Avis sur Logis Hôtels - Hôtel Restaurant Domaine Les Falaises
Logis Hôtels - Hôtel Restaurant Domaine Les Falaises
Lieu Dit Gluges, Martel
Avis
9,4
Exceptionnel
9,4/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
28 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de violaine le 29 août 2023
bonjour, merci beaucoup pour votre superbe retour rtès positifNous sommes ravis d'avoir pu vous accueillirau plaisir de vous revoir
10/10 Excellent
Fanny
Voyage en famille
15 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fanny
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de violaine le 25 août 2023
thank you very much for your feed backWe hope to see you again!
10/10 Excellent
Pascal
5 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente expérience
Pascal
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de violaine le 21 août 2023
Bonjour,merci beaucoup pour votre très joli retour
8/10 Bien
Catherine
Voyage en famille
15 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Catherine
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de violaine sournac le 18 juil. 2023
merci beaucoup!
10/10 Excellent
Joao
20 mai 2023
Joao
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de violaine le 31 mai 2023
thank you very much!
10/10 Excellent
demeuse
Voyage en groupe
4 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
demeuse
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de violaine sournac le 10 mai 2023
Bonjour,merci beaucoup pour votre retour de séjour dans notre établissementNous serions ravis de vous accueillir à nouveau
10/10 Excellent
GILLES
22 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
GILLES
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de violaine le 28 avr. 2023
merci beaucoup!Au plaisir de vous recevoir à nouveau
8/10 Bien
cambou
18 avr. 2023
cambou
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de violaine le 21 avr. 2023
merci de votre retour d'expérienceau plaisir de vous recevoir à nouveau!
10/10 Excellent
Max
13 avr. 2023
Max
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de violaine sournac le 10 mai 2023
merci mille fois!
10/10 Excellent
DENYS
15 sept. 2022
Les points forts : Personnel et service
DENYS
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 Excellent
Brigitte
27 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brigitte
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
Mathieu
Voyage d’affaires
27 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mathieu
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de violaine le 28 juin 2022
merci beaucoup!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau:)
10/10 Excellent
hervé
Voyage en groupe
24 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hervé
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Réponse de violaine le 25 avr. 2022
merci beaucoup!
Au plaisir de vous recevoir à nouveau!
10/10 Excellent
jean pierre
3 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une belle découverte
jean pierre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de violaine le 6 oct. 2021
Merci beaucoup!
Au plaisir de vous recevoir à nouveau!
10/10 Excellent
Viviane
1 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viviane
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de violaine le 6 oct. 2021
Merci beaucoup!
Au plaisir de vous recevoir à nouveau!
10/10 Excellent
VERONIQUE
Voyage en famille
1 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
VERONIQUE
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de violaine le 1 oct. 2021
Merci beaucoup et au plaisir de vous recevoir à nouveau!
10/10 Excellent
Françoise
30 août 2021
Françoise
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de violaine le 6 oct. 2021
Merci beaucoup!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
10/10 Excellent
David
16 août 2021
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 2 nuits en août 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
24 juil. 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Réponse de violaine le 28 juil. 2021
Merci pour votre commentaire!
vous avez choisi un de nos deux chambres économiques;
elles sont en moyenne -30% moins cher que nos autres modèles de chambre.
Elles sont d'un modèle un peu plus simple, mais sont tout à fait propres; avec salle de bain privative, tv écran plat, accès wifi; les mêmes services que nos autres chambres.
Vous avez souligné le manque de transat à la piscine; nous les avons un peu réduit à cause du covid, afin de limiter la promiscuité selon les règles sanitaires en vigueur.
Il reste tout de même 12 transats et 20 chaises (notre hôtel ayant une capacité de 30 pers maximum)
au plaisir de vous recevoir à nouveau!
10/10 Excellent
hervé
17 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hervé
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Réponse de violaine le 18 mai 2021
Merci beaucoup!
Au plaisir de vous servir à table dans notre restaurant
cdt
10/10 Excellent
Françoise
Voyage en famille
4 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Françoise
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de violaine le 14 nov. 2020
Merci pour votre commentaire!
Au plaisir!
10/10 Excellent
Deborah, Villars
Voyage en couple
8 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deborah
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de violaine le 14 nov. 2020
Merci pour votre commentaire!
Au plaisir!
8/10 Bien
Charles
25 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charles
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de violaine le 11 nov. 2020
merci pour votre commentaire.
au plaisir de vous recevoir à nouveau!
10/10 Excellent
Pascal
24 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pascal
Séjour de 1 nuit en août 2020
10/10 Excellent
Monique
Voyage en famille
17 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Monique
Séjour de 1 nuit en août 2020
8/10 Bien
Genevieve
Voyage en famille
7 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Genevieve
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
10/10 Excellent
Christine
13 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mérite une étoile supplémentaire
Christine
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de violaine sournac le 14 juil. 2020
merci beaucoup pour votre commentaire!
au plaisir de vous recevoir à nouveau!
10/10 Excellent
Lucien
3 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour super
Lucien
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de violaine sournac le 8 juil. 2020
Merci beaucoup et au plaisir de vous recevoir à nouveau!
8/10 Bien
OLIVIER
7 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
OLIVIER
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de violaine le 27 nov. 2019
bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.
Nous avons bien pris note de votre remarque , et sommes justement en plein reconversion en termes de protection environnementale.
Nous avons déjà prévu pour l'année prochaine de ne plus utiliser de verres jetables pour nos chambres; notre offre petit déjeuner sera également modifiée dans ce sens;
Nous avons par ailleurs déjà commencé cette démarche depuis un an, car nous n'utilisons plus de dosettes jetables pour le café ni pour le sucre, et nous avons mis en place une démarche responsable pour le changement des serviettes de nos clients qui restent plusieurs jours à l'hôtel.
Nous sommes néanmoins conscients que nous pouvons encore nous améliorer dans cette démarche écologique.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
JULIEN
30 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JULIEN
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de violaine le 31 oct. 2019
Merci!!
6/10 Satisfaisant
régis
Voyage d’affaires
18 oct. 2019
Les points forts : Propreté
accès
régis
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de DIRECTION le 20 oct. 2019
Bonjour,
vous avez pris un sens interdit pour vous rendre à notre établissement, et vous nous avez alors contacté par téléphone en vous plaignant que vous étiez perdus! Il suffisait simplement de continuer sur la route sur laquelle vous étiez et faire 500 mètres de plus.
Vous avez prétendu avoir suivi votre GPS et nous avons simplement rappelé que le code la route passait avant votre GPS. Si celui ci vous indique de foncer dans un mur, allez vous le faire?
Si les gendarmes avaient été là comme cela leur arrive régulièrement, ils ne vous aurez pas exempté d'une contravention au vue de vos arguments.
Vous avez réservé une de nos chambres économiques qui sont propres, disposent d'une salle de bain et toilettes privatifs, tv écran plat et accès wifi; nous vous rappelons également que le tarif de ces chambres est beaucoup moins élevé que nos autres modèles de chambre.
Vous avez souhaité le matin avoir une facture sans détail de vos consommations au restaurant afin de l'envoyer au comptable de votre société, mais nous ne l'avons pas fait, car notre logiciel de caisse est aux normes. Cette norme OBLIGATOIRE date de janvier 2018 et permet de ne pas apporter de modification aux factures. Vous n'étiez pas satisfait de ne pas pouvoir avoir de facture sans détail.
10/10 Excellent
raymond
Voyage en famille
4 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
raymond
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de violaine le 10 oct. 2019
merci!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de violaine le 29 août 2019
thank you for your comment
8/10 Bien
Maudoux
2 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maudoux
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de violaine le 4 août 2019
merci pour votre commentaire et au plaisir de vous recevoir à nouveau
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une vraie pause
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de violaine le 4 août 2019
merci pour votre commentaire et au plaisir de vous recevoir à nouveau!
10/10 Excellent
Aline
21 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Repos total
Aline
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de violaine le 23 juil. 2019
nous vous remercions pour votre commentaire, et au plaisir de vous recevoir à nouveau!
10/10 Excellent
sebastien
14 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
sebastien
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de violaine le 16 juil. 2019
Merci pour votre commentaire!
10/10 Excellent
Claire
19 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent 2 etoiles!
Claire
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de violaine sournac le 22 juin 2019
merci pour votre commentaire et au plaisir de vous recevoir à nouveau!
8/10 Bien
daniel
22 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
daniel
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de violaine le 14 juin 2019
merci pour votre commentaire!
8/10 Bien
Carlos
23 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carlos
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de violaine sournac le 13 juin 2019
merci pour votre commentaire!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de violaine sournac le 3 mai 2019
merci pour votre commentaire!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
15 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de violaine sournac le 3 mai 2019
merci pour votre commentaire!
10/10 Excellent
Matthieu
6 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Matthieu
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
8/10 Bien
Claude
30 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Claude
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
8/10 Bien
séverine
23 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
séverine
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de violaine le 30 oct. 2018
Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir!
10/10 Excellent
Thomas
12 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
10/10 Excellent
Jessica
5 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jessica
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
10/10 Excellent
annick
14 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au calme
annick
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
8/10 Bien
Harold
6 sept. 2018
Hôtel les falaises
Harold
Séjour de 1 nuit en septembre 2018