Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
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Avis sur Alua Illa de Menorca Hotel

4 out of 5
Alua Illa de Menorca Hotel
Avenida Décima, Urb. S'Algar, Sant Lluis, Menorca

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 181 avis sur 376." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 151 avis sur 376." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 376." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 376." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 376." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Candyce

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Première fois que nous réservons un hôtel tout inclus, et nous avons été déçus. Le buffet est une catastrophe, rien n’est mangeable ! Nous ne vous le recommandons absolument pas si vous n’êtes pas habitués aux demis pensions ou tout inclus. Le petit déjeuner est aussi très moyen, mais les produits proposés sont meilleurs que ceux du dîner. Chambre simple et propre. Nous avons eu un superbe accueil fait par une gentille dame.
Réponse de Silvia P., Front Desk Manager le 30 mai 2023
Tout d'abord merci beaucoup pour votre temps à partager votre expérience avec nous. Nous prenons note de votre commentaire sur le buffet et la norriture pour améliorer notre service. Recevez les salutations cordiales de tout notre personnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt. Bien cordialement.

8/10 Bien

Pauline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et convivialité
Un séjour agréable et reposant sur une île où règne la douceur de vivre méditerranéenne.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Silvia, Front Desk Manager le 15 avr. 2023
Chère Pauline, tout d'abord merci beaucoup pour vos temps à partager vos expérience avec nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Jaffre, Ploemeur

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté des chambres et de la salle de restaurant
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de Silvia, Front Desk Manager le 15 avr. 2023
Merci beaucoup pour vos commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour dans le notre hôtel. Salutations cordials.

2/10 Horrible

Tiago

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
A oublier. Quand on réfléchit à un hôtel 4* c'est pas de tout a ça qu'on s'attend. La piscine, le balcon de la chambre, le lit et le parking sont des aspects positives mais le reste rien ni va. Le bruit au petit déjeuner de la vaisselle qui est débarrassé dans la salle en plus avec les services qui tombent dans dacs et dans la chambre ou vous avez l'impression que les voisins de chambre sans dans la votre. Enfin... A oublier!
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Vanesa R. Directora le 12 sept. 2019
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us.

8/10 Bien

Annick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances découvertes de Minorque
Mon mari et moi avons passé 4 jours à l'hôtel du vendredi 30 août au mardi 3 septembre 2019. Il était conforme à l'idée que nous avions d'un 4 étoiles en Espagne. Le personnel est agréable et peut nous renseigner, en français, lorsque nous avons besoin d'information. Nous étions en demi-pension : petit déjeuner et dîner sous forme de buffet varié. La piscine extérieure, que nous n'avons pas testée, était annoncée à 25°. Les chambres sont agréables. Seul petit point négatif pas de robinet thermostatique dans la douche.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Vanesa R. Directora le 12 sept. 2019
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Vanesa R. Directora le 2 sept. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Vanesa R. Directora le 22 août 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel était propre, la vue sur la mer est sympa. Le buffet était bon (surtout le stand grill), c'était agréable de pouvoir manger dehors. La piscine était bien, et les concerts étaient corrects, mais c'est vrai que le son est peu trop fort surtout si on mange au même moment, on apprécie pas de la même manière. Par contre si vous aimez être tranquille le soir, avec vue sur la mer, vous entendu des concerts et animations du soir jusqu'à 23h, le son est vraiment fort.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de Vanesa R. Directora le 2 sept. 2019
Merci de rester avec nous! Votre avis est très important pour nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de vos visites à Minorque. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel. Chambre spacieuse, lumineuse, avec un beau balcon, confortable et bien aménagée avec une magnifique vue sur la mer literie très confortable salle de bain avec baignoire très grande et correct . Très grande piscine extérieure pour se rafraîchir avec très bonne ambiance. Je recommande cette hôtel.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Vanesa R. Directora le 9 août 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximite des voies rapides pour visiter l'ile. Parking trop petit piur acceuilir tous les vehicule de location des vacanciers
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de Directora le 2 août 2019
Merci beaucoup d'avoir laissé votre note. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations Vanesa R.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de Directora le 26 juil. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Saludos Vanesa R.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de Dirección le 15 juil. 2019
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us. Vanesa R.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Réponse de Vanesa R. Directora le 14 juil. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Directora le 12 juil. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Saludos, Vanesa R.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le restaurant très bon,le personnel serviable,le cadre,la vue surtout avec les chambres des etages Supérieurs
Séjour de 7 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre et bien situé à proximité de la plage et piscine très agréable
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Jefe de Recepción le 8 juin 2019
Muchas gracias por su valoración global del hotel y su ubicación Saludos, Juanjo Ortiz Jefe de Recepción

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de Vanesa R. Directora le 18 mai 2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été très bien reçus ,le personnel très aimable l'établissement était propre, les buffets assez variés et bien présentés
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de Vanesa R. le 12 mai 2019
Merci d'avoir laissé votre avis, cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top !
Hôtel très propre, personnel d’une gentillesse incroyable et à votre service. Aucun avis négatif sur cet hôtel, nous avons passé un super séjour !
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Réponse de Vanesa R. le 13 juin 2019
Merci d’avoir laissé votre évaluation de votre séjour dans notre hôtel. À bientôt!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

salvatore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 21 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour !
Séjour de 5 jours en couple dans cet hôtel! Et rien à redire ! Activités, calme, disponibilité du personnels, propreté .. tout y était ! L’hotel Mérite vraiment ses 4 étoiles !
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

TRF, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel étape de 2-3 jours.
Hôtel très bien avec un excellent rapport qualité prix notamment les repas. 2 très grandes piscines dont une salée. Personnel d'animation compétent mais manque un peu de moyen. Petite crique à 15 mn à pied. Hôtel fréquenté par des retraités anglais qui ne font pas beaucoup de bruit. Heureusement car l'isolation des chambres n'est pas bon seul point négatif.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Population plutôt âgée en ce début juin, hors saison. Très pratique et propre. Bel endroit et très bonne localisation pour découvrir l'île une première fois. Alentours très jolis...
Séjour de 7 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 13 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Darius, Clermont-Ferrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Personnels de l'hôtel très agréable
Une île qui a su garder son côté naturel. Personnel très agréable et professionnel. Hôtel confortable et reposant.
Séjour de 7 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

valérie, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon Hotel
Un accueil très agréable dés notre arrivée à la réception de l’hôtel. Des chambres propres et bien équipées. Une literie confortable. Un restaurant très bien avec du personnel fort sympathique et professionnel. ( merci à Sinsia pour son dynamisme et sa gentillesse). Un directeur proche de ses clients.
Séjour de 6 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Jules, suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour très agréable. Hotel très propre et surtout un personnel avenant et aux petits soins
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable. Trop court , pas eu le temps de profiter de la piscine.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Réponse de Community Manager le 27 oct. 2017
Dear, thanks for choosing ours apartments. We hope to see you the next year! :) Regards

8/10 Bien

Eric

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue des chambres étaient belles est-elle imaginer. Par contre la propreté de la chambre l'étage des produits à disposition dans la salle de bain laisse à désirer la qualité des produits en particulier au petit déjeuner est déplorable.
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

marj, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value
Bon rapport qualité prix.beaucoup de choix pour le petit déjeuner
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Didier, NICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BON SEJOUR!
BELLES VACANCES EN FAMILLE, EQUIPE D 'ANIMATION ET PERSONNEL TRES ACCUEILLANTS. VUE MER EXCEPTIONNELLE AU DERNIER ETAGE POUR LES CHAMBRES COTE MER

8/10 Bien

Cecile, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel club très confortable mais un peu isolé
Grand hôtel touristique accueillant des touristes étrangers surtout anglais. Très bonne qualité des chambres (literie, insonorisation). Buffets à volonté bien garni avec une qualité des plats correcte mais pas non plus exceptionnelle. Beaucoup de lieux communs à disposition pour les clients donc tranquillité possible. Beaucoup d'animations proposées pour adultes, jeunes ado et enfants type club. beaucoup d'activités sportives possibles (muscu, piscine, tennis, padel, foot, volley, petanque, ping pong....). Plages proches mais urbaines. Hôtel éloigné des sites naturels les plus beaux : si visite de l'île prévoir budget transport.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour familial
Hôtel de bonne qualité. Personnel agréable et restauration de bonne qualité. Animation chaque soir qui finit vers 23h30. Parfait en famille.

8/10 Bien

Agnès, Largentière

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne prestation
Personnel très accueillant. Bien qu'arrivés tardivement, nous avons bénéficié d'un accueil chaleureux. Prestations très diversifiées. Chambre avec un balcon Possibilité de louer un coffre fort dans la chambre Dommage que nous ne soyons pas informés que le parking ne soit pas privé!

8/10 Bien

Florian, vannes

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de deux nuits agréables, petit problème avec le lit de la petite à l'arrivé bien géré par la réception ensuite. L’hôtel et ses multiples activités sportives sont très agréables. Population surtout anglaise et germanique. Il est temps d'aller visiter chez l'habitant pour parler un peu espagnol.

6/10 Satisfaisant

Do, 92

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ne correspond pas à nos attentes
Hôtel avec animation ne finissant pas avant 22h30/23h; si vous recherchez un peu de calme n'y allez pas, choisissez plutôt dans le même groupe celui réservé aux adultes uniquement à 5 minutes à pied, ou l'on peut manger le soir calmement... Par contre si vous souhaitez avoir un spectacle tous les soirs, style club, et musique de fond pendant la journée , vous avez fait le bon choix Dommage car le personnel est accueillant, mais le séjour n'a pas été reposant.
tres belle vue mer le matin

10/10 Excellent

Diogo Brandão Ferrari Brandão

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our hotel was changed to the Alua Soul and we were given suites. The holiday was a birthday present to my Father and we were all blown away by the accommodation so thank you very much. All the staff were amazing especially the reception staff for booking taxis and helping my dad after he had too much wine and locked himself out of the safe. I would recommend this to anyone and thank you for an unforgettable holiday.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Mathilde

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

JEFFREY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Jean

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

alan

Séjour de 15 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

ANTONIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien, todo correcto.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Silvina

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Silvia P., Front Desk Manager le 6 mai 2023
Estimada Silvina,Le agradecemos muchísimo su tiempo dedicado en puntuar su estancia con nosotros. Gracias de nuevo por alojarse en nuestro hotel. Será un placer poder volver a verla muy pronto. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Hotel
Excellent hotel, everything about the hotel was great,so clean everywhere, couldn’t fault the food at all, plenty of choice of hot and cold dishes and the staff were so friendly and helpful. Would definitely return.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Silvia P., Front Desk Manager le 1 mai 2023
Dear Julia,Thank you so much for your time sharing your experience withs us. It is nice to know that you have had a lovely stay. Thanks again for your review, we will be glad to welcome you back very soon. Best regards.

10/10 Excellent

Andrea

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Silvia P., Front Desk Manager le 1 mai 2023
Muchísimas gracias por su tiempo y por su excelente comentario sobre su estancia con nosotros. Estaremos encantados de verle de nuevo muy pronto. Un cordial saludo.

8/10 Bien

caroline

Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de Silvia P., Front Desk Manager le 1 mai 2023
Dear Caroline,Thank you so much for your time sharing your experience and for staying in our hotel. We will be glad to welcome you back very soon. Best regards.

10/10 Excellent

Aline

Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Silvia, Front Desk Manager le 15 avr. 2023
Dear Aline,Thank you so much for staying with us and for your excellent feedback. Best regards.

10/10 Excellent

Andrés

Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Silvia, Front Desk Manager le 15 avr. 2023
Estimado Andrés,Le agradecemos muchísimo el tiempo tomado en puntuar su estancia con nosotros. Estaremos encantados de recibirle nuevamente. Un cordial saludo.