3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Sun Club El Dorado

2 out of 5
Sun Club El Dorado
Arenal - Cabo Blanco Km. 11, Llucmajor, Balearic Islands

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 111." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 111." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 111." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 111." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 111." "

7,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Cindy

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

LILYA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour les familles
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

NICOLE MARIE-CELESTE

Les points forts : Personnel et service
le plus apprécié : le personnel restaurant le moins bruyant et bungalow assez sommaire.
Séjour de 7 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel sympathique. Proprete de l etablissement
Séjour de 7 nuits en août 2020

10/10 Excellent

DANIELE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J avait demandé un bungalow rénové et arrivé a l hôtel il n y avait pas inscrit sur leur réservation bungalow rénové Heureusement que l'on a insisté pour l avoir Et qu il y avait de la place on a fini par le avoir le lendemain midi il a donc fallu que l on change de chambre Mauvaise compréhension entre hôtel.com et l hôtel d'un club Sinon l hôtel est très bien et très calme
Séjour de 7 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent rapport qualité / prix et l'ensemble du complexe est très agréable.
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Corentin, Paris

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Prestation en concordance avec le prix. Le personnel, animateurs et barmans, est très agréable et nous apprécions les spectacles et les animations. La nourriture est variée. En revanche, et cela doit être lié au fait que nous sommes partis en basse saison, beaucoup de détritus en tous genres (papier plastique, mouchoirs etc) lorsque nous nous baladons au travers des bungalows, malheureusement nous ne pouvons pas rendre leurs bonnes manières aux clients mais un peu plus de services de propreté seraient envisageables. Après avoir eu la mauvaise surprise de se retrouver, ma compagne et moi, dans un bungalow minuscule, qui plus est dans le sens contraire de la vue sur mer (souvent le cas des bungalow "bis"), nous avons eu finalement la bonne surprise d'être surclassés, suite à l'expression de notre mécontentement, dans un plus grand bungalow où l'on pouvait apercevoir la mer et nous vous en remercions. Bilan plutôt positif dans l'ensemble. Nous pourrions revenir et conseiller cet hôtel à des amis, sous conditions de réserver les bungalows "premium" pour être sûrs de ne pas être déçus.
Séjour de 14 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

JB, St Gaudens

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons aimés les piscines, le studio qui était grand et agréable. Mais surtout la vue.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de SUN CLUB ELDORADO le 2 oct. 2019
Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience dans notre resort. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance. Encore une fois, merci beaucoup et nous espérons vous revoir dans notre hôtel.

8/10 Bien

FamUrrunaga, Zurich

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location from the airoport and to the city center are fantastic. The venue as such is also great, a lot of space, 3 swimming pools, horses, mini golf, diving club, animation team and so more! The rooms are good, only the toilet is a bit small and the food quality is low, otherwise the hotel was better than expected!
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de SUN CLUB ELDORADO le 11 sept. 2019
Thank you for taking your time to write this kind review, and give us feed-back on areas you think we could improve, which is very important to us, we really appreciate your help. We are pleased to know you all in all had great holiday with us. Thank you

6/10 Satisfaisant

Va, Rennes

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil, surclassé en vue mer, personnel charmant, belles excursions, calme dans la pinède point de vue mer sublimissime Seulement nourriture très très moyenne, vin également, À revoir, je recommande vivement néanmoins l hôtel petit prix au vu du beau temps de la situation et du bungalow vue mer, de l accueil excellent
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de SUN CLUB ELDORADO le 11 sept. 2019
Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous prenons note pour améliorer les points qui ne lui ont pas plu. Merci de nous aider.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les Repas étaient vraiment très mauvais, le bungalow très bien ,
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de SUN CLUB ELDORADO le 30 août 2019
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion. Nous aurions aimé que vous ayez une meilleure expérience dans notre hôtel, et c’est pourquoi nous prenons note pour améliorer les points qui n’ont pas été appréciés.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et équipements
Le site est top car une vue magnifique. Par contre manque de personnel car des verres partout parterre les gens sont sales. Par contre les chambres non rénovées bof bof très petites et salle de bains trop petites également. En ce qui concerne les repas,
Séjour de 12 nuits en août 2019
Réponse de SUN CLUB ELDORADO le 22 août 2019
Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous prenons note pour améliorer les points qui ne lui ont pas plu. Merci de nous aider.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 13 nuits en juillet 2019
Réponse de SUN CLUB ELDORADO le 11 août 2019
Muchas Gracias por su comentario acerca de nuestro hotel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout tout. Tout. Tout. Tout. Tout. Tout
Séjour de 9 nuits en juillet 2019
Réponse de SUN CLUB ELDORADO le 11 août 2019
Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience dans notre resort. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et nous sommes très heureux d’apprendre que notre équipe a fait du bon travail. Encore une fois, merci beaucoup et nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Recevez un salut cordial,Merci de nous aider.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J ai beaucoup aime cet établissement : le personnel est d une grande gentillesse La qualité de sa cuisine et sa diversité La propreté de l établissement La disponibilité du personnel Ce que je n' ai pas aimé n a rien a voir avec l établissement ou le personnel mais avec le boire sans soif et le gaspillage de la nourriture a en vouloir toujours trop et en laisser plein leur assiette surtout et exclusivement avec ces gens qui arrivent du nord de l Europe et qui se croivent tout permis avec aussi le non respect du personnel qui sont très sympa et que ces gens ne respect pas!!!!!
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de SUN CLUB ELDORADO le 8 août 2019
Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience dans notre resort. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et nous sommes très heureux d’apprendre que notre équipe a fait du bon travail. Encore une fois, merci beaucoup et nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Recevez un salut cordial ,Merci de nous aider.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Endroit trés famillial c' etais super Le personnel impecable
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de SUN CLUB ELDORADO le 25 juil. 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les toilettes pourraient être nettoyées un peu plus souvent le soir
Séjour de 6 nuits en juin 2019
Réponse de SUN CLUB ELDORADO le 14 juil. 2019
Merci beaucoup de prendre le temps de partager votre opinion avec nous Nous prenons note pour améliorer les points qui n’ont pas été à votre goût Merci de nous aider

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel de l'hôtel très sympa, la nourriture n'était pas exceptionnelle mais restait correcte. Beaucoup d'animations mais aucune obligation d'y prendre part.
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Réponse de SUN CLUB ELDORADO le 7 juil. 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous

8/10 Bien

Céline

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de SUN CLUB ELDORADO le 4 juil. 2019
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les chambres pas assez modern trop vétuste. Personnelle accueillant
Séjour de 6 nuits en juin 2019
Réponse de SUN CLUB ELDORADO le 20 juin 2019
Merci beaucoup de prendre le temps de partager votre opinion avec nous. Nous prenons note pour améliorer les points qui n’ont pas été à votre goût

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de SUN CLUB ELDORADO le 22 juin 2019
Muchas Gracias por sus comentarios positivos acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos verle de vuelta.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de SC Eldorado le 5 juin 2019
Gracias por sus comentarios. Trabajaremos para mejorar

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de SC Eldorado le 5 juin 2019
Gracias por sus comentarios. Trabajaremos para mejorar

8/10 Bien

valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de SUN CLUB ELDORADO le 23 juin 2019
Muchas Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros.

6/10 Satisfaisant

DAMIENNE

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour la vue et le personnel du resto seulement
Le personnel au restaurant est adorable. Le bar est débordé rapidement l accueil pas des plus enthousiates. Il faut donner une caution pour une seconde clé. La télécommande Tv n est pas dans la chambre il faut la récupérer à l accueil et la rendre pour le départ. Nous sommes arrivés lors de l ouverture de l hotel : rien n était prêt. Le parc est immense il y a de l espace entre le bâtiments en revanche de nombreux potsunami de peintures sacs poubelles traînent partout ça fait plutôt décharge. Le site et la vue sont magnifiques. C est gravement dommage. Les repas sont simples. Les grills sont vite saturés. Nous ne reviendront pas malgré la vue. Ce n est pas un hôtel pour des enfants trop dangereux.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de SUN CLUB ELDORADO le 23 juin 2019
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion. Nous aurions aimé que vous ayez une meilleure expérience dans notre hôtel, et c’est pourquoi nous prenons note pour améliorer les points qui ne vous ont pas plu. Merci de votre aide.

6/10 Satisfaisant

Rosana

Voyage en groupe
No era lo esperado
El complejo está muy bien, completo de actividades, buenas piscinas. Habitaciones justas, no nos tocó tv en la nuestra, baño anticuado. Bares en cada piscina, la bebida marca blanca, cócteles no esperes mucho. Comida calidad media-baja. Poca variedad. Nos tocó Justo un campeonato de un cole con 300 adolescentes dando vueltas. Asegúrate de que no te toquen. Atención al cliente poca, será casualidad pero estaban con poca simpatía.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

Vanessa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible, no lo recomiendo!!
Es el peor hotel k e ido nunca, sucio, descuidado es horrible, entiendo k es un 2 estrella pero la limpieza no se debería descuidar, no es la primera vez k voy a un 2 estrella y como éste ninguno, los trabajadores del comedor súper maleducados se encaran con los clientes..retiran las bandejas de la comida media hora antes de k cierren, a las 20:30 empizan a recoger osea a las 9 no hay nada. Por no hablar de la comida. No lo recomiendo para nada, más vale gastarse algo más y pasar unas buenas vacaciones.
Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Tolle Aussicht
Séjour de 7 nuits en août 2022

8/10 Bien

Nuria Sánchez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Sara

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Krzysztof

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Der Ausblick war Top! Der Rest ein Flop!
Die Anlage ist allgemein gross, leider sehr veraltet. Sie ist renovierungsbedürftig. Würde man da etwas Geld und liebe rein stecken. Wäre diese Anlage Top. Leider war die Rutsche ausser Betrieb. Die Anlage hat keinen Strand Zugang da drumherum nur Felsen sind. Man hat aber 3 Pools zur Auswahl. Viele Freizeitangebote für Kinder. Um die Anlage ist soweit nichts. Man muss schon Taxi oder Bus zur nächsten Strand oder Einkaufsmöglichkeit nehmen. Der Bus kostet 4,50 € pro Person. Ein Taxi kostet nach S'Arenal 26€. Wir hatten ein Studio (Zimmer) was sehr veraltet war. Die Putzfrau kam erst nach 3 Tagen das erste mal zum putzen. Die Poolbars machen erst ab 10 uhr auf. Man muss sich ein Becher für 1 € kaufen um die All inklusive Getränke zu bekommen. Diesen Becker muss man immer mitnehmen. Allgemein für die paar Tage war die Anlage okay. Für einen Kurzurlaub geeignet. Der Ausblick war das beste.
Pool mit dem tollen Ausblick
2.Pool
3.Pool
Séjour de 5 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

jaime

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Recepcionista muy estupida y si quereis comer primer dia llegat a las 13. Porque di a las 14 vas a hacer checkin luego no puedes comer ya q a las 14.30 se cierra restaurante
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Antonio le 4 juil. 2022
Gracias por su amable comentario y respete el trabajo de todos el check in es las 15 hrs y el check out a las 12 hrs. con gusto lo esperamos nuevamente. Sun Club El Dorado

2/10 Horrible

Thomas

Séjour de 3 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

michael

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Caelia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo el personal es muy amable. El sitio es una pasada. En cuanto a la comida y cena había variedad pero no mucha. Repetiremos
Séjour de 4 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

Ana

Séjour de 2 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
It’s a resort with poor food and lots of noisy tourists. Felt strange in a pandemic to be so many and so close to the other guests.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Antonio le 29 juil. 2021
Gracias por tomarse un momento para escribir un comentario sobre su experiencia. Desde todo el equipo del Sun Club Eldorado queremos pedirle disculpas por las molestias causadas durante su estancia. Su comentario nos ayuda a mejorar día a día. Saludos desde Mallorca.

6/10 Satisfaisant

Noemi

Voyage en famille
Orrible un descontrol total
En la recepción cuando lleguemos una cola incleible de las 12 asta las 14:30 esperando no lleguemos a comer porque ya no avía nada lleno de jitanos no dejaban comida acuerdo los burros en las piscinas teníamos 2 niños pequeños q no se podían bañar bien por que estaban acuerdo los burros al lado de ellos escupiendo dentro del agua la llave de la avitacion nos la dieron tarde la TV no funcionaba la comida un poco mala es la segunda vez que venimos este año asido pésimo
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Antonio le 29 juin 2021
Lamentamos su mala experiencia, durante su estancia. Agradecemos su comentario, dado que hacemos lo posible para mejorar día a día. Atentamente, Sun Club Eldorado.

6/10 Satisfaisant

Amalka

Voyage en groupe
Decepcionad@s
Lo único bueno que ofrece son los precios , por qué el servicio que ofrecen de todo incluido es pésimo, la piscina , prácticamente no pudimos ni usarla ya que estaba llena de chavales estudiantes liandola... Una pena...
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Antonio le 29 juin 2021
Lamentamos su mala experiencia, durante su estancia. Para su próxima reserva, recordarle que disponemos de 2 piscinas, a su disposición. Atentamente, Sun Club Eldorado.

10/10 Excellent

Vanessa, Porto cristo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen ambiente y la piscina menorca con unas vistas espectaculares,.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Tobias, Dadizele

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Kon wat beter op vlak van afwerking, het eten vonden wij persoonlijk niet variabel en vooral ook niet zo heel lekker! Cocktails waren wel bijzonder top. Animatie zoals tennisveld, zwembad,.. waren wel tip top in orde! Kamer was wel in orde zeker een pluspunt van airco voorziening. Enkel minpunt aan de kamer was de douche, het water stond namelijk over de volledige woning.
Séjour de 5 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Silvia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
La verdad que todo muy bien, lo único es la comida, que para los niños no había nada
Séjour de 1 nuit en août 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Maru, Mallorca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un espacio muy agradable, rodeado de árboles, con mucha sombra para soportar el calor. Unas vistas hermosas. La habitación cómoda, con aire acondicionado que funcionaba perfectamente. La comida mediocre. Las bebidas (alcohólicas) muy malas y los cafés de máquinas expendedoras que también dejaban bastante que desear. Lo peor es que todas las bebidas te las sirven en vasitos de plástico, por lo que la gente va dejándolos tirados por ahí, cosa que me parece fatal ya que no favorece al medio ambiente. Deberían dar vasos reutilizables o biodegradables. El personal muy amable. El hecho de que haya 3 piscinas favorece a que no estén llenas de gente y encuentres tumbonas libres.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

4/10 Médiocre

Ana Cristina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es una pena que con el sitio privilegiado que tiene no haya una mejora en las instaciones, descuidado, sin aire acondicionado en el comedor con las temperaturas que hace. En estos momentos tan complicados con el Covid las medidas de distanciamiento no han existido en ningún sitio ( comedor, piscina, bares). Mucho tendría que cambiar para repetir.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Juan

Les points forts : Propreté
Mini golf en mal estado ,buffet poca variedad
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Kamil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Příjemný hotel na velice klidném místě.
Cena odpovídá službám. U každého ze tří větších bazénů je také bar. Lidí bylo z důvodu koronaviru málo. Tak celý pobyt byl moc příjemný. Pouze je to zde hodně do kopce a z kopce. Hotel je na odlehlém místě, tak doporučuji pouze s autem. I když místní autobus je nedaleko. V místě jeden obchod.
Séjour de 5 nuits en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Maria Luisa

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en juillet 2020