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Avis sur Hotel Agualcas

3 out of 5
Hotel Agualcas
Semaforos del Mayoreo 250 Meters al Sur, km 8.5 C. Norte, Managua

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 90 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 144." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Rosalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les murs sont en papier, amener des bouchons!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Alexandra

Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Hotel Agualcas le 9 févr. 2022
Agradecemos su puntuacion. Nos encanta saber que su estadía fue placentera, esperamos nos pueda visitar nuevamente.

10/10 Excellent

Sasha

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Agualcas le 9 mai 2024
HolaEstimada Sasha,para hotel Agualcas siempre es un placer atenderla como usted se lo merece.Esperamos pronto su visita nuevamente.Saludos

2/10 Horrible

fanny

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Demaciado ruido
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

fanny

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Demasiado ruido no dejaron dormir
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Agualcas le 20 avr. 2024
Estimada Fanny,Lamentamos los inconvenientes durante su estadía,su comentario nos ayuda a mejorar.Tomaremos en cuenta en su proxima estadia ,no dejarla cerca de piscina.Saludos.

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiene un ambiente sumamente agradable y un personal muy dedicado en la atención al huésped.
Séjour de 16 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Agualcas le 18 avr. 2024
Estimados.Siempre es un placer atenderlos con la excelencia que se merecen,nos sentimos complacidos con tan agradable comentario.Siempre serán bienvenidos a su Hotel Agualcas.Saludos.

10/10 Excellent

Gloria

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está mal ubicado porque fuera de la propiedad hay un mercado, pero ya dentro de ella y que hay seguridad no se siente miedo, creo que los dueños deberían pagar para que los alrededores luzca mejor
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Agualcas le 18 avr. 2024
Estimada.Agradecemos tu comentario,esto nos ayuda a mejorar cada vez más y mantener la fidelidad de nuestros huéspedes.Saludos,

4/10 Médiocre

Rafael

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Dolores

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Ana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonito lugar
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was good!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Juan

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Martha, American Canyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked everything.
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 Horrible

yajaira

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was looking forward to this hotel it looked very pretty online. It was very annoying that there was a giant party being held in the pool area. I was looking forward to going for a swim but wasn’t able to. I feel that they could have warned us before hand, I could have go somewhere else. The WiFi did not work at all because it as in a “weak area” I was in room 103 right next to the lobby. Strange. Around 11pm I woke up to my legs and arms in red bumpy itchy rash. I had to rush to the hospital. No concern or help from the front desk I had to get a taxi on my dime no help or offer of help. I had to get injections to calm the rash and itching. When I got out of the hospital I called and told them I needed a new room. No rooms available. I asked for new sheets. They said they can accommodate that, I told them when I will be arriving. Excepting to arriving with fresh sheets I was expecting far too much, 15 mins later a man finally arrived with only pillow covered I showed them my injection site My rash and told them I need all new sheets They said they don’t have the keys to get into the laundry room. I asked for my money back so I can go somewhere else No response. They just stood there. They ended up giving me 2 blankets one to lay down and one to cover myself with. Oh…. And they took back the pillowcases. Terrible. Don’t stay here.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Yolyann

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient location and the staff were friendly.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Alfonso

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Never disappoints great place
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Alberto

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel and staff are great. Outside the property can be perceived as dirty and sketchy. Wifi signal is weak throughout the property.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

alfonso

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
At the swimming pool.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Teresa

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me hicieron esperar 45min porque según estaban limpiando la habitación q yo había reservado un día antes, eso no fue tan mal , en el baño no había jabón, el zinc estaba tapado el agua no pasaba y todo eso no m importaba tanto pero cuando fui a la cama y levanté las cobijas para acostarme me di cuenta que tenía muchos pelos , fue cuando decidí irme ,le expliqué la situación a un agente de Exp y les dije q me ayudaran a reservar en otro hotel y aún así m dijeron q solo m podían regresar los taxes de toda la cantidad q pagué , fue una total deception NUNCA vuelvo a Reservar con Exp , yo esperé q ellos m ayudarán ya que fue a través de ellos q reserve ese hotel NO LO RECOMIENDO , no estuve ni siquiera 1 hora ahí… ahhh el lobby no tiene aire acondicionado!

10/10 Excellent

Marvin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Francis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Aldrin

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

wesley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, facilities were nice, food and staff were good.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Genoveva

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Too much noise can’t rest
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Nestor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay.
The only issue we had withbour stay was the Airport Shuttle. Youbwill have to reserve the shuttle 24 hrs in advance or you will not be able to use it. Even if the shuttle isnparked at the hotel grounds.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Pablo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is very close to the airport, but the area surrounding the hotel is very dark, not a place to walk around. The rooms are small but with everything you need. If you have a light sleep, make sure you don’t get a room next to the pool and the bar because it can get loud at night.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Jessica, Miami

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Attila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean, good food and friendly staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Garnet

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Sonja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Oscar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel but not in the best location
Everything was very good, the room, the breakfast buffet, and the hospitality of the staff, but the location of the hotel was not the best. If you don't have a car or someone to drive you, the surroundings of the hotel are not the best. You can't go for a walk around the hotel, the streets are not in good condition, there are no sidewalks in good condition to walk on, and there is nothing near the hotel like restaurants or shopping malls.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Agualcas le 8 nov. 2023
We greatly appreciate your kind words about the room, the breakfast buffet, and the hospitality of our staff. Your positive feedback means a lot to us. We regret that the hotel's location did not fully meet your expectations in terms of accessibility and nearby options. We value your comments as they help us identify areas for improvement and continue to provide an exceptional experience. If you don't have access to a car on future visits, we would be happy to assist you with transportation recommendations or food delivery services to make your stay even more comfortable. We look forward to the opportunity of hosting you again in the future.

8/10 Bien

Greyci

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was great inside but the area was not nice.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jorge

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Elmservicio de los meseros, excelente, ahira el servicio al cliente en recepcion las mujeres son poco amables y no reflejan una buen atencion., la limpieza muy buena, sinme volveria a hospedar por aca.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Agualcas le 8 nov. 2023
Agradecemos sus comentarios y valoramos su opinión. Lamentamos que su experiencia en la recepción no haya sido satisfactoria, y tomaremos medidas para mejorar. Nos alegra que haya disfrutado del servicio de los meseros y la limpieza. Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en su próxima visita.

10/10 Excellent

Martha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing I don't like is that there is no electrical plug in the bathroom.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Silvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This time my experience was not good because the room was very bright and I could not sleep.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thoroughly enjoyed my stay. The restaurant was very good and all the staff helpful to the USA traveler.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Yolanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Place to Stay when visiting Managua
This property was very nice and clean. Everyone was so attentive and Great Customer Service from the front desk to the restaurant servers and chefs. We Surely enjoyed our time spent there and plan to return sometime soon.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Agualcas le 30 août 2023
Dear:Yolanda Spencer Thank you for choosing Hotel Agualcas.We appreciate your comment. This helps us and motivates us to maintain an excellent service.For us it is always a pleasure to serve you as you deserve.We hope to see you soon.Regards.

10/10 Excellent

Jensy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Randy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Especialmente a mis hijos les gustaron muchisimo el ambiente bien tranquilo, y acceso a la picina muy limpio, el servicio del restaurante tambien me gusto bastante.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Agualcas le 22 août 2023
Buenas tardes es un placer saber que su estadia fue de su total agrado le esperamos pronto nuevamente siempre sera un placer brindarle la mejor atencion.

10/10 Excellent

Karleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Alfredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toda
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Caesar

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well the parking sucks because there is not exit and when u are park to exit you have to reverse and is narrow when doing it so. The same entrances is the exit as well
Séjour de 2 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t couldn’t travel, They charged me the full price
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Winston, Miami

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool area was very nice and included bar area close by.
Séjour de 9 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Wilson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Tomas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

EARLY

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dwayne noon I was bathing that turn it off the water the turn it off the lights so I was feeling they was kicking me kicking me out I'm so sad everything was excellent but in that part you know that that
Séjour de 2 nuits en juillet 2023