Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis sur Real InterContinental Managua at Metrocentro Mall, an IHG Hotel

5 out of 5
Real InterContinental Managua at Metrocentro Mall, an IHG Hotel
Frente a Centro Comercial, Metrocentro Mall, Managua, Managua

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 339 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 117 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 498." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and well decorated room Very convenient with several restaurants on site Very friendly staff
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Sabrina, canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
First time in Nicaragua and arriving at the Real Intercontinental. It is a beautiful hotel and evrything is perfect the food at the steakhouse is very good. Nothing to say about this hotel and I have travel to many places all inclusive and I was not expecting a five star hotel like in Nicaragua.
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Michel, Quebec

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Standards internationaux et belle piscine
Cet hôtel est impeccable (sauf le service aux chambres ( dans notre cas le double du temps promis et pas très bon). chambre grande, bien insonorisée, et lits très douillets. Bons petits dej sur la terrasse et très bel espace piscine. Bon restaurant de steaks et fruits de mer.
Réponse de Hans Scholte le 21 mars 2015
Dear Guest, Thank you for sharing your kind comments. We are glad you found FACTORY STEAK & LOBSTER up to your expectations. Yours,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel super
Hotel magnifique. Dommage que l'internet soit payant, si non il serait parfait.

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is great
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

ANTONIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Liset, miami

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Good
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Cristhian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para quedarse en Managua. Instalaciones y servicios de excelente calidad
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a beautiful hotel- nicest in Managua
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Rodolfo, Metairie

Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Martha

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Christine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check in, very personable staff, lovely property.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked that it was quiet and close to shopping, but the breakfast buffet I didn’t like it ,the service was not great , we have stay at different IHG Hotels and their service have always been great , but this location needs some training in the restaurant service . The desk was very nice and professional and helpful, I give five star to concierge . Thank you
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5 star
Great Hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Walter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like it was clean and quiet. Guest service was excellent. Parking could be better, not enough spaces especially when there’s an event going on.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

JOSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Miriam

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Hansel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at the RealIntercontinental Managua exceeded all expectations. The staff was incredibly welcoming, the room was pristine, and the dining options were exceptional. The hotel's facilities and prime location added to the overall experience. The only downside was that the beds were a bit small for two people. Despite this, I look forward to returning for another outstanding stay!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Chen

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Oswaldo

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Experince, Excellent Restaurants. the best was the customer service.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Rodolfo Antonio, Metairie

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

douglas, Toms River

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the first time I stay in this Hotel, the food was excellent, the staff was very attentive, very friendly, my room was on the eighth floor the view was amazing, definitely I will stay here again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Henry

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Was very very nice comfortable quiet! My only complaint was the early checkout hour. Expensive night stay to have to check out at 12pm. Unable to enjoy the restaurant or the pool with a late hour check in of 3pm!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Rodolfo Antonio, Metairie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Enzo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen acomodacion
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location & Safe
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Pedro

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena propiedad
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I'm deeply disappointed by my recent stay at this hotel. Upon arrival, I was excited to use the pool, but to my dismay, it was out of order. Strangely, this crucial information was nowhere to be found on the website. When I requested a refund due to this major inconvenience, the staff's behavior was shocking. They displayed a complete lack of professionalism, essentially bullying me into not pursuing a refund. As if that wasn't enough, the air conditioning in my room was far from satisfactory. Despite adjusting the settings, it failed to blow cold air, making my stay incredibly uncomfortable. Furthermore, the customer service was clearly lacking in quality. The staff members seemed untrained and ill-equipped to handle even the simplest of requests. My overall experience was nothing short of a nightmare. I would strongly advise against anyone considering a stay at this hotel. The lack of transparency about amenities, combined with the poor customer service and maintenance issues, made for an unforgettable negative experience.

6/10 Satisfaisant

stephanie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Javier

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Cynthia

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Felipe

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

OMER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding staff and very clean!!
Séjour de 5 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Diego

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Pablo

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

erika

Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Lisa, Paradise Valley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel in Managua
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Kim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great aesthetic, understated elegance, trendy eateries and excellent service.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

monica

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Sergio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would stay again
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Robert, Lovettsville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: In a city of 1-story buildings, this hotel offered nice mid-rise views, lake side is best. Beautiful and elegant pool and common spaces. Beautiful decor with really nice sculptures and other art. Fabulous bathroom in the room, elegant, with high-end fixtures and plumbing controls and GREAT water pressure. Nice, elegant restaurants on premises, excellent selection at the breakfast buffet. Staff speak English and are professional and courteous. Parking lot was big enough, gated, with a guard present 24/7. Hotel shared a gate and fence with a beautiful mall, with restaurants, shopping and a grocery store. McDonalds was outside of the gate, but walkable. Cons: (nits mostly): The nice views were detracted by dirty windows. Choice of a translucent bathroom door floods the sleeping area with light when someone is in the bathroom. In the restaurants, I would have liked some commonplace American cuisine options without the fancy chef recipes, (but that's just me). The hotel is pricey to begin with, so it was irritating to have to pay extra for breakfast. The area outside the gate was not overtly dangerous, but a little sketchy. Summary: Ream InterContinental IHG is expensive, but a genuine 5-Star hotel in Managua, sharing a secure and enclosed area with a very nice mall. If you can afrford it, I know of nothing else it its league in Managua.
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Rosa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Me encanto
Séjour de 1 nuit en mars 2023