Avis sur Cap Juluca, A Belmond Hotel, Anguilla
Cap Juluca, A Belmond Hotel, Anguilla
Maundays Bay, Maunday's Bay
Avis
9,6
Exceptionnel
9,6/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
10/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,8/10
Écoresponsabilité
Avis
11 mai 2012
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
10/10 Excellent
joan
Voyage en couple
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
joan
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Rosette le 28 févr. 2024
Dear Joan,Thank you for choosing to return to celebrate your 30th Wedding Anniversary in Paradise. It was an honor to host you and we are happy to learn your stay was phenomenal; we trust you have made some wonderful new memories, we can't to welcome you back soon.
10/10 Excellent
William
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
William
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Fernanda Pita le 8 mars 2024
Dear Mr. William, Thank you for your review. We look forward to your return. Sincerely
10/10 Excellent
Albin
Voyage en couple
1 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Albin
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Joshua
Voyage en famille
1 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joshua
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Rosette le 3 nov. 2023
Dear Joshua,Thank you for visiting our luxury escape at Maundays Bay! We are thrilled to know you had an amazing stay and can't wait to welcome you back to Paradise soon!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anguilla Cap Juluca
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Rose le 13 août 2023
Dear Guest,Thank you for choosing to vacation at Cap Juluca, the luxury barefoot escape. We trust you have met some lovely people and take with you some wonderful memories to last a lifetime. Your feedback is valuable to us, and we appreciate you taking the time to pause and share you experience with us.We look forward to welcoming you back to paradise soon.Warm regardsCap Juluca Management Team
10/10 Excellent
Richard
Voyage en couple
13 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Richard
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de RP le 13 juil. 2023
Dear Richard,Thank you for choosing our Gem for your Caribbean getaway and we truly appreciate you taking the time to share your feedback.Wishing you an amazing day and looking forward to the opportunity to welcome you back soon.Tropical RegardsCap Juluca Rooms Team
10/10 Excellent
Mark
Voyage en famille
4 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mark
Réponse de RP le 4 juil. 2023
Thank you for choosing to spend quality time with us in Paradise. We truly appreciate your feed back.Your Cap Juluca Family.
10/10 Excellent
Daniel
2 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Réponse de CJ le 10 juil. 2023
Dear Mr and Mrs Lemay,Thank you for choosing to vacation in Paradise. We are happy you had amazing stay and appreciate the positive feedback.We hope we will have the opportunity to welcome you back soon.Tropical regards,Cap Juluca Team
10/10 Excellent
Thomas, Natchez
Voyage en couple
15 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de CJ le 10 juil. 2023
Dear Mr and Mrs. LeMay,Thank you for taking the time to share this positive feedback with us. We are truly happy to know you had an amazing time and we hope we will have the opportunity to welcome you back soon.Tropical regards,Cap Juluca Team
10/10 Excellent
Christian
28 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christian
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
Martin
19 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Martin
Séjour de 10 nuits en novembre 2022
10/10 Excellent
Trinh
7 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trinh
Séjour de 2 nuits en août 2022
8/10 Bien
Jozef
Voyage en famille
21 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jozef
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Rosette le 22 juil. 2022
Dear Mr. Belcik,
Thank you for choosing to vacation with us. Thank you for taking the time to share your feedback with us and we do hope we will have the opportunity to welcome you and your Family back to Cap Juluca soon!
Stay safe and well!
Warm regards,
Rosette Pradel
Reservations Director
6/10 Satisfaisant
Alida
29 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Alida
Séjour de 1 nuit en juin 2022
10/10 Excellent
Stephanie
Voyage en couple
28 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephanie
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Réponse de Lockhart le 28 juin 2022
Dear Stephanie,
We are thrilled to learn that you had a wonderful time with us at Cap Juluca, A Belmond Hotel! We are looking forward to welcoming you back!
Warm Regards,
Lockhart Hughes
Director of Guest Experience
10/10 Excellent
Jennifer
Voyage en couple
27 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jennifer
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Réponse de Rosette le 27 avr. 2022
Dear Jennifer,
Thank you for your positive feedback. It was an absolute pleasure to welcome you to our beautiful Gem!
Have a fantastic day!
Rosette Pradel
Cap Juluca, A Belmond Hotel, Anguilla
10/10 Excellent
Mandira
12 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mandira
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Fernanda Pita le 12 avr. 2022
Dear Mandira,
Thank you for the gift of your feedback! We really appreciate it!
We hope to welcome you back soon in our home!
10/10 Excellent
Suzanne Mary
Voyage en couple
14 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Suzanne Mary
Séjour de 7 nuits en mars 2022
Réponse de Fernanda Pita le 12 avr. 2022
Dear Suzanne,
Thank you for your feedback!
We hope to welcome you back soon to our home!
10/10 Excellent
Kathryn
20 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect milestone birthday celebration
Kathryn
Séjour de 6 nuits en novembre 2021
Réponse de Fernanda Pita le 24 janv. 2022
Thank you very much for the gift of your feedback!
I will ensure to share with our team.
We hope to welcome you again in a near future!
Sincerely,
10/10 Excellent
Kajal
Voyage en couple
27 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kajal
Séjour de 9 nuits en novembre 2021
10/10 Excellent
Margaret
2 nov. 2021
Margaret
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Pedro Dias le 3 nov. 2021
Thank you for your review Margaret!
Warm regards
Pedro Dias
General Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
13 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Tiago Sarmento le 13 juil. 2021
Dear guest
Thank you so very much for your review here on Expedia and we much appreciate you took your time to share your story in Anguilla with us.
I will share with Marisse, she will be so thrilled to know about your review and as you recognized her here, I will also make sure she gets an additional financial reward.
Warm regards and we look forward to welcoming you back
t
Tiago Sarmento
General Manager
10/10 Excellent
Emilio
27 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CAP Juluca Best place in the Caribbean
Emilio
Séjour de 7 nuits en juin 2021
Réponse de Tiago Sarmento le 29 juin 2021
thank you very much for your review Emilio and we look forward to seeing you back at the Sabering Ritual at Cap Juluca!!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 juin 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juin 2021
Réponse de Tiago Sarmento le 29 juin 2021
Thank you for your review!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2021
Réponse de tiago sarmento - general manager le 14 juin 2021
Dear Guest
Thank you very much for your review and it was such a pleasure to welcoming you back after the full renovation.
Thank you also for recognizing Whitney, Elicia and Derrell - they will be rewarded due to your review which I much appreciate!
Warm regards
tiago
Tiago Sarmento
General Manager
10/10 Excellent
joshua
9 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazingly beautiful!
joshua
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Réponse de Tiago Sarmento - General Manager le 9 juin 2021
thank you very much Joshua for your feedback - truly appreciated that you have shared it here!
Look forward to welcoming you back to Cap Juluca
tiago
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
10 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en avril 2021
Réponse de Cap Juluca General Manager le 10 mai 2021
Thank you for your review!
Regards
tiago
Tiago Sarmento
General Manager
Cap Juluca, A Belmond Hotel, Anguilla
10/10 Excellent
Amy, Hoboken
Voyage en couple
7 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amy
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de TIAGO SARMENTO le 7 déc. 2019
Good day Amy
Thank you for sharing your thoughts, which we much appreciate! Loved that you loved Cap Juluca, the beaches and its people. Count down for the new fitness center to open is ON! Look forward to welcoming you back
tiago
Tiago Sarmento
General Manager
Belmond Cap Juluca
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
18 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de tiago sarmento le 18 nov. 2019
Dear guest
Thank you very much for your review and for recognizing the service at Belmond Cap Juluca and in particular at the beach.
Warm regards,
tiago
Tiago Sarmento
General Manager
Belmond Cap Juluca
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 nov. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en novembre 2019
Réponse de tiago sarmento le 18 nov. 2019
thank you for your review!
Warm regards,
tiago
Tiago Sarmento
General Manager
Belmond Cap Juluca
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
13 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en novembre 2019
Réponse de tiago_sarmento le 13 nov. 2019
Dear guest
Thank you very much for your review!
Wish you the best, and we look forward to welcoming you back!
t
Tiago Sarmento
General Manager
Belmond Cap Juluca
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en août 2019
Réponse de TIAGO SARMENTO le 20 août 2019
Thank you for your score!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
12 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Fernanda Pita le 13 août 2019
Thank you for your feedback!
We hope to see you again at Belmond Cap Juluca!
Have a lovely day
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
12 août 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Fernanda Pita le 13 août 2019
Thank you for your feedback.
We truly appreciate it.
We will address properly and we hope you have a wonderful day and stay with us.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
11 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de Fernanda Pita le 11 juil. 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de TIAGO SARMENTO le 11 juil. 2019
thank you for your rating!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de TIAGOSARMENTO le 10 juil. 2019
thank you!!!
10/10 Excellent
torey
17 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romantic bliss
torey
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de TIAGO SARMENTO le 19 mai 2019
Dear reviewer
Thank you very much for your review and I am so happy to learn that you had an extraordinary and romantic time at Belmond Cap Juluca!
Warm regards
tiago
Tiago Sarmento
General Manager
Belmond Cap Juluca
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
1 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Daniel le 6 mai 2019
Thank you for finding the time to review and thank you for your kind words about the Julucans.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
8 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Réponse de tiagomsarmento le 11 avr. 2019
Dear guest
Thank you for your review and I am delighted to read that you enjoyed the privacy of the beach and the friendliness of our staff. Indeed we have re-opened in December 2018 and we are working very hard on all processes and the consistency of each one of them. Thank you for your note on the Housekeeping and Room Service, we will keep on addressing these until we reach perfection!
Warm regards
tiago sarmento
General Manager
Belmond Cap Juluca
10/10 Excellent
ss, connecticu
Voyage en famille
8 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ss
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de tiagomsarmento le 11 avr. 2019
Dear Guest
Thank you for your review and thank you for recognizing the level of service and the number of staff per guest ratio (we have 380 staff members for 108 rooms).
We look forward to welcoming you back anytime!
tiago
Tiago Sarmento
General Manager
Belmond Cap Juluca
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
31 mars 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de TIAGO SARMENTO le 19 mai 2019
Dear Guest
Thank you very much for your review and I am delighted to learn that you have found the resort and beach beautiful. I am sorry we were short to your and my expectations. We have reviewed all of our processes related to your feedback so we can now be in a better position to make our guests extraordinarly happy
Warm regards
tiago
Tiago Sarmento
General Manager
Belmond Cap Juluca
10/10 Excellent
OBXTKN2, Chicago, IL
Voyage en famille
10 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
OBXTKN2
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Jodi le 22 mars 2019
Thank you very much for your review of Belmond Cap Juluca! We are so glad to hear you enjoyed our beautiful beach and resort and we look forward to welcoming you back in the future.
Very Best,
Jodi Rachlin - Director of Revenue Management
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
16 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Verna le 19 févr. 2019
Thank You, it was a pleasure having you and look forward to your return.
8/10 Bien
elizabeth
21 janv. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
elizabeth
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Réponse de V le 22 mars 2019
Thank you and we look forward to your next visit.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful beach
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 août 2017
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en août 2017
8/10 Bien
KC, Boise Id
26 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
cap jaluca stay
KC
Séjour de 6 nuits en juillet 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Serene beach setting. Paradise
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juin 2017