Chambre Double Supérieure | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas
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Avis sur SENS Hotel

4 out of 5
SENS Hotel
1808 rue Sherbrooke Ouest, Montreal, QC

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 503 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 308 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 118 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 1010." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Amani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Fouad le 22 mai 2024
Thank you for your feedback. We are glad to have provided you with the SENS hotel experience that you deserve. We look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay.

10/10 Excellent

France

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Fouad le 1 mai 2024
Thank you for your feedback. We are glad to have provided you with the SENS hotel experience that you deserve. We look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay!

8/10 Bien

Hugues

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Bredy V. le 19 mai 2024
Dear Guest,Thank you for staying with us, we appreciate your kind rating, we are glad to see you enjoyed your stay also hope to have you back with us soon.

8/10 Bien

Marie-Pier

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Bredy V. le 16 mai 2024
Dear Guest,Thank you for staying with us we appreciate your kind rating, we are glad to see you enjoyed your stay also hope to have you back with us soon.

10/10 Excellent

Zacharie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, près de tout!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Fouad le 22 avr. 2024
Merci pour le retour et les mots gentils. Je suis heureux que nous vous ayons donné l'expérience que vous méritez.

8/10 Bien

Mélissa

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Bredy V. le 11 mai 2024
Dear Guest,Thank you for staying with us and your kind rating, we are glad to see you enjoyed your stay also hope to have you back with us soon.

8/10 Bien

Nico, Ste Therese

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place… parking was far
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Fouad le 14 avr. 2024
Thank you for sharing your experience, I'm so happy to see you enjoyed your stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay.

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Melanie Boulianne le 7 avr. 2024
Thank you for taking the time to share your experienceI am happy to see that your enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back in the future

10/10 Excellent

Josee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I'd like to know that breakfast was served at the restaurant and that the number of parking lots was limited. But overhal, we had a nice stay. Quiet. Comfortable bed. Near Bell Center and many restaurants.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Fouad le 25 mars 2024
Thank you for sharing your experience, I'm so happy to see you enjoyed your stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay.

4/10 Médiocre

jessyca

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le chauffage dans ma chambre excessivement bruyant.impossible de dormir
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Fouad le 14 mars 2024
Merci pour le retour et les mots gentils. Je suis heureux que nous vous ayons donné l'expérience que vous méritez.

10/10 Excellent

Étienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bon rapport qualité prix au centre-ville de Montréal.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fouad le 25 févr. 2024
Merci pour le retour et les mots gentils. Je suis heureux que nous vous ayons donné l'expérience que vous méritez.

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en groupe
Vraiment plaisant
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Fouad le 5 févr. 2024
Merci pour le retour et les mots gentils. Je suis heureux que nous vous ayons donné l'expérience que vous méritez.

10/10 Excellent

Stephane Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le lit d’hôtel le plus confortable que j’ai jamais essayé!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Fouad le 1 févr. 2024
Merci pour le retour et les mots gentils. Je suis heureux que nous vous ayons donné l'expérience que vous méritez.

8/10 Bien

Johannes

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé.
Bien placé. Il y avait quelques travaux en cours, mais sans nuisance sonore. Points negatives: Le chauffage un peu bruyant, et peu de sortes de pain au petit-déjeuner.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Fouad le 13 janv. 2024
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre récent séjour. Les commentaires de ce type nous donnent une idée des domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer. La satisfaction du client est notre première priorité ici au Sens Hotel, et nous serions ravis d'avoir une autre occasion pour mieux vous servir la prochaine fois.

8/10 Bien

Manon

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Fouad le 11 janv. 2024
Thank you for sharing your experience, I'm so happy to see you enjoyed your stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay.

10/10 Excellent

Éric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fouad le 30 déc. 2023
Thank you for sharing your experience, I'm so happy to see you enjoyed your stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay.

10/10 Excellent

Olympia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fouad le 21 déc. 2023
Thank you for sharing your experience, I'm so happy to see you enjoyed your stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay.

8/10 Bien

Stephanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Tout est parfait
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fouad le 10 déc. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux de vous avoir fait vivre l'expérience SENS hotel que vous méritez. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur pour un autre séjour agréable.

4/10 Médiocre

Nola

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sur les photos, la chambre semblait moderne et luxueuse, alors que c'est loin d'être le cas... La finition (peinture, moulure et décoration) est en manque de BEAUCOUP d'amour. C'était également bruyant (On entendait les voisins dans la chambre voisine à 2h su matin) et nous avons dû demander un drap car nous n'avions pas de drap contour sur notre matelas... Ce sera notre première et dernière expérience à cet hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fouad le 10 déc. 2023
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre récent séjour. Les commentaires de ce type nous donnent une idée des domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer. La satisfaction du client est notre première priorité ici au SENS hotel, et nous serions ravis d'avoir une autre occasion de mieux vous servir la prochaine fois.

10/10 Excellent

Jodine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fouad le 10 déc. 2023
Thank you for sharing your experience, I'm so happy to see you enjoyed your stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay.

10/10 Excellent

Chantal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très grande chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Eileen le 5 nov. 2023
Nous vous remercions d'avoir rédigé votre avis. Vos commentaires sont fortement appréciés et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche

10/10 Excellent

Guillaume

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Fouad le 23 nov. 2023
Thank you for the wonderful review, I'm so happy to see that you enjoyed your stay. I hope we will have an opportunity to welcome you back in the future.

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sympas
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Eileen le 3 nov. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de soumettre votre avis. Vos commentaires sont fortement appréciés et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.

10/10 Excellent

Henrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Eileen le 3 nov. 2023
We thank you for taking the time in submitting your review. Yo9ur feedback is strongly appreciated, and we look forward to welcome you back in the near future

10/10 Excellent

pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous y retournerons, outre le stationnement très cher par le valet de l hôtel par contre très courtois nous aimons et retournerons à cet endroit notamment la chambre 357 !
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Eileen le 30 oct. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Vos commentaires sont fortement appréciés et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit centrale à plusieurs activités
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Eileen le 27 oct. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Vos commentaires sont fortement appréciés et nous sommes impatients de vous accueillir dans un avenir proche

10/10 Excellent

DJANDOUBI MARIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé ,près du centre ville.Personnel très sympathique et très agréable.Chambre confortable et propre,seul petit bémol ,salle de bain très petite.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Fouad le 21 oct. 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience, je suis très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous accueillir bientôt pour un autre séjour agréable.

8/10 Bien

Sylvie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Fouad le 16 oct. 2023
Thank you for sharing your experience, I'm so happy to see you enjoyed your stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay.

10/10 Excellent

Marie-Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel impeccable, pour avoir fait plusieurs hotels au centre-ville de Montréal, je suis impressionnée par celle-ci, surtout au niveau de la vue qu’offre la chambre avec la grand fenestration des 2 côtés, quelque chose de très rare! Propreté exceptionnelle et employés très gentils!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Eileen le 10 oct. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre merveilleuse critique. Vos commentaires sont fortement appréciés et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche

10/10 Excellent

Rosalie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, really clean and beautiful. The staff is very convenient, definitely recommand!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Fouad le 4 oct. 2023
Thank you for the wonderful review, I'm so happy to see that you enjoyed your stay. I hope we will have an opportunity to welcome you back in the future!

10/10 Excellent

Simon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions un petit souci avec un détail dans notre chambre, la situation a été réglé à perfection. Excellent rapport qualité/prix.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Eileen le 4 oct. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Vos commentaires sont fortement appréciés et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Fouad le 25 sept. 2023
Thank you for sharing your experience and I'm happy to hear you enjoyed your stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay.

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Eileen le 19 sept. 2023
We thank you for taking the time in submitting your review. Your feedback is strongly appreciated, and we look forward in welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Hocine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Fouad le 17 sept. 2023
Thank you for your feedback. We are glad to have provided you with the SENS Hotel experience that you deserve. We look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay.

10/10 Excellent

Marie-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Fouad le 17 sept. 2023
Thank you for your feedback. We are glad to have provided you with the SENS Hotel experience that you deserve. We look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay.

8/10 Bien

PHILIPPE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour satisfaisant, aucune remarque particulière hôtel correct et recommande
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Eileen le 5 sept. 2023
Nous vous remercions d'avoir écrit votre merveilleux compliment. Vos commentaires sont fortement appréciés et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche

10/10 Excellent

Andreanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel et très bien situé.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mikhaële le 3 sept. 2023
Merci pour le retour et les mots gentils. Nous sommes heureux que nous vous ayons donné l'expérience que vous méritez.

10/10 Excellent

emmanuelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé propre moderne bon rapport qualité prix
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Eileen le 22 août 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Vos commentaires sont très appréciés et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.

8/10 Bien

jimmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Fouad le 20 août 2023
Thank you for sharing your experience and I'm happy to hear you enjoyed your stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay.

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very friendly and accommodating. It was a 5 minute walk to the subway station. I would definitely stay again if I had the opportunity.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Eileen le 15 août 2023
Good morning Mr. Brown,We thank you for taking the time in writing your review. Your feedback is strongly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the near future.

6/10 Satisfaisant

Ansie

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Fouad le 1 sept. 2023
Thank you for sharing your experience. I'm sorry to see that your stay was not up to your standard, I hope we will have an opportunity to make it up to you in the future.

8/10 Bien

Lyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau séjour, chambre très tranquille…par contre le lit craque beaucoup et difficulté à régler l’air climatisé
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Eileen le 7 août 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Vos commentaires sont fortement appréciés, en particulier sur les problèmes de lit et de climatisation. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un proche avenir.

10/10 Excellent

Virginie

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Eileen le 7 août 2023
We thank you for taking the time in submitting your review. Your feedback is strongly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the near future.

6/10 Satisfaisant

Maxim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien en général mais personnel très bruyant sur les étages même dérangent 2ème visite pour nous service très courtois
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Eileen le 2 août 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Concernant votre commentaire sur notre personnel, nous en tiendrons compte car notre priorité est la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un proche avenir.

6/10 Satisfaisant

Ann Frédérique

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Fouad le 20 août 2023
Thank you for sharing your experience. I'm sorry to see that your stay was not up to your standard, I hope we will have an opportunity to make it us to you in the future

10/10 Excellent

Cathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Note parfaite
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Fouad le 27 juil. 2023
Merci pour le retour et les mots gentils. Je suis heureux que nous vous ayons donné l'expérience que vous méritez.

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel et chambre très propre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Eileen le 19 juil. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Vos commentaires sont très appréciés et nous nous réjouissons de vous accueillir dans un proche avenir.

10/10 Excellent

Juliette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Eileen le 18 juil. 2023
We thank you for taking the time in submitting your review. Your feedback is strongly appreciated, and we look forward to welcoming you in the near future

10/10 Excellent

M

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Eileen le 16 juil. 2023
We thank you for taking the time in submitting your review. Your feedback is strongly appreciated, and we look forward to welcome you back in the near future.

8/10 Bien

Romane

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Eileen le 1 août 2023
We thank you for taking the time in writing your review. Your feedback is strongly appreciated, and we look forward to welcoming back you in the near future.