Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Avis sur Yotel Miami

4 out of 5
Yotel Miami
227 NE 2nd St, Miami, FL

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 611 avis sur 1225." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 262 avis sur 1225." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 166 avis sur 1225." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 83 avis sur 1225." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 103 avis sur 1225." "

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Luc

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de YOTEL Miami le 16 mai 2024
Dear Luc,Thank you for the fantastic 5-star review! We're thrilled you enjoyed your stay with us. Looking forward to hosting you again soon!Best regards, YOTEL Miami

10/10 Excellent

claude, Boucherville

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
the room is little and i don't like bath room
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Arturo Yañez - Sr. Mission Control Manager le 22 mars 2024
Dear Claude,Thank you for sharing your thoughts from YOTEL Miami. We're glad to hear that you enjoyed your stay overall. We understand that preferences for room size and bathroom layout can vary, and we appreciate your feedback. If there's anything specific we can do to improve your experience in the future, please don't hesitate to let us know. We hope to have the opportunity to welcome you back soon for a more enjoyable stay.

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cher pour le peu de service obtenu
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Arturo Yañez - Sr. Mission Control Manager le 1 mars 2024
Dear Daniel,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé que notre niveau de service correspondait à votre attente. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d'une prochaine visite.

10/10 Excellent

Anne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien situé pour les croisière
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de YOTEL MIami le 26 nov. 2023
Dear Guest, Thanks so much for staying with us. We are thrilled to know our location is perfect for cruise stays. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better experience. Warm regards,YOTEL Miami

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thx
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de YOTEL Miami le 7 nov. 2023
Dear Sandra, Thanks so much for choosing YOTEL Miami. We are thrilled to know you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon. Warm regards, YOTEL Miami

8/10 Bien

VANESSA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Super emplacement en plein centre de downtown La chambre est spacieuse, moderne et bien equipee Le coin piscine est aussi très agréable Points négatifs : la porte des toilettes ne fermait pas à notre arrivée et nous avons fait remonter l’information 3 fois mais cela n’a pas été réglé lors de notre séjour. L’éclairage de la chambre se fait automatiquement dès que l’on met le pied au sol ce qui n’est pas pratique quand on se lève en pleine nuit et que nous ne souhaitons pas déranger les autres personnes qui dorment.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de YOTEL Miami le 22 sept. 2023
Dear Vanessa, Thank you for staying with us. We appreciate you sharing your feedback with us, and we're pleased to hear that you enjoyed our great Downtown location and found your room spacious, modern, and well-equipped. We appreciate your kind words about our pool area as well.We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the toilet door and the automatic bedroom lights during your stay. Your feedback is invaluable, and we're disappointed to hear that we didn't resolve these issues to your satisfaction despite your reports. Rest assured that we take these matters seriously, and we will address them promptly to ensure a better experience for our future guests.We appreciate your patience and understanding, and we hope you will consider staying with us again in the future. We'll make every effort to provide you with an even more comfortable and hassle-free experience during your next visit.Best regards, YOTEL Miami

10/10 Excellent

Mathew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de YOTEL Miami le 4 juil. 2023
Dear Guest, Thanks so much for choosing YOTEL Miami. We appreciate your rating. Happy to know you enjoyed your stay. Best Regards, YOTEL Miami

10/10 Excellent

Eddy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel moderne . Excellent emplacement pour visiter Miami. Très bon séjour.
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Réponse de Arturo Yañez le 13 juin 2023
Thank you for sharing a review of your recent experience. Our team here at YOTEL Miami is committed to providing high-quality customer service, and we’re thrilled to hear that we made a good impression on you. We hope you’ll visit us again soon.

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien aimé notre séjour. Nous ne le recommandons
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de YOTEL Miami le 31 mai 2023
Dear Anne,Thank you for choosing YOTEL Miami and for recommending us. We truly appreciate your taking the time to complete a review and glad to know your stay went well. We hope to host a future visit with us again soon.Best,YOTEL Miami

4/10 Médiocre

ZAHIA

Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de YOTEL Miami le 31 mai 2023
Dear ZAHIA,Thank you for staying with us for your review. We hope to have the opportunity to host a future stay with us.Best,YOTEL Miami

10/10 Excellent

Sylvie, Stoneham-et-Tewkesbury

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le Yootel un établissement à découvrir complètement moderne branché deco ultra chic Nous avons adoré !
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de YOTEL Miami le 25 avr. 2023
Dear Sylvie,Thank you so much for choosing YOTEL Miami. happy to know you love our ultra chic decor. We hope to see you soon.Best,YOTEL Miami

10/10 Excellent

Stephane, Quebec

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cette hotel est vraiment bien située.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de YOTEL MIAMI le 18 avr. 2023
Dear Wyatt,Thank you for staying with us Glad to know you enjoyed your stay. We hope to see you soon.Best,YOTEL Miami

4/10 Médiocre

France

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

edith

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de YOTEL Miami le 21 avr. 2023
Dear Edith,Thank you for staying with us. We hope to see you again. We appreciate your rating.Best,YOTEL Miami

8/10 Bien

Marcel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel moderne et très propre
Hôtel avec service minimal mais disponible au besoin. Chambre moderne, confortable et très propre. Bien situé au centre-ville. Restaurants à proximité. Pas pour les adeptes de la plage car déplacement requis. Ce qui n'était pas notre cas. Nous y retournerions.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Arturo Yañez le 25 mars 2023
Thank you for taking a moment to share your experience at Yotel Miami. We are so pleased to hear you found our hotel and amenities to your liking.We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 Bien

Nazih

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le plus apprécier sa place proche de tous les sites intéressants, sa tranquillité et la propriété des chambres Déplut : les lits jumeaux sont trop serrés et très hauts du plancher
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de YOTEL Miami le 24 avr. 2023
Dear Wyatt,Thank you for staying with us. We apprciate your feedback. As we are working on improving our property day by day. We hope to see you again soon.Best,YOTEL Miami

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Arturo Yañez le 25 mars 2023
Thank you for taking a moment to share your experience at Yotel Miami. We are so pleased to hear you found our hotel and amenities to your liking.We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 Bien

alain

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Arturo Yañez le 25 mars 2023
Thank you for taking a moment to share your experience at Yotel Miami. We are so pleased to hear you found our hotel and amenities to your liking.We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 Bien

Salvati

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto perfetto , pulito, modernissimo e ottima posizione
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Arturo Yañez le 25 mars 2023
Thank you for taking a moment to share your experience at Yotel Miami. We are so pleased to hear you found our hotel and amenities to your liking.We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 Bien

Zahida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est neuf et propre. Cependant les chambres sont petites et n'ont pas beaucoup de rangement. Nous avons eu une chambre avec deux lits ( tres petits taille pour enfants). Il n'y a pas de frigo, ni cafetière ni bouilloire.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel futuriste très propre et quel plaisir d’y manger aussi bien un vrai pain au chocolat le matin et du pain plutôt que des toasts de pain de mie ! Ce fut un court séjour mais des plus agréables ! Je n’hésiterai pas à donner le mot !
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de YOTEL Miami le 12 févr. 2023
Dear Sarah,Thank you for leaving a review and for staying with us. We look forward to sharing your feedback with our crew and hope to host a stay with us again soon.Best,YOTEL Miami

8/10 Bien

ODILE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Hôtel bien placé à Miami face au Tram mais les prix du restaurant et du petit déjeuner sont prohibitifs, dommage…
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de YOTEL Miami le 12 févr. 2023
Dear ODILE,Thank you for staying with us and for leaving a review. We look forward to sharing your feedback with our crew and hope to host a future stay with us soon.Best,YOTEL Miami

10/10 Excellent

Isabelle, Terrebonne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien située
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de YOTEL Miami le 27 janv. 2023
Dear Isabelle,Thank you for staying with us and taking the time to complete a review. We truly appreciate your feedback and hope to host another stay with us soon.Best,YOTEL Miami

10/10 Excellent

Marlene

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de YOTEL Miami le 12 févr. 2023
Dear Marlene,Thank you for staying with us and for leaving a review. We hope to host another visit with us again soon.Best,YOTEL Miami

4/10 Médiocre

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Decevant
Hôtel pas assez équipé pour faire dejeuner ses résidents. Service trop long et pas agreable. 15 minutes pour débarrasser une table ….. Pas de conciergerie et delai d’attente trop long donc on s’est débrouillé seuls.
Séjour de 6 nuits en décembre 2022
Réponse de Leidy Garofalo Jr. Mission Control Manager le 31 déc. 2022
Cher invité,Je suis déçu de voir que nous n'avons pas répondu à vos attentes lors de votre récent séjour chez nous. Un service client exceptionnel signifie le monde pour nous, et nous nous efforçons de le fournir à chaque client.Au nom de toute l'équipe Yotel, je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses pour le service que vous avez reçu pendant votre séjour chez nous. J'apprécie vos commentaires à ce sujet et je regrette que nos efforts n'aient pas été suffisants pour vous offrir le niveau de confort que nous souhaitions. Ce n'est que grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons assurer notre amélioration continue.Encore une fois, merci beaucoup d'être notre précieux invité et pour vos commentaires. Nous espérons vraiment que vous nous donnerez une autre occasion de vous montrer une véritable expérience Yotel.Sincèrement,

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
rien

8/10 Bien

Annie

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Arturo Yanez le 17 déc. 2022
Dear Annie,Greetings and thank you for staying with us!We are glad to hear that you had a good time, if you would like to share any additional details about your stay feel free to contact us!

10/10 Excellent

Abdelaziz

Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Leidy Garofalo Jr. Mission Control Manager le 27 nov. 2022
Dear guest,It was a pleasure to have you as our valued guest during your recent stay. Thank you for giving us a wonderful rating and for recommending our hotel to other travelers.Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. We strive to meet our guest’s expectations, and we are happy to hear, that with you we’d hit the mark.Thank YO!, and come back to see us again soon!

10/10 Excellent

Emilie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel !
Hotel superbe, chambre très grande et bien équipée. Nous avons adoré l’espace piscine. L’hôtel est super bien situé dans le downtown et les autres quartiers de Miami sont facilement accessibles en transports. J’y retournerai sans hésiter !
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Luis Jesus Bonillo. Senior Mission Control Manager le 10 août 2022
Chère Émilie, Merci pour le retour sur votre récente expérience dans notre établissement. Notre équipe s'engage pleinement à assurer à nos clients une expérience mémorable et agréable. Je suis heureux de voir que vous avez trouvé l'ensemble de l'hébergement à votre goût. Encore une fois, merci et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, Chaleureusement,

6/10 Satisfaisant

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
X
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

ROBIN, Richmond

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the property was good for the night, it is convenient to the cruise port and the security of floors is impressive.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager, Arturo Yanez le 22 mai 2024
Dear Robin,Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and found our property convenient, especially in its proximity to the cruise port. Ensuring our guests feel safe and secure is a top priority, and we're delighted to know you appreciated our efforts in this regard. We hope to welcome you back to YOTEL Miami for another enjoyable experience in the future!Warm Regards,YOTEL / YOTELPAD Miami

10/10 Excellent

Terry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
yes
Réponse de Manager, Arturo Yanez le 22 mai 2024
Dear Terry,Thank you for sharing your feedback. We're disappointed to hear that your stay did not meet your expectations. If you have additional details you'd like to share, please feel free to reach out to us directly. We appreciate your input and are committed to making improvements based on your comments.Warm Regards,YOTEL / YOTELPAD Miami

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was cliser to everything.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Manager, Arturo Yanez le 22 mai 2024
Dear Samantha, Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you found YOTEL Miami conveniently located near everything you needed. Providing a central and accessible location for our guests is important to us, and we're thrilled that you enjoyed this aspect of your stay. We hope to welcome you back for another enjoyable experience soon!Warm Regards,YOTEL / YOTELPAD Miami

10/10 Excellent

Erskine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
I did not like or agree with my room it was Hot!! All night and did not get cold until the morning and couldn't get no ice because it was no ice bucket
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Manager, Arturo Yanez le 22 mai 2024
Dear Erskine,We apologize for any discomfort you experienced during your stay. Your feedback is invaluable, and we're committed to addressing the issues you encountered promptly. Ensuring a comfortable environment for our guests is our priority, and we'll take steps to ensure that the temperature control in our rooms meets your expectations in the future. Additionally, we'll ensure that ice buckets are readily available to enhance your overall experience. Thank you for bringing these matters to our attention, and we hope to have the opportunity to provide a more enjoyable stay for you at YOTEL Miami in the future.Warm Regards,YOTEL / YOTELPAD Miami

8/10 Bien

Rose Marie

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked it, but hated the bathroom. No privacy at all.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Manager, Arturo Yanez le 22 mai 2024
Dear Rose Marie, Thank you for sharing your thoughts with us. We're delighted to hear that you enjoyed your overall experience at YOTEL Miami. However, we're sorry to learn that you found the bathroom lacking in privacy. Your feedback is important to us, and we'll certainly take it into consideration as we continually strive to improve our accommodations. We appreciate your valuable input and hope to have the opportunity to welcome you back for a more satisfying stay in the future.Warm Regards,YOTEL / YOTELPAD Miami

8/10 Bien

Ole Jonny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
0
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Manager, Arturo Yanez le 23 mai 2024
Dear Ole Jonny,Thank you for sharing your feedback. We're disappointed to hear that your stay did not meet your expectations. If you have additional details you'd like to share, please feel free to reach out to us directly. We appreciate your input and are committed to making improvements based on your comments.Warm Regards,YOTEL / YOTELPAD Miami

10/10 Excellent

Glendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de YOTEL Miami le 20 mai 2024
Dear Glendy,Thank you for your positive review! We're delighted you enjoyed your stay with us.Best regards,YOTEL Miami

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is brand new. Very simple room but very high tech.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de YOTEL Miami le 16 mai 2024
Dear Kenneth,Thank you for your feedback! We're glad to hear you appreciated our high-tech features in our brand-new rooms. We strive to offer a simple yet modern experience for our guests. We hope to welcome you back soon for another stay!Best regards, YOTEL Miami

8/10 Bien

Lorena, Vallejo

Voyage d’affaires
It was my first experience with kiosk check in and out. It was nice to have humans available to assist with issues. I would stay there again. Coffee makers in room are a standard item that most travelers rely upon. I didn’t like having to go downstairs for hot water or coffee. Overall a good experience. I would stay again for a short 1-2 night stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager, Arturo Yanez le 22 mai 2024
Dear Lorena,Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear that you found our kiosk check-in and check-out process convenient and appreciated having our staff available for assistance. Your feedback regarding the coffee makers is valuable, and we'll take it into consideration as we aim to enhance the convenience of our in-room amenities. We're glad to hear that you had an overall positive experience and would choose to stay with us again for short stays. We look forward to welcoming you back to YOTEL Miami in the future!Warm Regards,YOTEL / YOTELPAD Miami

10/10 Excellent

Sonya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk agents were so nice and helpful, I would totally go back
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de YOTEL Miami le 16 mai 2024
Dear Sonya,Thank you for your kind review! We're thrilled to hear that our front desk agents were nice and helpful. We look forward to welcoming you back soon!Best regards,YOTEL Miami

10/10 Excellent

Antenette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de YOTEL Miami le 16 mai 2024
Dear Antenette,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that everything was great during your stay. We hope to welcome you back soon!Best regards,YOTEL Miami

10/10 Excellent

johacix

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito lugar, habitaciones cómodas, muy cerca de los lugares turísticos
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de YOTEL Miami le 16 mai 2024
Dear Johacix,Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you found our location convenient and our rooms comfortable. We look forward to welcoming you back soon.Best regards, YOTEL Miami

10/10 Excellent

Barbara, Austin

Voyage en famille
Very clean, friendly, minimal (no coffee in room)….but exactly what we needed.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de YOTEL Miami le 16 mai 2024
Dear Barbara,Thank you so much for staying with us.We're glad to hear our clean and friendly environment met your needs. We'll take note of your feedback regarding the coffee. We hope to welcome you back soon!Best regards, YOTEL Miami

8/10 Bien

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager, Arturo Yanez le 23 mai 2024
Dear Jeffrey,Thank you for your feedback! We appreciate your positive rating. If there's anything specific you enjoyed or if you have further comments, please feel free to share. We look forward to the possibility of welcoming you back in the future.Warm Regards,YOTEL / YOTELPAD Miami

8/10 Bien

Alyssa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager, Arturo Yanez le 23 mai 2024
Dear Alyssa,Thank you for sharing your feedback. We're disappointed to hear that your stay did not meet your expectations. If you have additional details you'd like to share, please feel free to reach out to us directly. We appreciate your input and are committed to making improvements based on your comments.Warm Regards,YOTEL / YOTELPAD Miami

6/10 Satisfaisant

michael

Voyage d’affaires
Meh
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Arturo Yañez - Sr. Mission Control Manager le 10 mai 2024
Dear Michael,Thank you for sharing your feedback. We're disappointed to hear that your stay did not meet your expectations. If you have additional details you'd like to share, please feel free to reach out to us directly. We appreciate your input and are committed to making improvements based on your comments.

10/10 Excellent

Elda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel 👍
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Arturo Yañez - Sr. Mission Control Manager le 10 mai 2024
Dear Elda,Thanks for the positive feedback! We're thrilled to hear that you had a good experience at YOTEL Miami. It's great to know that you enjoyed your stay, and we appreciate you taking the time to share your thoughts. We hope to see you again soon for another enjoyable visit. If there's anything we can do to make your next stay even better, just let us know!

8/10 Bien

Skye

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s plane themed
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Arturo Yañez - Sr. Mission Control Manager le 10 mai 2024
Dear Skye,Thanks for your feedback! At YOTEL Miami, we take inspiration from the efficiency and innovation of air travel, so we're glad you noticed our unique design elements. We hope you enjoyed the "plane-themed" vibe and had a comfortable stay with us. If you have any other comments or suggestions, feel free to share them. We look forward to welcoming you on board again soon!

10/10 Excellent

Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
..
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Manager, Arturo Yanez le 23 mai 2024
Dear Jose,Thank you for sharing your feedback. We're disappointed to hear that your stay did not meet your expectations. If you have additional details you'd like to share, please feel free to reach out to us directly. We appreciate your input and are committed to making improvements based on your comments.Warm Regards,YOTEL / YOTELPAD Miami