Avis sur Hôtel Authentic by Balladins Dijon/Marsannay-la-Côte
Hôtel Authentic by Balladins Dijon/Marsannay-la-Côte
84 Route de Beaune, Marsannay-la-Cote, Cote-d'Or
Avis
7,8
Bien
8,0/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
7,2/10
Équipements
7,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,6/10
Écoresponsabilité
Avis
23 avr. 2024
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
laurent
Voyage en famille
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
laurent
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Florence COURTALIN le 16 avr. 2024
MonsieurJe vous remercie grandement pour la confiance que vous nous avez accordée et pour ces très sympathiques mots à l'égard de mon équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Toute l’équipe met un point d'honneur à placer votre satisfaction au cœur de nos priorités. Sachez que nous aurons tous grand plaisir à vous recevoir lors d'une prochaine visite. Bien cordialement, La Direction
4/10 Médiocre
Gilbert
14 févr. 2024
Les points faibles : Confort de la chambre
Gilbert
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Florence COURTALIN le 14 févr. 2024
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de l'hôtel Balladins Dijon Marsannay. Nous sommes désolés que nos installations n'aient pas répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes surpris d’une note de 4/10 sans commentaire. Comme vous le comprendrez aisément, il nous est donc difficile de comprendre ce qui vous a déplu, et c'est certainement aussi difficile pour toutes les personnes qui liront votre commentaire afin de planifier un séjour dans notre hôtel. Nous ne pouvons donc pas actuellement vous apporter des solutions pertinentes, ni discuter avec vous des raisons de votre désagrément.En tant qu'hôtel 3 étoiles, nous proposons des chambres spacieuses et entièrement équipées avec salle de bain attenante, Wifi gratuit et parking gratuit. Notre petit déjeuner buffet offre une gamme complète de produits frais tous les jours et notre restaurant propose des plats régionaux. Je reste à votre entière disposition pour tout échange que vous souhaiteriezCordialementLa direction
10/10 Excellent
Francis
Voyage d’affaires
2 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Francis
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Florence COURTALIN le 6 févr. 2024
Madame, MonsieurMerci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Nous vous remercions pour votre commentaire qui remercie le travail de toute l’équipe.Cordialement,La direction
8/10 Bien
Daniel
Voyage d’affaires
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Daniel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Florence COURTALIN le 6 févr. 2024
Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissementNous sommes ravis que votre passage au sein de notre hôtel vous ait laissé un bon souvenir.Au plaisir de vous revoirCordialementLa direction
8/10 Bien
Bernard
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bernard
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Florence COURTALIN le 31 janv. 2024
MonsieurNous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes heureux de lire que votre séjour dans notre hôtel s'est agréablement déroulé.Au plaisir de vous revoirCordialement,La direction
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pas un 3 étoiles
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Florence COURTALIN le 24 janv. 2024
Madame / Monsieur,Nous avons pris bonne note de vos commentaires concernant notre établissement qui ont retenu toute notre attention.Nous vous prions tout d’abord de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis lors de votre séjour. Le classement 3 étoiles est octroyé après un audit accrédité par ATOUT France, il aurait été intéressant de connaitre les raisons pour lesquelles nous semblons ne pas correspondre à un 3 étoiles.Nous sommes à votre disposition pour échanger à ce sujoutNous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre hôtel lors d’un prochain passage dans notre régionLa direction
10/10 Excellent
valerie
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
valerie
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 14 déc. 2023
Madame, MonsieurMerci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Nous vous remercions pour votre commentaire qui remercie le travail de toute l’équipe.Cordialement,La direction
10/10 Excellent
Philippe
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 9 déc. 2023
Monsieur Merci à vous pour cette belle note de 10/10Nous ne manquerons pas de la partager avec notre équipe qui sera ravie de le lire. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement lors d’un prochain passage dans notre régionCordialement,La direction
8/10 Bien
DELPHINE
29 nov. 2023
DELPHINE
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 25 déc. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour vos avis positifs et d’avoir pris le temps pour nous communiquer vos impressions. Votre reconnaissance ne fait que nous encourager à continuer nos efforts.Au plaisir lors d'une prochaine halte en Bourgogne.Cordialement,La direction
10/10 Excellent
Yvon
20 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
De passage
Yvon
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 20 nov. 2023
Madame, MonsieurNous vous remercions pour votre commentaire et cette note de 10/10 suite à votre séjour. Ce commentaire récompense le travail que nous faisons et la manière dont nous le faisons. Au plaisir lors d'une prochaine halte en Bourgogne.Cordialement,La direction
8/10 Bien
Laurent
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un sejour
Laurent
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 11 oct. 2023
MonsieurNous vous remercions pour votre gentil commentaire qui n’oublie pas de mentionner les qualités du personnelLa propreté est notre priorité et votre avis récompense le travail de toute l'équipe des femmes chambre qui travaillent dans l'ombre. La pose d'une borne de recharge pour les voitures est en cours d'installationAu plaiir de vous revoir lors d'un prochain passageCordialement
10/10 Excellent
Philippe
27 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 28 sept. 2023
Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire et cette note de 10/10 suite à votre séjour. Ce commentaires recompense le travail que nous faisons et la manière dont nous le faisons. Au plaisir lors d'une prochaine halte en Bourgogne
10/10 Excellent
Benny
Voyage en famille
20 août 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Benny
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 24 août 2023
Monsieur,Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant à l’accueil et les prestations qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre établissementAu plaisir de vous revoirCordialementLa direction
10/10 Excellent
Noémie
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
19 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Noémie
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 19 août 2023
MadameJe vous remercie pour ce beau temoignage qui n’oublie pas de mentionner les qualités du personnelAu plaisir de vous revoirCordialementLa direction
4/10 Médiocre
Leticia
Voyage en famille
13 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leticia
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 15 août 2023
MadameNous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. Qu’elles soient positives ou négatives, nous accordons la plus grande importance à vos remarques, qui nous permettent d'ajuster continuellement la qualité de nos prestations et services. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentesA la lecture de votre avis, nous avons fait intervenir l'electricien pour remettre en marche le portail. Nous avons eu de fortes chaleur et nous sommes aux pieds des vignes, avec les fenêtres ouvertes, les insectes pénètrent à l'interieur pour trouver de la fraicheurNous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors d'un prochain passage.CordialementLa direction
10/10 Excellent
Thomas
12 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 15 août 2023
Madame, MonsieurNous vous remercions pour votre commentaire qui remercie le travail de toute l’équipeAu plaisir de vous revoirCordialement
8/10 Bien
Christian
7 août 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Christian
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 8 août 2023
Dear Sir, Madam,Thank you for your very pleasant opinion, this is very encouraging.We are very happy to learn that your stay with us at the hotel went well.Looking forward to welcoming you next time in our regionBest regards
6/10 Satisfaisant
Elisa
29 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Elisa
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 31 juil. 2023
Madame Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques très constructives à nos yeux et d’avoir pris la peine de nous transmettre vos appréciations. Celles-ci nous permettent ainsi de mieux veiller au suivi et à la qualité de l’ensemble de nos produits et apporter éventuellement les améliorations qui s’imposent.Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement lors d’un prochain passage dans notre régionCordialement,La direction
10/10 Excellent
Valène
Voyage en famille avec de jeunes enfants
27 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Valène
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 27 juil. 2023
MadameJe vous remercie pour votre gentil commentaire qui n’oublie pas de mentionner les qualités du personnelJe ne manquerai pas de leur en faire part.Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement lors d’un prochain passage dans notre régionCordialement,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
26 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 26 juil. 2023
Madame, MonsieurNous vous remercions pour votre commentaire qui remercie le travail de toute l’équipeAu plasir de vous revoirCordialement
8/10 Bien
Mehdi
15 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mehdi
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 16 juil. 2023
MonsieurJe vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans mon établissementAu plaisir de vous revoir bientôtCordialement
10/10 Excellent
Delphine
21 juin 2023
Delphine
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 22 juin 2023
Madame merci à vous pour ce commentaire élogieux. Nous ne manquerons pas de le partager avec notre équipe qui sera ravie de le lire. A très bientôt !Cordialement
10/10 Excellent
madeleine
11 juin 2023
madeleine
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 17 juin 2023
Madame merci pour votre commentaire et cette note de 10/10 suite à votre séjour. Ce commentaires recompense le travail que nous faisons et la manière dont nous le faisons. Au plaisir lors d'une prochaine halte en BourgogneCordialement
8/10 Bien
Alice
Voyage en groupe
5 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alice
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 17 juin 2023
MadameJe vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissementJe vous présente toutes mes excuses pour les dysfonctionnements rencontrés. Ceux-ci ne reflètent pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.J’ai été dans l’obligation de changer un ballon d’eau chaude, la remise en route du nouveau ballon nous a cause des soucis de montée en température.Le week-end nous n'avons que très peu de client qui prenne le petit déjeuner avant 7 heuresNous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement lors d’un prochain passage dans notre régionCordialement
6/10 Satisfaisant
maryline
Voyage en groupe
2 juin 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Moyen
maryline
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 17 juin 2023
MadameNous avons pris bonne note de vos commentaires concernant notre établissement qui ont retenu toute notre attention.Nous vous prions tout d’abord de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis lors de votre séjour. L’avis des clients étant une source d’amélioration constante, nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous transmettre vos appréciations qui nous permettent ainsi de veiller à la qualité de l’ensemble des produits que nous commercialisons et d’apporter éventuellement les améliorations qui s’imposent.Nous avons demandé l'intervention du plombier pour diagnostiquer ce problème qui n'intervient que lorsque nous avons des fortes pluies après une très longue période de sécheresseNous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre hôtel lors d’un prochain passage dans notre régionCordialement,
8/10 Bien
Stéphanie
29 mai 2023
Stéphanie
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 17 juin 2023
Madame Je note avec plaisir votre satisfaction concernant votre séjour dans mon établissementJe vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement lors d’un prochain passage dans notre régionCordialement,
8/10 Bien
Cnockaert
10 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cnockaert
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 11 avr. 2023
Madame, MonsieurNous vous remercions pour votre avis positif et d’avoir pris le temps pour nous communiquer vos impressionsAu plaisir de vous revoirCordialement
8/10 Bien
Anne-Laure
Voyage en famille
2 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anne-Laure
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 4 avr. 2023
MadameNous notons avec plaisir votre satisfaction concernant votre séjour dans notre établissementVotre reconnaissance ne fait que nous encourager à continuer nos efforts.Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement lors d’un prochain passage dans notre régionCordialement,Florence COURTALINLa direction
6/10 Satisfaisant
Rebecca
Voyage en famille
26 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
1 nuit de passage sur la route des vacances
Rebecca
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 28 févr. 2023
MadameNous avons accueilli beaucoup de famille durant le week-end de votre séjour.Cependant, nous déplorons le manque de civilité de certaines personnes, et regrettons qu'un tel comportement ait pu altérer la qualité de votre séjour.Nos équipes font néanmoins tout leur possible pour minimiser les désagréments pour notre clientèle. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir prochainement lors d'un prochain passage dans notre établissementCordialement,La Direction
10/10 Excellent
Philippe
22 févr. 2023
Philippe
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Florence COURTALIN le 23 févr. 2023
MonsieurToute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soins de partager.Au plaisir de vous revoirCordialementLa direction
10/10 Excellent
Vincent
1 janv. 2023
Vincent
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Florence COURTALIN le 12 févr. 2023
MonsieurNous vous remercions pour votre commentaire qui remercie le travail de toute l’équipeAu plaisir de vous revoirCordialement
8/10 Bien
roland
12 nov. 2022
roland
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Florence COURTALIN le 14 nov. 2022
MonsieurNous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage.Cordialement
10/10 Excellent
Benjamin
Voyage d’affaires
27 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Benjamin
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Florence COURTALIN le 27 oct. 2022
MonsieurNous vous remercions sincèrement pour cet élogieux commentaire.Au plaisir de vous revoirCordialement
10/10 Excellent
sylvie
26 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sylvie
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Florence COURTALIN le 20 oct. 2022
MadameJe vous remercie grandement pour la confiance que vous nous avez accordée et pour ces très sympathiques mots à l'égard de mon équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Toute l’équipe met un point d'honneur à placer votre satisfaction au cœur de nos priorités. Sachez que nous aurons tous grand plaisir à vous recevoir lors d'une prochaine visite Bien cordialement, La DirectionFlorence COURTALIN
8/10 Bien
Nathalie
Voyage en famille
22 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nathalie
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Florence COURTALIN le 20 oct. 2022
MadameNous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaireNous espérons vous revoir lors d'un prochain passage dans notre régionCordialementLa direction
6/10 Satisfaisant
Joachim
Voyage en famille
22 août 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mitigé
Joachim
Séjour de 3 nuits en août 2022
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
19 août 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2022
10/10 Excellent
labitté
17 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trés bon hotel;
labitté
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
Renata
16 août 2022
Renata
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Johanna
Voyage en famille
7 août 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Johanna
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Christophe
Voyage d’affaires
4 août 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon
Christophe
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Florence COURTALIN le 6 août 2022
Chers clients
Je vous remercie grandement pour la confiance que vous nous avez accordée et pour ces très sympathiques mots à l'égard de mon équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Toute l’équipe met un point d'honneur à placer votre satisfaction au cœur de nos priorités. Sachez que nous aurons tous grand plaisir à vous recevoir lors d'une prochaine visite Bien cordialement,
La Direction
8/10 Bien
Gaëlle
Voyage en famille
31 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Gaëlle
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Florence COURTALIN le 6 août 2022
Madame
Nous vous remercions pour vos avis positifs et d’avoir pris le temps pour nous communiquer vos impressions. Votre reconnaissance ne fait que nous encourager a continuer nos efforts.
En effet, la ventilation a dijoncté, nous allons refaire les plafonds durant la basse saison
Dans l'attente de vous revoir lors d'un prochain passage dans notre région
Cordialement
La direction
8/10 Bien
Thierry
30 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thierry
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
8/10 Bien
Marine
26 juil. 2022
Marine
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Florence COURTALIN le 31 juil. 2022
Madame
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous
Au plaisir de vous revoir bientôt
Cordialement
4/10 Médiocre
Christelle
Voyage en famille
25 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Mauvaise nuit
Christelle
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Florence COURTALIN le 31 juil. 2022
Madame
Nous avons pris bonne note de vos commentaires concernant notre établissement qui ont retenu toute notre attention.
Nous vous prions tout d’abord de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis lors de votre séjour.
Malheureusement, les enfants sautent sur les lits et le personnel ne s'en rende pas toujours compte.
En lisant votre commentaire, nous ne pouvons rien faire, mais en vous adressant à la réception, nous aurions pu trouver une solution
Au plaisir de vous revoir
Cordialement
6/10 Satisfaisant
Julie
Voyage en famille
22 juil. 2022
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julie
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Florence COURTALIN le 23 juil. 2022
Madame
Nous vous remercions pour votre commentaire qui souligne l'accueil de mon equipe
Tous les ans, durant la basse saison, nous faisons des tranches de travaux
Au plaisir de vous revoir
Cordialement
La direction
10/10 Excellent
jean
Voyage en famille avec de jeunes enfants
18 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
jean
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Florence COURTALIN le 20 juil. 2022
Monsieur
Merci pour cette note de 5/5
Au plaisir de vous revoir
Cordialement
10/10 Excellent
Delphine
17 juil. 2022
Delphine
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Florence COURTALIN le 20 juil. 2022
Madame
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis suite à votre séjour
Au plaisir de vous revoir
Cordialement
La direction
10/10 Excellent
Henrique
Voyage en famille
2 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Henrique
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Florence COURTALIN le 3 juil. 2022
Madame, Monsieur
Bonjour et merci pour votre commentaire et cette note de 10/10 suite à votre séjour. Ce commentaire récompense le travail que nous faisons et la manière dont nous le faisons. Au plaisir lors d'une prochaine halte en Bourgogne