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Avis sur Le Centre Sheraton Montreal Hotel

4 out of 5
Le Centre Sheraton Montreal Hotel
1201 Boulevard Rene-Levesque West, Montreal, QC

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 760 avis sur 1114." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 232 avis sur 1114." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 1114." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1114." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 1114." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Cat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était super !
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Vincent, Gérant du service à la clientèle le 29 avr. 2024
Je vous remercie d'avoir choisi Le Centre Sheraton Montréal.

10/10 Excellent

Marc-Antoine, Shefford

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Problème avec quêteux à l’avant et senteur de pot
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Carole le 22 avr. 2024
Cher Marc-Antoine, merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre séjour au Centre Sheraton Montréal. Nous sommes navrés que vous ayez été confronté à cet incident à l'extérieur de l'hôtel. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans un futur proche.

10/10 Excellent

Josianne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel. Chambre un peu petite, mais tout était parfait !
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Vincent, Gérant du service à la clientèle le 22 avr. 2024
Je vous remercie pour votre commentaire et pour avoir choisi Le Centre Sheraton Montréal.

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Vincent, Gérant du service à la clientèle le 15 avr. 2024
Merci d'avoir choisi Le Centre Sheraton Montréal.

10/10 Excellent

Jimmy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour une visite à Montréal en plein centre centre ville à 2 minutes à pieds du centre Bell
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Vincent, Gérant du service à la clientèle le 7 avr. 2024
Je vous remercie d'avoir choisi Le Centre Sheraton Montréal!

8/10 Bien

Dany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Carole le 2 avr. 2024
Dear Dany, thank you for the review following your visit at Le Centre Sheraton Montreal. We hope to have the pleasure of welcoming you again in a near future and this time, make your experience a perfect one!

8/10 Bien

Haimm Jameson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre,le service est parfait,j’adore
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Vincent, Gestionnaire du service à la clientèle le 25 mars 2024
Nous vous remercions d'avoir choisi Le Centre Sheraton Montréal!

10/10 Excellent

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Vincent, Gestionnaire du service à la clientèle le 23 mars 2024
Merci d'avoir choisi Le Centre Sheraton Montréal!

8/10 Bien

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hôtel à proximité du centre bell, je recommande.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Vincent, Gestionnaire du service à la clientèle le 10 mars 2024
Je vous remercie d'avoir séjourné à Le Centre Sheraton Montréal!

8/10 Bien

Sylvie

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Vincent, Gestionnaire du service à la clientèle le 30 mars 2024
Je vous remercie d'avoir choisi Le Centre Sheraton Montréal.

10/10 Excellent

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Vincent, Gestionnaire du service à la clientèle le 10 mars 2024
Merci d'avoir choisi Le Centre Montréal, au plaisir de vous recevoir à nouveau!

8/10 Bien

Jean-Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle endroit belle chambre et bien situer facile d acces
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de luisa le 6 mars 2024
Glad you enjoyed your stay.Hope to see you again soon!

10/10 Excellent

FABIAN, RIMOUSKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Vincent, Gestionnaire du service à la clientèle le 26 févr. 2024
Je vous remercie d'avoir choisi Le Centre Sheraton Montréal!

8/10 Bien

Kathleen

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Vincent, Gestionnaire du service à la clientèle le 20 mars 2024
Je vous remercie d'avoir choisi Le Centre Sheraton Montréal!

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre ! Tranquille . Chambre assez spacieuse. Personnel très courtois
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Vincent, Gestionnaire du service à la clientèle le 24 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir choisi Le Centre Sheraton Montréal. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau!

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Vincent, Gestionnaire du service à la clientèle le 23 févr. 2024
Je vous remercie d'avoir choisi Le Centre Sheraton Montréal. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!

8/10 Bien

Aline

Les points forts : Équipements
Il y avait toute une odeur de vomi entre les ascenseurs et le restaurant …ce qui a fait en sorte que nous n’avons pas mangé au restaurant.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Vincent, Gérant du service à la clientèle le 19 févr. 2024
Je vous remercie pour votre commentaire. Cette expérience ne reflète pas nos standards. Nous avons effectué un nettoyage dès que l'odeur a été relevée. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Mart

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était très Bien
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de luisa le 13 févr. 2024
Glad you enjoyed your stay.Hope to see you again soon!

8/10 Bien

Emélie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de luisa le 13 févr. 2024
Glad you enjoyed your stay.Hope to see you again soon!

6/10 Satisfaisant

Philippe

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Vincent, Gestionnaire du service à la clientèle le 20 mars 2024
Je vous remercie d'avoir choisi Le Centre Sheraton Montréal. Nous souhaitons offrir un excellent service à tous nos invités. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous donner plus de commentaires par rapport à votre séjour.

10/10 Excellent

Marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Denis

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Marco

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Carole le 26 mars 2024
Bonjour Marco! Thank you for the positive review following your stay at Le Centre Sheraton Montreal. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon in the heart of the vibrant downtown Montreal!

10/10 Excellent

Cyntia

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Carole le 27 mars 2024
Bonjour Cynthia and thank you for the positive review following your visit at Le Centre Sheraton Montreal. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon!

8/10 Bien

Philippe

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de luisa le 11 janv. 2024
Glad you enjoyed your stay.Hope to see you again soon!

10/10 Excellent

rene

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de luisa le 29 janv. 2024
Glad you enjoyed your stay.Hope to see you again soon!

8/10 Bien

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les lits ne sont pas confortables
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Dominic

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Luisa le 2 janv. 2024
Glad you enjoyed your stay. Hope to see you again soon!

6/10 Satisfaisant

Sayfonh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Voici ma situation: La réservation était à mon nom et je n’allais pas arriver en même temps que mon conjoint. Lorsque j’ai appelé pour ajouter le nom de mon conjoint, la personne était bête, un ton sec, comme si je lui demandais une grosse faveur. Lors du check in, il s’est avéré que le nom de mon conjoint n’était pas enregistré. Je confirme au téléphone à la personne que j’autorise mon conjoint de faire le check in et je lui mentionne que je vais arriver plus tard et prendre ma carte à ce moment là (mon conjoint lui dit la même chose). Lorsque j’arrive et je demande pour ma carte, elle ne comprenait pas et pensait que j’avais perdu ma carte. Je trouve donc que le service est assez ordinaire.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Luisa le 20 déc. 2023
Glad you enjoyed your stay.Hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Christine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de lu le 18 déc. 2023
Glad you enjoyed your stay.Hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Yann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de lu le 18 déc. 2023
Glad you enjoyed your stay.Hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Gabriel

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de lu le 18 déc. 2023
Glad you enjoyed your stay.Hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de lu le 18 déc. 2023
Glad you enjoyed your stay.Hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le seul point négatif est que dans notre chambre nous n'avons pas eu de grande serviettes de douches seulement 2 débarbouillettes et 2 serviettes de mains
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Carl

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

keven

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
cetais correct a part la tv qui boggais bc
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Joel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cétait parfait !!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Marie-Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons bien apprécié la localisation parcontre peu de restaurant de qualité autour
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Serge

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Alysson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

vincent

Super
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Lu le 30 nov. 2023
We are glad you enjoyed your stay.Hope to see you gain soon.

10/10 Excellent

Anne-Sophie

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Luisa le 20 déc. 2023
Glad you enjoyed your stay.Hope to see you again soon!

8/10 Bien

Patricia

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Isabelle, Terrebonne

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Karen

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Staff very helpful and friendly.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Christian

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
...
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est ok mais on y dort mal
Séjour de 1 nuit en octobre 2023