Piscine extérieure
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Avis sur Hotel Moab Downtown

2.5 out of 5
Hotel Moab Downtown
182 S Main St, Moab, UT

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 379 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 340 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 163 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 75 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1000." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well located and clean.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Missy McNeely, GM le 16 oct. 2023
Thank you for taking the time to leave a review! We hope you will come back again!

10/10 Excellent

laurent

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Missy le 28 sept. 2023
Thank you for taking the time to leave a review!

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3 jours à Moab
Hotel confortable en plein centre Tres.bon accueil 2eme fois que nous y sejournons avec plaisir Bonne adresse
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Missy McNeely, GM le 11 sept. 2023
Thank you for leaving a review! We are so glad you chose to be a return guest! We look forward to you returning again!

8/10 Bien

Amal

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Missy McNeely, GM le 30 août 2023
Thank you for leaving a review! We hope you will visit Moab again soon!

6/10 Satisfaisant

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RAS
accuiel tres moyen.....................
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de GM le 17 oct. 2022
Thanks for coming and we hope to see you again!

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de GM le 2 mai 2022
Great to see the perfect score. Thank you!

6/10 Satisfaisant

cardon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
A peine correcte pour le prix.
Chambre à peine correcte pour le prix. Horaires piscine très restreint du coup nous n'avons pas pu en profiter.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de GM le 29 avr. 2022
Our pool hours are 10am-11pm. I understand that was not something that worked around your schedule but we feel that is a good window of time for it. We do appreciate your business and feedback.

8/10 Bien

Thibaut

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Jasper le 29 oct. 2019
Thank you for your wonderful review

8/10 Bien

RENE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambres très confortables.
Ville étape pour visiter Arches. Chambres très confortables. Dommage que le petit déjeuner ne soit pas prévu. Mais sans importance resto en face de l’ autre côté de la rue, très bon breakfast, et service très rapide.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Jasper le 29 oct. 2019
Thank you for your wonderful review

8/10 Bien

Justine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Jasper le 7 oct. 2019
Thank you for your review

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil sympa, chambre spacieuse, propre, confortable et bien équipée. Bonne wifi.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Jasper le 5 oct. 2019
Thank you for your review

10/10 Excellent

RENE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour une nuit.
Nuit d’ étape pour visiter Arches Nt Park.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Jasper le 7 sept. 2019
Thank you for your review

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Jasper le 7 sept. 2019
Thank you for your review

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
L'hôtel est potentiellement très bien malheureusement la personne de l'accueil est aussi aimable qu'une porte de prison. A mon arrivée "Id credit card fill that form" pas un mot de plus ! Lorsque je lui fait remarquer il me répond que si je ne suis pas content il me fiche dehors (i kick you out) extra non ? Bon ensuite on a fait la paix et il s'est montré très serviable. Mais je n'étais pas au bout des surprises : pas de petit déjeuner ! Dommage c'est pourtant un bien sympathique endroit très bien situé.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Rafael GM le 30 août 2019
We apologize if you felt this way. We hope you will give us another chance. Have a Great Day!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Jasper le 7 sept. 2019
Thank you for your review

8/10 Bien

Jean Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix å Moab en plein été
Très bon emplacement un peu en retrait de la route principale qui rend le lieu très calme
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Jasper le 7 sept. 2019
Thank you for your review

2/10 Horrible

Cyrille

Les points faibles : Personnel et service
Bad experience
Check in was problematic. We arrived at 9.20 PM, after Delicate Arch sunset. No one was at the desk. We called hello several times without response. After 10 mn, I opened the service door. The attendant was just behind, hanging around. He said I cannot do this, wich is right, and I apologized for it. He told he was "busy doing stuff", but didn't apologized for the waiting time, though he surely did hear us. Then, he used about 5 words til the end of the check in. All this create an awkward ambiance. The room was clean, but with some hair in the corners. Everything seemed crooked: uneven floor, uneven TV, and the bed seemed digged in the middle. Plus the room was on the main street, with no phonic isolation, and the AC made a lot of noise. Maybe we were unlucky, but it was unpleasant for a 2-night stay.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situe, a proximite de tout mais personnel pas trop souriant et appel a 23h pour m'informer qu'on avait oublie de me faire signer un papier!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Jasper le 27 juil. 2019
Thank you for your review

8/10 Bien

Stephane

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Jasper le 27 juil. 2019
Thank you for your review

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Mauvais accueil à l'arrivée. Les seuls mots entendus : Credit Card et Id. Ensuite il y a des travaux au milieu de la cour. Donc beaucoup de poussière et de bruit le matin. Très mauvaise insonorisation de la plomberie. Beaucoup de bruit parasite. Peu de place pour mettre les valises.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Monique

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel bien placé, bon rapport qualité prix
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Jasper le 12 juil. 2019
Thank you for your review

2/10 Horrible

GUILLAUME

Les points faibles : Personnel et service
Hôtel A éviter
Nous avons eu un très mauvais accueil personnel très désagréable C’est le seul hôtel de tout notre séjour qui nous a pris l’empreinte de la carte et qui nous a débité un genre de caution sans nous prévenir que cela allez être débité et ils ne remboursent ce montant que 8 jours après notre départ
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Jasper le 7 juil. 2019
You must be mistaken we do not imprint cards

2/10 Horrible

Vincent

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible
Accueil désagréable à peine poli. Petite chambre donnant sur une rue très bruyante. Literie complètement défoncée. Toilettes bouchées. (On nous a apporté une ventouse et débrouillez vous!) Un des pires hôtels que j’ai expérimenté !
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Rafael le 23 juin 2019
Thank you for reviewing our hotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Points négatifs : Personne à l’acceuil pas aimable. Parking vite plein, une fois garé il vaut mieux ne plus bouger la voiture le soir ;) Points positifs : Hôtel bien placé en plein centre près des restaurants et boutiques. Chambre très spacieuse (2 lits), propre, espace salle de bain assez grand.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Jasper le 26 mai 2019
Thank you for your review

6/10 Satisfaisant

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quand on veut limiter les frais hôteliers
Choix effectué par rapport au tarif Prestations à hauteur du tarif
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de jasper le 27 mai 2019
thank you for the review

8/10 Bien

Gay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We visit Moab often and have stayed in many different hotels. This hotel was one of the best. The rooms were set back from the street which is critical because of all the semi traffic on the main drag. It had a pool, which was a big selling point, and it was reasonably priced. All stores and restaurants were within walking distance.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 27 mai 2024
Thank you for taking the time to share your experience and for choosing tostay with us while in Moab. We are delighted to learn you enjoyed our accommodations and amenitiesand honored to have earned your trust. We will look forward to welcoming you back.

8/10 Bien

Danny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. First night ac was making a lot of noises told front desk left for the day when I returned they had replaced with a new one.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 27 mai 2024
Thank you for taking the time to leave a review!

8/10 Bien

Hong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great location
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 27 mai 2024
Thanks for taking the time to leave a review!

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean convenient location
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 27 mai 2024
Thank you for taking the time to share your experience and for choosing tostay with us while in Moab. We are delighted to learn you enjoyed our accommodations and amenitiesand honored to have earned your trust. We will look forward to welcoming you back.

10/10 Excellent

Scott, Louisville

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We thought the room was very comfortable and the amenities very nice.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 24 mai 2024
Thank you for taking the time to leave a great review!

6/10 Satisfaisant

Nancy

Voyage en couple
Had to wait too long to check in!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 24 mai 2024
Thank you for leaving a review! I am so sorry you had to wait to check in, we do our very best to get the rooms clean and ready for the next guest and sometimes that takes a little bit longer than usual!

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location in Moab. Staff are friendly and professional; check-in was seamless. Thanks!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 23 mai 2024
Thank yo for taking the time to leave a great review! We hope you will visit us again soon!

6/10 Satisfaisant

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 24 mai 2024
Thank you for taking the time to leave a review!

10/10 Excellent

Grant

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Quiet, clean motel. Centrally located.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 27 mai 2024
Thank you for taking the time to leave a great review!

4/10 Médiocre

Gina

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ice machine broken all of them no coffe service run down hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 21 mai 2024
Thank you for leaving a review! We are sorry your stay was less than perfect!

8/10 Bien

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We parked right in front of our room which was great with all the stuff we had brought. Check in was super easy and rooms were clean. Moab is a very dusty town so dust will always creep into room - there is no avoiding it and yet they were able to have a very clean room when we arrived. Pool and hot tub area was lovely with plenty of loungers and chairs.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 21 mai 2024
Thanks for leaving a great review! We hope you will come back and visit us again soon!

10/10 Excellent

Edna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La mejor ubicación en Moab
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 21 mai 2024
Thank you for taking the time to leave a review!

10/10 Excellent

Linda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great down town hotel! Clean, safe, easy walk to shop and eat.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 21 mai 2024
Thank you for taking the time to leave a review!

10/10 Excellent

Lari, Muenchen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in schnell und unkompliziert. Unser Zimmer war geräumig und sauber. Gute Restaurants in der Nähe - ich empfehle Max Restaurant unweit vom Hotel, selten so gut gegessen. Frühstück wird nicht angeboten, hervorragende Gelegenheit dafür direkt gegenüber. Wir haben nur eine Nacht im Hotel verbracht (Durchreise), waren aber absolut zufrieden.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 16 mai 2024
Thank you for taking the time to share your experience and for choosing tostay with us while in Moab. We are delighted to learn you enjoyed our accommodations and amenitiesand honored to have earned your trust. We will look forward to welcoming you back.

10/10 Excellent

richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Walkable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 21 mai 2024
Thank you for taking the time to leave us a review!

10/10 Excellent

Marsha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, could use new carpet in room.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 14 mai 2024
Thank you for taking the time to leave a review!

6/10 Satisfaisant

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The best thing about Hotel Moab Downtown is the location. Like the name says, it's in the center of town, within easy walking distance of shops and restaurants. That's a big deal, especially when navigating (and trying to find parking) the busy town of Moab! The heated pool surrounded by blooming roses was also nice. The jets in the hot tub were weak, but it was hot. The property is older and a little run down (peeling paint, frayed carpets), but the room was clean. And the beds were comfortable. Staff was helpful. A more welcoming outdoor presence would be nice--benches outside, swept walk ways, etc. Just little details that make the property more welcoming. Overall, a good experience.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 14 mai 2024
Thank you for taking the time to leave a review! We are glad you enjoyed your stay and visit to Moab!

10/10 Excellent

Cynthia, Haymarketv

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great little motel close to shopping & restaurants. Nice pool & hot tub.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 10 mai 2024
Thank you for taking the time to leave a review! We are so glad you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A great place for our short trip to Moab. The room was large and clean. Fridge and microwave. An above average shower - two heads, great water pressure!! Right in the heart of Downtown Moab so lots of options for shopping and eating within walking distance. Would definitely come again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to share your experience and for choosing tostay with us while in Moab. We are delighted to learn you enjoyed our accommodations and amenitiesand honored to have earned your trust. We will look forward to welcoming you back.

4/10 Médiocre

Shelby

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 10 mai 2024
Thank you for taking the time to leave a review!

8/10 Bien

Patty

Voyage en famille
Tough when you walk in your room and there’s a notice about cockroaches. We didn’t see any though. The coffee bar in the lobby was nice in the sm
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to leave a review! The notice is about Elm Seed Bugs and not cockroaches. Unfortunately they are all over the Moab valley and surrounding areas and not just specific to our hotel. They are a completely harmless bug. They are not a health threat. They do not bite, sting or stain. They do not feed on stored food, furniture, clothing or building structures. We would encourage you to find more information online by searching Elm Seed Bugs.

8/10 Bien

Carolyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our stay in Moab
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to leave a review! We are so glad you enjoyed your stay in Moab and we hope you will return again soon!

8/10 Bien

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Nice enough room for an affordable price. Hot water in the shower, and staff was friendly.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 3 mai 2024
Thank you for taking the time to leave a review!

8/10 Bien

Paul

It’s a good not too expensive place. The room was a little dark but the front desk was helpful.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Missy McNeely, GM le 3 mai 2024
Thank you for leaving a review! We are glad you enjoyed your stay!