Appartement Classique (401) | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
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Avis sur ApartHotelMontréal by Les Terrasses Saint Urbain

4 out of 5
ApartHotelMontréal by Les Terrasses Saint Urbain
2115 St-Urbain Street, Montreal, QC

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 326 avis sur 420." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 70 avis sur 420." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 420." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 420." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 420." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour un groupe !
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Gildas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Superbe appartement spacieux, très propre et idéalement placé. Nous avons pu visiter Montréal sans voiture, les commerces et transports sont à proximité.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Line

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est très propre et sécuritaire!
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

sylvain

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle accueil et très bien situé
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service efficace et appartement très propre et bien équipé
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Estella le 15 juin 2022
Merci, nous espérons vous revoir!

10/10 Excellent

Michel G.

Les points forts : Propreté
Bel endroit
Bien situé. Bel endroit. Cristina est une excellente hôte. Merci.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Carolyn

Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Estella le 23 mars 2022
Thank you for staying with us. Kind Regards !

2/10 Horrible

Annick A.

Les points forts : Propreté
Fraudulent owner
The owner of this property changed my family reservation without warning me. I had selected a 2 bedroom apartment a month prior to my trip to accommodate my family of 3 young children. However, upon arrival at the apartment, I quickly realized that the apartment had only 1 bedroom and not the 2 bedroom I had selected. The owner had rented the apartment to someone else. This was very inconvenient to my family and we ended up leaving. I am still waiting to be reimbursed.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel dévoué et à l écoute de nos besoins.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Nettye le 15 sept. 2021
Merci de rester avec nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt!

10/10 Excellent

Anais

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les lits sont confortables. L'établissement est près de tout.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Nettye le 15 sept. 2021
Merci de rester avec nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt!

10/10 Excellent

Alexandre

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Site au centre-ville, excellent services et vue sur Montréal extra!
Séjour de 4 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belles terrasses
Séjour de 4 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Maxime

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de José, Cristina le 22 juil. 2020
Merci Máxime!😃

10/10 Excellent

Katherine, Montréal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Tout était parfait, très propre et très spacieuse!
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Cristina, José le 22 juil. 2020
Merci Katherine!🤗

10/10 Excellent

Vicky

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit de qualité et quartier sécuritaire à distance de marche du centre des congrès et cartier des spectacles ! L’accueil de Christina est exceptionnelle
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Manny le 24 janv. 2020
Merci, Vicky, pour votre merveilleux commentaire sur ApartHotelMontreal. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et vous souhaitons la bienvenue à tout moment.

10/10 Excellent

jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux,accueil chaleureux par ana ou cristina.
Séjour de 7 nuits en novembre 2019
Réponse de Manny le 4 déc. 2019
Merci pour vos commentaries sur ApartHotelMontréal. Nous sommes heureux que vous avez aimé votre séjour chez nous.

10/10 Excellent

Jean-Francois

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super endroit
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Manny le 13 nov. 2019
Thank you for staying at ApartHotelMontreal.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Manny le 3 oct. 2019
Thank you for your great review of ApartHotelMontreal. We are very pleased that you enjoyed your stay and we welcome you on your next visit.

10/10 Excellent

Sylvie, Sherbrooke

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un oasis de verdure en plein cœur de Montréal! Les terrasses, particulièrement celle sur le toit avec vue sur la vile est vraiment agréable. Le décor est très beau et l’appartement est bien divisé et très bien situé.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Manny le 2 nov. 2019
Thank you, Sylvie, for staying at AparrHotelMontreal. (I wrote in English, because my French replies keep on getting rejected.)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé au centre du quartier des spectacles. Appartement agréable et terrasse sur le toit sympa.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Manny le 17 oct. 2019
Merci pour votre commentaire sur ApartHotelMontreal. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et nous vous souhaitons la bienvenue prochainement.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de Manny le 22 mai 2019
Thank you for your positive review. We appreciate your choosing ApartHotelMontreal for your stay here, and welcome you back anytime.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Manny le 22 mai 2019
Thank you very much for your wonderful review of ApartHotelMontreal. We are pleased to see our guests enjoy their stay and welcome you back with open arms on your next visit.

8/10 Bien

Marie helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wow
Sejour avec mes parents et bebe pour un congres et un peu de magasinage. Accueil et service avec christina était super. Tres propre, bien équipé et bien situé, a 15 min et moins de tout! Le seul hic a été les voisins du dessus, qui nous ont empêché de dormir 2 nuits/4. Sinon tout etait parfait
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Manny le 22 mai 2019
Merci Marie Hélène pour votre évaluation positive de votre séjour à ApartHotelMontreal. Nous souhaitons seulement que nous ayons eu connaissance de la perturbation dans l'unité ci-dessus. Merci encore et nous espérons vous voir à l'avenir.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet appartement est très bien situé et est très confortablement installé. Attention, des frais de ménage supplémentaires sont facturés. Excellent accueil!
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Manny le 24 mai 2019
Merci pour votre critique positive sur votre séjour à l’ApartHotelMontreal. Nous apprécions votre bonne volonté. Nous regrettons que la facture finale ne vous ait pas satisfait, mais l’entretien ménager est clairement mentionné sur le site Web d’Expedia, sous la rubrique Frais. Néanmoins, nous espérons vous revoir bientôt.

10/10 Excellent

Mikael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil parfait. Appartement très grand et bien meublé.
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

SUNDY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle appartement cosy et bien placé proche de toutes les commodités et metro.
Séjour de 11 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Jean-michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
idéal pour les familles très bien placé très agréa
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Deux Rives

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super appartement à deux minutes à pied de place des arts et de rue sainte Catherine. Vraiment bien situé. L appartement est très bien.
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super sejour. L appart tres agréable. Bien positionne..
Séjour de 6 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service! Très bien situé.
De façon générale nous avons adoré notre séjour ! La chambre était très coquette et parfaite pour deux. Le stationnement est très petit alors si vous avez une grosse voiture ça peut poser problème. Dans ce genre d'apart hôtel, les outils de cuisine (ustensils, verres, etc) ne sont jamais parfaitement propre et cet établissement n'échappe pas à la règle mais ce n'est pas une surprise. Mon conseil : toujours tout relaver avant utilisation. Alors le seul vrai point négatif est qu'ils utilisent un savon à linge TRÈS parfumé. Ça en était incommodant!! Autrement, le service était impeccable. L'hôtel est très bien situé pour visiter Montréal à pied ou en métro. Je suis une voyageuse pointilleuse et je vous le recommande!
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Marie-Ève, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel appartement près de tout!! Très propre et très bien équipé. Parfait pour petite famille!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Hélène

Très bien!
Très bien, propre, tranquille et sécuritaire et en plein centre ville.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaction garantie !
Nous avons passé un séjour agréable dans cet appartement hôtel. L’accueil, la propreté des lieux, le confort et la proximité des transports et de la Place des Arts font de ce lieu un atout.
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Réponse de Nettye le 7 juil. 2018
Merci, revenez nous voir!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choix!
Excellent choix d'établissement, avec terrasse privée sur le toit, ce qui est un gros plus! Toutes les personnes dans notre appartement ont été très satisfaites. Apportez votre café et votre shampoing cependant car il n'y en n'a pas. Autrement, tout était parfait!!!
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Réponse de Nettye le 7 juil. 2018
Merci, revenez nous voir!

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wow... merci!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Nettye le 7 juil. 2018
Merci, revenez nous voir!

10/10 Excellent

sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un endroit près de tout, un bel appartement, très propre et idéal pour un couple. La propriétaire très respectueuse et s'assure de notre bien être.
Réponse de Nettye le 7 juil. 2018
Merci, revenez nous voir!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appartement immaculé, bien situé, bon accueil efficace, rien à redire.
Séjour de 3 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé au centre ville cartier des spectacle
Apart hotel très propre bien meublé et équipé, tranquilité pas de pollution sonore
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Réponse de Estella le 4 mai 2018
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel appartement, propre, bien situé. Meubles un peu usés. Tout équipement est fourni, il ne manque de rien.
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Estella le 4 mai 2018
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mars 2018
Très bel endroit Très propre et fonctionnel Nous allons chercher retourner certain.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Estella le 4 mai 2018
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
C'était bien, mais...
Nous avons beaucoup aimé notre appart Hotel. Très pratique avec les enfants. Par contre, nous avons noté des petites failles dans l'entretien. Beaucoup de poignées d'armoire, celle du frigo et des tiroirs des chambres étaient lousses. Nous en avons reserés quelques unes. Il n'y avait pas de shampoing dans la chambre. De plus, un constat des lieux auraient été bien avant le départ de la préposé. Après son départ nous avons constaté quelques bris (dessus de table de chevet usé, brulure sur le plancher) et nous avons eu peur que c'est bris nous soient attribués. Nous avons pris des photos pour nous protéger. Mais si non nous avons bien aimé et nous aurions du rester plusieurs jours...
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Estella le 2 mai 2018
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

10/10 Excellent

GENEVIEVE, QUÉBEC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un chez soi au centre ville
Bien situé, propre,confortable, calme, spacieux, personnel courtois... on y reviendra volontiers.
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Estella le 4 mai 2018
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

10/10 Excellent

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

steve, quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fevrier 2018
Si vous voulez un endroit calme mais au cœur de l'action… Vous êtes au bon endroit. Tout est simplement parfait ! La disponibilité du personnel, la propreté, l'endroit, l'équipement sont extra !
Séjour de 2 nuits en février 2018