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Hôte professionnel

Murano Resort Marrakech

Hébergement 4.0 étoiles
Upscale Marrakech hotel in Palmeraie with free parking

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Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie photos de l’hébergement Murano Resort Marrakech

Chambre Triple Deluxe | Balcon
Façade de l’hébergement
Chambre Supérieure
Repas et boissons
Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons
Avis voyageurs
7,8

Bien

Équipements populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • Petit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponible
  • Parking comprisParking comprisParking compris
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
  • BlanchisserieBlanchisserieBlanchisserie
  • RestaurantRestaurantRestaurant

Découvrir la zone

Carte
Douar Abiad La Palmeraie, Marrakech, 40000
  • Site populaireClub de golf Palmeraie Palace6 min en voiture
  • Site populaireJardin Majorelle10 min en voiture
  • Site populairePlace Jemaa el-Fnaa12 min en voiture
  • AéroportMarrakech (RAK-Menara)26 min en voiture
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard

Chambre Standard

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 25.0 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe

Chambre Triple Deluxe

Chambre Triple Deluxe

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 60.0 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie acceptés
8.4 sur 10, Très bien, (205)
Le nouveau prix est de 127 €
taxes et frais compris
19 mai - 20 mai
Barcelo Palmeraie

À propos du quartier

Marrakech

Murano Resort Marrakech is located in Palmeraie, a neighborhood in Marrakech. Jemaa el-Fnaa and Avenue Mohamed VI are worth checking out if shopping is on the agenda, while those wishing to experience the area's popular attractions can visit Majorelle Gardens and Oasiria Water Park. Le Jardin Secret and Agdal Gardens are also worth visiting.
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À proximité

  • Club de golf Palmeraie Palace - 6 min en voiture
  • Marrakech Plaza - 10 min en voiture
  • Jardin Majorelle - 10 min en voiture
  • Le Jardin Secret - 11 min en voiture
  • Place Jemaa el-Fnaa - 12 min en voiture

Comment se déplacer

  • Marrakech Central Station - 19 min drive
  • Menara Airport (RAK) - 27 min drive

Restaurants

  • Oasis Café Tafernaout - 10 min en voiture
  • Station Service Al Baraka - 10 min en voiture
  • Bruschetta - 9 min en voiture
  • Al Baraka - 8 min en voiture
  • Resto La Palmeraie - 7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Murano Resort Marrakech

L'hébergement Murano Resort Marrakech dispose de nombreux atouts, comme une réception gratuite, une terrasse et un café. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Journaux gratuits, salles de réunion et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Murano Resort Marrakech sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres atouts, au nombre desquels des articles gratuits dans le mini-bar et des peignoirs.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Langues parlées

Arabe, anglais, français et allemand

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours en supplément : 140 MAD par adulte et 100 MAD par enfant
  • Réception gratuite organisée par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Chaîne stéréo
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Check-out before noon

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

You'll be asked to pay the following charges at the property:

  • Cash deposit: MAD 500

We have included all charges provided to us by the property.

Options en supplément

  • Fee for buffet breakfast: approximately MAD 140 for adults and MAD 100 for children
  • Airport shuttle fee: MAD 150 per room (one-way)
  • Rollaway bed fee: MAD 700 per night

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Murano Marrakech
Murano Resort
Murano Resort Marrakech
Murano Hotel Marrakech
Murano Resort Marrakech Hotel Marrakech
Murano Resort Marrakech Hotel
Murano Resort Marrakech Marrakech
Murano Resort Marrakech Hotel Marrakech

Foire aux questions

L'hébergement Murano Resort Marrakech dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Murano Resort Marrakech ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Murano Resort Marrakech ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

L'hébergement Murano Resort Marrakech propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Avis sur l’hébergement Murano Resort Marrakech

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 60." "

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

3,0/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Coralie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour !!
Tres bon sejour a l'hotel Murano où le personnel etait à nos petits soins et la chambre etait tres propre. On entend un peu de bruit mais ce n'est pas genant. Les diverses piscines et le jardin rendent le cadre tres agreable. Je recommande
Séjour de 9 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Sidi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Refuser de nous accueillir pour motif discriminatoire.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

SPITZ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
piscine principale en maintenance non precisé
Il aurait était intéressant de mentionner que la piscine principale (celle qui nous avait décidé à réserver dans cet établissement plutôt qu’un autre) était en rénovation/nettoyage ! Nous aurions opté pour un autre hôtel. Le personnel charmant a cependant rattrapé cet inconvénient
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hôtel chambre très propre personnel de très souriant et serviable cependant certains équipements comme la télévision ou encore le frigo ne fonctionne pas malgré notre relance auprès de la réception. Et enfin très déçu des taxes imaginaire de chambre de près de 90€ par nuit et un petit déjeuner à payer alors que l’on nous dit à l’arrive Que le petit déjeuner n’est pas accessible.
Séjour de 6 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent hôtel, un véritable havre de paix, un personnel au petit soin, tout est parfait
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Murano a améliorer
Un hôtel à fort potentiel qui malheureusement n’est pas à la hauteur des standards de service exigés. Une remise en état des lieux est plus que nécessaire ainsi qu’une formation du staff obligatoire. Chambre spacieuse mais deco vieillissante. Espace extérieur agréable. Point positif la faible fréquentation de l’hôtel qui permet de disposer des piscines seul. Directrice à l’écoute mais staff inexistant.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel agréable en couple ou en famille. Tranquillité absolue et personnel discret. Qualité du petit déjeuner à revoir.
Séjour de 4 nuits en août 2018

2/10 Horrible

Zakaria

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Don’t go!!!!
Hotel vetuste, nous avons été logé en chambre 411 où des notre arrivée, les premiers problèmes ont commencé à surgir: - Chasse des toilettes ne marche pas, - Literie vieillisante et lit très petit, - Cables électriques apparants, - Serviettes de bain insuffisantes, Mais surtout nous avons du passer une nuit blanche a cause d’une clim centrale très bruyante et dont le ventilateur fonctionnait toute la nuit et générait le bruit d’un vrai hangar industriel, pourtant ni moi ni mon épouse n’avons le sommeil léger. Nous avons demandé à être relogé, ce qui a été refusé, demandé a parler a quelqu’un de la direction, qui n’a pas souhaité ns recevoir. On nous à meme dit que c’était un jour férié et que la direction n’était pas joignable. Au bout de la 2e nuit et sans résoudre le problème, la seule solution proposée à 20H par la réception était de quitter l’hotel et de faire une réclamation a Expedia. Quel dommage d’en venir a un niveau d’accueil aussi bat et surtout irresponsable de mettre en vente des chambres d’un equipment tellement vétuste. Je ne reviendrai jamais !!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2017