2 piscines extérieures, piscine chauffée, tentes de plage
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Avis sur National Hotel, An Adult Only Oceanfront Resort

4.5 out of 5
National Hotel, An Adult Only Oceanfront Resort
1677 Collins Ave, Miami Beach, FL

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 928 avis sur 1383." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 268 avis sur 1383." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 92 avis sur 1383." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 1383." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 47 avis sur 1383." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

svetlana, Laval

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is an old hotel, but very well maintained with a touch of nice art design. Very small, but clean bathrooms. Superbe location and marvellous staff.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Gen Fanfan le 26 mai 2024
Dear Svetlana,Thank you for your feedback. We are glad to hear that you had an amazing stay with us.We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Nathalie Suzanne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de qualité, proche de tout à pied
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Gen Fanfan le 19 mai 2024
Thank you so much for amazing feedback. We hope to welcome you back very soon!

8/10 Bien

sabine

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Personnel peu aimable. Jamais de serviette disponible à la piscine ou à la plage.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Alejandra le 25 avr. 2024
Dear Sabine,Thank you for your feedback.

8/10 Bien

arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good spot to enjoy South Beach Great pool and nice atmosphere like a boutique hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alejandra le 20 avr. 2024
Dear Amaud, Thank you so much for your feedback.We hope to welcome you back very soon!

10/10 Excellent

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable, très calme , magnifique piscine, accès direct à la plage, tout le personnel est agréable , je conseille cet hôtel à Miami
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Alejandra le 24 août 2023
Chère Christine, Merci beaucoup pour votre magnifique retour, nous apprécions vos aimables paroles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Au revoir

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel adultes seulement. Pas de gym.
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Réponse de Alejandra le 2 juil. 2023
Dear Daniel, Thank you so much for your kind words. We truly appreciate your honest feedback, and we hope to welcome back very soon. Best regards.

10/10 Excellent

Marie-Ève

Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de matias le 5 mai 2023
Dear Guest Thank you for your feedback.We are looking forward to welcoming you back soon.Best regardsMatias.

10/10 Excellent

Éric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le style et l’emplacement de l’hôtel
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Marcel Pena / Assistant Front Office Manager le 10 févr. 2023
Dear guest, It was a pleasure to have you as our valued guest during your recent stay. Thank you for giving us an excellent rating and recommending our hotel to other travelers. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. We strive to meet our guests’ expectations and are happy to hear that we’ve hit the mark with you. Come back and see us again soon! Marcel PenaFront Office Manager The National Hotel Miami Beach

8/10 Bien

Rosana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel très bien situé à South Beach. Nous avions une jolie chambre Cabana avec balcon au rez-de-chaussez devant la piscine. La prochaine fois je crois que je vais demander la même chose mais en haut au dernier étage afin d'avoir du soleil sur mon balcon. Il n'y a pas de machine à glace dans l'hôtel. Il faut appeler la réception à chaque fois pour se faire livrer. L'Hôtel offre 2 heures de vélo sans frais avec un code promo qui ne fonctionne généralement pas et les vélos sont en mauvais état. Nous avons utilisé les Citybike moyennant des frais. Il manque un peu d'ambiance à la piscine nous avons été obligé de demander aux employés de mettre un peu de musique et cela semblait compliqué. À part ces quelques désagréments je recommande cet hôtel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Marcel Pena / Assistant Front Office Manager le 13 déc. 2022
Dear guest, Thank you for the feedback on your recent experience at our establishment. Our team is fully committed to ensuring our guests have a memorable and enjoyable experience. I am pleased to see you found the overall accommodations to your liking. Once again, thank you, and we look forward to welcoming you back soon. Cordially, Marcel Pena Front Office Manager The National Hotel Miami Beach

8/10 Bien

SERGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Chambre : belle déco,literie de qualité, très propre . Salle de bain vraiment très petite mais rien ne manque ! Piscine entre les bâtiments , donc peu ensoleillée . Musique très forte venant de l’hôtel à côté surtout le week-end et jusqu’à tard dans la nuit. Magnifique jardin . Restauration et bar de la piscine super! Personnel fantastique.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Réponse de Marcel Pena / Assistant Front Office Manager le 10 déc. 2022
Dear guest, It was a pleasure to have you as our valued guest during your recent stay. Thank you for giving us a great rating and recommending our hotel to other travelers. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Come back and see us again soon! Marcel PenaFront Office Manager The National Hotel Miami Beach

10/10 Excellent

Myriam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe endroit. Très bien accueillis et chambre prête même si arrivés à midi. Rapidement installés pour profiter de la magnifique piscine (belle de jour et de soir, nous avons adoré y prendre un verre en soirée). Chambre Cabana très confortable et de bonne dimension, nous avons beaucoup apprécié le balcon. Mobilier et look de la chambre pas à la dernière mode, mais c’est quand même un hôtel historique donc un peu normal (et c’est joli). Le service et la qualité des plats/boissons nous ont épatés tout le séjour. Bravo à l’ensemble du personnel.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Réponse de Marcel Pena / Assistant Front Office Manager le 23 nov. 2022
Dear guest, It was a pleasure to have you as our valued guest during your recent stay. Thank you for giving us a great rating and recommending our hotel to other travelers. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. We strive to meet our guests’ expectations and are happy to hear that we’ve hit the mark with you. Come back and see us again soon! Sincerely, Marcel PenaFront Office Manager The National Hotel Miami Beach

6/10 Satisfaisant

Bonnie

Séjour de 9 nuits en septembre 2022
Réponse de Mabon / Manager On Duty le 17 mars 2023
Dear guest, It was a pleasure to have you as our valued guest during your recent stay. Thank you for giving us an excellent rating and recommending our hotel to other travelers. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. We strive to meet our guests’ expectations and are happy to hear that we’ve hit the mark with you.

10/10 Excellent

Makan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Réponse de Marcel Pena / Assistant Front Office Manager le 28 sept. 2022
Dear guest, It was a pleasure to have you as our valued guest during your recent stay. Thank you for giving us an excellent rating and recommending our hotel to other travelers. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. We strive to meet our guests’ expectations, and we are happy to hear that we’d hit the mark with you.Come back and see us again soon! Marcel Pena, Guest Services / Front Office

10/10 Excellent

Yohan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Marcel Pena / Assistant Front Office Manager le 3 sept. 2022
Hi there!Thank you for your feedback. On behalf of the National Family, I would like to thank you for your loyalty to our property, chosen by you once again for the enjoyment of your stay. We are glad to know you had a great time. We do hope to have the opportunity to host you in the future. Cordially,Marcel Pena / Assistant Front Office Manager

2/10 Horrible

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Passez votre chemin !
Pas convivial, pas de service. Hotel bruyant a l'exterieur comme a l'interieur des chambres. Personnels desagreables quoi que voulant bien faire ! Belle piscine seule atout de l hotel mais choisissez un autre etablissement sur south beach. Vous avez l'embarras du choix. Experience deja bien plus satisfaisante au SLS, juste à côté !
Séjour de 11 nuits en août 2022
Réponse de Mabon le 24 août 2022
Merci d'avoir pris le temps de fournir des détails sur votre expérience. Nous apprécions vos commentaires car ils sont essentiels au succès de notre équipe. N'hésitez pas à me contacter directement.

10/10 Excellent

marie-pier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La beauté de l’hôtel, le confort des chambres, la localisation.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Mabon le 24 août 2022
Marie-Pier,Thank you for taking a moment to revisit your experience with us. It is great to hear that you enjoyed your time with us as much as we did! Feedback such as yours lets us know we are hitting the mark in regard to providing top-notch service to all of our guests. We appreciate your patronage and look forward to welcoming you back. All the best!

10/10 Excellent

Giuseppe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Marcel Pena / Assistant Front Office Manager le 5 août 2022
Dear Giuseppe, It was a pleasure to have you as our valued guest during your recent stay. Thank you for giving us an excellent rating and recommending our hotel to other travelers. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. We strive to meet our guests’ expectations and are happy to hear that we’ve hit the mark with you. Come back and see us again soon! Sincerely, Marcel Pena / Assistant Front Office Manager

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel rénové récemment. Deux très belles piscines, personnel irréprochable et à vos petits soins pour vous rendre les moments de détente très agreables
Séjour de 8 nuits en juin 2022
Réponse de Cam White - Guest Service Supervisor le 15 juin 2022
It was a pleasure to have you as our valued guest during your recent stay and we would like to thank you for giving us a superb rating. We are thrilled your time with us was so amazing. Our team is fully committed to ensure our guests have a memorable and enjoyable experience. I am pleased to see you found the overall accommodations to your liking. We hope that you will come back & visit us soon!

8/10 Bien

Alain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle piscine proximité de la plage, chambre agréable mais petit déjeuner très insuffisant
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de Cam White - Guest Service Supervisor le 15 juin 2022
Thank you for the feedback on your recent experience at our establishment. Our team is fully committed to ensure our guests have a memorable and enjoyable experience. I am pleased to see you found the overall accommodations to your liking. We have discussed the recent aspects of your experience with the appropriate managers to prevent further guest dissatisfaction. Once again, thank you and I look forward to welcome you back soon!

8/10 Bien

Eric

Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Monique

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’espace de notre chambre ainsi que son rangement. Nous avions deux salles de bain complètes. Le personnel était très accueillant.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Marcel Pena / Assistant Front Office Manager le 14 mai 2022
Dear Monique, It was a pleasure to have you as our valued guest during your recent stay. Thank you for giving us an excellent rating. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. We strive to meet our guests’ expectations, and we are happy to hear that we’d hit the mark with you. Come back and see us again soon! Sincerely, Marcel Pena / Assistant Front Office Manager

10/10 Excellent

marie-pier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Emplacement, beauté, propreté, personnel courtois, musicien le soir, piscine magnifique. Un gros coup de cœur
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Cam White - Guest Service Supervisor le 19 avr. 2022
Thank you for the feedback on your recent experience at our establishment. Our team is fully committed to ensure our guests have a memorable and enjoyable experience. I am pleased to see you found the overall accommodations to your liking. Once again, thank you and I look forward to welcome you back soon!

8/10 Bien

Serge

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Second time at this hotel, very nice and elegant. Only downside i would say is that it should not appear as a VIP hotel for Expedia VIP client since there are not applying the rules. I know and undersand that you can not get a better room if there is no availability, at least tell the client, understand also no late check out possibility if no availability but the '' free drinks'' that's an easy one.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Marcel Pena / Assistant Front Office Manager le 5 avr. 2022
Dear Serge, It was a pleasure to have you as our valued guest during your recent stay. We appreciate you for letting us know your honest and sincere opinion. It is only through feedback such as yours that can we maintain and improve the quality of our service. We value our guest's opinions and would like to thank you for bringing this to our attention. Sincerely, Marcel Pena / Assistant Front Office Manager

6/10 Satisfaisant

Christophe, VALBONNE SOPHIA ANTIPOLIS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
la salle de fitness est fermée et la piscine était réservée le samedi et dimanche soir, nous n'avons pas pu en profiter, c'est inadmissible !
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Marcel Pena / Assistant Front Office Manager le 19 déc. 2021
Dear Christophe, Thank you for the feedback on your recent experience at our establishment. Our team is fully committed to ensuring our guests have a memorable and enjoyable experience. We have discussed the recent aspects of your feedback with the appropriate managers to prevent further guest dissatisfaction. We truly hope that you will allow us another opportunity to show you a true National Hotel experience. Sincerely, Marcel Pena / Assistant Front Office Manager

8/10 Bien

francoise

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
situation parfaite, piscines et jardin de rêve
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Réponse de Luis Jesus Bonillo. Front Office Manager le 5 nov. 2021
Dear Francoise, It was a pleasure to have you as our valued guest during your recent stay. Thank you for giving us a wonderful rating and for recommending our hotel to other travelers. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. We strive to meet our guests’ expectations, and we are happy to hear, that with you we’d hit the mark. Come back and see us again soon!

2/10 Horrible

Javonna

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Personnel et service
It’s location is the main reason to stay
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Gen Fanfan le 28 mai 2024
Dear Javonna,Thank you for your amazing feedback. We are glad to hear that you had an exceptional stay with us and enjoyed the excellent service from the team. We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Ben Gordon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very interesting and imaginative decor and perfectly laid out hotel and complex and there's something for everyone. Deffo would come back.
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Gen Fanfan le 27 mai 2024
Dear Ben Gordon,Thank you for your feedback. We are glad to hear that you had an amazing stay with us .We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Idalmys, Miami

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very cool and nice hotel I love it
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Gen Fanfan le 27 mai 2024
Dear Idalmys,Thank you for your feedback. We are glad to hear that you had an amazing stay with us.We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Nur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Gen Fanfan le 27 mai 2024
Dear Nur,Thank you for your feedback. We are glad to hear that you had an amazing stay with us .We hope to welcome you back soon!

8/10 Bien

Samuel F, New York

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t like that they close the pool at 4:00pm for events
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Gen Fanfan le 26 mai 2024
Dear Samuel F,Thank you for your feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Arcolian

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and quiet
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de Gen Fanfan le 26 mai 2024
Dear Arcolian,Thank you for your feedback. We are glad to hear that you had an amazing stay with us.We hope to welcome you back soon!

8/10 Bien

Teresa

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice adult get away, but thin walls, and subpar room service, sporadic poolside svc.)!
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Gen Fanfan le 26 mai 2024
Dear Teresa,Thank you for your feedback. We are glad to hear that you had a great stay with us.We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Gen Fanfan le 26 mai 2024
Dear Sarah,Thank you for your feedback. We are glad to hear that you had an amazing stay with us.We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Axumawit

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service and the staff are very friendly and helpful. The hotel is convenient. Plenty restaurants around the area. The hotel food is pretty good and the staff are very professional and friendly. Over all I love the hotel and definitely going back.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Gen Fanfan le 22 mai 2024
Dear Axumawit, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you had an amazing stay with us and enjoyed the friendly and helpful service. We hope to welcome you back soon!

4/10 Médiocre

Masaaki, Sunnyvale

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Gen Fanfan le 22 mai 2024
Dear Masaaki, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you had an amazing stay with us and enjoyed the excellent service. We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Scott

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay. Staff friendly. Rooms clean. Pool area top notch.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Gen Fanfan le 21 mai 2024
Dear Scott, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you had an amazing stay with us and enjoyed the excellent service. We hope to welcome you back soon!

8/10 Bien

Maureen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the service, the decor, the food, the drinks… Only downfall was the thin walls… our neighbors were arguing, loudly in the middle of the night… but security dealt with it promptly and efficiently .
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Gen Fanfan le 15 mai 2024
Dear Maureen,Thank you for your feedback. We are glad to hear that you had an amazing stay with us and enjoyed the excellent service.We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best hotel good service and good place and very good people service ❤️
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Gen Fanfan le 14 mai 2024
Dear Jesus, Thank you so much for your feedback! We hope to welcome you back. Thank you!

8/10 Bien

EMILY

Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Gen Fanfan le 26 mai 2024
Dear Emily,Thank you for your feedback. We are glad to hear that you had an amazing stay with us.We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Jennifer, Fayetteville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my second time on property and we had such a wonderful time! Played by the ocean. Ate black paella with seafood. I just love this historic hotel. Will definitely be back.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Luciana Alfaro-Amezola - Reservations Manager le 4 mai 2024
Thank you for your kind words, we are looking forward to welcoming you back!

10/10 Excellent

Tomas Bolivar, Corona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Gen le 4 mai 2024
Thank you for your feedback, we are looking forward to welcoming you back!

8/10 Bien

MaryBeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Gen Fanfan le 21 mai 2024
Dear MaryBeth, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you had an amazing stay with us and enjoyed the excellent service. We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

pennelope

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service. Staff was very nice and helpful
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Gen le 3 mai 2024
Dear Pennelope, Thank you so much for your feedback. We appreciate you taking the time to let us know about your experience with our team. We hope to get the opportunity to serve you again. Thank you!

8/10 Bien

De-Sean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and food
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Gen le 3 mai 2024
Dear De-Sean, Thank you so much for your feedback. We appreciate you taking the time to let us know about your experience with the team as well as the restaurant. We hope to get the opportunity to serve you again. Thank you!

4/10 Médiocre

Omid

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They had an event on one of the days during my stay, and I did not have access to the pool or the exit door toward the beach. They were supposed to keep the pool accessible until sunset. It seems like they prioritize making money over guest satisfaction when they have the chance. I complained, but I was told that upper management would contact me, which they never did. I will not visit there again.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Alejandra le 30 avr. 2024
Dear Mariolina,Thank you so much for your feedback. We appreciate you taking the time to let us know how your stay was.Thank you!

8/10 Bien

Pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Gen le 3 mai 2024
Dear Pamela, Thank you so much for your feedback. We appreciate you taking the time to let us know how your stay was. We hope to get the opportunity to serve you again. Thank you!

10/10 Excellent

Vitaliia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Located in nice area. Walkable everywhere. So many restaurants around. Nice beach and cool pool with all facilities.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Alejandra le 30 avr. 2024
Dear Vitaliia,Thank you so much for your feedback. We appreciate you taking the time to let us know how your stay was.We hope to get the opportunity to serve you again.Thank you!

6/10 Satisfaisant

Mariolina, Livonia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was nice and clean, everyone very friendly I didn’t like the bathroom, super small and it should’ve been next to the room door instead of next to the bed, the fan in the bathroom wasn’t working, otherwise everything was ok
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Alejandra le 30 avr. 2024
Dear Mariolina,Thank you so much for your feedback. We appreciate you taking the time to let us know how your stay was.We hope to get the opportunity to serve you again.Thank you!

10/10 Excellent

Shane Edward, Greenville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We came for a restful vacation at the ocean. Adults only meant you could enjoy yourself anywhere on the property, hence no screaming childern. The staff was amazing. The pool area was so restful and you could relax and just enjoy. Would stay here again anytime.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Alejandra le 30 avr. 2024
Dear Shane,Thank you so much for your amazing feedback. We hope to welcome you back for another restful vacation very soon!

10/10 Excellent

Janice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access to everything restaurant beach
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Alejandra le 25 avr. 2024
Dear Janice,Thank you so much for your feedback. We hope to welcome you back very soon!