Extérieur
Vérifier la disponibilité

Avis sur Reid's Palace, A Belmond Hotel, Madeira

5 out of 5
Reid's Palace, A Belmond Hotel, Madeira
Estrada Monumental 139, Funchal

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 470 avis sur 532." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 532." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 532." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 532." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 532." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement bien situé à proximité du centre de Funchal. Son principal atout est son personnel qui a le sens du service et le souci de la satisfaction du client. Très bon buffet de petit déjeuner
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait! emplacement, service, charme ...
Séjour de 5 nuits en janvier 2022
Réponse de Ciriaco Campus - Directeur Générale le 11 janv. 2022
Cher Monsieur Francis, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons vous revoir très prochainement au Reid's Palace, a Belmond Hôtel. Cordialement, Reid's Palace a Belmond Hôtel Madeira

10/10 Excellent

Frederic

Séjour de 3 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

JEROME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux palace à l'ancienne
Fantastique hôtel de luxe, dans un style colonial. Le personnel est au petits soins. Le petit-déjeuner est varié et copieux. Notre chambre était en revanche trop petite pour une "LUXURY ROOM", mais notre séjour a malgré tout été très agréable.
Séjour de 9 nuits en août 2021
Réponse de Ciriaco Campus, General Manager le 6 sept. 2021
Dear Jerome, Thank you very much for visiting and taking the time for your Feedback. We are pleased to learn, that you had an enjoyable time with us, and we thank you for visiting us and for sharing your experience. We look forward to welcoming you back to Reid’s Palace, a Belmond Hotel! Best regards, Ciriaco Campus General Manager Reids Palace, a Belmond Hotel, Madeira

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de Ccampus le 6 nov. 2019
Dear guest, Thank you so much for this great 5-star review! We are all looking forward to welcoming you back to our wonderful world in a not too distant future. Best regards, Ciriaco Campus General Manager Belmond Reid’s Palace Madeira

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Ccampus le 24 oct. 2019
Dear guest, Thank you so much for this great 5-star review! We are all looking forward to welcoming you back to our wonderful world in a not too distant future. Best regards, Ciriaco Campus General Manager Belmond Reid’s Palace Madeira

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai beaucoup aimé son emplacement, son jardin et tout son équipement en général. Personnel agréable et aux "petits soins" pour satisfaire nos moindres désirs. J'ai également beaucoup aimé la "Summer White Party" le 20 juillet . Seul bémol au tableau: le personnel ne parle que Anglais et Portuguais. Je parle 3 langues parfaitement mais mon Anglais est boiteux.,
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de CC le 31 juil. 2019
Cher Amie du Belmond Reid's Palace, merci beaucoup pour avoir choisi le Belmond Reid's Palace. C'est vraiment un plaisir entendre que vous avez eu un bonne séjour chez nous. Nous vous remercions pour votre mots et, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Belmond Reid's Palace. Un grand merci et meilleures salutations, Ciriaco Campus, General Manager Belmond Reid’s Palace Madeira

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
nous avons été satisfait sur la totalité du séjour , le seul reproche c'est la salle de bain trop petite: 1 baignoire , 1 vasque et 1 wc ( wc serait mieux à part, à deux faut pas trop bouger , une douche serait mieux adapter . Les restaurants Cipriani très bien et le William excellent ,par contre le salon bar pas accueillant pas de musique , donne pas envies . dommage de ne pas voir la mer de notre terrasse junior suite quand nous sommes assis , il faut être debout . Bonne adresse . JLMT
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de CiriacoC le 18 juin 2019
Cher monsieur/ madame, Merci beaucoup pour avoir choisi le Belmond Reid's Palace. C'est vraiment un plaisir entendre que vous avez eu une bonne experience chez nous. Nous vous remercions pour votre mots et nous espérons d' avoir le plaisir de vous recevoir au Belmond Reid's Palace. Un grand merci et meilleures salutations, Ciriaco Campus General Manager Belmond Reid’s Palace Madeira

10/10 Excellent

marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander super services et un vrai 5 etoiles
L’accueil, l'hotel tout est parfait service 5 etoiles!
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Ciriaco C le 4 juin 2019
Chère Marie, Merci beaucoup pour avoir choisi le Belmond Reid's Palace. C'est vraiment un plaisir entendre que vous avez eu un bon séjour chez nous. Nous vous remercions pour votre mots et nous espérons de vous recevoir au Belmond Reid's Palace. Un grand merci et meilleures salutations, Ciriaco Campus General Manager Belmond Reid’s Palace Madeira

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pb de we bouche dans une chambre Aucune place disponible au restaurant Pour le reste un bel établissement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Ciriaco Campus le 17 nov. 2018
Cher Philippe, Merci beaucoup pour avoir choisi le Belmond Reid's Palace. Nous vous remercions pour vos mots et commentaires. Nous espérons d' avoir le plaisir de vous recevoir au Belmond Reid's Palace. Un grand merci et meilleures salutations, Ciriaco Campus General Manager Belmond Reid’s Palace Madeira

10/10 Excellent

Philippe, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel ancien qui a su conserver son charme d'antan. Superbement bien situé. Vue imprenable sur Funchal et l'océan. Service impeccable. Personnel sympathique et dévoué. Beaux jardins en gradins.
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Réponse de Ciriaco Campus le 26 juin 2018
Cher Monsieur Philippe, Merci beaucoup pour avoir choisi le Belmond Reid's Palace. C'est vraiment un plaisir entendre que vous avez eu un bonne séjour chez nous. Nous vous remercions pour votre mots et, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Belmond Reid's Palace. Un grand merci et meilleures salutations, Ciriaco Campus General Manager Belmond Reid’s Palace Madeira

10/10 Excellent

Su, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel avec beaucoup d'histoire et une vue magnifique sur la mer. Personnel accueillant et disponible.Service voiturier. Je recommande vivement.
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Réponse de Ciriaco Campus le 9 juin 2018
Chère Su, Merci beaucoup pour avoir choisi le Belmond Reid's Palace. C'est vraiment un plaisir entendre que vous avez eu un bonne séjour chez nous. Nous vous remercions pour votre mots et, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Belmond Reid's Palace. Un grand merci et meilleures salutations, Ciriaco Campus General Manager Belmond Reid’s Palace Madeira

10/10 Excellent

marié, lausanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé et personnel serviable
Séjour agréable avec du personnel très serviable, bon jardin avec des magnifiques fleurs et piscines top avec l'eau de mer et l'eau douce en plus chauffés.
Réponse de Ciriaco Campus le 19 juin 2017
Cher marié, Merci beaucoup pour avoir choisi le Belmond Reid's Palace. C'est vraiment un plaisir entendre que vous avez eu un bonne séjour chez nous. Nous vous remercions pour votre mots et, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Belmond Reid's Palace. Un grand merci et meilleures salutations, Ciriaco Campus General Manager Belmond Reid’s Palace Madeira

10/10 Excellent

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un palace "classique"
A recommander pour son style, sa situation exceptionnelle et son calme.
Cher christian, Merci beaucoup pour avoir choisi le Belmond Reid's Palace. C'est vraiment un plaisir entendre que vous avez eu un bonne séjour chez nous. Nous vous remercions pour votre mots et, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Belmond Reid's Palace. Un grand merci et meilleures salutations, Ciriaco Campus General Manager Belmond Reid’s Palace Madeira

10/10 Excellent

Jean-Christophe, Compiègne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil et hôtel chaleureux
hôtel avec du cachet et un personnel attentionné Il faut se garder du temps libre, hors visites, pour pouvoir profiter de toutes les possibilités de l'hôtel

10/10 Excellent

Nathalie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour hors du temps
Nous avons passés un superbe séjour au Reids Palace dans une "charming room " avec vue mer. Nous avons particulièrement apprécié les jardins exotiques magnifiques et très bien entretenus, les piscines chauffées et les petits déjeuners très variés. Le personnel est très aimable et avait réservé une surprise pour mon anniversaire. Nous espérons avoir l'occasion d'y revenir.

10/10 Excellent

Albérique, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour enchanteur
Un temps très agréable, de nombreuses et somptueuses balades, une destination parfaite pour une semaine de vacances, en famille avec de grands enfants

8/10 Bien

Dominique, CHAMBERY

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel accueillant avec l'élégance très Britannique
Dommage qu'il faille se mettre à 4 pattes pour brancher le sèche cheveux. Dommage que personne ne nous ait informé qu'il y avait un Sauna et un Hammam disponible gratuitement à volonté. On ne l'a su que le dernier jours à l'occasion d'une séance de massage (payant) au SPA. Il faut avoir une tenue habillée pour dîner au restaurant, mais ça c'est plus-tôt bien, ça élimine les "BEAUFS" en short et savates qui font tâches!

10/10 Excellent

Florent, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel merveilleux
L'hôtel est un palace comme on les voit dans les films un peu ancien, calme, élégance, raffinement. Nous avons été enchanté par cet endroit, et par son restaurant italien "villa cipriani" qui est un délice. Nous y retournerons dès que possible.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Schvarzy, Hong Kong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel - 6 etoiles !
Superbe! A recommender et a retourner avec plaisir.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En couple, pour se reposer
un hôtel 30's digne des paquebots d'autrefois. Service impeccable et charmant. très venté toutefois : l'île + la position de l'hôtel. et une population de touriste très Agatha Christie / Hercule Poirot :-)

10/10 Excellent

Baigneuse, Sceaux, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour se ressourcer
Top! prêts à repartir pour se reposer. le petit déjeuner est royal! Le personnel est charmant.

10/10 Excellent

Cathy, Yvelines, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéal pour un séjour calme et de qualité
Magnifique hôtel, vue superbe, ambiance feutrée, prestations de qualité. Le personnel est aux petits soins et très discret. Les jardins sont magnifiques, tout est très bien entretenu. Il faudrait simplement bien préciser aux voyageurs qu'une tenue un peu habillée est de mise pour les repas dans les restaurants de l'hôtel, ce que nous n'avions pas prévu pour mon mari

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommandé à ceux qui ont les moyens suffsants
Absolument excellente. Ma seule critique est que le SPA est très cher et les soins plus aimables que techniques

10/10 Excellent

Colette, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait, raffiné. Serviabilité remarquable.
Cet hôtel est parfait. Il y a une abondance de personnel, chacun est souriant et serviable. S'il y a un dysfonctionnement, par exemple dans la salle de bains, tout est réparé dans la demi-heure qui suit la demande. Il n'y a aucune mesquinerie dans ce qui est offert, par exemple toutes les boissons non alcoolisées du frigidaire de la chambre sont gratuites; si l'on prend la pension complète, même les repas de gala sont inclus. Il y a une piscine extérieure dont l'eau est chauffée à 30 degrés. Tout est parfaitement propre et de bon goût. Les buffets sont somptueux, la cuisine est raffinée. Le site est superbe et l'hôtel est calme. Conclusion: je viens de vous acheter un deuxième séjour dans cet hôtel.

10/10 Excellent

Faheera

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing . This was our second time at Reid’s love every moment of it. Staff was amazing and property is breathtaking .
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Lothar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Einzigartig !
Séjour de 9 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Skønt hotel
Vi har haft en skøn uge på Madeira. Dejligt hotel, meget venligt personale, alt er gennemført. God beliggenhed. Kan klart anbefales.
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Maria Helena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impossível de perder !
Estadia incrível, muito bem cuidados pelos atendentes desde a recepção ao café da manhã maravilhoso
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jacob

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jacob

Voyage en famille
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

James W.

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location with a marvelous view
The hotel is charming, has a great location with a marvelous view. The room was very small and the bathroom dated with a tiny and noisy bathtub. The old building has a beautiful architecture (the other is very ugly). Gardens were well kept. The tea service is a good experience but could be better, as well as breakfast. We enjoyed our stay!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful property. Elegant and luxurious. Full of the charm of an older era but with every modern convenience and comfort of a true 5 star hotel of today. The management and staff were outstanding . Beautiful setting overlooking Funchal and the sea, surrounded by very pretty gardens. A perfect holiday

10/10 Excellent

John

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Kathleen

Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Janet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reid's Palace is the perfect mix of history and luxury. Loved our stay here, right from the moment we arrived to the time we left, all the staff were fantastic, so friendly and helpful. Attention to detail is incredible and there were so many unexpected lovely touches - welcome cakes and drinks in the room, small gifts with the evening turndown service, water bottles at the front door to take when going out for the day to name but a few. The hotel building is amazing both inside and out, there are so many places to explore, the gardens are a must - we found our perfect shaded spot, away from the pools on our last day! The views from the terrace are spectacular and combined with Afternoon Tea it's an unforgettable experience!
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Magnus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

MARCIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was just wonderful. The staff were all fantastic. Room was gorgeous and the breakfast was beyond delicious, with a massive choice of what you could eat. The pool and surrounding sunbeds were beautiful - we didn't want to leave!
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had a great time at Reid's Palace
We had an amazing stay at Reid's Palace last month. The facility and surrounding areas are beautiful and the people are extremely friendly and helpful. We are looking forward to returning!
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Andrey, Ft Lauderdale

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An amazing “classic” hotel perched on a cliff overlooking Atlantic Ocean. Staff was extremely friendly and helpful in any way possible. Rooms are large and the views are amazing. Will definitely come back.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Ciriaco Campus, General Manager le 8 août 2023
Dear Mr. Andrey,Thank you very much for taking the time for writing your feedback.We do thank you for having chosen our Reid's Palace, and we are glad to understand that we have been able to meet your expectations.Receiving comments like yours, is the right payback for what we do, and motivates us to do our utmost to satisfy our valued customers.We hope to have the opportunity to welcome you back to our pink palace, possibly soon.

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 8 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Kuba

Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Only a few rooms have walk in showers. My husband is not able to stand in a bath but they moved us when availability came.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Anibal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superb room with a magnificent view. Incredible service and quality of experience.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Chris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
An incredibly attentive staff, with impeccable grounds, amazing views, and exceptional accommodations.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

TONY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2023