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Avis sur ACHAT Hotel Monschau

4 out of 5
ACHAT Hotel Monschau
Laufenstraße 82, Monschau, NW

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 219." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 107 avis sur 219." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 219." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 219." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 219." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Myriam

Voyage en famille
Très bien situé
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ACHAT Hotel Monschau Team le 1 déc. 2023
Dear Myriam,Thank you for choosing our ACHAT Hotel Monschau and the time to rate us online.We appreciate your positive feedback. The well-being of our guests is very important and your feedback is very valuable for us. Thank you very much.We would be happy to welcome you again at our property. Kind regards, your ACHAT Hotel Monschau Team

8/10 Bien

Hildegarde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un super hôtel pour une visite à Monschau
Hôtel très bien situé, propre et personnel très accueillant et serviable. Franchement top. La piscine est très tranquille et d'une belle grandeur. Le tout super propre. Serviettes à disposition.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Team ACHAT Hotel Monschau le 19 avr. 2023
Chère Hildegarde,nous étions heureuses de vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Monschau ! Merci beaucoup d'avoir trouvé le temps à ecrire une réaction et nous evaluez très bon! La satisfaction de nos hôtes se trouve à premìere place pour nous.Nous serions heureuses de vous acceuillir encore une fois chez nous à bientôt.Cordialement, votre team d'ACHAT Hotel Monschau

8/10 Bien

Stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Weekend en famille
L'hôtel et le village sont très agréable. L'hôtel est bien mais le service du restaurant est limite. Nous n'avons pas eu de chaise bébé et la qualité de service n'est pas au rendez-vous.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de ACHAT Hotel le 28 avr. 2023
Bonsoir Stephane,merci pour votre réaction sincère. Nous regrettons beaucoup que vous n'avez pas trouvez une service satisfaisant. À améloirer notre service, votre réaction est plus important.Bien sûr, le restaurant aussi dispose des chaises bébé.Nous regrettons que les collègues ne vous ont pas aidé.Nous ésperons de vous accueillir encore une fois à vous présenter les valeurs de notre service et de notre hôtel.Cordialment team ACHAT Hotel Monschau

8/10 Bien

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon choix pour séjourner à MONSCHAU
Séjour d'une nuit, entre Noel et Nouvel-an. Cet hôtel est une valeur sûre. Bonne situation, à distance pédestre du vieux Monschau. Bon accueil et chambre en parfait état, particulièrement propre. Accessible en soirée ou dès le matin, la piscine est un véritable plus, avec une zone sauna:hamman. Essuies à disposition. Restaurant le soir un peu tristounet, sans doute parce que nous sommes entre les fêtes. Idem pour le bar qui était fermé, mais le préposé à l'accueil s'est décarcassé pour nous servir l'apéro. Qualité du repas correcte, mais sans plus. par contre le petit déjeuner est copieux et varié (le maintien au chaud des oeufs brouillés ou au plat est à améliorer svp). Bonne conneion WI FI dans la chambre. Hotel calme, avec parking au pied de l'entrée. Le parking est payant (7 € /jour), ce qui n'est pas justifié en basse saison. Bref, plus d'avantages que d'inconvénients, et donc un bon choix pour séjourner à MONSCHAU. Pour le séjour, j'attribue une note de satisfaction de 7,8 / 10.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Arnaud

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

ludivine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Francois

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Vincent

Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Guillaume

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Janique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très bon petit-déjeuner, chambres propres Personels au restaurant auraient pu être plus aimables
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Sascha le 30 avr. 2019
Merci beaucoup pour votre Feedback. On va se mettre ensemble avec le staff du Restaurant, pour que votre prochain séjour dans notre maison se situe encore plus vers votre satisfaction.

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon rapport qualité prix
belle piscine et sauna spacieux. bon emplacement de l'hôtel
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Vanessa Läufer le 14 mars 2019
Merci beaucoup pour votre réponse positive.

4/10 Médiocre

piero

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
rapport qualité prix décevant
ça devait être une chambre confort il n’ ya avait pas ni frigo, ni coffre, ni affichage des prix dans la chambre: nous avons appris à nos frais que chambre confort signifie tout betêment (en strict allemand) chambre renouvelée d’un hôtel vieillot où tout extra est payant
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Vanessa Läufer le 14 mars 2019
Merci beaucoup pour votre commentaire.

8/10 Bien

Mei

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Good location, but rioms need to be updated
The location and the buffet breakfast are good, but they need to update their rooms, especially their bathrooms. They should put a fridge and a water kettle with some complimentary teabags and coffee in the rooms, and offer better shampoo, body wash and soap. The hairdryer is a joke, it overheated after one minute, so we had to wait 10 minutes for it to cool down and work again. It took us forever to dry our hair. The beds are comfortable, but there’s only one flat pillow. And like in most places in Germany, double beds are two twins put next to each other. The lady at the front desk was efficient but not the friendliest person we’ve met... All in all, it was OK, but the hotel is definitely not a 4 stars hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon hôtel, sans plus...
Hôtel qui vient de changer de propriétaire. Le soir de notre arrivée, la réceptionniste ne parlait qu'allemand (très peu anglais). Chambre spacieuse, propre. Salle de bain mérite un raffraichissement. Pas de sorties de bain en chambre comme on s'attend dans des établissements avec piscine et sauna. Piscine froide (l'eau venait d'être changée). Petit déjeuner varié mais recharges laissent à désirer. Hôtel juste en dehors du centre ville de Monschau qui est accessible à pied en 5 minutes.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
on s'attendait à mieux.
Personnel très peu accueillant (à part le serveur au RDC). Des renseignements donnés au compte-goutte avec l'impression de déranger. Chambre tristounette, oreillers peu confortables. Pas de chauffage dans la salle de bain. 7€ le parking, si on a de la chance de trouver une place, dans la rue ce n'est pas plus cher. Heureusement qu'il y avait la piscine pour garder un bon souvenir.

10/10 Excellent

OLIVIER, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bien
Parfait

8/10 Bien

OLIVIER, FRANCE

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
AGREABLE HOTEL
calme petit dejeuner copieux

6/10 Satisfaisant

laurent, calais

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
remise à niveau nécessaire pour garder à l'hotel s
l'hotel est parfait - chambre et disposition intérieures- par contre une grande pagaille le matin au petit déjeuner - tables restées encombrées aucun personnel pendant plus d'une demi-heure !!!! quant au parking- des vehicules mis n'importe comment-certains occupent deux parkings-aucune sécurité - la police est intervenu pendant mon séjour pour des dégats occasionnés sur certaines voitures-

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau point de chute à Monschau.
Piscine intérieure très agréable: nous l'avons essayée le matin et en disposions pour nous seuls: le grand luxe ! Buffet de petit déjeuner grandiose. Belle infrastructure, la vieille ville de Monschau est très jolie et les hautes fagnes invitent à la balade. Le fait que les chiens soient admis dans l'hôtel est un plus. Nous aurions apprécié disposer d'une bouilloire et de quelques sachets de thé/café dans la chambre. Dans l'ensemble, cela a été un très bon séjour.

4/10 Médiocre

jcl, brxl

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
nourriture allemande!!!!
restaurant:0

8/10 Bien

Aurore, Durbuy(Belgique)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour les 50ans de mon mari,super choix.
Qualité et service impeccable, grand buffet à volonté.Magnifique séjour en famille,nous y retourneront.

8/10 Bien

Bonhomme, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pas mal
Excellente impression de cette hotel chambre comfortable, picine sauna très bien; petit déjeuner copieur et très diversifier seul petit bémol les Allemands n'ont pas le tac des Français pour le restaurant sans parler de la nourriture.Les serveurs manquent vraiment de tac pas d'accueil quand vous arrivez;on vous laisse poireauter alors qu'on devrait vous acueillir,vous dire vous etes 4 voila une table ou attendez une table va se libérer et cela nous l'avons encore remarqué a Coblence au marché de Noel.A part cela assez satisfait

8/10 Bien

Astrid, Winenne

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pratique et confortable
A proximité quasi immédiate du centre, petit déjeuner plantureux, lits confortables, piscine et sauna... Le service pourrait être plus sympa.

6/10 Satisfaisant

Philippe, lambres .france

Les points faibles : Confort de la chambre
hotel das vital hotel à monschau
bon hotel mais qui de par ses chambres ne vaut pas un 4 étoiles : chambres confortables mais sans plus . Salle de petit déjeuner agréable . Correct pour un week end .....

8/10 Bien

Karin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team Monschau le 15 avr. 2024
LieberMario, wir freuen uns sehr, dass wir Sie in unserem ACHAT Hotel Monschau begrüßen durften! Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben und uns so positiv bewertet haben! Die Gästezufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Monschau

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Personnel et service
Check-in war OK, Lift außer Betrieb unser Zimmer war in der fünften Etage. Großzügig wurde uns dann die Parkgebühr erlassen für einen total überfüllten Parkplatz auf dem Mann sowieso nicht zum Parken kam. Hundefreundlich heißt nicht in gänze das Hunde auch überall willkommen sind, wie z.B. im Restaurant. Ansonsten für einen Kurztrip ok.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team Monschau le 15 avr. 2024
Lieber Peter, wir freuen uns sehr, dass wir Sie in unserem ACHAT Hotel Monschau begrüßen durften! Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben und uns so positiv bewertet haben! Die Gästezufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Hunde dürfen wir leider im Restaurant nicht erlauben aufgrund der Lage der offenen Buffets.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Monschau

10/10 Excellent

Mylène, Mijdrecht

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prima hotel dichtbij centrum.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team Monschau le 15 avr. 2024
Dear Mylene,Thank you for choosing our ACHAT Hotel Monschau and the time to rate us online.We appreciate your positive feedback. The well-being of our guests is very important and your feedback is very valuable for us. Thank you very much.We would be happy to welcome you again at our property. Kind regards, your ACHAT Hotel Monschau Team

6/10 Satisfaisant

Sarah

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
A very no frills room in need of a good cleaning and some updating. The elevator wasnt working, which seems to be a common occurance according to reviews. We stayed on the 5th floor, which was a bit of a trek with luggage. The location was convenient if taking transit, just a couple mins from the stop, and a short walk to the town centre. The bed was comfortable. Breakfast was pretty good.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team Monschau le 15 avr. 2024
Dear Sarah,Thank you for choosing our ACHAT Hotel Monschau and the time to rate us online.We appreciate your positive feedback. The well-being of our guests is very important and your feedback is very valuable for us. Thank you very much.We would be happy to welcome you again at our property. Kind regards, your ACHAT Hotel Monschau Team

8/10 Bien

Sina

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de ACHAT Hotel Monschau Team le 27 mars 2024
Liebe Sina, vielen Dank, dass Sie sich für unser ACHAT Hotel Monschau entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns online zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Vielen Dank. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr ACHAT Hotel Monschau Team

10/10 Excellent

v

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Leider für Einrichtung da müsste man so einiges an Reparatur im zimmer erledigen und Sauberkeit naja müsste man Badezimmer säuberlich sein (fremdhaare) ansonsten war es gut würde nochmal hinfahren aber fährt lieber Frühling hin und im winter weihnachten es war viel regen leider.....
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de ACHAT Hotel Monschau Team le 27 mars 2024
vielen Dank, dass Sie sich für unser ACHAT Hotel Monschau entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns online zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Vielen Dank. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr ACHAT Hotel Monschau Team

8/10 Bien

Ramon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service is great and the people are helpfull at the hotel. The rooms are basic, but ok. Nice that they have a swinming pool. The only thing is that the breakfast is way to expensive comparing to the quality and quantity. Paying 21,00 euro's each person for a very basic breakfast is to expensive . You can eat better breakfast in the town Monschau. The staff is great in service and very friendly.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ACHAT Hotel Monschau Team le 27 mars 2024
Dear Ramon,Thank you for choosing our ACHAT Hotel Monschau and the time to rate us online.We appreciate your positive feedback. The well-being of our guests is very important and your feedback is very valuable for us. Thank you very much.We would be happy to welcome you again at our property. Kind regards, your ACHAT Hotel Monschau Team

6/10 Satisfaisant

Radulescu

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Ingrid

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Rita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zeer vriendelijk personeel 👍
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de ACHAT Hotel Monschau Team le 1 déc. 2023
Dear Rita,Thank you for choosing our ACHAT Hotel Monschau and the time to rate us online.We appreciate your positive feedback. The well-being of our guests is very important and your feedback is very valuable for us. Thank you very much.We would be happy to welcome you again at our property. Kind regards, your ACHAT Hotel Monschau Team

6/10 Satisfaisant

Bianca

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de ACHAT Hotel Monschau le 1 déc. 2023
Sehr geehrte Bianca,herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wie freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen online zu bewerten. Über Ihre positive Rückmeldung freut sich unser ganzes Team! Die Gästezufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal in bei uns begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Monschau

6/10 Satisfaisant

Erna

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ACHAT Hotel Monschau le 1 déc. 2023
Liebe Ernaherzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wie freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen online zu bewerten. Über Ihre positive Rückmeldung freut sich unser ganzes Team! Die Gästezufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal in bei uns begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Monschau

8/10 Bien

Arnold

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prima hotel
Prima hotel, vriendelijk en behulpzaam personeel. Enige waar ik van schrok en me niet helemaal tof bij voelde was dat de kamerdeur (134) schade had van inbraak. Durfde dus geen waardevolle / persoonlijke spullen achter te laten. Verder alles top, ook het ontbijt, een enorme keuze.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Achat Hotel Monschau le 23 oct. 2023
Dear Arnold,Thank you for choosing our ACHAT Hotel Monschau and the time to rate us online.We appreciate your positive feedback. The well-being of our guests is very important and your feedback is very valuable for us. Thank you very much.We would be happy to welcome you again at our property. Kind regards, your ACHAT Hotel Monschau Team

6/10 Satisfaisant

Alexander

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de ACHAT Hotel Monschau le 1 déc. 2023
Lieber Alexander,herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wie freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen online zu bewerten. Über Ihre positive Rückmeldung freut sich unser ganzes Team! Die Gästezufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal in bei uns begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Monschau

8/10 Bien

Brigitte

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ACHAT Hotel Monschau le 23 oct. 2023
Liebe Brigitte,herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wie freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen online zu bewerten. Über Ihre positive Rückmeldung freut sich unser ganzes Team! Die Gästezufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal in bei uns begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Monschau

10/10 Excellent

Wendy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is a large standard hotel in a fabulous position to explore Monschau and the surrounding area. Car park is a huge bonus. Our room was on the 5th floor. A reasonable size, clean, quiet and comfortable. Breakfast was good. Staff were helpful and friendly. Would return if in the area.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Team Achat Monschau le 27 sept. 2023
Dear Wendy,We are very happy that we were able to welcome you at ACHAT Hotel Monschau! Thank you very much for taking the time and rating us online! Guest satisfaction is our top priority. Your positive feedback is very valuable. We hope, you had a safe trip home and would be happy to welcome you again!Kind regards, your ACHAT Hotel Monschau Team

4/10 Médiocre

Ana-Maria

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enttäuschender Aufenthalt
Keine Handtücher im Schwimmbad und Sauna. Es wurden benutzte nicht weggeräumt. Zimmer entsprach in keinster Weise einem 4Sterne Hotel. Flur roch muffig. Keine Spinde in der Sauna. Keine Bademäntel auf dem Zimmer. Block aber kein Stift auf dem Zimmer……
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Team Achat Hotel Monschau le 27 sept. 2023
Sehr geehrter/Lieber Wendy, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gästefeedback ist sehr wichtig für uns, um unseren Service ständig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass es während Ihrem Aufenthalt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Team ist 24 Stunden vor Ort und steht Ihnen gerne bei Fragen und Anregungen zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Service überzeugen dürfen!Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Monschau

4/10 Médiocre

Jan

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Filip

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Room without air-conditioning, way too warm in summer.
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

John

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Monique

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mooi hotel in mooie omgeving
Was een mooi hotel. Maar de wifi op de kamer was echt vreselijk. Je kon niks. Zwembad was mooi maar wel koud. Ontbijt waa veel te duur. 19 euro per persoon is veel vind ik. Jammer dat er geen koffiegelegenheid op de kamer was.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Team Monschau le 27 sept. 2023
Dear Wendy,Thank you for choosing our ACHAT Hotel Monschau and the time to rate us online.We appreciate your positive feedback. The well-being of our guests is very important and your feedback is very valuable for us. Thank you very much.We would be happy to welcome you again at our property. Kind regards, your ACHAT Hotel Monschau Team

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel and good value.
Friendly, helpful staff. Good sized, comfortable room, really good value for money. Only one complaint - could have done with coffee/tea making facilities in the room
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Team Achat Monschau le 12 août 2023
Dear Patricia,We are very happy that we were able to welcome you at ACHAT Hotel Monschau! Thank you very much for taking the time and rating us online! Guest satisfaction is our top priority. Your positive feedback is very valuable. We hope, you had a safe trip home and would be happy to welcome you again!Kind regards, your ACHAT Hotel Monschau Team

6/10 Satisfaisant

Gustaaf

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Geen WiFi op de kamer Prijs is overdreven duur tov de kwaliteit Lege minibar 😞
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Team Achat Monschau le 12 août 2023
Dear Gustaaf,thank you for your feedback. We are very happy that you enjoyed your stay at ACHAT Hotel Monschau. The guest satisfaction is very important to us and your feedback supports us. Thank you very much for your effort!We would be happy to see you soon again at our ACHAT Hotel Monschau.Kind regards, your ACHAT Hotel Monschau Team