Avis
9,0
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Martin
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Martin
Séjour de 3 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Benoit
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Benoit
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
jean-francois
Voyage en couple
28 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
jean-francois
Séjour de 4 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Brigitte
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brigitte
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Luis Jesus Bonillo. Operations Manager le 8 janv. 2024
Dear guest, Thank you so much for taking the time to share your positive experience at The Tony Hotel South Beach. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that our hotel exceeded your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back to The Tony Hotel South Beach in the near future.Warm regards,
10/10 Excellent
gerald
Voyage en famille
27 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gerald
Séjour de 10 nuits en août 2023
Réponse de Luis Jesus Bonillo. Operations Manager le 28 août 2023
Dear Gerald,Thank you for the feedback on your recent experience at our establishment. Our team is fully committed to ensure our guests have a memorable and enjoyable experience.I am pleased to see you found the overall accommodations to your liking. Once again, thank you and I look forward to welcome you back soon,Cordially,
8/10 Bien
Sébastien
Voyage en famille
20 août 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sébastien
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Luis Jesus Bonillo. Operations Manager le 21 août 2023
Dear Sebastien, Thank you so much for taking the time to share your positive experience at The Tony Hotel South Beach. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that our hotel exceeded your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back to The Tony Hotel South Beach in the near future.Warm regards,
8/10 Bien
KARINE
Voyage en famille
17 mai 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
KARINE
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Luis Jesus Bonillo. Operations Manager le 21 mai 2023
Dear Karine, It was a pleasure to have you as our valued guest during your recent stay. Thank you for giving us a wonderful rating and for recommending our hotel to other travelers. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. We strive to meet our guests’ expectations, and we are happy to hear, that with you we’d hit the mark.Come back and see us again soon!
10/10 Excellent
Patricia
Voyage en groupe
6 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Patricia
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Luis Jesus Bonillo. Operations Manager le 6 mai 2023
Chère Patricia,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement et que vous avez trouvé la chambre propre et fonctionnelle. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre belle terrasse avec la piscine et les délicieux cocktails et plats.Nous nous excusons pour toute lacune dans l'entretien de la salle et prendrons des mesures pour résoudre ces problèmes. Nous apprécions votre recommandation et espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement. Merci encore pour vos commentaires !
10/10 Excellent
evelyne
23 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
evelyne
Séjour de 8 nuits en avril 2023
Réponse de Luis Jesus Bonillo. Operations Manager le 23 avr. 2023
Chère Évelyne,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Tony Hotel South Beach. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que notre hôtel a dépassé vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Tony Hotel South Beach dans un proche avenir.Meilleurs voeux,
8/10 Bien
Jean-Baptiste
Voyage en famille
22 févr. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Baptiste
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de The Tony Hotel South Beach le 24 févr. 2023
Hello,Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Please feel free to contact us directly and it will be my pleasure to assist you if you have any questions or concerns.
8/10 Bien
vanina
Voyage en famille
22 févr. 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien
vanina
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de The Tony Hotel South Beach le 24 févr. 2023
Hello,Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Please feel free to contact us directly and it will be my pleasure to assist you if you have any questions or concerns.
10/10 Excellent
Héléna
21 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super expérience
Héléna
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de The Tony Hotel South Beach le 21 févr. 2023
Hello,Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Please feel free to contact us directly and it will be my pleasure to assist you if you have any questions or concerns.
10/10 Excellent
Etienne
Voyage en famille, Voyage en groupe
15 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etienne
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de DC le 15 nov. 2022
Thank you so much ! Merci
8/10 Bien
Thibault
26 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable
Thibault
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de DC le 28 oct. 2022
Thank you very much for your feedback !
10/10 Excellent
Carine
Voyage en famille
13 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carine
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de DC le 14 août 2022
Thank you for your feedback !
6/10 Satisfaisant
SERGE
15 mai 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pas vraiment aimable!
SERGE
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
FREDERIC
12 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait, pour votre escapade en amoureux
FREDERIC
Séjour de 2 nuits en avril 2022
10/10 Excellent
luc
Voyage en famille
6 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
luc
Séjour de 7 nuits en mars 2022
4/10 Médiocre
David
Voyage en couple
21 janv. 2022
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Lynne Lulfs, General Manager le 28 janv. 2022
Hi David, So sorry to hear that your stay was not as you hoped for. I will share your comments with our Front Desk and rooftop pool teams. We hope we have another opportunity to welcome you back again.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de The Hotel of South Beach le 9 mars 2020
Thank you for choosing The Hotel of South Beach! We are happy that you had a nice time with us, and thank you for the review!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 févr. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de The Hotel of South Beach le 14 févr. 2020
Thank you for staying with us and thank you for the review!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
22 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de The Hotel of South Beach le 26 déc. 2019
Thanks for staying with us, and thank you for this review! We appreciate your feedback!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
12 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 13 nuits en août 2019
Réponse de The Hotel of South Beach le 12 déc. 2019
Thank you for staying with us and thank you for the review!
10/10 Excellent
Sylvia
27 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sylvia
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de The Hotel of South Beach le 27 nov. 2019
Thank you for staying with us and thank you for the review!
8/10 Bien
Pierre
17 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pierre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de The Hotel of South Beach le 18 nov. 2019
Thanks for staying with us, and thank you for this review! We appreciate your feedback!
10/10 Excellent
jean sebastien
16 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean sebastien
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de The Hotel of South Beach le 18 nov. 2019
Thanks for staying with us, and thank you for this review! We appreciate your feedback!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en novembre 2019
Réponse de The Hotel of South Beach le 12 nov. 2019
Thank you for staying with us and thank you for the review!
8/10 Bien
Oneli
Voyage en famille
31 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Oneli
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de The Hotel of South Beach le 31 oct. 2019
Thank you for staying with us and thank you for the review!
6/10 Satisfaisant
Ingrid, Toulouse
Voyage en couple
14 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ingrid
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de The Hotel of South Beach le 14 oct. 2019
I am sorry about this experience. We appreciate the feedback, we will use it to improve our service.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 sept. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 16 nuits en août 2019
Réponse de The Hotel of South Beach le 10 sept. 2019
Thank you for staying with us and thank you for the review!
10/10 Excellent
Jason
Voyage en famille
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jason
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
JoAnn, Roseland
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
JoAnn
Séjour de 5 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Daniel
Voyage en couple
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Keson, Roseville
Voyage en famille
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Keson
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Nicole
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicole
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Jordana, Rio De janeiro
Voyage en couple
24 mai 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jordana
Séjour de 4 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Yasmine
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yasmine
Séjour de 4 nuits en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Tina
21 mai 2024
Tina
Séjour de 4 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Laurie
Voyage en couple
20 mai 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurie
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Kerry
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kerry
Séjour de 2 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Logan
Voyage en couple
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Logan
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Darryl
20 mai 2024
Darryl
Séjour de 5 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Reese Karl
Voyage en famille avec de jeunes enfants
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reese Karl
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Arthur Randolph Cook, Carbondale
18 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arthur Randolph Cook
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Arthur Randolph Cook, Carbondale
Voyage en couple
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arthur Randolph Cook
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Eric, Blue Bell
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric
Séjour de 4 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Angela
15 mai 2024
Angela
Séjour de 3 nuits en mai 2024
8/10 Bien
kevin
12 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
kevin
Séjour de 1 nuit en mai 2024