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Avis sur Best Western Plus Miami Airport North Hotel & Suites

3 out of 5
Best Western Plus Miami Airport North Hotel & Suites
131 Fairway Drive, Miami Springs, FL

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1454 avis sur 2595." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 719 avis sur 2595." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 240 avis sur 2595." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 102 avis sur 2595." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 80 avis sur 2595." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dominique, Petit Bourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel pour une nuit en transit voire si vous êtes en voiture à Miami . Parking gratuit. Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner correct Je le recommande pour le prix .
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de lm le 7 mai 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez trouvé nos équipements à votre goût. C'est fantastique de savoir que vous avez trouvé nos chambres spacieuses et propres, et que vous avez apprécié nos offres gratuites de parking et de petit-déjeuner. Nous sommes reconnaissants pour votre recommandation et espérons vous accueillir à nouveau bientôt !

6/10 Satisfaisant

donia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé à côté de l’aéroport. Très bien insonorisé. Nous n’avons entendu aucun avion décoller ou atterrir et pourtant nous étions très proches. Cependant je trouve le prix bien excessif pour l’hôtel. Best Western a beaucoup perdu en qualité je trouve en 5 ans (dernière année où nous sommes venus). Il est moyennement propre, très vieux. Je trouve que plus de 180€ la nuitée pour cet hôtel est exagéré. Petit déjeuner moyen.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de LM le 7 mai 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre hôtel bien situé et apprécié l'insonorisation, offrant un séjour au calme malgré notre proximité avec l'aéroport.Nous regrettons d'apprendre que vous avez trouvé nos prix excessifs et que vous avez perçu une baisse de qualité depuis votre dernière visite. Vos commentaires sont précieux et nous reverrons certainement notre structure tarifaire et évaluerons les domaines dans lesquels nous pouvons améliorer nos installations et nos services.Nous nous excusons pour les défauts que vous avez rencontrés en matière de propreté et d'expérience du petit-déjeuner. Sachez que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous les aborderons avec notre équipe afin de garantir que nous répondons aux attentes de tous nos clients.

6/10 Satisfaisant

Rémy

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
À l'aéroport, nous avons attendu longtemps une navette gratuite (selon le site web de l'hôtel) qui a fini par passer.. sans s'arrêter ! On a donc pris un taxi et la réception de l'hôtel nous appris qu'il fallait faire une réservation pour profiter de la navette... Encore fallait-il le savoir ! Sinon, l'hôtel est propre et les chambres assez vastes. Le lit est confortable. L'accueil à la réception est quelconque.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de LM le 26 mars 2024
Nous exprimons notre sincère gratitude pour avoir choisi de séjourner au Best Western Plus Miami Airport North Hotel & Suites. Nous apprécions grandement votre avis positif et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience agréable lors de votre séjour. Ce serait notre plus grand plaisir de vous accueillir à nouveau chez vous

10/10 Excellent

Francine

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de LM le 28 févr. 2024
Thank you for staying at The Best Western Plus Miami Airport North Hotel & Suites and taking the time to review our hotel.

10/10 Excellent

CORINNE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de LM le 3 févr. 2024
Thank you for choosing The Best Western Plus Miami Airport North Hotel & Suites, and for taking the time to write a review!

10/10 Excellent

David

Réponse de LM le 3 févr. 2024
Thank you for choosing The Best Western Plus Miami Airport North Hotel & Suites, and for taking the time to write a review!

6/10 Satisfaisant

JEAN FRANCOIS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
RAS
Réponse de LUZ M. le 16 oct. 2023
Thank you for staying at The Best Western Plus Miami Airport North Hotel & Suites and taking the time to review our hotel. We hope to see you on your next trip to Miami.

10/10 Excellent

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de LUZ M. le 9 oct. 2023
We extend our sincere gratitude for choosing to stay at Best Western Plus Miami Airport North Hotel & Suites.

10/10 Excellent

Darine, saint leonard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Satisfait une nuit avant mon vol c etait une belle experience et ils ont fait le maximum pour me donner la chambre avant 15h .
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de LUZ M. le 28 août 2023
Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi le Best Western Plus Miami Airport North Hotel & Suites pour votre récent séjour et d'avoir partagé vos précieux commentaires. Votre présence a été grandement appréciée et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Miami.

6/10 Satisfaisant

Lise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de LUZ M. le 28 août 2023
We extend our heartfelt gratitude for choosing The Best Western Plus Miami Airport North Hotel & Suites for your recent stay and for sharing your valuable feedback. Your presence was greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Miami.

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de LUZ M. le 17 juil. 2023
We highly appreciate your patronage, and your feedback holds great significance to us. Your satisfaction is our utmost priority, which is why we kindly request your input regarding your recent stay. By sharing your positive experiences and suggestions for improvement, you contribute to enhancing our services and ensuring an exceptional experience for both you and future guests. We eagerly await your return and the opportunity to serve you once again in the near future.

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Luz le 8 mai 2023
Thank you for staying at The Best Western Plus Miami Airport North Hotel & Suites and taking the time to review our hotel. We hope to see you on your next trip to Miami.

8/10 Bien

fatiha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Luz le 3 mai 2023
Thank you for staying with us we value your feedback.

8/10 Bien

MARTINE

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de luz le 2 mai 2023
Thank you for staying at The Best Western Plus Miami Airport North Hotel & Suites and taking the time to review our hotel.

2/10 Horrible

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très sale mauvaises odeurs
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de LUZ M. le 28 mars 2023
Au nom de toute notre équipe, je tiens à m'excuser de ne pas avoir dépassé vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous utiliserons les commentaires que vous nous avez donnés pour mettre en œuvre des améliorations afin de nous assurer d'offrir une meilleure expérience aux clients à l'avenir.

8/10 Bien

rene

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de LUZ M. le 29 mars 2023
Thank you for staying at The Best Western Plus Miami Airport North Hotel & Suites and taking the time to review our hotel.

10/10 Excellent

claudia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Le chauffeur de la shuttle était très sympathique et nous donnait de bons conseils. Les 2 hommes à l’accueil étaient très accueillants et chaleureux !
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Josee

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel était pas très souriant , au déjeuner ils fallait toujours attendre pour avoir des assiette , ils en apportaient environ 8 à la fois. Et ont a voulu avoir une couverte pour mettre dans le parc de bébé et ils nous ont dit qu’ils en avait pas assez, à la place ils nous ont donné un couvre matelas d’un grand lit.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Nadine, Pincourt

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de LUZ M. le 29 mars 2023
Thank you for staying at The Best Western Plus Miami Airport North Hotel & Suites and taking the time to review our hotel.

8/10 Bien

Nilda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Cathy

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Bruno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour satisfaisant. La climatisation fonctionne bien. On n'entend pas de bruit malgré la proximité de l'aéroport. Petit déjeuner correct.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil agréable, rapide Chambre propre Calme Petit dejeuner bon
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

THIERRY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le shuttle de et vers l'aéroport,et le personnel une fois qu'ils ont trouvé ma réservation !!
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Alain, Ste Catherine de Hatley

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

FREDERIC

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Rose

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is clean, quiet, staff are polite.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

SALIMA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Carey

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Airport shuttle was a complete hassle - one of the main reason we booked it. Also, property run down and dirty. Staff not helpful. I would Not stay here again or recommend
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

DANIELA

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Shannon

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

VANESSA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like everything 😊
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Prathibha, Jersey city

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's been a great stay so far. No complaints
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An excellent option for a short stay close to MIA. Staff was very kind and helpful. Efficient shuttle service. Not nice surroundings to go out by night for dinner but enough delivery options to stay at the very comfortable and nice dining area at the hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

CLARITZA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy pick up and delivery to airport. Staff was unusually friendly and caring. Donna helped me retrieve my emails. The night staff Edwan directed us in walking to a fun place for dinner. Breakfast was adequate and great coffee. We will return.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are in great conditions and clean, the bathroom is nice
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect stay in the perfect locatiin for my needs.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothig
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Eli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not safe to walk around at night
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

james d

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor condition. Rotten shuttle service for the handicapped. Out of a rating of 1 to 10, my wife and I give this property a 1.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Shaquilla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The property was nice in clean. It is a tad bit dated, however the upkeep definitely sufficed. There was a smell of cleaning supplies in the hallway, which is always a good sign. The hotel was very quiet. I enjoyed my 21hr layover at BW. We needed to relax as we received awful treatment/service from the airline Froniter. Anyone reading this, cheeper is not better. If you want to keep your peace, do not fly Frontier!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Gerd

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
K
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Jarretha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service was good!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

George

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Airport Shuttle van was brand new and spacious. Staff helpful. Location was surprisingly quiet given proximity to airport. Room was remodeled very well. Breakfast was great - robot made pancakes, premade egg omlets and bacon, juices, the usual cold options, in a very nice a spacious dining area off the lobby.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great. I would recommend this as a brief a place to stay for cruise or layover.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient location
Séjour de 2 nuits en mai 2024