Chambre Deluxe | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
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Avis sur Smart Hotel Montevideo

3.5 out of 5
Smart Hotel Montevideo
Andes 1240, Montevideo

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 353 avis sur 645." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 227 avis sur 645." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 645." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 645." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 645." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent : situation près de la plaza Independencia, chambres spacieuses et confortables, personnel extrêmement sympathique et disponible. Excellent rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 29 janv. 2024
Hola, Christian, ¡muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra que haya disfrutado de su estadía con nosotros y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

8/10 Bien

MICHELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 24 janv. 2024
Hola, Michelle, ¡muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra que haya disfrutado de su estadía con nosotros y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

8/10 Bien

ROLAND

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Andrés Front Desk le 31 janv. 2024
Hola, Roland, ¡muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra que haya disfrutado de su estadía con nosotros y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

8/10 Bien

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was ok. The area around the hotel was really dirty and did not feel safe.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Front Desk le 6 sept. 2023
Hello, Stephanie! Thank you very much for your comments, they help us keep working daily to improve our service. We are glad that you enjoyed your stay, and hope to see you again soon. Greetings from Montevideo!

10/10 Excellent

Jean-Charles

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce que j'ai apprécié le plus est la disponibilité du personnel et la proximité à pied de plusieurs centres d'intérêt de la ville de Montevideo.
Séjour de 6 nuits en février 2023
Réponse de Front Desk le 18 févr. 2023
Hello, Jean-Charles! Thank you very much for your comments! We are glad that you enjoyed your stay with us, and hope to see you again soon. Greetings from Montevideo!

8/10 Bien

Gilles Jr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Bel endroit dans l’ensemble
Bel hôtel, chambre propre, très belle vue sur le coucher du soleil, par contre, au dernier étage, l’ascenseur est extrêmement bruyant et réveille les gens une dizaine de fois pas nuit
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Front le 6 janv. 2023
Hello, Gilles Jr! Thank you very much for your comments, they help us keep working daily to improve our service. We are glad that you enjoyed your stay, and hope to see you again soon. Greetings from Montevideo!

8/10 Bien

antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre mal placee juste a cote du moteur de l ascenseur entre la salle de sport et la relne resa sur site
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Gerencia le 28 févr. 2020
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous regrettons que la chambre ne vous ait pas plu. Nous n'avons aucune trace que vous avez commenté le problème ou l'inconfort afin de le résoudre étant à nos frais, nous donnant la possibilité de changer votre expérience avec nous. Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel récent , très bien équipé.Les chambres sont grandes , dotées d'un canapé 2 places et d'une peite table qui ajoutent au confort. Le personnel est très attentif. Wifi efficace,
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de Front Desk le 15 févr. 2020
Thank you very much for your comments, we are glad you enjoyed your stay with us and hope to host you back soon. Regards from Montevideo!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très confortable . Seul bémol : un peu bruyant
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Front Desk le 26 mars 2019
Muito obrigado pelos seus comentários, eles nos ajudam muito a melhorar o nosso serviço e ajuda a todos os futuros clientes ao decidir reservar nosso hotel. Temos o prazer que você tenha gostado a sua estadia conosco e esperamos recebê-los novamente em breve. Saudações de Montevideo!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre spacieuse bien équipée bonne literie et bonne connexion wifi
Séjour de 20 nuits en février 2019
Réponse de Front Desk le 3 mars 2019
Merci de vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir tres prochainement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien située pour permettre la visite de la ville`par contre la sécurité de la ville est pitoyable. On s'est fait voler sur la rue.
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Manager général le 30 avr. 2019
Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes désolés de la situation que vous avez vécu dans les rues montévidéennes. Nous sommes en contact permanent avec les autorités pour leur faire part de l'expérience de nos hotes dans la ville. Nous espérons que vous avez reçu l'aide nécessaire de notre part et espérons que vous reviendrez tres prochainement!

8/10 Bien

CORINNE

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BIEN
Très bonne localisation, personnel aimable à part 1 personne chambre spacieuse Petit dejeuner classique rien d'extraordinaire et des oeufs brouillés sans autre choix reste le gros oint noir surtout pour un séjour supérieur à 3 nuits
Séjour de 6 nuits en janvier 2019
Réponse de General Manager le 30 janv. 2019
Chere Corinne, je vous remercie pour vos commentaires, ils nous aident à améliorer notre service et notamment le petit déjeuner. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et nous espérons vous accueillir de nouveau. Salutations de Montevideo!

10/10 Excellent

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité/prix;très bonne adresse
Emplacement parfait, petit-déjeuner excellent (fruits frais, sucré, salé, jus de fruit tout juste pressé), chambre très confortable, accès à une terrasse roof-top
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Gérante générale le 10 janv. 2019
Cher Philippe, merci pour vos commentaires! Nous espérons que vous reviendrez vous logez au Smart hotel en 2019!

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En plein centre ville
En plein centre ville, proche de l'Avenida 18 de Julio, de la Calle Sarandi, etc.... Breakfast un peu sommaire.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Gérant le 17 août 2018
Merci pour vos commentaires qui nous aident à améliorer notre service. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau tres prochainement. Salutations de Montevideo!

10/10 Excellent

Rosaire B, Val-d'Or,Québec,Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Montévidéo
Petit Hotel très bien situé, près de tout et à la fois calme. La propreté est constante. Le fait que l'édifice voisin soit en construction cause un léger désagrément mais rien de majeur. Bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est tout simplement fantastique. Nous recommandons fortement cet établissement.
Réponse de Directrice général le 17 août 2018
Merci pour vos commentaires qui nous aident à améliorer notre service. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau tres prochainement. Salutations de Montevideo!

8/10 Bien

Menno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No complaints.
Friendly staff at the reception. Well located, 20+ minutes walk from the Buquebus boat landing from Buenos Aires, decent restaurants and the old town at walking distance. Room spacious and clean. Breakfast OK, some hot and cold dishes, fruits. I would go here again if I had to go back to Montevideo.
Réponse de General Manager le 30 avr. 2019
Thank you very much for your comments, we are glad you enjoyed your stay with us and hope to host you back soon. Regards from Montevideo!

10/10 Excellent

chantal, Reims

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Découverte de Montevideo et nuits réparatrice dans une chambre géniale pour un prix plus que correct.
Réponse de Manager générale le 30 avr. 2019
Nous vous remercions de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et nous espérons vous accueillir de nouveau tres prochainement. Salutations de Montevideo!

10/10 Excellent

Henri, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle rénovation pour cet hôtel très bien situé
Situé à deux pas du vieux Montevideo. Chambre en étage supérieur très calme (8e étage). Salle de sport très appréciable.
Réponse de Manager générale le 30 avr. 2019
Nous vous remercions de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et nous espérons vous accueillir de nouveau tres prochainement. Salutations de Montevideo!

10/10 Excellent

Lars, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent qualite-prix dans cet hôtel tout neuf
Situé dans un quartier très central, cet hôtel tout neuf jouit d'un emplacement enviable à coté de la Place d'Indépendance. Malheureusement, c'est aussi en même temps le quartier un peu "chaud" de la capitale, résultant que je ne me sentais pas à l'aise pour sortir trop le soir. De plus, mieux vaut voyager avec des boules Quies, à cause des gens dans la rue qui font la fête toute la nuit, jusqu'au 6h au moins. Sinon, l'hôtel est vraiment très bien : chambres très confortables et bien équipées, même avec une cafetière. Petit déjeuner bien copieux avec produits excellents. Très bon qualité-prix.
Réponse de Manager général le 30 avr. 2019
Nous vous remercions de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et nous espérons vous accueillir de nouveau tres prochainement. Salutations de Montevideo!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel moderne dans un secteur decevant
L'hôtel est très bien. La chambre n'est pas très grande mais bien équipée et bien insonorisée. Par contre j'ai été déçu de la localisation.
Réponse de Manager générale le 30 avr. 2019
Nous vous remercions de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et nous espérons vous accueillir de nouveau tres prochainement. Salutations de Montevideo!

10/10 Excellent

Maxime, SAINT MALO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rapport qualité/prix/prestations exceptionnel
Habitué de Montevideo, j'ai réservé cet hotel sur internet pour une nuit. J'ai découvert une pépite de l'hôtellerie. Ils m'ont adressé un Email quelques jours avant mon arrivée pour me demander de choisir mon type de lit et me proposer de m'adresser un taxi à l'aéroport. Tout a été parfait, et cela de façon exceptionnelle. Y compris la limousine à l'aéroport qui etait exactement au même prix qu'un taxi classique. Je recommande +++
Réponse de Manager générale le 30 avr. 2019
Nous vous remercions de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et nous espérons vous accueillir de nouveau tres prochainement. Salutations de Montevideo!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel design et confort,
excellente adresse, rapport qualité prix intéressant, belles prestations
Réponse de Manager générale le 30 avr. 2019
Nous vous remercions de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et nous espérons vous accueillir de nouveau tres prochainement. Salutations de Montevideo!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à redire, tout était parfait
Nous avons grandement apprécié notre séjour dans cet hôtel et ce, à tous les points de vue: chambre moderne, spacieuse et confortable, personnel attentif et petits déjeuners copieux.
Réponse de Manager générale le 30 avr. 2019
Nous vous remercions de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et nous espérons vous accueillir de nouveau tres prochainement. Salutations de Montevideo!

10/10 Excellent

Bernard, Lac-aux-Sables

Les points forts : Propreté
Convenient and modern!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 1 mai 2024
Hola, Bernard, muchas gracias por sus comentarios, son de gran ayuda para seguir trabajando diariamente en mejorar nuestro servicio. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

10/10 Excellent

Bruce, Hickory

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, friendly staff, nice view
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 9 avr. 2024
Hola, Bruce, muchas gracias por sus comentarios, son de gran ayuda para seguir trabajando diariamente en mejorar nuestro servicio. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is perfectly situated nearby to historic and cultural attractions, but far enough away from the port to avoid the mass of cruise ship passengers. The staff were all very kind and helpful with questions, taxis, etc. the view from the rooftop is also quite nice.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 8 avr. 2024
Hola, Paul, muchas gracias por sus comentarios, son de gran ayuda para seguir trabajando diariamente en mejorar nuestro servicio. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the port.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Matias Pacce - Front Desk le 7 avr. 2024
Hello, Brian! Thank you very much for your comments! We are glad that you enjoyed your stay with us, and hope to see you again soon. Greetings from Montevideo!

10/10 Excellent

Qing, Coquitlam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 20 mars 2024
Hola, Qing, muchas gracias por sus comentarios, son de gran ayuda para seguir trabajando diariamente en mejorar nuestro servicio. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicación, instalaciones nuevas y cómodas
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 18 mars 2024
Hola, Gabriel, muchas gracias por sus comentarios, son de gran ayuda para seguir trabajando diariamente en mejorar nuestro servicio. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

10/10 Excellent

NORMA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay while discovering Montevideo
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 17 mars 2024
Hola, Norma, muchas gracias por sus comentarios, son de gran ayuda para seguir trabajando diariamente en mejorar nuestro servicio. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

10/10 Excellent

Esteban

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 12 mars 2024
Hola Esteban! muchas gracias por sus comentarios, son de gran ayuda para seguir trabajando diariamente en mejorar nuestro servicio. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

10/10 Excellent

Lilia, Doral

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and staff friendly and good service
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 12 mars 2024
Hola Lilia, muchas gracias por sus comentarios, son de gran ayuda para seguir trabajando diariamente en mejorar nuestro servicio. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

8/10 Bien

Steffen Peter, Berlin

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
In der City gelegen und mit guter Anbindung zu Fuß oder per Bus!
Séjour de 8 nuits en février 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 6 mars 2024
Hola, muchas gracias por sus comentarios, son de gran ayuda para seguir trabajando diariamente en mejorar nuestro servicio. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

10/10 Excellent

Asahi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とても清潔で部屋のデザインも良い。気持ち良く滞在できました。 周囲には遅くまでやっているレストランやスーパーもあり、旧市街もすぐ近くとても便利です。
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 3 mars 2024
Hola, muchas gracias por sus comentarios, son de gran ayuda para seguir trabajando diariamente en mejorar nuestro servicio. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

10/10 Excellent

Davide, Venezia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personale molto disponibile e amichevole Ottima colazione Ottimo ristorante
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 28 févr. 2024
Hola, muchas gracias por sus comentarios, son de gran ayuda para seguir trabajando diariamente en mejorar nuestro servicio. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

10/10 Excellent

Lars

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 24 févr. 2024
Hola, muchas gracias por sus comentarios, son de gran ayuda para seguir trabajando diariamente en mejorar nuestro servicio. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

10/10 Excellent

Joao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Matias - Front Desk le 22 févr. 2024
Hola, Joao, ¡muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra que haya disfrutado de su estadía con nosotros y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

6/10 Satisfaisant

Martin, SAN FRANCISCO

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Unfriendly service at checkin
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Matias - Front Desk le 22 févr. 2024
Hello, Martin! Thank you very much for your comments, they help us keep working daily to improve our service. We are glad that you enjoyed your stay, and hope to see you again soon. Greetings from Montevideo!

8/10 Bien

Misako

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Matias - Front Desk le 22 févr. 2024
Hola, Misako, ¡muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra que haya disfrutado de su estadía con nosotros y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

4/10 Médiocre

Marc

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kein guter Aufenthalt
Kein gutes Hotel. Es ist teilweise sehr runtergekommen. Selbst für das Wasser im Zimmer mussten wir bezahlen. Auch die Umgebung ist nicht gerade schön. Das Gym ist sehr sehr schlecht.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 19 févr. 2024
Hola, muchas gracias por sus comentarios, son de gran ayuda para seguir trabajando diariamente en mejorar nuestro servicio. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

6/10 Satisfaisant

antonio

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
box do banheiro com vazamento, molhando todo o banheiro. feito reclamacao, porém não conseguindo solucionar e nem mudança de quarto(sem disponibilidade)
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 19 févr. 2024
Hola, muchas gracias por sus comentarios, son de gran ayuda para seguir trabajando diariamente en mejorar nuestro servicio. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good
The staff was great very helpful. The breakfast excellent. The only point to comment was that the mattress wasn’t comfortable and on the sides was extremely used/ unleveled
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 7 févr. 2024
Hola, ¡muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra que haya disfrutado de su estadía con nosotros y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

10/10 Excellent

Doris M Petry

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 3 févr. 2024
Hola, Doris M Petry, ¡muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra que haya disfrutado de su estadía con nosotros y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

10/10 Excellent

Hermann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Juan Vazquez - Front Desk le 2 févr. 2024
Hello, Hermann! Thank you very much for your comments! We are glad that you enjoyed your stay with us, and hope to see you again soon. Greetings from Montevideo!

10/10 Excellent

Donald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great! Good area close to main sights and la Ramba.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 31 janv. 2024
Hola, Donald, ¡muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra que haya disfrutado de su estadía con nosotros y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

6/10 Satisfaisant

michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I'm guessing this is a good hotel for Montevideo
The first room was supposed to be a king size bed, but was two twins pushed together... which sucks... they gave me a room with a balcony without a couch and a queen size bed... it was an upgrade, but I would have preferred a king bed with a couch to sit on.... breakfast on the property is reasonably priced for Montevideo and pretty decent... walls are thin, and the elevator makes noise that you can hear in your room... the rooms are clean and modern with English language channels... I've mixed feelings about my stay but location and price make it a decent stay and the staff was nice despite not being able to get me my desired room
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Matias - Front Desk le 28 janv. 2024
Hello, Michael! Thank you very much for your comments, they motivate us to keep working daily to improve our service. It was a pleasure hosting you, we hope to see you again! Greetings from Montevideo!

8/10 Bien

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very central. Breakfast staff could be a tiny bit more polite. It makes a difference.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Matias - Front Desk le 28 janv. 2024
Hello, Luis! Thank you very much for your comments, they help us keep working daily to improve our service. We are glad that you enjoyed your stay, and hope to see you again soon. Greetings from Montevideo!

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andrés Front Desk le 11 févr. 2024
Hola, Carlos, ¡muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra que haya disfrutado de su estadía con nosotros y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!

10/10 Excellent

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and helpful desk staff! We had a nice room with a view and loved the convenience of the small well- designed kitchen for snacks. Restaurant was good for included breakfast and also for a meal or a drink. Good location for exploring the old town but also convenient to shopping district. Shower floor emphasizes non-skid over whiteness so it appears grubby even when clean. Very comfortable bed and heat pump keeps room nice temperature. Extremely quiet and pleasant.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Matias - Front Desk le 21 janv. 2024
Hello, Mary! Thank you very much for your comments! We are glad that you enjoyed your stay with us, and hope to see you again soon. Greetings from Montevideo!

10/10 Excellent

IQBAL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Matias - Front Desk le 20 janv. 2024
Hola, IQBAL, ¡muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra que haya disfrutado de su estadía con nosotros y esperamos recibirlos nuevamente pronto. ¡Saludos desde Montevideo!