3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis sur Zephyr Hotel Club Resort and Spa

3.5 out of 5
Zephyr Hotel Club Resort and Spa
Les portes de Laazouzia , Targa, Marrakech

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 32." "

7,8/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Mourad

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Soumicha

Le réceptionniste à l’arrivée n’était pas très souriant et sympathique.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Saad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour top avec les enfant Consommation accessible comparé aux autres hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Said

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Maheddine.

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre personnel à l’écoute
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

mohamed

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Tarik

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

karim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
impeccable
que dire de ce sejour sinon que je n’ai reconnu en rien tous les mauvais commentaires lu a son propos et j’appréhendais. Tout d’abord les chambre sont certes petites mais tres bien tenues et propres. L’hotel est tres bien entretenu dans ses aborts (piscine, espace verts, parking). Mon check in a ete tres rapide. La restauration n’est pas exceptionnelle mais tout a fait acceptable et abordable. En bref, ravi du sejour.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de RP le 30 sept. 2023
Bonjour M.Karim,Nous tenons à vous adresser un message de gratitude sincère suite à votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes.Nous espérons pouvoir continuer à vous servir et à vous satisfaire pleinement à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons ravis de vous aider.Bien cordialementEncore une fois, merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre soutien continu.

8/10 Bien

Anas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les commentaires sur Google sont faux super hôtel 7,5/10
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Radoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Séjours acceuil sympa
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

2/10 Horrible

Khalid

6/10 Satisfaisant

Zineb

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pas ce que je voulais
Normalement c'était un voyage entre amie Pour le Check-in on a rester 1h30 de 16h a 17h30 Enfin on a pris la chambre 422 la douche ne fonctionne pas 2h pour avoir un technicien pour réparer le problème Un bagagiste deja prise on etais obligé de prendre nos valises seul Le matin a 9h ou même avant les bruits des travaux de piscine donc a pas put profiter de la grâce matinée Pout le check-up le bagagiste étais pas disponible l'inventaire donc encore une fois on a récupéré nos valises seul L'emplacement est superbe L'hôtel top mais ol faut revoir les stratégies Recruter les personnes surtout dans la réception 3 personnes super long Voilà il faut améliorer beaucoup de choses malheureusement
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

4/10 Médiocre

yamina

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

4/10 Médiocre

Imran

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements
In the three day of my stay, not once the room was cleaned/bed made. There were no tissue paper. To talk to receptionist was always quit a wait. The hotel is far from city centre.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Babatunde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Azdeen

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Adekola

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

JUAN ALEJANDRO PEGUERO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Fatiha Regrag

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are dirty reception they are not professional at all
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Redouan

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Mfon Grace

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staffs were very helpful and always trust to make sure I’m comfortable.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

YOSUKE

Séjour de 13 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Séjour de 4 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Mhammed

Voyage en groupe
Les points faibles : Équipements
Questa struttura è pessima ci hanno fatto aspettare più di due ore per fare il check-in non è pulito sporco pessimo non lo consiglio a nessuno
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Yessica, Worcester

2/10 Horrible

Assala

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
De service is hartstikke slecht. Je moet heel lang wachten voordat je aan de beurt komt. Ook was mijn hotelkaart geblokkeerd en moest ik buiten een half uur wachten. Vervolgens zelf weer terug gegaan naar de receptie. Het eten is ook heel erg slecht en onhygiënisch. We krijgen vieze servies en de personeel in heel het hotel is zeer onklantvriendelijk! De meest vreselijkste hotel ever!
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Poor staff
Poor staff at entry who claimed I had no reservation and left me to contact hotels.com whilst being reluctant to talk to me. They were rude on entry and when leaving so even though the hotel was lovely I will not be returning.
Séjour de 2 nuits en juin 2018