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Avis sur Novotel Suites Montpellier

4 out of 5
Novotel Suites Montpellier
45 avenue du Pirée, Montpellier, Herault

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 202 avis sur 592." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 229 avis sur 592." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 95 avis sur 592." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 592." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 592." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Nassima

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bon accueil et des prestations sarisfaisantes. Mais pas manque d'insonorisation pour les chambres communicantes.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Yvon

Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

XAVIER

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Petit dejeuner basique dans 3 chambres
Une horreur . Hotel en pleins travaix , sans etre prealablement informés. Avec chambres au prix fort. Du coup petit dejeuner dans autre etage dans 3 chambres dégagées équipées de tables avec contenu plus que simpke font œufs brouillés issus de poudre. Chambres standards exigues . Eco-responsable avec lumieres allumees dans parties communes en plein soleil.
Douche ouverte
Pas de place pour papier toilettes à moins d'être anorexique
Petit déjeuner dans 3 chambres
Lumières en plein jour
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Sylvain

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vieillot et en travaux
Hotel pas mal mais en travaux. Il aurait été préférable de fermer l’hôtel pendant cette période. Petit déjeuner très mal aménagé, pas de hall d’accueil, pas de bar, salle de fitness hors d'age.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Abdelhaq

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Brigitte

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mon séjour a été horrible
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel
Bon hôtel qui normalement est très chère, mais la 101€ avec pdj
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Cedric

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Théo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Ghizlane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Retour
Une nuit au top en famille, accueil super, petit déjeuner super, je reviendrai sans hésiter
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Elizabeth

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Nazha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Badis

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

giovanni

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Very close to public transportation. The parking is ok. The swimming pool and the fitness area are good. The rooms are very good, ideal for a family
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Lamis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Sam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien mais environnement pas rassurant Sinon propre et bon literie
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Emilie M. / Novotel Suites Montpellier Antigone le 3 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire.Nous sommes surpris de votre commentaire car notre établissement se trouve dans le quartier d'Antigone. Il s'agit d'un quartier résidentiel et de bureaux plutôt calme. Un lycée se trouve face à l'établissement et les autres bâtiments sont des immeubles résidentiels. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Montpellier, cordialement,

8/10 Bien

Marion

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une jolie chambre où j'ai en plus été surclassée dans une suite, très propre et fonctionnelle. Tout à proximité, et possibilité d'avoir le petit déjeuner en chambre si on le souhaite
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Akim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top séjour hôtel au top !!
Top séjour piscine avec petit déjeuner au top !! Acceuil souriant au top !!!
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Hanane

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Réservez ailleurs
La chambre est spacieuse et les équipements satisfaisants. J’ai voulu brancher mon lisseur (professionnel) des étincelles sont sorties de la prise (mon enfant de 3 ans était à côté de moi). L’homme de maintenance m’a changé la prise de mon lisseur avec deux grosses vis qui dépassent et j’ai désormais un lisseur dangereux et le bout des ongles verdis mais on me dit que l’hôtel étant remis à neuf ça ne peut pas venir de la prise. J’ai juste un contact mail mais je doute des suites données par l’hôtel. Le public de l’hôtel est plutôt limité et l’emplacement n’invite pas à sortir le soir. En bref, ma prochaine réservation se fera ailleurs
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de gladys H le 29 août 2023
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.Nous vous souhaitons une bonne journée, cordialement, Gladys H./ Novotel Suites Montpellier Antigone

6/10 Satisfaisant

Dorian

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Jean-yves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Suivi e ménage pendant le séjour
Très bon hôtel ,suite confortable. Tout de fois, il fallait redemander des serviettes de bain à la réception car il manquait toujours quelque chose après que la chambre soit faite.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Charlene

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon séjour en famille cadre incroyable je reviendrais!
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Elodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé proche du centre ville et accès au plage facilement bon rapport qualité/prix
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Song-ki

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Mathilde

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Gladys H. / Novotel Suites Montpellier Antigone le 26 juil. 2023
Bonjour, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses.Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer nos prestations.Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Gladys H. / Novotel Suites Montpellier Antigone

10/10 Excellent

Mola

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien
Bien
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Mola

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

BENNY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

Vincent

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Décevant
Parking catastrophique pour se garer , environnement de l'hôtel bruyant et sans intérêt. Chambre donnant sur le carrefour bruyant malgré les fenêtres phoniques. Bassin et non piscine. Personnel agréable.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Emilie M. / Novotel Suites Montpellier Antigone le 3 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

10/10 Excellent

JOSEPH, MONTPELLIER

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
AGRÉABLE SÉJOUR . JE VOUS RECOMMANDE CET HÔTEL
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

richard

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

jean marie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Guy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable. Bel accueil et chambre très agréable.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour au Novotel Suites de Montpellier
Bon séjour dans l'ensemble, douche peu pratique mais très bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Dimitri

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Samir

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Melina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super sejours
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de FATI A./ NOVOTEL SUITES MONTPELLIER ANTIGONE le 21 oct. 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bonne journée, bien cordialement,

10/10 Excellent

Abdelkarim

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de FATI A./ NOVOTEL SUITES MONTPELLIER ANTIGONE le 21 oct. 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bonne journée, bien cordialement,

10/10 Excellent

Fanch

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de FATI A./ NOVOTEL SUITES MONTPELLIER ANTIGONE le 21 oct. 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bonne journée, bien cordialement,

10/10 Excellent

KHALED

Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de FATI A./ NOVOTEL SUITES MONTPELLIER ANTIGONE le 21 oct. 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bonne journée, bien cordialement,

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hôtel agréable, facile d'accès, chambre bien équipée avec beaucoup d'espace, coin cuisine, coin bureau, salon. Parfait pour les déplacements professionnels et y travailler en mode "nomade".
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

marcel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
À part ça séjour à Montpellier super sympa et ensoleillé
Arrivée accueil sympa petit déjeuner super à part que les charcuteries tout ce qui est charcuterie n'est pas au frais ni protéger pour ce qui est de la recouche des chambres la serviette de bain n'était pas changée le lavabo était mal nettoyé et à notre arrivée le téléphone de nôtre suite ne fonctionne pas
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de FATI A./ NOVOTEL SUITES MONTPELLIER ANTIGONE le 21 oct. 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bonne journée, bien cordialement,

8/10 Bien

Nadir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Chambre rénovée, un peu petite. Personnel souriant surtout les dames de la réception. Petit déjeuner complet.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Sandrine

Les points forts : Personnel et service
Hôtel calme
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de FATI A./ NOVOTEL SUITES MONTPELLIER ANTIGONE le 21 oct. 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bonne journée, bien cordialement,