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Avis sur B&B HOTEL Marseille Vélodrome Prado

3 out of 5
B&B HOTEL Marseille Vélodrome Prado
6 allée Marcel Leclerc, Vélodrome Stadium, Marseille

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 209 avis sur 542." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 236 avis sur 542." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 542." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 542." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 542." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

gruber

Les points faibles : Personnel et service
No empathy
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Adeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé et très facile d'accès. Personnel agréable
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Réception le 4 mai 2024
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Prado Vélodrome lors d'un prochain séjourLa réception

8/10 Bien

lucie

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de La direction le 12 avr. 2024
Bonjour Lucie,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Prado Velodrome lors d'un prochain séjourLa direction

10/10 Excellent

Emine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La direction le 12 avr. 2024
Bonjour Emine,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Prado Vélodrome lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

celine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Réception le 23 févr. 2024
Bonjour Céline,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Marseille Prado Vélodrome. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourLa réception,

2/10 Horrible

aline

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La direction le 12 avr. 2024
Bonjour Aline,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Bien

Jean

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Jean

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfait de ma chambre
Ça faisait longtemps que je n’avais pas dormi dans un bis and bis et j’ai trouvé celui-ci très agréable et au bout du jour j’ai passé une bonne nuit. Hôtel est bien placé place de parking sécurisé mais pas couverte. Quoi qu’il en soit j’ai été agréablement surpris par cet hôtel. j’ai pourtant l’habitude de partir souvent en déplacement par rapport à mon travail dans des chambres à 110, 120 € et j’avoue que là pour le prix la chambre était très bien. Juste petit bémol bac à douche en plastique mais bon on ne peut pas tout avoir. Merci .
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Isabelle et Jacques

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Hakim

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

nadia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Valérie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

aline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Alain

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Dimitri

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

remi

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Gilles

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

corinne

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Mathis

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

MATHIAS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Anthony

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

SAMI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfait
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Big Max

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Jean-dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
chambre un peu petite, mais propre et calme. Personnel agréable
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Gilles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 nuits sejour Pro
2 nuits sejour pro parfait, literie confortable, bonne insonorisation, en plein centre, non loin de la plage par la voie verte, pour running. Parking presaue obligatoire a moins d'etre chanceux. B&B Hotel n'a vraiment rien a voir avec ceux dans les Zones Industrielle ou bord d'autoroute. Personnel tres sympatique.
Plage du Prado 2 km a pied par voie verte
Vue depuis la chambre cote impaire sinon vue sur batiment d'en face
Coucher de soleil plage du prado
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté et personnel et service
Stade
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Citte

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

bruno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

laure

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Carine

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Trop cher pour ce que c est.. La réceptionniste limite odieuse. La chambre très bruyante par la rue , et les clients ou le personnel de olhôtel qui discutent et fument très tardivement sur la terrasse. Le petit déjeuner est très correct cependant.. dommage que la terrasse soit si salé et peu entrevue
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Liv

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Malgré la reservation en amont 40min d'attente pour que notre chambre soit prête
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Ilona

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
nul !
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Guy

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Johanne

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Super!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Tamara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Magalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon sejour
Très bon séjour agréable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Raphael

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

SOFIANE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
le seule soucis c'est le prix et trop chers , le deuxième ascenseur qui et toujours HS et la télévision sans Netflix et Amazon le reste concernant la Propreté et le personnels je suis satisfait en espérant que voulais allez faire des efforts envers vos clients fidèles. Cordialement
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Marc-Aurèle

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hygiène degueulasse !
A fuir ! Hygiène déplorable. Les draps n’ont pas été changé lorsque nous avons pris notre chambre. Cheveux poils .. une catastrophe !! A vomir. Le personnel n’avait même pas l’air surpris de cet incident.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Livia

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Le lavabo était bouché Les grilles de ventilations rempli de poussière Les serviettes ne sentaient pas bon
Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

SOFIANE

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Sandrine

Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

ludovic

hotel tres bien situé accueil super mais le menage laisse a desiré ne pas regarder dans les escaliers l'aspirteur n'est jamais passé dedans dommage
Séjour de 7 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Marie

Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Fabien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Peu de choix au petit déjeuner
Match OM - Angers Vue sur le Vélodrome 👍 Chambre 👍 Stationnement très compliqué Aucune indication qu’il faut impérativement réserver le parking Petit déjeuner peu de choix casseroles vides déçu !
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Réception le 6 juin 2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir effectué votre réservation dans notre établissement. Je prends connaissance ce jour de votre avis et constate que votre séjour vous a donné entière satisfaction concernant la partie hébergement. Je suis désolé(e) cependant que notre buffet petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Je regrette qu'au moment de prendre votre petit déjeuner certains produits aient pu être absents du buffet. Votre remarque m'interpelle et je ferai en sorte qu'à l'avenir nous anticipions le manque. En espérant vous voir de nouveau au sein de notre hôtel.