Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Mahdia Palace Thalasso

5 out of 5
Mahdia Palace Thalasso
BP 134, Zone Touristique, Mahdia

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 33." "

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

mireille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel et belles structures extérieures. Personnel à l'écoute et sympathique
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Nathalie

Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Ines

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Mohamed Béchir

Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Noureddine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien Belle plage , piscine Tranquille Globalement Bien
Séjour de 2 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

khay

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Guest Relations le 27 févr. 2020
Thank you for your feedback we appreciate your time and comments

6/10 Satisfaisant

Ahmed

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Réponse de Guest Relations le 27 oct. 2019
Thank you for taking the time to give us your impressions

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Service médiocre au niveau de la restauration, trop de quantité sans la qualité, la réaction du personnel est trop lente Au niveau de la piscine manque de transat ainsi qu’a La plage où il fait payé un supplément au maître nageur pour espérer avoir un transat
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Maher - Guest Relations Manager le 1 janv. 2019
Thank you for your feedback , we appreciate it

6/10 Satisfaisant

Mohamed

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Cadre sympathique mais service digne d'un 2 étoile
Hôtel trop chargé en été avec un service et une restauration déplorable. Plage sublime même si les transats et parasols sont une denrée rare en été par faute d'un hôtel surchargé et des plagistes escrocs
Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de Guest Relations le 20 août 2018
Merci pour votre feedback

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Fantastique...Malgré qlq lacunes dignes de cinq étoiles
Réponse de General Manager le 7 sept. 2016
Nous vous remercions de votre commentaire . Nous sommes ravis de votre satisfaction . Pour les lacunes , nous ferons de notre mieux pour les corriger . Cordialement

8/10 Bien

Amel, Lyon

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent court séjour dans cet hôtel Thalasso
Bien que l'accueil ne fut pas vraiment à la hauteur du standing de l'hôtel (nous sommes arrivés avec notre propre voiture et il a fallu batailler avec les gardiens pour avoir une place dans le parking à l'entrée de l'établissement), le reste du séjour fut très agréable. L'hôtel est immense est décoré avec beaucoup de goût (le hall est grandiose). Le personnel dans l'ensemble est souriant et prêt à vous faire plaisir. Les chambres sont spacieuses et pour les deux chambres que nous avions réservés, l'une avait vue sur mer et terrain de golfe (sur notre demande sur place), et l'autre sur l'immense piscine extérieure. Les enfants peuvent aussi profiter en hiver d'une petite piscine couverte. Mais ce que je recommande surtout c'est la piscine balnéo du centre thalasso (25dinars pour en profiter toute la journée). Pour 80 dinars par personne (soit 40 euros), nous avons eu un forfait comprenant hammam, enveloppement d'algues, massage de 40 minutes et accès à la piscine balnéo ! Bref, c'est l'incontournable de cet hôtel. Si vous pouvez, il faut absolument sortir de l'hôtel et partir à la découverte du centre ville de Mahdia avec son port et sa digue qui réserve une incroyable surprise (vue à couper le souffle).
Réponse de Maher le 7 sept. 2016
Nous vous remercions pour tous ces commentaires positifs . Nous sommes ravis de votre satisfaction .

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trés beau hôtel
Nous avons passé 3 nuits, c'est un hotel sympas, tres bien située ville tres active ainsi que ses allentours.
Réponse de General Manager le 27 sept. 2016
Merci beaucoup pour vos beaux commentaires

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Sarisfaisant
Satisfaisant

8/10 Bien

amine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
d'une facon generale le sejour qu,on a passe etait agreable et j,aimerais y retourner l'ete prochain.

10/10 Excellent

aly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff excellent service wish i stayed longer
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome hotel
Beautiful place to stay and enjoy the great service and staff.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent value
Good value, great staff. In recovery mode from covid....but making great progress. Hotel could use a minor upgrade for business...IE: some USB charging ports in the room and more outlets. Overall a great stay and will not hesitate to book again.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Imed

Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Talel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai eu un court séjour mais c’était une expérience géniale et magnifique : Propreté, chambre spacieuse, pied dans l'eau et Le restaurant est au top. Tout ce dont vous avez besoin, mais le plus remarquable est à quel point Personnel agréable et accueillant. Tout le monde était très sympathique, serviable et toujours souriant.. Je tiens à remercier tout l’équipe de l’hôtel, particulièrement Mr Abdelkhalek. Bechir Souidi
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Mauro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bella esperienza
Bella vita ....per tre giorni. Mare, piscina.....e mangiare
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Maher - Guest relations Manager le 27 avr. 2022
Thank you for your feedback We are glad to note that you loved our hotel See you soon

10/10 Excellent

SABER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good Service, i enjoyed my stay!
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Maher - Guest relations Manager le 21 mars 2022
Thank you for your feedback We are glad to note that you loved our hotel and enjoyed your stay with us We are looking for welcoming you in your next visit to Mahdia See you soon

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Franz, San Francisco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
we had a good stay, as we were traveling south to Douz. The property is quite large and well maintained. Staff are courteous and available. Buffet breakfast offers many choices (a la carte may be available in the other restaurant). Spa services are good and expansive, bar with singers a good distraction.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Guest Relations le 11 janv. 2020
Thank you Franz for your lovely feedback. We hope to see you again

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is not five stars by all , the carpet stinks and toilet is not functioning well
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Guest Relations le 9 déc. 2019
We hope you reported this for immediate rectification as we have never had such problems with our rooms

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Guest Relations le 30 juin 2019
Thank you for your feedback

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Maher - Revenue Manager le 21 avr. 2019
Thank you for your feedback We are glad to note that you loved our hotel See you soon

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very helpful staff feom check in to checkout even belp getting a better rate for taxis
Séjour de 8 nuits en octobre 2018
Réponse de guest relations le 6 nov. 2018
Thank you for your great comments

10/10 Excellent

Mohamed karim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Maher le 18 mai 2018
Thank you for your feedback

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de General Manager le 20 sept. 2016
Merci

6/10 Satisfaisant

Monem, Dubai

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel but needs renovation
Food choice is limited. And long queue to get the meal on buffet times. Availability of chairs at the pool area and at the beach are limited. Always all chairs occupied. Hotel furniture is too old for a 5* hotel. Hotel location is very nice and feel secure all the time. The beach and pool are very clean and nice.
Réponse de Maher le 7 sept. 2016
Thank your for your positive comments . We excuse for the negative ones . As you know it was the high season and we had 100 % occupancy .

6/10 Satisfaisant

Tatiana, Canberra, Australia

Les points forts : Propreté
It took time to adjust
In the beginning, it took time to adjust, especially to the service in the main eating room (I would not call it Restaurant) but after a while I started to enjoy my stay. The room service was good. The main downside of the room though was that it did not have any tea facilities, no cattle to prepare tea by myself-big inconvenience for me, no Wi Fi service in rooms and not always working Wi Fi in a common area. Meals are pretty much the same every day but a big variety and always possible to find what you can eat. In my opinion, Tte hotel shoud not be rated 5 star but it is a good place for holiday: existence of Thalasso!!! excellent position, beautiful beach and weather, nice experience with local people. I would like to come back.