and we hope to be welcoming you again soon. Sincerely,

4/10 Médiocre

Benjamin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Faire la queue pour le check in faire la queue pour dîner le soir l’hôtel est trop grand pour les autres infrastructures de l’hôtel
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Kathrine Griesbeck, Guest Relations le 2 nov. 2021
Dear Benjamin, Thank you for the review. We are sorry, that we could not fulfill your expectations this time. Unfortunately we experience waiting time at the moment due to the present precautions measures. We are very sorry about this, but we hope to be greeting you again in our hotel. Best regards,

10/10 Excellent

Nassim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Kathrine Griesbeck, Guest Relations le 2 nov. 2021
Dear Nassim, We thank you for this top rating of our hotel and your stay with us. We are happy that you felt so comfortable and for sharing your experience. We hope to be greeting you soon again. Best regards,

8/10 Bien

daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil agréable, Chambre spacieuse, proximité des navettes pour l'aéroport
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Kathrine Griesbeck, Guest Relations le 6 oct. 2021
Dear Daniel, We much appreciate you good review of our hotel and it is so nice to hear, that you enjoyed our hospitality and we will be looking forward to be greeting you again. With best regards

8/10 Bien

oriol

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parking and breakfast totally overpriced
18€ for breakfast and 21€ for parking overnight. That's what I call a rip-off... Otherwise, comfortable bed, clean room.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Kathrine Griesbeck, Guest Relations le 28 juin 2021
Dear Oriol, thank you for sharing your opinion after your stay in our hotel. We are happy to hear, that you found the bed comfortable and also appreciated the cleanliness of the room. We take note of your complain regarding the price of the breakfast and we would like to hear from you, what we can do better. We have just started serving our breakfast buffet again and we try to see to the needs and requests of our guests. Did you try our breakfast? The parking fee is balanced with the surrounding parking facilities of the airport. We hope to be hearing back from you and also to greet you with us again. Best regards,

10/10 Excellent

Christelle

Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Kathrine Griesbeck, Guest Relations le 24 juin 2021
Dear Christelle, Thank you so much for this excellent rating. We are happy that you enjoyed the stay and hope to be seeing you soon again. Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Kathrine Griesbeck, Guest Relations le 1 sept. 2020
Dearest Guest, We thank you so much for this great rating of your past stay in our hotel. We are very happy, that you enjoyed the time with us and we hope to be greeting you soon again. Regards from München Airport

6/10 Satisfaisant

Steph, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas été informé de la fermeture du restaurant. Des sandwichs en barquette sont proposés en échange de cette fermeture.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Kathrine Griesbeck, Guest Relations le 11 août 2020
Dear Steph, Thank you for your feedback to your resent stay. I am sorry that information about the closed restaurant did not reach you. We hope for your understanding. Best regards,

8/10 Bien

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Kathrine Griesbeck, Guest Relations le 11 août 2020
Thank you very much for your rating! Regards from,

8/10 Bien

Lakdar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Kathrine Griesbeck, Guest Relations le 27 juil. 2020
Dear Lakdar, We thank you very much for choosing our Novotel for your recent accommodation at the airport and we are happy about your rating of the stay. We hope to be greeting you soon again. Best regards,

10/10 Excellent

martin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very modern, clean convenient airport hotel
I had an early flight so I stayed at the Airport Novotel. The hotel is very modern and clean. My bedroom was brand new and well laid out, bed sheets were pristine. Lobby areas were clean and attractive. To get to the main terminals (or SBahn) you take a local bus which runs every 20min, takes 5 - 10 min and costs Eu1.70.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Kathrine Griesbeck, Guest Relations le 19 mars 2020
Dear Martin, Thank you so much for choosing our Novotel and for your great feedback to your past stay. We are very happy to hear about your positive experience of the hotel and the room. We hope to greet you again another time with us and wish you a nice weekend coming. Best regards

10/10 Excellent

Jean-sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de DM le 17 févr. 2020
Thank you for your amazing feedback!

10/10 Excellent

Joshua

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access by bus from terminal two.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Elke, Raleigh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and new hotel. Spacious rooms and nice interior
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

radu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would definitely stay there again. Clean, friendly staff, updated rooms. Great experience overall.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Bettina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for the airport and wonderful breakfast buffet with hot and cold options.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Bettina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super convenient location to get to the airport and great breakfast buffet with hot and cold options.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Glen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bus is so easy and convenient. The breakfast was really good with so many options. Really couldn’t have been better. Thank you.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Peter, Riva

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the perfect place to spend a couple of hours before our flight."
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Louise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is great being so close to the airport - although it’s not really walkable as there is a highway you need to go down to get to the airport. There is a local bus which stops right outside and takes you to both terminals which is convenient. The room was very nice with really modern furniture and fittings and amenities. They also give you complimentary coffee and tea and chocolate in your room as well as a small breakfast that is available very early for even the earliest morning flight out of Munich.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Katharina from Novotel Munich Airport le 9 mai 2024
Dear Louise,We're glad to hear that you enjoyed our convenient location near the airport and found our amenities to your liking. It's great that you appreciated the modern furnishings and the complimentary coffee, tea, and chocolate in your room. We strive to provide a comfortable and convenient stay for our guests, and we hope to welcome you back soon for another enjoyable stay!

10/10 Excellent

shota

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is wonderful.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Luisa from Novotel Munich Airport le 9 mai 2024
Dear guest,thank you for your great review.We hope to welcome you back soon.Best wishes,Luisa from Novotel Munich Airport

10/10 Excellent

Stefan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tip top
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Katharina vom Novotel Munich Airport le 6 mai 2024
Herzlichen Dank für das tolle Feedback, lieber Stefan!

10/10 Excellent

GABRIEL, Miami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Katharina from the Novotel Munich Airport le 6 mai 2024
Thank you for this great review.

10/10 Excellent

Aiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for layover
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Katharina from Novotel Munich Airport le 6 mai 2024
Dear Aiko, thank you very much for this great review. See you next time.

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location if you’re planning a flight, especially an early flight out of Munich. 5 minute bus ride to Terminals. We stayed in Central area of Munich for a few days, but had an early flight out on outer last day, so this hotel was convenient and very clean with a restaurant inside.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Luisa from Novotel Munich Airport le 6 mai 2024
Dear Manuel, thank you for this great review. We hope you had a pleasant flight. See you on your next Munich Trip.