Avis
8,2
Très bien
8,2/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,8/10
Écoresponsabilité
Avis
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Rouguiatou
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rouguiatou
Séjour de 1 nuit en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Cecile, Montreal
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cecile
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Younes le 7 mai 2024
Nous vous remerçions pour votre commentaire.
6/10 Satisfaisant
Hélène
5 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hélène
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Younes le 6 mai 2024
Cher Hélène,Nous comprennons votre mécontentement et nous excusons pour cela. Nous ferons un suivi au sein de notre équipe.
10/10 Excellent
Francis Kahn
Voyage en couple
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francis Kahn
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guillaume le 5 mai 2024
Bonjour Francis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience effectué à notre hôtel.Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
8/10 Bien
Jean-philippe
3 mai 2024
Jean-philippe
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Younes le 5 mai 2024
Thank you for the great score!
8/10 Bien
Marie
Voyage d’affaires
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Younes le 1 mai 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire agréable. Nous espérons vous revoir bientôt.
8/10 Bien
Nadine
29 avr. 2024
Nadine
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Younes le 1 mai 2024
Thank you for the great score!
8/10 Bien
LOUIS
28 avr. 2024
LOUIS
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Younes le 1 mai 2024
Thank you for the great score!
10/10 Excellent
Jean-Philippe, Gatineau
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean-Philippe
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Younes le 2 mai 2024
Merci pour votre note parfaite et pour votre commentaire chaleureux. Nos équipes travaillent yous mains à la main pour s'assurer que votre séjour se passe à merveille.
8/10 Bien
Stephanie
Voyage en famille
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephanie
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Renaud
Voyage d’affaires
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Renaud
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Younes le 1 mai 2024
Thank you for the fantastic review. We hope to see you soon again.
10/10 Excellent
Josiane
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Josiane
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Younes le 1 mai 2024
Merci de nous avoir laisser un commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
6/10 Satisfaisant
Daniel
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Daniel
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Younes le 1 mai 2024
Merci pour votre note de pour votre commentaire.
10/10 Excellent
Donald, Val D Or
Voyage en famille, Voyage d’affaires
17 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Donald
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Younes le 19 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre note parfaite et pour votre beau commentaire. Nous sommes choyez que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous.
10/10 Excellent
Thalie
Voyage d’affaires
17 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thalie
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Younes le 19 avr. 2024
Nous vous remerçions pour la note parfaite et votre commentaire.Nous ferons passez vos indications à notre équipe d'entretient ménagé afin de faire le suivi. Veuillez nous excuser pour le désagrément.
10/10 Excellent
Anne-Marie
Voyage en couple
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anne-Marie
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Younes le 20 avr. 2024
Merci pour votre note parfaite et pour votre commentaire. Notre équipe travail fort afin d'offrir le meilleur service possible.
10/10 Excellent
MARCEL
Voyage en famille
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MARCEL
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guillaume le 15 avr. 2024
Dear Marcel, Thank you for the beautiful review.You are always welcome to come back at our hotel.Have a great day!
10/10 Excellent
Julie
Voyage en famille
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julie
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Guillaume le 15 avr. 2024
Bonjour Julie, Nous tenons à vous remercier pour le charmant commentaire de votre retour d'expérience dans notre hôtel.Nous attendons avec impatience de vous revoir dans notre établissement.Passez une agréable journée.
6/10 Satisfaisant
Marie-Pier
Voyage en groupe
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie-Pier
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Younes - Front desk Supervisor le 12 avr. 2024
Dear Marie-Pier,It was a pleasure to welcome you in our establishment. Our restaurants are under renovation and very sorry that you wanted to enjoyed the restaurant.You are welcome to book with us anytime soon.
10/10 Excellent
Liette
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Liette
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guillaume le 12 avr. 2024
Dear Liette, Thank you for the good score you give us as a review.You are always welcome to come back at our hotel.Have a great day.
10/10 Excellent
Guy
Voyage en famille, Voyage d’affaires
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Guy
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de William le 9 avr. 2024
Bonjour,Merci de votre commentaire.
8/10 Bien
Cécile
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cécile
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de William le 8 avr. 2024
Thank you for your comment.
10/10 Excellent
Acean
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Acean
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guillaume le 7 avr. 2024
Bonjour Acean, Nous vous remercions pour votre beau retour d'expérience.Nous espérons vous revoir très bientôt.Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
4/10 Médiocre
Stéphanie
5 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stéphanie
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de William le 9 avr. 2024
Bonjour Madame Stéphanie, Nous sommes sincèrement désolés de cette situation. Nous allons corriger le tir le pplus rapidement possible et faire le suivi avec notre département d'entretien ménager.Au plaisir,
10/10 Excellent
Suzanne
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Suzanne
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guillaume le 7 avr. 2024
Bonjour Suzanne, Nous vous remercions pour votre merveilleux retour d'expérience. Nous sommes heureux de constater que vous avez aimé votre séjour parmis-nous. Nous serions heureux de vous revoir pour votre prochain séjour.Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
4/10 Médiocre
tata
Voyage d’affaires
3 avr. 2024
Les points faibles : Équipements
tata
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de William le 9 avr. 2024
Bonjour,Nous sommes sincèrement désolés de cette situation. Nous allons adresser les correctifs ;a effectuer au bon département. Au plaisir,
8/10 Bien
Daniel
2 avr. 2024
Daniel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Younes le 26 avr. 2024
Thank you for the great score!
10/10 Excellent
Philippe
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Philippe
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guillaume le 3 avr. 2024
Dear mister philippe, Thank you for the best score you give us.Have a great day.
8/10 Bien
Alexis
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Alexis
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de William le 8 avr. 2024
Thank you for your comment.
8/10 Bien
Laurence
Voyage en couple
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Laurence
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de William le 8 avr. 2024
Merci de votre commentaire!
10/10 Excellent
Quoc Khanh
1 avr. 2024
Quoc Khanh
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de William le 8 avr. 2024
Thank you for your comment.
8/10 Bien
Josée
1 avr. 2024
Josée
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Younes le 21 avr. 2024
Thank you for the great score.
8/10 Bien
Patricia
30 mars 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Patricia
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de William le 8 avr. 2024
Thank you for your comment.
8/10 Bien
Laurence
Voyage d’affaires, Voyage en couple
30 mars 2024
Les points forts : Propreté
Laurence
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de William le 8 avr. 2024
Bonjour Madame Laurence,Nous sommes sincèrement désolés de cette situation. Nous allons faire le suivi avec notre équipe d'entretien ménager.
8/10 Bien
Marie-Erna
28 mars 2024
Marie-Erna
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de william le 18 avr. 2024
Merci de votre note!
10/10 Excellent
Pierre-Patrick
Voyage d’affaires
27 mars 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Pierre-Patrick
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Younes - Front desk Supervisor le 29 mars 2024
Cher Pierre-Patrick,Veuillez acceptez nos plus plates excuses ce sur point. nous avons aviser les personnes concernés à ce sujet et un suivi sera établi. Nous vous remerçions tout de même pour la note parfaite que vous nous avez donner.Nous espérons que vous avez passer un merveilleux séjour et nous souhaitons vous acceuillir à nouveau. Bien à vous
8/10 Bien
francois
Voyage en couple
26 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
francois
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Guillaume le 26 mars 2024
Bonjour; Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positive.Nous comprenons votre désagrément concernant l'unité de chauffage de la chambre. Nous espérons tout de fois vous revoir dans notre établissement.Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
8/10 Bien
Razia
25 mars 2024
Les points forts : Propreté
Razia
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Younes le 29 mars 2024
Dear Razia,We thank you for the great score you gave us. It was a pleasure to welcome you in our establishment. Concerning our breakfast, our bakeries are freshly delivered and made in the same day.We wish to welcome you soon in Hotel Rubyfoos.
8/10 Bien
Victoire Aïda
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Victoire Aïda
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guillaume le 26 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre bon retour d'expérience.Nous sommes heureux de constater que nos services, ainsi que notre position géographique vous ait plu. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
10/10 Excellent
Meyranie
24 mars 2024
Meyranie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de William le 15 avr. 2024
Merci de votre commentaire!
10/10 Excellent
Nathalie
Voyage en famille, Voyage d’affaires
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nathalie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Younes le 28 mars 2024
Chère Nathalie,Nous vous remercions pour la note parfaite et aussi pour le magnifique commentaire que vous nous avez laissé. Nous serons prêt à vous acceuillir les bras ouvert pour vous offrir une nouvelle expérience.Bien à vous,
10/10 Excellent
Jessie
Voyage en famille
23 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jessie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guillaume le 26 mars 2024
Bonjour; Notre équipe vous remercie pour votre magnifique retour d'expérience.N'hésitez pas à venir nous recontacter pour vos futurs séjours.Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
8/10 Bien
Louis
Voyage en couple
22 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Louis
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Younes - Front desk Supervisor le 22 mars 2024
Dear Louis,We appreciate taking the time writing us your review. Our department will be notified about this matter. We are constantly providing the necessary inventory to please all of our guest.We truly hope that you will give us a chance to host you soon again and share a more enjoyable experience.Best regards,
10/10 Excellent
Sandra
Voyage d’affaires
21 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sandra
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Younes - Front desk Supervisor le 22 mars 2024
Dear Sandra,Thank you very much for your fantastic rating. Hoping to welcome you again very soon!Best regards,
8/10 Bien
Pierre-Henri, Québec
Voyage en couple
19 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pierre-Henri
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guillaume le 19 mars 2024
Bonjour Monsieur Pierre-Henri, Nous vous remercions pour votre beau retour d'expérience.Nous comprenons votre désagrément conseranant le sauna. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour parmi nous et que vous puissiez profiter de notre sauna dans de parfaite condition.Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
10/10 Excellent
Johanne
Voyage en famille
19 mars 2024
Johanne
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guillaume le 19 mars 2024
Bonjour Johanne; Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positive. Nous comprenons votre déception conseranant le restaurant. Tout de fois, lorsque les rénovations de notre restaurant seront terminées, nous espérons que votre prochaine expérience sera des plus meilleurs.L'équipe de Ruby Foo's Hôtel vous souhaite une agréable journée.
8/10 Bien
Sylvain
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvain
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Guillaume le 18 mars 2024
Bonjour Monsieur Sylvain, L'équipe du Ruby Foo's vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
10/10 Excellent
Jerome
Voyage en famille
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jerome
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Younes le 28 mars 2024
Dear Jerome,Thank you for giving us a perfect score. Both of our restaurant are currently under renovations. We hope that you will be able to enjoy it once they will be openWe wish to welcome you once more.
10/10 Excellent
Cédric
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cédric
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guillaume le 17 mars 2024
Bonjour Monsieur Cédric, Nous vous remerssions pour votre beau retour d'expérience. C'est avec attention que nous lisons les commentaires de nos clients.L'équipe du Ruby Foo's vous souhaite de passer une agréable journée.Bonjour Monsieur Cédric, Nous vous remerssions pour votre beau retour d'expérience. C'est avec attention que nous lisons les commentaires de nos clients.L'équipe du Ruby Foo's vous souhaite de passer une agréable journée.Bonjour Monsieur Cédric; Nous tenons à vous remercier pour votre excellent retour d'expérience. Nous prenons le temps de lire attentivement les commentaires de nos clients.L'équipe du Ruby Foo's vous souhaite de passer une agréable journée.