Piscine extérieure
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Avis sur Hostal Alcina

1 out of 5
Hostal Alcina
Calle de L`agulla, 86, Capdepera, Mallorca

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 23." "

5,4/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

5,0/10

Équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Julie

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres étaient salles, il y avait des poules partout. L’impression d’être dans un hôtel en rénovation… Pas de climatisation (alors que sur l’annonce il est indiqué que la climatisation est présente) autant vous dire que sous 35 degrés ça nous a bien pourrie notre séjour. Le personnel est désagréable lorsqu’on a une demande, il profite d fait qu’on ne sait pas parlé espagnol pour se moquer. De plus que la piscine n’est même pas dans l’hôtel et qu’elle ferme à 19h, bcp trop tôt qu’à d on est en vacances Je ne recommande pas !!
Séjour de 10 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Elouan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel à fouiller notre chambre pendant notre absence et nous nous sommes fait voler 70€ en cash, n’aller surtout pas là-bas !!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Daniel

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not recommend
The place is old and smells very bad of mold.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Rodion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Alba

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Gorica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de nico le 15 août 2023
muchas gracias por su visita en nuestro hostal familiar, muy contentos que les gustase, hasta pronto

10/10 Excellent

Meritxell

Perfecto todo
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de nico le 15 août 2023
muchisimas gracias, nos vemos pronto, nuestro hostal familiar os agradece vuestro comentario

8/10 Bien

Alex

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Bueno
Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Verónica

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ESTÁBAMOS DESEANDO IRNOS
Me sabe fatal ser tan dura pero, mira que hemos ido a hostales y sitios baratos, y sabemos que no vamos a ir a una suite pero por lo menos unos servicios básicos han de cumplirse. Nada más llegar, la habitación estaba muy pero que muy sucia, suelo lleno d arena d playa, mesas con manchas secas de cubatas o cosas pegajosas, terraza con llescas d pan, paredes y puerta llenas d manchas, toallas y sábanas llenas de manchas, cisterna averiada que no funcionaba y nos arreglaron tras tres días y varias veces avisando d ello, que cada vez que usábamos wc, que son varias, teníamos que desmontar la cisterna para apretar el botón... horroroso, además de que goteaba y por la noche teníamos que cortar el agua. El grifo d manos sin caudal, nos dijeron todos los días que habían avisado al d mantenimiento como sorprendidos cada vez que volvíamos a quejarnos de la avería de la cisterna y el trabajador que vino nos dijo que era mentira que el día que vino, era el que se lo habían dicho a él, agradecemos toda su ayuda. Recepción vacía, tenías que ir a buscarles al restaurante. En 9 días no limpiaron, no cambiaron sábanas aunque para qué...las toallas había días que tampoco o solo te añadían una, o incluso un día sin toallas y tuvimos que ir a pedirlas porque se llevaron las sucias pero no trajeron nuevas y no nos podíamos duchar.. en fin, solo estoy valorando lo básico ya que, es lo mínimo que te esperas si pagas casi 700 euros por 9 días en un hostal. Estábamos deseando irnos y no volveremos.
Séjour de 9 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Victor Manuel

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Suciedad por todos lados. Desde la misma recepción hasta las habitaciones. Día que pasábamos por las escaleras, día que seguían las bolas de polvo en el mismo lugar. Solo tienen aire acondicionado algunas habitaciones, si eres desafortunado tendrás que lidiar con un ventilador en plenos meses de verano. Cuando hacían el cambio de sábanas y toallas, las nuevas seguían teniendo manchas y eran amarillas en vez de blancas, daba una impresión muy desagradable. El personal de recepción nunca se encontraba en su puesto, siempre nos lo encontrábamos vacío. Lo único bueno, buena ubicación y facilidad de aparcamiento en la zona.
Séjour de 7 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

ALEJANDRO

Les points faibles : Propreté
No repetiría
Me gusta valorar de forma objetiva todos los alojamientos en donde estoy. La ubicación del hostal es buena; cerca de algunos puntos de interés y en la zona hay un par de calas recomendables. La zona nocturna es aceptable (variedad sin mucho ruido). El alojamiento bajo mi criterio me decepcionó. Las noches no eran agradables porque había muchos mosquitos; si abrías la ventana entraban muchos (una noche maté 7). No había aire acondicionado sino que era un ventilador (ruidoso). En el baño nada mas entrar una polilla aplastada (no la vieron al preparar la habitación!). En definitiva o tuvimos muy muy mala suerte con la asignación de la habitación y temporada de mosquitos o simplemente era así. Hubiera pagado más en búsqueda de algo más confortable
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de administrador le 7 juil. 2023
holame sabe mal que encontraseis una polilla aplastada, estamos rodeados de pinos y algunas veces se cuelan por el balcón.por lo demas, vuestra reserva era sin aire acondicionado, por tanto, no quejarse de que no tenias aire, tenemos habitaciones con aire, pero a otro precio evidentemente.valorar mal una habitación por los mosquitos, lo encuentro mal por vuestra parte, hay que valorar las instalaciones.si nos hubieses avisado del ruido del ventilador, os lo habríamos cambiado sin ningún problema.

8/10 Bien

Miriam

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones muy nuevas, el aire acondicionado genial, la cama muy cómoda. El wifi no funciona bien, el personal no suele estar en recepción y vienen solo a estirar las sábanas por la mañana ( no reponen papel wc, ni toallas ect…)
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Maximilian

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Mercè

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación. Habitacion confortable.Personal amable
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

João Pedro

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great!
All really good! Staff, location and facilities!!
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Emilio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Geraldine

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

Kristian

Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Sebastian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Netter Inhaber und Hotel für den kurzen Aufenthalt
Séjour de 4 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Christina

Voyage en famille
Familienhotel - wird von Geschwistern geführt. Super preiswert! Fotos nicht aktuell. Sieht dort anders aus. Stammgäste werden herzlich begrüßt. Als Neuling wurden wir eher abweisend behandelt. Haben den Hoteleingang nicht gesehen und sind über das dazugehörige Restaurant rein. Wurden gefragt, ob wir keine Zugangsinfo erhalten haben. Nein, nur die Bestätigung unserer Anreisezeit. Mussten warten bis der Besitzer kommt. Dann wurden wir zum Hoteleingang geführt, den man uns auch kurz direkt hätte zeigen können. Dort hing ein Zettel für anreisende Gäste mit Zugangscode zum Zimmerschlüssel. Alle Infos mussten wir selber erfragen, wie Safe, Fernbedienung, Frühstück etc Zimmer werden nur auf Nachfrage gesäubert ebenso Müll und WC Papier. Klimaanlage ist ein Stabventilator per Stecker ohne Bedienungsanleitung. Es roch immer wieder nach Kloake, haben in 5 Tagen über 1 Dose Breeze verbraucht. Hauseigene Parkplätze gibt es nicht, nur am Straßenrand. War aber ok. Pool ist im dazugehörigen Appartementhaus La Perla Negra gegenüber in einer Seitenstraße und nur bis 17.30 Uhr geöffnet über einen Code. Frühstück: keine zugänglichen Getränke, nur auf Nachfrage (Cafe=gefärbtes Wasser). Aufbackbrötchen und Toast, aber kein Toaster oder Aufbackgerät. Eier in Eiswasser. Haferflocken, aber keine Schüsseln dafür und auch keine Milch. Nur auf Nachfrage. Kein Obst, nur ein paar Scheiben Tomaten mit Zwiebeln...fü 5 Euro erwarte ich auch nicht viel mehr, aber wenigstens passendes Geschirr und Getränke.
Séjour de 5 nuits en mai 2022

2/10 Horrible

Cedric

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
,
Séjour de 7 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 9 nuits en juin 2020