Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur NH Collection Medellín Royal

5 out of 5
NH Collection Medellín Royal
Carrera 42 No 5 Sur 130, El Poblado, Medellín, Antioquia

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 712 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 167 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 1006." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Literie de luxe
Un bon hôtel, correct en tout point, avec une literie super confortable, j’ai passé des nuits de repos qui m’ont redonner de l’énergie pour le reste de notre voyage.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Sarai Taborda - Guest Relations le 7 sept. 2023
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis heureux que vous ayez eu une excellente expérience dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir bientôt. Sincèrement,

6/10 Satisfaisant

michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Greetings le 22 juil. 2022
Dear Mr Michael We thank you for choosing us during your stay. We thank you for your time on qualify us. However, we would like to know more details about your stay so we can apply the corresponding corrections measures to offer you a better service in your next visit. We hope to have you back very soon. Always welcome Sincerely, Jessica Elneser Customer Service

8/10 Bien

Theophile

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hospedaje bueno pero la comida del restaurante está mala.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Customer Service le 15 juil. 2021
Estimado Theophile: le damos las gracias por contar con nosotros durante su estancia en la ciudad de Medellín. Con respecto a su calificación y comentario, nos hubiera gustado conocer mas detalles sobre su experiencia con nuestro menú y así poder revisarlos de la mano del nuestro jefe de Alimentos y bebidas, ya que toda sugerencia es siempre una oportunidad de mejora. Lamentamos mucho si no cumplimos con sus expectativas y necesidades y esperamos que nos de la oportunidad de tenerlo de regreso muy pronto. Bienvenido siempre. Cordialmente, Servicio al Cliente.

8/10 Bien

jamale

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Customer Service le 27 janv. 2020
Dear Jamale: we thank very much for rating our services. Remember that you always count on us during your business and leisure trips to enjoy a lot of benefits such as spacious and modern rooms, delicious and varied menu, strategic location and of course an excellent service that will make your stay memorable and special. Sincerely, Customer Service.

8/10 Bien

Catherine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel confortable et très bien placé. Les salles de bains restent néanmoins trop petites. Le petit déjeuner est EXCEPTIONNEL à ne pas rater!
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Customer Service le 3 janv. 2020
Dear Catherine: we thank very much for rating and comment our services, which is very important for our company. Remember that you always count on us during your business and leisure trips to enjoy a lot of benefits such as spacious and modern rooms, delicious and varied menu, strategic location and of course an excellent service that will make your stay memorable and special. Sincerely, Customer Service.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
Réponse de Customer Service le 2 oct. 2019
Dear Guest: thank you very much for taking the time to rate our hotel, which is very important for our company. Remember that we have spacious and modern rooms, delicious and varied menu, great location and the treatment you deserve for a memorable stay. Hope to see you very soon. Sincerely, Customer Service.

10/10 Excellent

Pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour un voyage d'affaires
un hôtel parfait pour un voyage d'affaires. Service au top! en 2 heures le personnel m'avait lavé et repassé mes chemises, car j'étais pressé. Appréciable. La literie est également très confortable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Customer Service le 16 sept. 2019
Dear Pascal: it is a pleasure to receive your rating and kind comments for which we are more than grateful. Remember that NH Collection Royal Medellin has an excellent service and according to your expectations. We will be always very pleased to help in whichever you may need, as we are so happy to create special memories during your stay in Medellin. We invite you to enjoy again our spacious facilities, modern and clean rooms, delicious and varied menu and of course a great location in the south side of the city. Sincerely, Customer Service.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait. Chambre impeccable. Piscine nickel
Séjour de 6 nuits en mai 2019
Réponse de Customer Service le 4 juin 2019
Dear Guest: we thank you for counting on us and for taking the time to comment and rate the hotel, as it helps us keep improving to be your favorite choice in Medellin. Remember we have all the necessary like modern and clean facilities, large rooms, great location and excellent service just to make your stay memorable and special. We hope to have you back very soon to make you feel better than at home. Sincerely, Customer Service.

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Medellin
Excellent établissement. Service impeccable et très aimable.
Séjour de 9 nuits en février 2019
Réponse de Customer Service le 13 févr. 2019
Dear Philippe: thank you very much for rating and comment about our services, which means a lot to us. Remember that being with us you have not only a hotel with all the facilities for a pleasant stay, but a well located place where you receive the kind treatment from our collaborators. We hope to have the pleasure to receive you back to deliver everything you deserve. Welcome always. Sincerely, Customer Service.

10/10 Excellent

Liset

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo me pareció perfecto si tuviera que regresar sin duda me hospedaría ahí estuvo a un nivel 5 estrella me encantó solo un detalle me gustaría que se sintiera más frío la habitación muchas gracias a todo ese equipo de trabajo son excelentes
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Luis

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un poco descuidado
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel NH Collection Medellin le 24 mai 2024
Estimado Sr Luis, gracias por sus comentarios los tendremos en cuenta, ya que esto nos ayuda a mejorar.

10/10 Excellent

Jose Salvador, MEX

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel NH Collection Medellin le 24 mai 2024
Estimado Sr Jose Salvador gracias por su calificacion.

10/10 Excellent

GUILLERMO, Mount Vernon NY

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay at Medellín
Séjour de 10 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel NH Collection Medellin le 22 mai 2024
Dear GuillermoThank You for your Comments and Ranking

10/10 Excellent

Muhammad

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Property.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel NH Collection Medellin le 22 mai 2024
Dear MuhammadThank your for Your Comments and ranking.

10/10 Excellent

Patricia, Panama

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always stay there in Medellin, convenient, safe, beautiful surrounded, great service
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel NH Collection Medellin le 14 mai 2024
Dear Patricia,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best regards,Hotel NH Collection Medellin

8/10 Bien

Tamara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was well kept. Room was kept very clean with nice amenities. Breakfast options were quite good, thoroughly enjoyed my stay.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel NH Collection Medellin le 14 mai 2024
Dear Tamara ,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel walking distance from biggest Shopping Mall
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel NH Collection Medellin le 8 mai 2024
Dear Daniel,thank you for your comments

10/10 Excellent

Alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad muy limpia el personal, muy amable y con toda la disponibilidad muy buen desayuno. Lo único que tiene que es importante la observación de las camas y las almohadas no están a la altura del hotel.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel NH Collection Medellin le 8 mai 2024
Estimado Alberto, gracias por sus comentarios y tendremos sus sugerencias encuenta para mejorar.

10/10 Excellent

Jerome

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean hotel. Great location.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel NH Collection Medellin le 8 mai 2024
Dear Jeromethank you for your comments.

10/10 Excellent

Scott, Las vegas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient, nice area, and the staffs are friendly
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel NH Collection Medellin le 8 mai 2024
Dear ScottThank you for your comments

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was clean and is located in a safe place to walk around. The mall is down the conner. The staff are amazing there customer service on point.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel NH Collection Medellin le 30 avr. 2024
Dear Maria ,Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.We are delighted to learn that you had a memorable stay and we appreciate your kind praise of our team members. I will ensure to share this feedback with them and the rest of the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service.Thank you again for your time.We look forward to welcoming you back to NH Collection Royal Medellín in the near future.Sincerely,

10/10 Excellent

Jason

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel NH Collection Medellin le 22 mai 2024
Dear JasonThank You for your Ranking

10/10 Excellent

Gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 15 mai 2024
Dear Gabriela.Thank You for your Ranking.

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Private entrance, great food and service, and English speaking front desk
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 24 avr. 2024
Dear Mr Kevin. Thank you for your comments. We gonna be waiting for the next time here :) Have a great day. Maria RpoGuest Relations Manager

8/10 Bien

Sunny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
check in clerk tried to slide in a hotel rewards contract in a quick and slick manner, had it mixed in with the check-in forms xD Greasy dude but I caught ya :P Thought he could pull a fast one late night
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 24 avr. 2024
Dear Sunny,Thanks for your comments. We pass it on to our reception team to continue improving and continue offering memorable experiences from the moment you arrive at the hotel.Thanks for your time.Maria RpoGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Charline

Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel NH Collection Medellin le 14 mai 2024
Dear Charline,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best regards,

8/10 Bien

Shawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel NH Collection Medellin le 9 mai 2024
Dear Shawn,thank you for your ranking.

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Safe area and close to anywhere i wanted to go. Rooms were nice.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 24 avr. 2024
Dear Mark, We were happy to have you.Thank you for your incredible & positive comments.NH Collection Medellín your second home.Maria RpoGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place to stay. People are friendly and very helpful. The breakfast is incredible. The rooms are nice and clean and beds are comfortable. Enjoyed our stay tremendously.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 24 avr. 2024
Dear Ricardo Thanks for your comments. We were happy to have you.Thank you for surprising us with these positive comments.NH Collection Medellín, your second home.Maria RpoGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Walter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly environment, friendly people, and their personal were awesome
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 24 avr. 2024
Dear Walter,We loved having you at home.thank you for your comments.We are waiting for you very soon.Maria RpoGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel NH Collection Medellin le 8 mai 2024
Dear Alexander.thank you for your ranking.

10/10 Excellent

Hugo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio fue excelente
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 24 avr. 2024
Hola querido Hugo,Gracias por tus positivos comentarios. Estamos muy felices de haberlos sorprendido. Los esperamos muy pronto. Maria RestrepoGuest Relations ManagerNH Collection Medellín

8/10 Bien

Dolores

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 24 avr. 2024
Gracias por tu calificación. Estamos felices de haber cumplido tus expectativas. NH Collection Medellín. Maria RpoGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Jose, Doral

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 24 avr. 2024
Gracias Jose por tu calificación. NH Collection Medellín, te espera muy pronto. Maria RpoGuest Relations Manager

8/10 Bien

Emmanuel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Air conditioning in the room had functioning issues. The staff was able to have maintenance handled the concern promptly.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 24 avr. 2024
Dear Emmanuel,Thank you for your comments. We will improve our spaces so that the experience is increasingly comfortable and memorable.

10/10 Excellent

Patricia, Panama

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel in a great zone of the city
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 13 avr. 2024
Dear Patricia. Thanks for your comments.We are happy to have met your expectations.We hope to see you again very soon.

10/10 Excellent

Martina

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel NH Collection Medellin le 8 mai 2024
Dear Martina,thank you for your ranking.

10/10 Excellent

Mario Ernesto Guerra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cerca del Mall
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 9 avr. 2024
Querido Mario, Muchas gracias por tus comentarios. Te esperamos muy pronto, para seguir construyendo historias juntos. Maria RestrepoLider Servicio al Cliente.

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lobby
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 8 avr. 2024
Querido Sergio,Muchas gracias por tu valoración. Deseamos seguir escribiendo historias juntos. Maria RestrepoGuest Relations Manager.

6/10 Satisfaisant

Jimy, Chia

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Es solo ok
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 1 avr. 2024
Buenas tardes, Señor Jimmy, gracias por sus comentarios. ¡Deseamos prontamente tenerlo con nosotros, para seguir escribiendo historias juntos! Maria RestrepoGuest Relations Manager

10/10 Excellent

carol natalia

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 24 avr. 2024
Hola Carol. Gracias por tu calificación. Esperamos verte muy pronto en nuestro NH Collection Medellín. Maria Rpo Guest Relations Manager

8/10 Bien

Mariana

Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 9 avr. 2024
Hola, querida Mariana, Estamos muy felices de haber hecho parte de esta gran experiencia NH Hotels. Te esperamos muy pronto. Maria RestrepoLider Servicio al Cliente

10/10 Excellent

Oscar, Charlotte

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel para hospedarse si piensa viajar a la ciudad de Medellín.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 20 mars 2024
Querido Oscar, Estamos felices de haber cumplido con sus expectativas. Gracias por elegirnos. Los esperaremos muy pronto, para que juntos sigamos construyendo, Experiencias NH.

8/10 Bien

Luis Enrique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very elegant and modern. Close to Mall and Restaurants.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 20 mars 2024
Dear Luis, Thanks for choosing us! We were very happy with you.We will be very attentive to your next arrival.Maria RestrepoGuest Relations ManagerNH Collection Medellin

8/10 Bien

Rafaelina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at this hotel in Medellin, Colombia and overall, I had a pleasant experience. The room was impeccably clean, the staff provided exceptional service, and the breakfast offered a decent selection, although more protein options would be appreciated. However, the bed was uncomfortably hard, which detracted from an otherwise enjoyable stay. I hope the management considers investing in more comfortable beds to enhance guests' comfort. Despite this, I would still recommend this hotel for its cleanliness, excellent staff, and convenient amenities.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 20 mars 2024
Dear Rafaelina, Thank you so much for your comment.Thanks for choosing us.We will be very happy to serve you again.Maria RestrepoGuest Relations Manager

10/10 Excellent

FRANK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!, near to Provenza, Parque Lleras, Santa Fe Shopping Center and El Tesoro Shopping Center. Around of the Hotel is safe.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 20 mars 2024
Dear Frank, Thanks for taking your time.nh collection medellin thanks you for your hospitality.We are happy to have served you.Maria RestrepoGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
The property was very clean and well maintained. The staff was very happy to assist us with any needs that we had.
Séjour de 8 nuits en février 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 20 mars 2024
Good day, Mrs Patricia.Thank you so much for your comment. We will be very attentive to your next arrival. Thanks for choosing us! Maria RestrepoGuest Relations ManagerNH Collection Med

10/10 Excellent

Eduard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 1 avr. 2024
Dear Eduard. We hope to have the next opportunity and improve your perception of our hotel.Thanks for your comments.

4/10 Médiocre

Azizeh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the experience was pleasant but one significant influence in my experience was the choice of mattress. I have always been a fan of stiff beds but they took it to a whole new level, I was like sleeping on the floor. The most uncomfortable bed in my life. For this reason I wouldn’t recommend anyone to stay here.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 20 mars 2024
Dear Azizeh,Hopefully everything is going well!Thank you for choosing us and the good comment!I will bring this situation to our team to improve it and continue providing memorable experiences to our guests.Maria Restrepo Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Marisol

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de NH COLLECTION MEDELLIN le 23 févr. 2024
Querida Marisol, Gracias por sus comentarios, estaremos haciendo feed-back con nuestro equipo NH Collection Medellín para continuar mejorando y poderles brindar a nuestros visitantes, experiencias memorables. ¡Ten un gran día! Maria Restrepo Guest Relations ManagerNH Collection Medellín