Piscine extérieure, parasols de plage
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Avis sur Torres Mazatlan Condominiums

3 out of 5
Torres Mazatlan Condominiums
Av Sabalo Cerritos, Esq. Lopez Portillo, Mazatlán, SIN

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 359 avis sur 494." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 494." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 494." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 494." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 494." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

louise, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances idéales si vous cherchez le repos
Endroit magnifique. Les jardins sont incomparables. Les arbustes en fleur sont taillés au couteau. Les appartements très bien entretenus et confortables. La plage bien aménagée. Beaucoup de chaises longues et de parasols que le personnel viendra déplacer si besoin. Beaucoup d'activités pour tousles âges. Cependant très dispendieux si non membre. C'est la raison pour laquelle je n'y reviendrai pas.

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Director Inventory Management le 21 mai 2024
Thank you

10/10 Excellent

Alda Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was so friendly and accommodating.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Director Inventory Management le 17 mai 2024
We appreciate that. Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Emma Daniela isabel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exelente servicio y comodidad !!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Director Inventory Management le 14 mai 2024
Wonderful! We appreciate that.

2/10 Horrible

DIEGO

Les points forts : Propreté
Restaurant staff very rude with diners, we were going to see some relatives in the restaurant to live a little and they behaved very rude I decided to leave and leave the room I didn't last even an hour staying
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Director Inventory Management le 13 mai 2024
I am sorry that occurred. I will pass along your comments.

10/10 Excellent

Carolina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto mucho!! excelente opción para descansar, muy tranquilo y un trato amable. La tiendita tiene todo lo del super no necesitas salir. Esperamos volver pronto.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Director Inventory Management le 7 mai 2024
Thank you! We can't wait for your return.

10/10 Excellent

Efrain Monroy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente lugar para vacacionar
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Director Inventory Management le 3 mai 2024
Wonderful we hope to see you again soon.

10/10 Excellent

jose ricardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente estancia, como siempre disfrutamos su hospitalidad y limpieza
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Director Inventory Management le 30 avr. 2024
Thank you! Please come see us again soon.

10/10 Excellent

Paula

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Director Inventory Management le 14 mai 2024
Thank you

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Torres is a relaxing stay
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de imc le 19 avr. 2024
thank you!

10/10 Excellent

Lorena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Family oriented hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Director Inventory Management le 8 avr. 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en mars 2024
Réponse de Director Inventory Management le 25 mars 2024
Thank you!

8/10 Bien

Guillermo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad es tranquila al no ver demasiados huéspedes disfrutas más el lugar, no me gusto el check inn que sea demasiado tarde 16:00 y el check out a las 11:00 HRS.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Director Inventory Management le 24 mars 2024
Thank you for staying at Torres Mazatlán

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this place
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Director Inventory Management le 21 mars 2024
We are so grateful!

10/10 Excellent

SERGIO, DURANGO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
EXCELENTE
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Director Inventory Management le 20 mars 2024
Thank you!!

10/10 Excellent

OSVALDO

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen lugar con todo disponible
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Director Inventory Management le 19 mars 2024
Wonderful! Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful accommodations and property, stellar service, and wonderful atmosphere. Will definitely be returning as soon as possible.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Director Inventory Management le 14 mars 2024
Excellent! Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Aubrey

Voyage en famille
Would rebook and recommend
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de Director Inventory Management le 1 mars 2024
We appreciate that.

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Only one thing that could have been better .. two digital thermostats in unit, neither was working. Weather was perfect, but, one has to wonder how well or if the A/C could keep up if needed.
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de Director Inventory Management le 25 févr. 2024
I will pass along your suggestion to maintenance. Thank you for enjoying Torres Mazatlan.

10/10 Excellent

HOLLI

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
People are great
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Director Inventory Management le 25 févr. 2024
Wonderful! Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Family friendly. Great guests. Quiet and accommodating. My family and I really enjoyed our stay and looking forward to being able to come back.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Director Inventory Management le 12 févr. 2024
We are so glad you had a great stay. Please come back and see us again.

10/10 Excellent

Hector Ramirez

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso lugar .
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Director Inventory Management le 12 févr. 2024
Thank you. We appreciate your kinds words

8/10 Bien

Rosa Maria

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Director Inventory Management le 30 janv. 2024
We appreciate you staying with us.

10/10 Excellent

MARIA GUADALUPE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amo torres mazatlan!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Director Inventory Management le 30 janv. 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Montserrat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Director Inventory Management le 29 janv. 2024
Thank you

6/10 Satisfaisant

Montserrat

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Director Inventory Management le 19 janv. 2024
we would appreciate any feedback you could provide. We strive to exceed the expectation.

8/10 Bien

Jaebong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Director Inventory Management le 19 janv. 2024
Thank you for staying with us

10/10 Excellent

Mariana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Director Inventory Management le 19 janv. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Osvaldo Ulises

Les points faibles : Équipements
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Director Inventory Management le 19 janv. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Director Inventory Management le 12 févr. 2024
Thank you!

2/10 Horrible

Luis Javier

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hacs
Réponse de Director Inventory Management le 6 févr. 2024
We would appreciate any information you can provide. We do our best to exceed the customer expectation.

6/10 Satisfaisant

Luis Javier

Jajajajsjsh
Réponse de Director Inventory Management le 6 févr. 2024
We would appreciate any information you can provide. We do our best to exceed the customer expectation.

10/10 Excellent

CARLOS DAVID

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Director Inventory Management le 5 déc. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Fin de semana relax
Muy buen servicio y la atención de primera.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Director Inventory Management le 5 déc. 2023
Beautiful picture. Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Juan José

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Buena opción en Mazatlán
El complejo Torres Mazatlán son condominios en renta. Cuenta con amplias habitaciones, alberca, dos jacuzzis, un tobogán, restaurante (alimentos no incluidos), una tienda de conveniencia y amplias instalaciones de recreación. El lugar es básicamente para descansar. Hey restricciones estrictas de ruido y limpieza, un reglamento que hay que acatar lo que genera orden. También cuenta con estacionamiento y caseta de vigilancia.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Director Inventory Management le 28 nov. 2023
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Yinfun way

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Director Inventory Management le 19 janv. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Alejandro

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Director Inventory Management le 28 nov. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Norma Alicia

Voyage en famille
Buen lugar
Réponse de Director Inventory Management le 20 nov. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Director Inventory Management le 10 nov. 2023
Thank you

8/10 Bien

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The restaurant staff were topnotch. The manager and check in not so much. We had one simple request not the first floor as that is more suspectable to bugs. Front desk assured us since there were no other options available that they would do an extra close inspection. At 4:15 pm when the room was ready we walked in and within 20 seconds a huge cockroach scampered by. I took a picture and brought it to the front desk. The manager said well we are a tropical destination. That should be expected. 28 years coming to Mazatlan, this was the second cockroach we have seen. The first was in Torres as well. They moved us to a higher floor which was not available before. I guess I do not believe they told the truth to begin with. Later that night they sprayed what maintenance called diesel fuel throughout the entire property causing a white stinky cloud that lasted 20 minutes. I really hate to complain as so much of our stay was enjoyable. I just think they were not honest as the hotel seemed only half full In the future it would have been much better just to put us off the ground floor. Just a suggestion.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de IMC le 9 nov. 2023
Thank you for your comments. We are actually 90-100% booked and the front desk would have had to have rearrange reservations in order to move you. We do apologize about the bugs. We do everything we can to keep them out of the units. I'm not sure if you requested a higher floor at time of booking. We can't guarantee room requests but if the note is there and the reservations around you all fit into place then they'll do their best to accommodate it. In any case--thank you for the feedback. We're glad otherwise you had a wonderful time and we do thank you for staying with us,

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Director Inventory Management le 6 nov. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Director Inventory Management le 6 nov. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Armando, Durango

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Director Inventory Management le 1 nov. 2023
Thank you

10/10 Excellent

luz elvira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Director Inventory Management le 25 oct. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Griselda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Disfrutamos mucho la estancia, tiene un jacuzzi delicioso que disfrute mucho!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Director Inventory Management le 23 oct. 2023
We are so glad you enjoyed the Jacuzzi.

10/10 Excellent

Janeth

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Director Inventory Management le 24 oct. 2023
Thank you

10/10 Excellent

xavier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó quedé invitado a volver 😎
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Director Inventory Management le 23 oct. 2023
Wonderful. We are so glad you stayed with us.

10/10 Excellent

Jorge

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de IMC le 19 oct. 2023
Thank you for choosing us!

10/10 Excellent

ALFONSO

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Director Inventory Management le 5 oct. 2023
Thank you!

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Director Inventory Management le 5 oct. 2023
Thank you!