Avis sur Campanile Dijon Marsannay
Campanile Dijon Marsannay
215 allée Olivier de la Marche, Zone D'activites Acti Sud, Marsannay-la-Cote, Cote-d'Or
Avis
7,8
Bien
7,6/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
6,6/10
Équipements
7,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,6/10
Écoresponsabilité
Avis
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de VINCENT le 13 févr. 2024
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de VINCENT le 10 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
10/10 Excellent
PHILIPPE
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PHILIPPE
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de VINCENT le 10 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de VINCENT le 10 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
6/10 Satisfaisant
Veronique
22 janv. 2024
Veronique
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de VINCENT le 10 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
6/10 Satisfaisant
Danielle
Voyage en couple
5 janv. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Danielle
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de VINCENT le 8 janv. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
8/10 Bien
JEAN PAUL
Voyage en famille
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JEAN PAUL
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de VINCENT le 31 déc. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
10/10 Excellent
Christine
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Christine
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de VINCENT le 31 déc. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
10/10 Excellent
Maria Theresia
17 nov. 2023
Maria Theresia
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de VINCENT le 31 déc. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
4/10 Médiocre
Kevin
Voyage d’affaires
18 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Décevant
Kevin
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de VINCENT le 18 oct. 2023
Madame, monsieur, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience chez nous ce soit mal passé, et si vous nous donniez l'opportunité de vous revoir afin de vous montrer une autre facette de notre établissement et du personnels. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
4/10 Médiocre
joselyne
14 oct. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Si vous aimez l'accueil Campanile surtout pas là!
joselyne
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de VINCENT le 15 oct. 2023
Madame, monsieur, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience chez nous ce soit mal passé, et si vous nous donniez l'opportunité de vous revoir afin de vous montrer une autre facette de notre établissement et du personnels. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
10/10 Excellent
Sandra
4 oct. 2023
Sandra
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de VINCENT le 7 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
10/10 Excellent
Isabelle et Jacques
Voyage d’affaires
27 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Isabelle et Jacques
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de VINCENT le 4 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
4/10 Médiocre
Jeff
Voyage d’affaires
25 sept. 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeff
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de VINCENT le 4 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
2/10 Horrible
Herve
14 août 2023
Herve
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Merci
8/10 Bien
Christelle
10 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Marsannay-la-Côte
Christelle
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Merci pour ce commentaire positif
4/10 Médiocre
Gérard
9 août 2023
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Gérard
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Merci beaucoup
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
3 août 2023
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Peut mieux faire
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Merci pour votre positivité. toutes nos excuses pour cette mauvaise odeur en chambre
8/10 Bien
CLAUDE
Voyage en couple
30 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
CLAUDE
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Merci beaucoup
8/10 Bien
Adrien
3 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable
Adrien
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Merci pour ce commentaire qui met en avant notre travail au quotidien. Hélas notre offre restauration ne peut satisfaire tout le monde
8/10 Bien
bernard
15 juin 2023
bernard
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Merci
6/10 Satisfaisant
Philippe
12 juin 2023
Philippe
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Merci de nous avoir donner votre impression
8/10 Bien
Endji
5 juin 2023
Endji
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Many thanks
8/10 Bien
arnaud
Voyage en groupe
29 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
arnaud
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Merci beaucoup
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
11 mai 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Karrine Adjointe le 13 mai 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour la note que vous avez laissée sur notre hôtel.Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement,
8/10 Bien
Lieve
28 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lieve
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Karrine, Adjointe de Direction. le 1 mai 2023
Dear Guest,Thanks for the correct grade given.We hope to welcome you soon,
10/10 Excellent
Ludovic
28 avr. 2023
Ludovic
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Karrine, Adjointe de Direction. le 1 mai 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour la note attribuée.Nous espérons vous accueillir très prochainement.Bien Cordialement
8/10 Bien
philippe
19 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
philippe
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Maxime le 27 avr. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis qui compte pour nous,Cordialement,
8/10 Bien
Frédéric
Voyage d’affaires
6 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frédéric
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Maxime le 8 avr. 2023
Bonjour,Merci pour votre note qui ravi toute l'équipe,Cordialement
8/10 Bien
Laurent
28 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurent
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de Maxime le 8 avr. 2023
Bonjour,Merci pour votre note qui ravi toute l'équipe,Cordialement
10/10 Excellent
DIDIER
Voyage en famille
5 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DIDIER
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Maxime le 9 mars 2023
Bonjour,Merci pour votre note qui ravi notre équipe,Cordialement,
8/10 Bien
Didier
21 févr. 2023
Didier
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Maxime le 24 févr. 2023
Bonjour,Merci pour votre qui ravi notre équipe,Cordialement
10/10 Excellent
Jean-Jacques
12 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon auccueil
Jean-Jacques
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Karrine, Adjointe de Direction. le 13 févr. 2023
Cher Jean Jacques,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement
10/10 Excellent
Stéphane
Voyage d’affaires
11 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Stéphane
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Karrine le 11 févr. 2023
Cher Stéphane,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement,
2/10 Horrible
Francis
Voyage en couple
4 févr. 2023
Francis
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Karrine, Adjointe de Direction. le 4 févr. 2023
Cher Francis,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous confirmons que notre hôtel est entièrement non fumeur.Nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable sachant que nous aurions pu vous changer de chambre sur votre demande.Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
8/10 Bien
Thomas
23 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Karrine, Adjointe de Direction. le 4 févr. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une bonne note. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nos serions ravis de vous accueillir à nouveau,Cordialement
10/10 Excellent
Pascale
Voyage d’affaires
15 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pascale
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Karrine, Adjointe de Direction. le 15 janv. 2023
Chère Pascale, Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très prochainement. Nous tenons à vous remercier de votre fidélité,Bien Cordialement,
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
14 janv. 2023
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Karrine, Adjointe de Direction. le 4 févr. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre note même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
10/10 Excellent
claude
8 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel correct
claude
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Maxime le 14 janv. 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire qui ravi toute l'équipe,Cordialement
10/10 Excellent
Catherine
7 janv. 2023
Catherine
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Maxime le 14 janv. 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire qui ravi toute l'équipe,Cordialement
10/10 Excellent
Romain
4 janv. 2023
Romain
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Maxime le 14 janv. 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire qui ravi toute l'équipe,Cordialement
10/10 Excellent
Bernard
2 janv. 2023
Bernard
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Maxime le 14 janv. 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire qui ravi toute l'équipe,Cordialement
10/10 Excellent
Bernard
2 janv. 2023
Bernard
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Maxime le 14 janv. 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire qui ravi toute l'équipe,Cordialement
8/10 Bien
Philippe
Voyage d’affaires
14 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Karrine le 14 déc. 2022
Cher Philippe,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement,KarrineAdjointe
6/10 Satisfaisant
Tom
12 déc. 2022
Tom
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de VINCENT le 18 déc. 2022
Bonjour Mr,merci pour votre retour sur notre prestationCordialement
8/10 Bien
Valérie
Voyage d’affaires
29 oct. 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Valérie
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Maxime le 14 nov. 2022
Bonjour,Merci pour votre note qui ravi toute l'équipe,Au plaisir de vous revoir,Cordialement,
6/10 Satisfaisant
jeremy
29 oct. 2022
jeremy
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Karrine Adjointe le 4 févr. 2023
Cher Jeremy,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre note même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement,
10/10 Excellent
Pascale
25 oct. 2022
Pascale
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Maxime le 14 nov. 2022
Bonjour,Merci pour votre note qui ravi toute l'équipe,Au plaisir de vous revoir,Cordialement,
10/10 Excellent
frederic
Voyage d’affaires
14 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
frederic
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Maxime le 14 nov. 2022
Bonjour,Merci pour votre note qui ravi toute l'équipe,Au plaisir de vous revoir,Cordialement,
8/10 Bien
BRIGITTE
Voyage en couple
6 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
BRIGITTE
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Karrine, Adjointe de Direction. le 2 nov. 2022
Chère Brigitte,Nous vous remercions d' avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire.Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n' a pas été à la hauteur de vos attentes.Notre hôtel est entièrement non fumeur et c'est avec plaisir que nous vous aurions proposé une autre chambre.Dans l'attente d' avoir l'opportunité de vous faire découvrir une chambre vous correspondant, lors de votre prochain séjour. Cordialement,