Extérieur

Avis sur Best Western l'Atelier 117

3 out of 5
Best Western l'Atelier 117
117 Avenue Jean Jaures, Maubeuge, Nord

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 65 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 145." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mourad

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel, et confort sont là
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Frédéric Lecat, Directeur de L’Atelier 117 le 13 déc. 2023
Cher Monsieur,Un grand merci pour votre excellente note et pour vos retours sur la convivialité et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que le confort de notre établissement. Nous œuvrons chaque jour pour offrir un service de qualité à nos hôtes de leur arrivée jusqu'à leur départ. Votre entière satisfaction est notre plus belle récompense. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Atelier 117 lors de votre prochaine visite à Maubeuge.

8/10 Bien

Frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Axel

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

WARDA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel je le recommande sans hésitation. Réceptionniste très accueillante. Dîner le soir sur place repas très bon, très bon rapport qualité prix et serveuse très agréable et souriante.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Jean François

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Fabrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très aimable et chambre conforme aux photos
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

JEAN CLAUDE

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 Médiocre

Frédéric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Hélène

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Serge

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Excellent séjour au sein de cet hôtel, la chambre est bien aménagée, le lit était très confortable et le petit déjeuner était très bon, il y avait énormément de choix et des produits faits maison.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour d'une nuit pour voyage d'affaires.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Frédéric Lecat Directeur de L’Atelier 117 le 13 sept. 2022
Cher Monsieur, Je vous remercie de partager cette note parfaite au sujet de votre séjour réussi. Nous avons été ravis de vous accueillir à L'Atelier 117, et vous faire profiter de nos chambres douillettes. Notre établissement est l'idéal pour une halte reposante, et pratique avec son restaurant sur place. Nous espérons que vos déplacements se sont bien passés et que vous reviendrez dans notre hôtel si vous êtes de nouveau de passage dans la région. Frédéric Lecat Directeur de L’Atelier 117 (Hôtel et Restaurant)

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Armelle

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

rolland

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Jérôme

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Magali

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déplacement professionnel
Très bon hôtel, restaurant avec un super cuisinier mais cher (entrée plus plat 28 euros)
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Matthieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel res propre confortable et tres bonne cuisine
Chambre tres bien insonorisée Douche tres propre Restaurant au rez de chaussée tres bon
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

JOSE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

TUGDUAL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

DURIEUX

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Propreté impeccable. Double vitrage très appréciable. Possibilité de diner sur place très appréciable.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Frédéric et Sonia Lecat - Directeurs le 8 oct. 2021
Monsieur, Madame, Toute mon équipe se joint à moi afin de vous remercier pour ce commentaire positif ! Nous sommes très attachés à la qualité que nous fournissons chaque jour à chacun de nos hôtes. C’est pourquoi nous sommes touchés par le fait que vous ayez apprécié la propreté de l'établissement ainsi que votre séjour en général. N’hésitez pas à revenir nous voir très bientôt, nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau à Maubeuge ! Frédéric et Sonia Lecat Directeurs de L’Atelier 117 (Hôtel et Restaurant)

8/10 Bien

Kim sung

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Idris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2020

8/10 Bien

Clement

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

2/10 Horrible

Nadia

Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Ali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Travaux
Travaux en cours dans l'hôtel bruit tard le soir
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Cathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait
Je trouve cet hôtel très bien a part le petit déjeuner un peu cher à mon goût pour des enfants de 12 ans mais petit déjeuner complet.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La tranquillité de l'ensemble de l'établissement ,le choix du menu et la qualité des produits .
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

JPG, LILLE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Malheureusement problème d'électricité à l'arrivée et impossibilité de garder une junior suite (2 adultes 2 enfants). Très bonne réactivité de l'équipe permettant de nous reloger sur 2 chambres, occasionnant cependant quelques contraintes de "logistiques" pour la gestion des enfants. Hotel bien placé, propre et d'un bon rapport qualité/prix
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Frédéric et Sonia Lecat, Directeurs le 20 oct. 2019
Madame, Monsieur, Merci de mettre en valeur les points forts de notre hôtel, notamment son rapport qualité-prix. Tout est mis en œuvre pour la réussite de votre séjour, même si nous ne sommes jamais à l'abri d'un dysfonctionnement technique. Cependant, ce dont vous pouvez être certains, c'est qu'à l'Atelier 117, nos équipes feront toujours leur maximum pour votre confort, dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement pour une expérience 100% réussie. Frédéric et Sonia Lecat Directeurs de L’Atelier 117 (Hôtel et Restaurant)

10/10 Excellent

adrien, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Grégory

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté et personnel et service
J'ai l'habitude de descendre dans cet établissement, proche du parc expo de Maubeuge. L'accueil et les chambres sont toujours corrects, malheureusement le dimanche matin, vers 7h, des coups dans une porte ou un mur de l’hôtel ont réveillé de nombreux clients.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Franck

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Moyen
Moyen... personnel accueillant, hôtel rénové mais le ménage n’est pas forcément fait à fond et le buffet du petit déjeuner est peu varié.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Frédéric et Sonia Lecat Directeurs le 6 juin 2019
Cher Franck, Merci d'avoir choisi notre hôtel chaleureux pour votre séjour à Maubeuge, votre gentil retour sur notre personnel a été transmis à toute l'équipe. Nous vous présentons nos excuses si la propreté n'était pas irréprochable, nos équipes de nettoyage s'impliquent au quotidien pour atteindre cet objectif. Nous sommes surpris que notre petit-déjeuner vous ait paru peu varié, nous proposons un large choix de produits sucrés et salés : viennoiseries du boulanger et cakes réalisés par nos soins, miel local, pâte à tartiner bio, oranges à presser soi-même, œufs fermier ou encore charcuteries et fromages... Nous vous proposons de venir déguster notre "rainbow petit-dej'" jusqu'au 30 juin, où fruits frais riches en vitamines, graines, céréales complètes ou encore légumes en salades se joindront aussi à notre buffet ! Frédéric et Sonia Lecat Directeurs de L’Atelier 117 (Hôtel et Restaurant)

8/10 Bien

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon établissement
Je m'attendais au pire au vu de la note sur l'état général mais l'établissement est dans une bonne phase. En fait, rien à redire si ce n'est le prix des repas un peu élevés...
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Frédéric et Sonia Lecat, Directeurs le 3 juin 2019
Cher Joel, Merci de prendre le temps de partager votre expérience avec notre équipe, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à Maubeuge dans notre hôtel chaleureux. Sachez que nous nous efforçons de proposer des produits frais et typiques de notre belle région, au tarif le plus juste. Nous serions en tout cas ravis de vous revoir très prochainement, à l'Atelier 117. Frédéric et Sonia Lecat Directeurs de L’Atelier 117 (Hôtel et Restaurant)

8/10 Bien

emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Michel, Velisy villacoublay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel avec un très bon rapport qualité prix Du personnel toujours agréable des choix de design bien choisi par l'architecte. Des chambres spacieuses
Séjour de 1 nuit en septembre 2016

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019