Appartement Deluxe, 1 chambre, terrasse, vue ville | Vue de la chambre
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Avis sur Grupo Kings Suites Platon 436

3 out of 5
Grupo Kings Suites Platon 436
Platon No. 436, Del. Miguel Hidalgo, Mexico City, CDMX

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 48." "

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Louis

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service et practivité de la blanchisserie incluse( lavage a là maison para la dueña). Quartier ultra sécuritaire; policier partout en tout temps . Beaucoup de résidents avec des chiens mais responsables!
Séjour de 8 nuits en février 2023
Réponse de grupo kings le 27 févr. 2023
Merci

8/10 Bien

Nubia Angelica

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Alejandro

Polanco si a mix betwen a ancestral culture and The most excéntric Fashion City
Séjour de 4 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Yosef

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Decepcionado
Había hormigas en la cama. Y afuera dos cucarachas urge una fumigada
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de gerente de reservaciones le 17 oct. 2023
gracias por hospedarte con nosotros, checarremos los detalles con el equipo

4/10 Médiocre

Gabriel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
The property and location is good. The issue was: First Night/Morning - No towels Second Night: they took away the standing fan that was there the first night... for no reason without asking.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de grupo kings le 11 juil. 2023
Thank you for staying with us, we will check with our personel the issues you had

8/10 Bien

Marta

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cuando regresaré a la CDMX seguramente me vuelvo a hospedar allí. Habitación muy amplia, cómoda y con cocina completa por si uno quiere prepararse algo de comer. Súper cómoda a todas la tiendas de Mazaryk y los restaurantes. Zona muy tranquila y me sentí muy segura caminando hasta en la noche.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de grupo kings le 13 juin 2023
Gracias por hospedarse con nosotros, lo esperamos pronto de nuevo

8/10 Bien

Adriana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación super buena. Lo que no me gusto que no hay aire acondicionado.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de grupo kings le 13 juin 2023
Gracias por hospedarse con nosotros, lo esperamos pronto de nuevo

8/10 Bien

Erik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Need a secure box in the suite, recomend a air conditioning unit.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de grupo kings le 13 juin 2023
Gracias por hospedarse con nosotros, lo esperamos pronto de nuevo

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de grupo kings le 13 juin 2023
Gracias por hospedarse con nosotros, lo esperamos pronto de nuevo

10/10 Excellent

Hugo Osvaldo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Todo bien, limpio y comodo.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de grupo kings le 27 févr. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, lo esperamos pronto

8/10 Bien

PAULO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen valor por el precio
Séjour de 4 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Silvia Paloma

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las suites se encuentran en muy buena zona, espacio muy comodo y limpio
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Equipo de reservas le 12 avr. 2022
Gracias por hospedarse con nosotros! Los esperamos pronto!

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place need a lot of remodeling. Old and in bad shape. See pictures. Thin windows that do not let you sleep while listening to everything the goes on the streets.
Séjour de 8 nuits en août 2021
Réponse de grupo kings le 13 sept. 2021
Sorry for the inconvenience we are checking all the details. Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 18 nuits en mai 2021
Réponse de Reservations team le 2 août 2021
thank you for staying with us

6/10 Satisfaisant

Jorge

Decepcionante
El portero fue muy amable, pero lahabitación esta al lado del cuarto de limpieza, tiene un tragaluz que no se cierra y a las 7 am ya habia luz, además de encontrar una sopa vieja en el refrigerador, no volveria a quedarme aquí
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Réponse de Gerente general le 6 janv. 2021
Una disculpa por este suceso se hablo con las personas de limpieza.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de Grupo KIngs le 3 mars 2020
gracias por hospedarte con nostros. te esperamos de nuevo pronto

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de Reservation Team le 24 sept. 2019
Thank you for staing with us. Hope to see you soon!

10/10 Excellent

Andres Macias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Variedad de restaurantes y comidas, buena ibicacion e instalaciones. El personal es muy atento con los turistas.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicacion a unos pasos de Masarik por lo que caminando se puede llegar a excelentes restaurants, tiendas de conveniencias, etc
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

JUAN CARLOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Maria, Guatemala

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location, a walking distance from restaurantes and bars, the place is actually better than it looks in the photos. There is no hair dryer as it was described. Overall very good. And I would stay there again without a doubt.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

AlfonsoAguilera, American Canyon, California, USA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location! So easy to get to it from anywhere (especially from Periferico). We only used this place to sleep since we were sightseeing the City and visiting old friends and family. Santiago is a great guy and very helpful. Fantastic experience!!!
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Réponse de Reservation team le 19 mars 2019
Thank you for staying with us. Hope to see again soon

4/10 Médiocre

raquel

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Nunca me quedé en ése lugar pues al llegar después del largo viaje me avisaron que había habido un problema con la habitación y me mudaron a otro lugar, de iguales características pero muy alejado. Luego de insistir logré el reacomodo, pero a un espacio más pequeño y la devolución de la diferencia
Séjour de 8 nuits en février 2019
Réponse de Reservation team le 26 févr. 2019
gracias por hospedarse con nosotros. Le pedimos una disculpa por lo sucedido. tomaremos en cuenta sus comentarios para solucionar estos problemas

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Walking distance to many restaurants.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
El elevador es un poco viejo y se descompone continuamente
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Falla la caldera el elevador se tarda mucho en subir y bajar falla y se queda atorado
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Réponse de Reservation team le 9 févr. 2019
Gracias por hospedarse con nosotros. Estamos tomando en cuenta sus comentarios

8/10 Bien

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good for relaxing
Amazing hotel and great staff.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Reservation team le 12 nov. 2018
thank you for staying with us! hope to see you soon!

10/10 Excellent

ORLANDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Reservation team le 14 nov. 2018
gracias por quedarse con nosotros, esperamos verlo pronto!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena ubicación
Lugar tranquilo y cerca de todo mis puntos de interés
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Reservation team le 22 sept. 2018
gracias por hospedarse con nosotros.

6/10 Satisfaisant

John, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good location, nice people, really bad internet which means no internet access
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Reservaciones le 30 juil. 2018
Sorry about the inconvinience with the internet. Hope to see you soon again.

6/10 Satisfaisant

Guille

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
mismatched expecatios
Location was convenient for the purpose of my trip. The suites are in an undescript building with no identifying signs or reception.. I arrived at 9:30pm and the building and the sidewalk were completely dark. I thought it was at the wrong address but before leaving I rung a bell for the building guardian. The lobby light turned on when he arrived. From a closet next to the entrance he gave me a form to fill as well as a key ring. One of the keys, covered in dirty paper tape had the number of the suite written on it. It was a sign of things to come. The published room photo does depict the room, but it is not as nice as the photo suggests. It was very warm and there is no A/C.
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de Reservaciones le 13 juin 2018
Sorry about the inconviniences, we are working on becoming better. Thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
El departamento está muy bien ubicado, sin embargo hay que mejorar la atención y actitud del portero. Falta que mejoren las toallas y las amenidades que agregan en la habitación. Estaria bien que agregaran una secadora.
Séjour de 4 nuits en avril 2018
Réponse de Reservaciones le 13 juin 2018
Una disculpa por las inconveniencias. Sus comentarios son muy importantes para nosotros

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Poorly administered condos, low quality
My original reservation was canceled while i was in Mexico, the day of arrival. The new location was another kings suites location, but far from where I wanted to be. Turns out that this isn't a hotel, but a series of condos rented it by several companies. I recommend avoiding at all cost.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Ricardo, Morelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo súper bien, buenas instalaciones y la limpieza excelente
Séjour de 3 nuits en février 2018

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very well located , shopping area an lots of restaurant at walking distance ! Also if You're looking for nightlife lots of pubs, bars nearby. Hotel very quiet, clean, spacious appartments.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpieza, muy buena ubicación, personal confiable
La suite bien, aunque sólo dan papel sanitario para el primer día, no hay servicio de Netflix gratuito

4/10 Médiocre

Nancy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This is not a hotel, this shoud be part of BB.
This is no a hotel, is a room with a doorman. This person is in charge to register in and if you need something you have to come down an talk to him because there is no a phone to call him. The service is so poor. There was not soup to wash my hands. Next day, I left a dirty towel on the floor to be changed but found it hung like it was a clean one. Next day, I did not have a hand towel and of course the bathroom was poorly clean. Finally Sunday was not service at all. There is no amenities at all, for the internet, there was a unclear written information that was so difficult to understand. They charge like a hotel but it is not.

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente ubicacion
Todo bien

10/10 Excellent

Manny, Texas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exellent value for your money in a Great location!

6/10 Satisfaisant

acgg, guatemala

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean, well located but noisy!!
If you are planning on sleeping late and rest make sure you don't get the fist level unit. Too much noise and is next door to the biuldings laundry room. Other than that the room is super comfy, clean, friendly staff and best of all the location. Can walk late at night, bars and restaurants nearby.

6/10 Satisfaisant

GUILLERMO

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Increíble que no puedan dar una factura!
Deben poner mayor esmero en la limpieza,,, De entrada había una mosca muerta en el baño y bastantes zancudos porque dejan las ventanas abiertas, supongo para ventilar la suite. Cuando pedí una factura me dijeron que la pidiera a hoteles.com pero en servicio a Clientes de Hoteles dicen que ellos no cobran impuestos.. algo anda mail en eso... y mi factura?

8/10 Bien

Farshid

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mexico City
Good large accommodation in a safe neighborhood. Cabinets a little dated but overall good value. A little kitchenette with all the basic necessities makes it possible to eat in if you wish. English speakers can only be reached by phone as the porter in charge of the complex is a native Spanish speaker.

10/10 Excellent

Oscar, Costa Rica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel en la ciudad
me pareció todo excelente, me sentí cómodo y seguro. en los alerededores puedes caminar de forma muy segura, aún de noche, es un lugar tranquilo El ascensor un día no llegó al nivel (quedó como una grada)...detalle menor

10/10 Excellent

CEILA, Aguascalientes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente experiencia
Excelente, la ubicación de lo mejor y a su alrededor hay todo lo que uno puede tener, centros comerciales, bares, museos, Fabulosos restaurantes, puedes caminar a altas horas de la noche con tranquilidad, que más se puede pedir

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viaje feliz
Súper bien, graciad

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not a 5-star but it has all you need. Great location, clean, spacious enough.