Élégant et confortable, cet élégant hôtel de Salamanque, à Madrid, offre une retraite tranquille au milieu de boutiques de luxe et de restaurants animés. Profitez de chambres spacieuses et joliment décorées, d'un service exceptionnel et d'expériences culinaires mémorables, le tout dans une charmante ambiance européenne.
Dans le quartier Salamanca à Madrid, vous trouverez Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World dans le secteur des divertissements, près d'une station de métro. Si les célèbres Gran Via et Place Puerta del Sol figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Parc du Retiro et Parc urbain Madrid Río. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade Bernabéu. Consultez notre guide de voyage sur Madrid
Hermosilla 2, Madrid, Madrid, 28001
À proximité
Paseo de la Castellana
1 min à pied - 0.0 km
Plaza de Colón
2 min à pied - 0.2 km
Gran Via
16 min à pied - 1.4 km
Place Puerta del Sol
3 min en voiture - 2.2 km
Plaza Mayor
5 min en voiture - 3.2 km
Comment se déplacer
Station Colón - 4 min à pied
Station Recoletos - 5 min à pied
Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 19 min en voiture
Restaurants
Zuma Madrid
1 min à pied
Ten Con Ten
3 min à pied
Habanera
3 min à pied
Chambao Madrid
1 min à pied
Her
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Hôtel à proximité de Ambassade américaine
Situé à deux pas des emblématiques Gran Via et Musée National du Prado, l'hébergement Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World propose une terrasse, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin du visage ou un massage au spa sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de location de voiture sur place et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et service d'arrivée express
Service de garde d'enfants (en supplément), consigne à bagages et journaux gratuits
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 185 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres équipements proposés dans les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et bidet
Télévision à écran plasma 37 pouces avec chaînes par satellite et lecteur de DVD
Service de ménage quotidien, bureau et téléphone
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Parking sur place (45 EUR par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 45 EUR par personne
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
"Aduana" Restaurant
Balmoral Bar
Activités
Centre de remise en forme
Chaîne stéréo
Spa avec services complets
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Lecteur DVD
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
6 salles de réunion
600 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Extérieur
Mobilier d’extérieur
Terrasse
Spa avec services complets
3 salles de soins
Salles de soins pour couples
Service de massage en chambre
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
7 étages
Construction de 1953
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Salle de réception
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Bidet
Chaussons
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Lecteur DVD
Télévision à écran plasma de 37 pouces avec chaînes par câble ou par satellite
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux gratuits tous les jours
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Départ
Départ avant 12 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement propose l’utilisation d’un véhicule électrique « Audi e-tron » pendant 1 jour par séjour. Les voyageurs doivent contacter l’hébergement avant leur arrivée pour réserver l’utilisation du véhicule (sous réserve de disponibilité).
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 80 EUR par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 45 EUR par personne
Navette aéroport : 105 EUR par véhicule, aller simple
Frais pour le parking en libre-service : 45.00 EUR par jour
Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Stay Safe with Meliá (Meliá).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 80 EUR par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
À partir du 12 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World le 5 juil. 2026 commencent à 440 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 45.00 EUR
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 105 EUR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Salamanca, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 15 minutes de Ambassade américaine et Gran Via. Également à 2 km de distance : Musée National du Prado et Place Puerta del Sol. Station Colón et Station Serrano sont à moins de 5 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
9,4
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,6
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 767 avis sur 1005.
10 – Excellent
767
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 163 avis sur 1005.
8 – Bien
163
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 1005.
6 – Satisfaisant
49
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 1005.
4 – Médiocre
16
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1005.
2 – Horrible
10
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Franck
11 juin 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel comfortable idéalement situé mais vieillot et nécessiterait une mise à niveau des équipements dans les chambres (robinetterie, mobilier) et surtout s'assurer qu'il y a bien un bureau pour travailler dans les chambres... Pas au niveau pour un hôtel 5*
Franck
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
sandrine
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très belle et agréable et un personnel au petit soin. Nous avons adoré passer 2 nuits dans cet hotel
sandrine
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
alain
17 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grande terrasse, jacuzzi parfait mais chambre un peu petite
alain
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
jean-claude
19 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
dommage que la chambre n'ai aucune vue et une fenêtre petite
jean-claude
Séjour de 4 nuits en février 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
LUISA
10 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location , great hotel , overall exelent
LUISA
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paula Michelle
7 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Old grande hotel. Great location. Super friendly staff good stay in Madrid
Paula Michelle
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maritza
6 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my choice hotel when visiting Madrid. Well located, good food, the red level is worth its value.
Maritza
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Victor
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Excelente hotel excelente ubicación atención impecable .
Victor
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dean
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I just love this place
Dean
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexander
28 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anything one could possibly need is handled immediately — the service is truly unmatched.
Alexander
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
LEOPOLDO
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extraordinario Desayuno!
LEOPOLDO
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Néstor
17 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, excellent staff, luxury
Néstor
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Georgiana
1 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional everything!
Georgiana
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Manuel
9 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar
Manuel
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan Pablo
24 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel.
Juan Pablo
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alma
1 mars 2026
Nice
Alma
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
ed
18 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exelent hotel
ed
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Manuel
27 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel y excelente servicio.
Manuel
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Guillermo
18 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Guillermo
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alonso
13 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El desayuno excelente el personal, muy atento de la limpieza, excelente y los servicios también
Alonso
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vanessa
2 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything great
Vanessa
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria
12 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Hotel
Maria
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Omar
18 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this hotel. Have stayed here several times. The service and staff are amazing.
Omar
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mary
14 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, wonderful staff.
Mary
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alenka
21 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre