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Hôte professionnel

Hotel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de 127 €.
taxes et frais compris
3 juil. - 4 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique (1 Large bed)

Chambre Classique (1 Large bed) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique (1 Large bed)

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (1 Large bed)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une lampe et une fresque murale.

Chambre Supérieure (1 Large bed)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Chambre Supérieure, 2 lits une place | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 lit double

Privilege, Chambre, 1 lit double | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privilege, Chambre, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, 1 lit une place

Chambre Simple, 1 lit une place | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple, 1 lit une place

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
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Executive Hotel Paris Gennevilliers
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement Hotel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions vous attend pour un séjour exceptionnel à Malakoff, plus précisément dans le secteur des affaires, près d'une station de métro. Les célèbres Rue de Rivoli et Champs-Élysées valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Île Saint-Louis et Parc de la Villette. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Jardin du Luxembourg et Jardin des Tuileries. Consultez notre guide de voyage sur Malakoff
Carte
122 Avenue Pierre Brossolette, Malakoff, Hauts-de-Seine, 92240

À proximité

  • Paris Expo Porte de Versailles
    Paris Expo Porte de Versailles
    5 min en voiture - 2.4 km
  • Parc Montsouris
    Parc Montsouris
    7 min en voiture - 3.0 km
  • Stade de la Plaine
    5 min en voiture - 2.4 km
  • Cité internationale universitaire de Paris
    6 min en voiture - 2.3 km
  • Cité universitaire
    6 min en voiture - 2.3 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Malakoff - Rue Étienne-Dolet - 13 min à pied
  • Gare de Vanves - Malakoff - 17 min à pied
  • Aéroport de Paris Roissy-Charles de Gaulle (CDG) - 34 min en voiture

Restaurants

  • Simone de Montrouge
    7 min à pied
  • Au Régal
    4 min à pied
  • Bomunsa
    4 min à pied
  • Eat Chicken
    6 min à pied
  • La Spaghetteria
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions

  • Hôtel chic à proximité de Paris Expo Porte de Versailles
  • L'hébergement Hotel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Réception ouverte 24 h/24, personnel polyglotte et ascenseur
    • Poste informatique, distributeur d'eau et consigne à bagages
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 52 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un espace bureau.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
    • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
    • Télévision à écran plasma 40 pouces avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et bouilloire électrique

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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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  • Climatisation
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Le nouveau prix est de 107 €
taxes et frais compris
28 juin - 29 juin
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (15 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 19 EUR par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 40 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 40 EUR
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 8.13 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 19 EUR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 15 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Parking avec hauteur limite

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions ?

À partir du 12 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions le 3 juil. 2026 commencent à 127 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 40 EUR (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 40 EUR.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation dans le quartier des affaires se trouve à moins de 5 km de Paris Expo Porte de Versailles, Jardin du Luxembourg et Place d'Italie. Catacombes de Paris et Aquaboulevard se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro Malakoff - Rue Étienne-Dolet est à 13 minutes à pied et Station de métro Châtillon - Montrouge est à 14 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions

7,6

Bien

8,0

Propreté

6,6

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 207 avis sur 830.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 356 avis sur 830.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 146 avis sur 830.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 80 avis sur 830.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 830.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

AUDREY

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil sympathique, check in rapide, chambre propre, bien isolée, lit confortable
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

celine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel pratique et propre

Séjour agréable Hôtel pratique et propre pour l’emplacement.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjours fort appréciable, l’hôtel est bien situé, agréable, le petit déjeuner est très bien, il y a une fontaine à eau bien utile et on peut boire une tasse de café à n’importe quelle heure, c’est compris dans le service. Belle arrière cours avec un jardin, fort agréable.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La chambre d’hôtel est très petite pour un 4 étoiles. Mais est tout de même pratique et très propre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Simple et efficace

RAS. hôtel pratique.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hossein

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Mauvais

Très déçu par la qualité de petit-déjeuner dans cet hôtel ! Je n’ai jamais vu ça ni chez ibis, mercure et Novotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un peu trop éloigné de la porte de Versailles. Il faut prendre un tramway plus un bus pour arriver à l'hôtel. D'autres hôtels Mercure sont mieux situés pour accéder au Parc des expositions de la Porte de Versailles.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petite chambre pour un 4 étoile Propre Attention aux cheveux qui traînent en salle de douche Plateau d accueil
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kamel

.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Axelle

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien et manque pas grand chose pour être très bien

À chaque fois que je viens il y a un soucis. Quand c’est pas les prises qui ne fonctionnent pas, c’est carrément la coupure d’électricité à 8h, pas d’eau chaude le matin… peut être que c’est moi qui n’ai pas de chance. Aucun geste de fait car « vous avez réservé sur Expédia » dommage pour un Mercure. Le petit dej est très bien, le lit est confort le personnel toujours sympathique
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Pierre antoine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Séjour d’affaires

Hôtel mal situé dans un quartier peu agréable avec des options de restauration limitées Lors de l’enregistrement les prix varient de 88€ la nuit à 250€ la nuit … désagréable de découvrir qu’on paye 3x plus cher pour la même chose, je peux comprendre des variations de prix mais pas du simple au triple De plus pour le prix la qualité de la chambre est bien inférieure aux attendus dans cette catégorie hôtelière Bref si vous payez moins de 100€ ça vaut le coup Si c’est au dessus trouvez un autre hôtel dans le secteur
Vue de la chambre et son unique petite fenêtre
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La chambre est impeccable, propre et accueillante, le personnel souriant disponible et agréable. Le petit déjeuner est à la hauteur de mes attentes ! Les espresso sont à volonté près de l’accueil ! J’y retourne dès que possible Rien à redire
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel à la hauteur de la description.

Pas de soucis, le personnel est très aimable et avenant. L'hôtel est proche du Parc des expositions Porte de Versailles.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Bertrand

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

NE MERITE PAS UN A TARIF NORMAL A 250 €UROS

HOTEL JUSTE PRENTABLE POUR 1 A ETOILES CARTES DE CHAMBRES NE FONCTIONNANT PAS
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Marque

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
bonjour le réceptionnaire a était désagréable par contre l’hôtel était très bien
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JEAN PHILIPPE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ce n'est pas un Mercure. Déception.

Clairement ne devrait pas faire partie des Mercures. C'est un petit hotel sympa mais rien a voir avec la gamme mercure. Au mieux il sagit d'un ibis. Je suis extremement deçu. Pour moi on ne peut pas considerer cet hotel comme.un 4*. Ceci étant dit le personnel est agréable, le petit dej sympa mais pas non plus du niveau de ceux trouvés dans d'autres Mercures.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marcel

ras
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Valérie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A FUIR!

Hôtel très sale, du parking jusque dans la douche où les joints sont complètement moisis. Pas de balayette pour le wc. Chambre au confort très spartiate, pas de placard, juste une armoirette métallique comme un vestiaire. Une taille de chambre très limite, vraiment très petite. Pas un fauteuil pour s’assoir. Le lit est inconfortable et grince... L’accueil Après avoir écouté mes plaintes est désolé, mais ne peut rien faire, ni me rembourser car j’ai réservé sur Hotels.com. COMMENT CET HÔTEL A QUATRE ÉTOILES ? IL N’EST PAS DU TOUT À HAUTEUR D’UN MERCURE???? Je me suis fait Complètement avoir. C’est juste un petit hôtel de banlieue sans aucune prétention. Séjour de 4 nuits et 5 jours.
Ascenseur de l’hôtel
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre propre et confortable
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SIKE

Les points faibles : Confort de la chambre

Mitigé

Standing inattendu pour la marque
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Océane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand lit, douche spacieuse. Literie confortable et beaucoup de services proposés (parking, room service...)
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
calme, propre, personnel sympathique et accueillant
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Nelidia

Les points forts : Confort de la chambre
Petit déjeuner copieux mais trop bruyant Rangements des couverts et débarrassage !
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sandrine

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Déçue ...

Arrivée à 2h du matin, parking de l’hôtel pas de place A cause d’une voiture qui nous empêchait d’aller au 2ème sous sol. Chambre 21 la seule apparemment qui rencontre des problèmes elle ne fonctionne pas avec la carte il faut que le réceptionniste nous ouvre à chaque fois. 1 petite bouteille d’eau offerte pour un couple je trouve ça limite au vu du prix de la chambre et des étoiles. On ne peut pas ouvrir le frigo sans déplacer le lit tellement la chambre est petite.... Ménage limite ... moquette toute tachée et pleins de tartres dans les sanitaires. Le seul point positif est le petit déjeuner au top et le jardin pour les chiens.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Olivier

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le chauffage de notre chambre ne fonctionnait pas et aucune solution ne nous a été apportée alors que nous l’avons signalé dès le premier jour de notre séjour. On nous a à la limite reproché de l’avoir déréglé alors qu’il était réglé à 30 degrés et que la température pénaie à atteindre 15 degrés dans la chambre. C’est inadmissible de ne pas prendre plus en compte le comfort du client. La chambre était relativement propre et la literie comfortable. Au petit-déjeuner le second matin, il n’y avait plus d’œufs ni de viennoiseries. On est loin des standards d’un Mercure, cet établissement ne vaut absolument pas 4 étoiles. Nous sommes très déçus.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019