Piscine couverte
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Avis sur Esplendor by Wyndham Montevideo Cervantes

4 out of 5
Esplendor by Wyndham Montevideo Cervantes
Soriano 868, Montevideo

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 247 avis sur 715." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 271 avis sur 715." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 125 avis sur 715." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 715." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 715." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Denis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon rapport qualité/prix. Super buffet petit déjeuner varié avec fruits frais et yogourt « maison ». Équipements vieillissants à mettre à jour (piscine et salle de gym sans fenêtre !, douche)
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Pablo Dipólito le 10 avr. 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser le commentaire.Nous espérons vous recevoir à nouveau.

10/10 Excellent

J FRANCOIS

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Bel hôtel Idéalement situé entre la vieille ville et le centre, à 2 min de la place de l'indépendance
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Pablo Dipolito le 14 févr. 2024
Muchas gracias por el tiempo para dejarnos el comentario. Esperamos volver a recibirlos.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à redire, hôtel parfait que ce soit dans les services proposés, la propreté des lieux ou l'accueil du personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Lucile le 18 mai 2021
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous vous attendons de nouveau dans notre établissement tres prochainement! Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bel hôtel au style un peu rétro, très bien situé en centre ville. Le personnel y est très aimable et serviable.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de Esplendor by Wyndham Cevantes le 16 août 2019
Prezado hóspede, Muito obrigado pelos comentários sobre sua estadia no hotel Esplendor by Wyndham Cervantes. Ficamos honrados em saber que você apreciou as facilidades do hotel e o atendimento dos funcionários. Esperamos poder recebê-lo novamente em sua próxima viagem a Buenos Aires. Atenciosamente

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
recommandé
Emplacement top pour faire à pied un tour dans la veille ville et le marché du port, juste à côté du bar fun fun qui est extra et du super restaurant El Fogon. Piscine chauffée et sauna convenables. Personnel très agréable. Petit déjeuner bien fourni et bon.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Esplendor by Wyndham Montevideo Cervantes Staff le 23 janv. 2019
Dear guest, Thank you for sending us your comment, it’s very important for us to have feedback from all of our visitors. We are glad to know that you have had a very good stay and we will gladly receive you again in Esplendor by Wyndham Montevideo Cervantes. Best regards

6/10 Satisfaisant

Martine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bien situé. Hall rénové. Chambre spacieuse, jolie. Déjeuner vraiment triste. Literie et linge de toilette en piètre état. Accueil froid, rigide et peut aidant.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de Esplendor by Wyndham Montevideo Cervantes Staff. le 15 nov. 2018
Dear Martine, First of all, thank you for choosing Esplendor Cervantes. We apologize for the issues you may have experienced during your stay regarding the bedding and the towels. We'll be checking the room in which you were hosted so to improve the quality of its amenities. We'll also be working in improving our gastronomic proposition. It makes us happy to know that, despite of what was mentioned, you were also able to enjoy the hotel's location and the comfort of your room. We hope you give us another opportunity to host you again. Kind regards, Esplendor by Wyndham Montevideo Cervantes Staff.

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joli hôtel bien situé
Belle expérience dans un hôtel à l’architecture typique. Chambre spacieuse. Très bien situé.
Réponse de Esplendor Cervantes Staff. le 21 mai 2018
Dear Eric, Thank you for choosing Esplendor Cervantes for your stay. We are glad to know that you enjoyed your stay during your trip. We look forward to seeing you soon. Kind regards, Esplendor Cervantes Staff.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ne pas y aller pour la piscine
Piscine sale, sauna hors service... par contre le personnel est top
Séjour de 2 nuits en février 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

PAS TERRIBLE
Hôtel dans l'ensemble décevant. Etant en voyage d'affaires, je ne pouvais de plus profiter de la piscine que le soir et elle était fermée.

10/10 Excellent

Christian, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charme
Très bel hôtel , aux prestations de qualité .

2/10 Horrible

Mr MO, Hainaut

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche du centre
Très déçu de cette hôtel , le personnel parle que l'espagnole (sur leur site ils parlent sois disant 4 langues), accepte que les Dollars US pas la monnaie local que l'on vous dis pas lors de votre réservation, wifi de l'hôtel inexistant, pas de vestiaire à la piscine , sauna fonctionne un jour sur deux et la douche hors service , nettoyage de la chambre faite de manière très superficielle .

6/10 Satisfaisant

Maxime, Trujillo

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Confortable et bien situé.
Un hôtel correct mais la chaîne Esplendor possède des établissements de meilleur niveau pour moins cher. Un peu vieillot et défraîchi, bien que la piscine et le sauna soient très agréables et en bon état. Le petit déjeuner buffet est excellent.

8/10 Bien

Kikos

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel très bien situé
Je suis arrivée lorsque l'hôtel était en plein rénovation et la salle pour le petit déjeuner n'était pas superbe. Le dernier jour, la salle pour le petit déjeuner a déménagé au 6 ème étage et là, la vue est magnifique. La chambre est belle mais j'ai eu des problèmes avec la télé qui ne s'allumait pas souvent et qui coupait souvent.

10/10 Excellent

adolfo, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
splendido
Tiens à dire, hôtel parfait, super rapport qualité prix! Le quartier est central mais le soir et le week-end complètement déserté,il n'y a que des bureaux,très très peu de restos ouverts et pas bons,dans la journée ç'est autre chose.Pour modérer cet avis je précise que nous étions là de passage une nuit et sommes tombés au moment des fêtes du carnaval, tout le monde part dans sa famille et ceux qui restent sont sur les ramblas....

10/10 Excellent

Abd El Ghany, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, bon emplacement
A deux pas de la Plaza Independencia (centre ville), la Avenida 18 de julio, pas loin non plus de la Rambla qui mène vers les plages de Montevideo et de Ciudad Vieja. Ideal emplacement, service du personnel compétent et propreté des chambres. Je recommande sans hésiter.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
4 jours chez esplendor Cervantès
Chambre très agréable, magnifique salle pour le petit déjeuner, petit déjeuner excellent, proximité de la ciudad vieja, petite salle de fitness & piscine, nous avons beaucoup apprécié les prestations et le cadre offerts pour notre séjour.

10/10 Excellent

Gx.Martin, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
exellent hotel et bien place au centre ville
une grande chambre , vraiment un grand lit et de qualité, petit déjeuné complet .

4/10 Médiocre

Stephane, France

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tres vieux. clim en panne. meubles rouillés
hotel vieux et non entretenu

10/10 Excellent

Stéphane, Rouen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel à part
Architecture témoin de la splendeur passée de Montevidéo se mêlant parfaitement avec les artistes contemporains dont les œuvres sont exposées dans le hall et dans les étages. Un hôtel vraiment formidable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Martinato

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Hôtel
Bel hôtel, bien place avec petit déjeuner et wifi dans la chambre... Si on devait faire une critique ce serait la température de la piscine (un peu froide) .. Très bon rapport qualité prix... À condition de réserver par internet....

10/10 Excellent

Michèle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien situé par rapport au centre historique
Très bonne impression, hôtel récemment rénové très bien tenu, excellent petit déjeuner buffet dans salle avec vue au 5ème étage, permet un bon repos après journée fatigante. Bien situé par rapport au centre historique et musées.

10/10 Excellent

ESSER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement à proximité de la vieille ville
Très belles impressions, hôtel propre, sympathique , pas loin de la vieille ville , et le petit déjeuner copieux et bien

10/10 Excellent

Judith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo hotel y excelente el personal de recepcion.Cama muy comoday desayuno muy bueno
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Humberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien ubicada y buen servicio solo que el sauna nunca funcionó!!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Sidney, Lexington

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon checking out and traveling to Argentina I began to receive fraudulent charges from the hotel. I spent many hours trying to resolved the problem with the hotel sending them information. I’m on vacation so I reported the fraud to my credit card company and they canceled my credit card to prevent further unauthorized charges. It’s ashamed that this experience ruined a very nice stay at this hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en famille
Older building restaurants nearby. Clean with friendly staff
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Pablo Dipólito le 10 avr. 2024
Thanks for your review, ill share it with them. Hope to host you again.

10/10 Excellent

Marcel

Great place to stay….loved the pool, good location…
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Pablo Dipólito le 10 avr. 2024
Thanks for your review.Hope to receive you again.

8/10 Bien

Ma Estela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel, buena ubicación, tiene demasiadas escaleras y un elevador pequeño
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Pablo Dipólito le 10 avr. 2024
Muchas gracias por el tiempo para dejarnos el comentario.

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This Hotel is old but have everything you need and is close to restaurants and main streets in Montevideo.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Pab le 10 avr. 2024
Thanks for your review.Hope to host again.

10/10 Excellent

Katharina Anjos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel maravilhoso. Custo benefício perfeito! Perto de vários pontos turísticos. Recomendo!
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Pablo Dipolito le 10 avr. 2024
Muito obrigado pelo comentario

6/10 Satisfaisant

Ramon

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy viejo el edificio , lento los ascensores,
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Pablo Dipolito le 10 avr. 2024
Muchas gracias por el tiempo para dejarnos el comentario.Efectivamente es un edificio patrimonio de Montevideo de 1927.

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
O atendimento foi ótimo, o café da manhã foi o ponto alto: muito bem servido e com várias opções. A localização é muito boa, perto de tudo no centro, da para conhecer tudo a pé e voltar algumas vezes ao hotel se quiser. Pontos negativos: as condições do banheiro, com uma janela com infiltração e não tem cortina no chuveiro então molhava todo o chão. Além disso, o cheiro do quarto e das toalhas estava ruim demais.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Pablo Dipolito le 10 avr. 2024
Muito obrigado pelo comentario

10/10 Excellent

Zdravko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Pablo Dipolito le 10 avr. 2024
Thanks for your review.

10/10 Excellent

Charlie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our huge king size bedroom and fabulous service. Staff very helpful and friendly. Breakfast was fantastic. Would recommend this hotel.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Pablo Dipolito le 14 févr. 2024
Thanks for your review.Hope to host again.

8/10 Bien

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel is dated but clean.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Pablo Dipolito le 14 févr. 2024
Thanks for your review.

6/10 Satisfaisant

Isacc

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Razoavel
Senti falta de serviço de quarto, assim como ausência de restaurante no hotel, assim como nas proximidades.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Pablo Dipolito le 14 févr. 2024
Muito obrigado pelo comentario.Têm várias opções gastronômicas a menos de 100 metros do hotel.

10/10 Excellent

Ximena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Pablo Dipolito le 14 févr. 2024
Muchas gracias por el tiempo para dejarnos el comentario. Esperamos volver a recibirlos.

10/10 Excellent

America

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper cerca del aeropuerto, desayuno, cómodo
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Pablo Dipolito le 14 févr. 2024
Muchas gracias por el tiempo para dejarnos el comentario. Esperamos volver a recibirlos.

6/10 Satisfaisant

Ricardo

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hospedagem sem brilho
Hotel ok. Cheiro de coisa velha, quarto tamanho bom, bom café da manhã e estacionamento horroroso
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Pablo Dipolito le 14 févr. 2024
Muito obrigado pelo comentario.Nosso café da manhã é bem completo e tem tudo que você precisa para começar o dia com tudo. Quanto ao estacionamento, é gratuito, e você pode ter um mais confortável e agradável pagando a 50 metros do hotel.

10/10 Excellent

EVANI CRISTIANE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom!
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Pablo Dipolito le 14 févr. 2024
Muchas gracias por el tiempo para dejarnos el comentario. Esperamos volver a recibirlos.

10/10 Excellent

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay - location and service
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Pablo Dipolito le 14 févr. 2024
Thanks for your review. Hope to host again.

10/10 Excellent

Morgana Larissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Pablo Dipolito le 14 févr. 2024
Muchas gracias por el tiempo para dejarnos el comentario. Esperamos volver a recibirlos.

8/10 Bien

NADJA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Localização muito boa
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Vanitha

Réponse de Pablo Dipolito le 14 févr. 2024
Muchas gracias por el tiempo para dejarnos el comentario. Esperamos volver a recibirlos.

6/10 Satisfaisant

MIGUEL ANGEL

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La limpieza del cuarto fue ineficiente, con toallas percuidas En el pasillo había trastes sucios que permanecieron en el mismo lugar nuestros cuatro días de estancia. Lo mejor fue la pequeña alberca y el trato personal en la recepción.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Pablo Dipolito le 14 févr. 2024
Muchas gracias por el tiempo para dejarnos el comentario, nos enfocaremos en esos detalles para que no vuelvan a ocurrir.

6/10 Satisfaisant

Luciano

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a beautiful hotel in a great location with great and kind staff. Sadly, the property needs a big face lift: fresh coats of painting and general repairs throughout the property.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Pablo Dipolito le 14 févr. 2024
Thabks for your review.We are working on it.

8/10 Bien

Francisco Evanilson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Pablo Dipolito le 12 déc. 2023
Muchas gracias por el tiempo para dejarnos el comentario. Esperamos volver a recibirlos.

10/10 Excellent

alan, wayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very professional and informative as well as helpful.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Pablo Dipolito le 12 déc. 2023
Thanks for your review. Ill share it with all the team.Hope to host again.