Piscine extérieure

Avis sur Wazo Hôtel

4 out of 5
Wazo Hôtel
Boulevard Abd El Karim El Khattabi, Marrakech

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 87." "

8,0/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Saaid

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Saaid

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
Bravo à toute l équipe pour leur sérieux et professionnalisme ! Merci pour l écoute et l'implication d Abdelghani au restaurant et Yasser à 'l hébergement. Expérience à renouveler
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Souhail

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe hotel
hôtel bien situé, très calme et reposant. personnel très accueillant. petit déjeuner le matin de qualité.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

mohammed

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every things is good
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Mauvaise étanchéité dès fenêtres Système douchette à revoir
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Direction le 13 mars 2020
Cher client, Nous vous remercions pour votre séjour à Wazo Hôtel, nous améliorons en ce moment nos salles de bains. Cordialement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2020
Réponse de Direction le 15 janv. 2020
Cher Client, Nous vous remercions pour votre séjour à Wazo Hôtel, nous restons à votre entière disposition. Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Direction le 15 janv. 2020
Cher Client, Nous vous remercions pour votre séjour à Wazo Hôtel et espérons vous revoir bientôt. Cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre grande chambre Je dirais hôtel de passage ou pour un long week-end Petit déjeuné simple Pas de parking donc se garer sur le trottoir en face car sinon payant. A faire quand il n’y a pas trop de monde Mais dans l ensemble bien
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Direction Wazo le 6 janv. 2020
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir séjourné à Wazo Hôtel. Cordialement

4/10 Médiocre

Brunilde

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup à revoir sur le service ! On nous a fait changé de chambre, les chambres faites tardivement et pas de serviettes la journée dans la chambre, personne pour donner des serviettes à la piscine à 17h alors que c’est jusqu’à 18h, service restaurant vraiment pas top... Personnel gentil, mais le sens du service est clairement à revoir !
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Justine, Paris France

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Hôtel globalement jolie. Assez moderne et pratique. Une jolie piscine et un animateur "mimite" très sympa et qui intègre tout le monde dans la bonne humeur. En ce qui concerne la localisation pour 3€ en taxi vous avez accès aux principaux lieux touristiques. Cela aurait pu donc être un hôtel au top sauf que le ménage est HONTEUX, le draps sale est simplement retourné, la propreté de la salle de bain laisse à désirer et quand vous demandez un nettoyage de la chambre il est fait à 18h et toujours pas de changement de draps souillés ! Bref je recommanderai cette hôtel le jour où le ménage y sera correct ce qui n'est clairement pas le cas...
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en septembre 2019

2/10 Horrible

Benkhalifa, Paris

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre sale. Service médiocre . Je ne retournerai jamais
Séjour de 3 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en août 2019

8/10 Bien

najat

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel propre et moderne. Il faut être véhiculé car l hôtel est à l entrée de Marrakech et loin du centre ville et des animations. Aucun commerce aux environs.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Brahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Laurine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Mouncef

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres ne sont pas insonorisees Les matelas ne sont pas confortable
Séjour de 3 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel un peu décevant piscine très petite. Fait un peu penser à un hôtel de chaîne comme ibis.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Conforme, calme et moderne Literie convenable plus un frigo et une chambre vu sur le jardin trop cool
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Zineb

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A refaire
Hotel tres confortable, propre et calme, je recommande
Séjour de 1 nuit en février 2019

2/10 Horrible

Ely

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Première et dernière fois. Une vraie galère, une longue attente inutile dans le hall pour accéder à ma chambre après un voyage très fatigant. Je demande une chambre avec baignoir et en plein soleil, on me donne une chambre congelé face à un mur et Sans baignoire. Se brûler sous la douche( l’eau tiède passe d’un seul coup à l’eau bouillante sans même y toucher) aucune insonorité. Personnel au petit déj très sympathique, dame de ménage aussi.
Séjour de 6 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Fay’s, Castres Olympique

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nous avons passé 4 nuits dans ce belle hôtel aux Belles prestations des chambres ( attention à ne pas être trop proche du boulevard pour le bruit des voitures) Petit déjeuner très bien avec beaucoup de choix et du service. Jardin, parc et espace pour enfants en très bon état! Les salons Bar et Accueil sont très confortables pour travailler ou discuter en famille. Idéal pour récupérer de nos visites de la médina. Merci pour le séjour.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil excellent confortable et très calme
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
une journée ensoleillée et une nuit agréable .dans l'ensemble ssez satisfaisant avec un bon rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Benz, Rouyn

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Séjour de 6 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

LeNorandien, Québec

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien éclairé et accueillant. Chambre propre et spacieux. Buffet du petit déjeuner copieux. Personnel accueillant.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel qui a besoin de rénovation Le restaurant est parfait et le Prix très raisonnable
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Mon second séjour dans cet hôtel a été très agréable. Chambre confortable,literie idem.petit dejeuner correct même si jus d'orange frais serait bienvenue. L'animation est bien,ni trop ni pas assez. La piscine est très propre. Je dirais juste un problème de communication interne car au resto la bruschetta, on m'annonce un prix de buffet pour finalement payer plus cher car le caissier ne veut rien entendre....pas cool sur le principe.
Séjour de 7 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

samir, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel correct
Sejour de 4jours dans cet hôtel Le personnel est très professionnel Hôtel très familial avec animation pour tout le monde Le buffet du matin est correct mais peu organisé dommage mais cela reste correct Mention special pour les femmes de chambres qui sont tres pro efficace et à l’ecoute pour toutes demande particulière surtout khadija merci mille fois je retournerais dans cette etablissement mais avec les enfants Côté appart hotel une grande piscine avec maitre nageur ou les enfants peuvent jouer en toute sécurité Bien situé loin de la foule de la medina en 10min en voiture
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien
Séjour de 5 nuits en mai 2018

8/10 Bien

MOHAMMED

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Norbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix
Les chambres sont spacieuses et disposent d’un coffre fort. Wifi de bonne qualité. Petit déjeuner agréable sur la terrasse. Dommage que l’hôtel soit éloigné du centre de Marrakech
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

BOUDDINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour agréable, merci à Mr yassine directeur d’hébergement une personne très agréable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

2/10 Horrible

rikudo, Le kremlin bicetre

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un hotel 3 étoiles et encore....
L'hôtel Wazo a été l'hébergement le plus mauvais depuis que nous connaissons la région de marrakech.Personnel incompétent,petit déjeuner très médiocre,avec des problèmes de climatisations et des coupures d'eau jusqu'à 3 fois par jour.une vrai déception pour notre famille
Séjour de 9 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour agréable en famille.
Nous avons passé un séjour détente agréable. L'hôtel était à moitié vide donc "nous avons eu la piscine pour nous". Les enfants étaient ravis. Le personnel est adorable mais à besoin de formation pour mettre cet hôtel à la hauteur des 4 étoiles affichées.
Séjour de 4 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Céline, Lyon France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne étape dans cet hôtel
Nous avons fait une étape dans cet hôtel à l'entrée de Marrakech avant de repartir sur Casablanca. Bien passé vers la proximité de l'entrée de l'autoroute par contre un peu éloignée du centre de Marrakech. Places de parking disponible pour se garer devant donc pratique. Jolie piscine et de grande taille a bonne température. Dommage pas de snack pour grignoter à côté de la piscine. Chambre propre et de bonne taille. Côté rue par contre un peu bruyant malgré le double vitrage. Balcon avec vue tout de même agréable sur l'Atlas, la ville et les nids de cigogne. Climatisation. Wifi ok. Hôtel moderne et propre dans son ensemble (récent). Dommage le restaurant ferme un peu trop tôt le soir et juste un système de buffet ce soir là. Petit déjeuner correct.

8/10 Bien

Columbus, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yes, I'd go back
This hotel currently caters to groups staying one or two nights. Independent travellers like us staying for 5 nights are rare. Opened 5 months ago, the hotel is new, well maintained, and well staffed. Our room was overseeing the pool and garden and was quiet and well equipped. The staff was professional. Public areas are well designed. Pool and garden are immaculate. Two points worthy of note: The hotel is 8 km away from the Medina. The staff is unable to advise on public transport options so you are forced to rely on taxis. Buses pass near the hotel and it would be useful to have clear information on how to use them Restaurant options are limited. As most groups are out at lunch only one meal option is available. Breakfast and dinner buffets are good though salads and deserts are repetitive.

8/10 Bien

Ralph

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Jiawei

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The family suite is not as description at all. The two twin beds are two sofas. Then our room is changed to a much smaller room, with a Queen-bed a Double-bed a Twin-bed, which should be a King-bed two twin-bed.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

MARIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not worth the price
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Mohamed

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
They requested more money at the check in, and they requested paying for breakfast while I’ve already paid in the reservation, the staff were rude, I’m not happy with that hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

shasta

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First time to stay here and found it to be a great hotel given its a 4 star . Easy access to a lot of places and transport , great restaurants and buffet . Staff go over and beyond to assist with any queries . Manager accommodated us when we decided to stay an extra night . Entertainment through out the day was amazing with lots of activities at the pool Gym facilities are great too Definitely worth staying at if you want impeccable service
Séjour de 5 nuits en août 2023

8/10 Bien

Per

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Det tog 24 timmar innan innan alla i familjen fick handuk för att duscha! Annars - bra hotell!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Yassin Ait el

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

June

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the peacocks and the breakfast variety
Séjour de 1 nuit en avril 2023