Piscine extérieure, parasols de plage

Avis sur Pestana Vila Lido

4 out of 5
Pestana Vila Lido
Rua do Gorgulho, 17, Funchal

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 148 avis sur 224." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 67 avis sur 224." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 224." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 224." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 224." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel agréable vue superbe calme petit déjeuner copieux
Séjour de 6 nuits en août 2019
Réponse de António Santos - Unit Supervisor le 11 sept. 2019
Dear Guest,Thank you very much for your feedback on your stay at our hotel. We are happy to hear that you enjoyed the experience and our team’s dedicated and professional service. It was a great pleasure for us to welcome you at the Pestana Palms Ocean Hotel. Kind Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On connait cet établissement - proche de tout - emplacement exceptionnel et vue exceptionnelle. Grande chambre (studio) Dîner aux chandelles très bien - rapport qualité/prix - de bons produits, belle présentation, vin à volonté... Personnel au top Tout est fait pour passer un bon séjour.. On reviendra encore...
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de António Santos - Unit Supervisor le 29 avr. 2019
Dear Guest, Thank you very much for the time spent making this review. It is very important for us. The whole Pestana Palms Team is very happy to know you enjoyed your stay with us. looking forward to have you with us in a near future I remain with Kind Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Appart vue mer parking privé personnel . Super Un bémol manque ustensiles cuisine poêle passoire
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Réponse de António Santos - Unit Supervisor le 8 avr. 2019
Dear Guest, Thank you for having chosen the Pestana Palms Hotel for your stay in Funchal. Thank you as well for the time spent making this review. Kind Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement, le petit spa (piscine ectérieure,fitness,sauna, massage treatment, diving school) le personnel
Séjour de 18 nuits en février 2019
Réponse de António Santos - Unit Supervisor le 4 mars 2019
Dear Guest, Thank you very much for the time spent making this review. It is very important for us. Looking forward to receive you again at the Pestana Palms in a nera future I remain with Kind Regards,

10/10 Excellent

Laurence, paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
établissement très agréable
cadre agréable, hôtel très bien situé: commerces et restaurant à proximité, accès direct à la mer
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Rose marie, le grand-quevilly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent sejour l'hotel est superbe avec une vue imprenable sur l'ocean le personnel est top super sympa et tres souriant le petit dejeuner est excellent les fruits sont frais et les jus de fruits aussi .tres bonne ambiance dans l'hotel.nous venons regulierement à funchal c'est le meilleur hotel que nous ayons fait.
Réponse de Guest Service Manager le 4 juin 2016
Dear Rose Marie, Thank you very much for taking some time in posting such an incredible review about your last stay at Pestana Palms. We are looking forward to welcome you back in our Hotel. Kind regards, Sara Veríssimo - Unit Supervisor

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour tres agreable hotel proche de toute commodités
Réponse de Sara Verissimo le 29 juil. 2015
Dear guest, On behalf of the Hotel Team, I would like to thank you for choosing Pestana Palms as your holiday accommodation on your last visit to Madeira Island. Looking forward to welcome you back in a near future. Kind regards, Sara Veríssimo - Unit Supervisor

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de qualité , personnel très accueillant
Très bien situé avec accès à la mer et une piscine chauffée , sauna , hamam , jacuzzi , salle de sport . Chambre calme très bien exposée , petit déjeuner varié et copieux . Nous sommes très content de l accueil des personnels
Réponse de Sara Verissimo le 29 juil. 2015
Dear guest, On behalf of the Hotel Team, I would like to thank you for your kind compliments to the Hotel and services. We are very proud to know that we exceeded your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back at Pestana Palms in a near future. Kind regards, Sara Veríssimo - Unit Supervisor

8/10 Bien

bruno, rouen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel tres bien situé
sejour agréable calme petit déjeuné excellent, diner onéreux parking de l'hotel trop petit personnel dévoué
Réponse de Paula Coutinho le 23 mai 2015
Cher Monsieur/ Madamme, Au nom de toute la Equipe du Pestana Palms, je vous remercie pour avoir choisi notre Hotel pour vos vacances. Cordialement, Sara Veríssimo - Unit Supervisor

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympa au bord de la mer
Séjour agréable et ensoileillé sur la très belle île de Madère !
Réponse de Sara Verissimo le 30 mars 2015
Dear guest, We are proud to know that you have enjoyed our Hotel and we are looking forward for your next visit. Kind regards, Sara Veríssimo - Unit Supervisor

10/10 Excellent

Jean-Marie V.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Merveilleux séjour
D'une manière générale l’Hôtel est superbe. Le personnel a été très gentil et prévenant. Dans l'équipement de la kitchenette il pourrait y avoir un grille pain et une poêle.

2/10 Horrible

Oliv75019

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pas de chambre
En arrivant on ma dit qu il n'y avait pas de chambre dispos On ma changer d hotel super...

10/10 Excellent

Boubou, Lyon.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé.
La zénitude, l'emplacement, la sympathie du personnel , lieu idéal pour des vacances après une dure année.

10/10 Excellent

fandam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel hotel, bien situé
Bien situé et très bel hotel avec un personnel compétent et de très bon conseil, qui se mettra en quatre pour répondre à vos demandes.

8/10 Bien

arlette, tours

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche de la mer, calme.
pour la formule uniquement petit déjeuner, au pied de l'hôtel, restaurants de bonnes qualités petit centre commercial tout proche. service de bus. centre ville un peu loin. .

10/10 Excellent

Paul, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beaucoup d'éléments très favorables
Beaucoup d'éléments très favorables. Par contre un plan détaillé d'accès à l'hôtel depuis l'aéroport ne serait pas un luxe, de même qu'un meilleur flèchage de cet accès. J'apprécierais des personnes parlant français à la réception, et qui acceptent de m'aider à confirmer le vol retour. Enfin le parking intérieur est bien trop petit.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel calme, confortable et chaleureux
Rien à redire sur cette prestation : personnel souriant et amical, chambre spacieuse, confortable et propre, équipements de qualité... Nous avions réservé deux studios et la direction nous a immédiatement proposé une suite sans frais supplémentaires. La cuisine intégrée nous a permis de préparer parfois nos propres repas.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel idéal pour familles
hotel très bien situé avec vue superbe sur l 'océan. Personnel à votre écoute et d'une grande gentillesse.

10/10 Excellent

cricri68, alsace

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle chambre spacieuse, propre, vue sur mer
Sans hésitation je retournerai dans le même hôtel. Les chambres sont spacieuses et très propres avec une kitchenette pour préparer des choses soi même. Le petit déjeuner est abondant avec un grand choix. Le personnel très sympathique. Le parc dans lequel se trouve l’hôtel est très beau et bien entretenu. La terrasse autour de la piscine est spacieuse, dommage qu'il faille payer pour avoir droit à un parasol! L'hôtel est proche de toutes les commodités: taxis, arrêt de bus, supermarchés, restaurant, tour operator proposant des visites, etc...

10/10 Excellent

Jeanine, Carpentras, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Pestana Palms Océan à MADERE : idéalement exposé face à l'Océan
Bel Hôtel appart idéalement exposé face à l'Océan avec un agréable jardin tropical, sans vis-à-vis. A notre arrivée tardive on nous a attribué une suite, sans aucun supplément. La qualité des lieux, des services et équipements hôteliers est des plus correcte. Personnel aimable, compétent, buffet petit déj. abondant, lors de l'anniversaire de mon conjoint une bouteille de champagne nous a été livrée. S'il faut parler des moins : manque d'animation le soir, faut dire que l'Hôtel , d'ailleurs complet, n'était fréquenté que par des seniors essentiellement. Si l'on recherche le calme et la tranquillité c'est l'endroit idéal. Nous ne pouvons que nous louer d'avoir porté notre choix sur cet établissement que nous recommandons d'ailleurs chaleureusement.

10/10 Excellent

Claudber, FLINS FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pestana Palms à Funchal (Madère)
Hôtel en forme de tour ronde, situé carrément sur la mer : superbe vue et grand calme par rapport aux hôtels donnant sur l'avenue Monumental, très passante. Les chambres spacieuses sont équipées d'une kitchenette, très pratique pour prendre des repas frugaux, d'autant qu'une supérette est à proximité. Personnel hôtelier très agréable et professionnel. Petit déjeûner copieux.

10/10 Excellent

Jean-Philippe, Brest

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
vue et service impeccables
vue sur mer depuis la chambre l'hotel se situe au dessus des rochers, en front de mer, sur un plateau légèrement surélevé ainsi on évite la vue sur tous les hotels et immeubles de la cote service impeccable

10/10 Excellent

Jackie, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Végétation luxuriante
Le seul regret , c'est qu'il faut payer la location des parasols au bord de la piscine

10/10 Excellent

daisy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Has a good location, very clean ,good breakfast,good service. Highly recommended.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Fernando Saramagaio le 8 mai 2024
Dear Daisy,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you found our location, cleanliness, breakfast, and service to be to your satisfaction. Your recommendation means a lot to us!Should your travels bring you back to [Location], we would be honored to welcome you back for another enjoyable stay.Warm regards,

10/10 Excellent

Andreas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Moderne und schöne Zimmer mit einzigartiger Aussicht auf das Meer und sehr nettes und hilfreiches Personal.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Fernando Saramagaio le 1 mai 2024
Sehr geehrter Herr Andreas,Thank you for your review and your positive feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our modern and beautiful rooms with their unique sea views and that you found our staff to be very friendly and helpful.We hope to welcome you back soon.Best regards,

10/10 Excellent

Jürgen Hermann

Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Fernando Saramagaio le 30 avr. 2024
Sehr geehrter Herr Hermann,Vielen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen fantastischen Aufenthalt bei uns hatten.Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Erlebnis in unserem Hotel gefallen hat. Wir schätzen Ihre netten Worte und sind dankbar für Ihre positive Bewertung.Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen für einen weiteren angenehmen Aufenthalt.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Fantastic location on the ocean and nearby collection of restaurants.
Séjour de 10 nuits en février 2024
Réponse de Fernando Saramagaio le 4 mars 2024
Dear Mr. Vanderzwaag,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed our fantastic location by the ocean and the nearby collection of restaurants. Your positive feedback is truly appreciated.It was a pleasure hosting you, and we hope to welcome you back for another fantastic stay in the future. Safe travels, and thank you for choosing Pestana Vila Lido.Best regards,Pestana Vila Lido

10/10 Excellent

Britta Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfektes Hotel Super Frühstück Nettes Personal
Séjour de 11 nuits en février 2024
Réponse de Fernando Saramagaio le 16 févr. 2024
Liebe Britta Susan,Herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Pestana Vila Lido Madeira Ocean Hotel genossen haben.Es ist großartig zu wissen, dass Sie unseren Standort, das reichhaltige Frühstück und unser freundliches Personal schätzen konnten. Ihre Zufriedenheit ist für uns das schönste Lob.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.Mit herzlichen Grüßen,

8/10 Bien

Leif

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay
We stayed for week february 2024. Everything working perfect from arrival to departure. Professionel service from all staff. Breakfast buffet was very good. Never missing a thing.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Fernando Saramagaio le 12 févr. 2024
Dear Leif,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that your stay, from arrival to departure, went smoothly, and everything was working perfectly.It's fantastic to know that you enjoyed the professional service provided by our dedicated staff. Ensuring a seamless and enjoyable experience for our guests is our top priority.We appreciate your positive feedback on our breakfast buffet and are pleased to hear that you found it to be very good with all necessities readily available.If there are any specific aspects you particularly enjoyed or if you have any suggestions for areas of improvement, please feel free to share. Your insights are valuable to us.We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Warm regards,Fernando SaramagaioHotel ManagerPestana Vila Lido

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is a lovely sea side property. You can open your patio door and hear the waves (very peaceful). The property has a spectacular breakfast which you can book with your room. The rooms are clean and comfortable. The housekeeping is daily unless you decide otherwise. The staff go above and beyond trying to assist with all of your needs. Truly a great experience with this Hotel - would come again.
Séjour de 14 nuits en janvier 2024
Réponse de Fernando Saramagaio le 12 févr. 2024
Dear Cindy,Thank you immensely for your glowing review! We are thrilled to learn that you had a fantastic experience during your stay at our sea-side property.It warms our hearts to know that you appreciated the tranquility of hearing the waves from your patio and found our breakfast spectacular. Ensuring clean and comfortable rooms, along with the flexibility of daily housekeeping, is our commitment to providing an exceptional stay.Your kind words about our dedicated staff going above and beyond are truly rewarding. We take pride in delivering top-notch service to meet all our guests' needs.It would be our absolute pleasure to welcome you again in the future. If there's anything specific you enjoyed or if you have any suggestions for improvement, please don't hesitate to share.Safe travels, and we look forward to hosting you again.Warm regards,Fernando SaramagaioHotel ManagerPestana Vila Lido

10/10 Excellent

Pekka Antero

Séjour de 14 nuits en décembre 2023
Réponse de GuestServiceManager le 20 déc. 2023
Dear Pekka Antero,We would like to express our sincere gratitude for the time you took to review your stay at Pestana Vila Lido on Expedia. We are thrilled to hear that your experience with us was so positive.We sincerely thank you for the excellent rating you provided us. It is extremely gratifying to know that we were able to meet your expectations and provide a memorable stay.Thank you again for choosing Pestana Vila Lido and we look forward to be welcoming you back!Yours sincerely,Fernando SaramagaioHotel Manager

10/10 Excellent

Jeannel

Séjour de 9 nuits en décembre 2023
Réponse de GuestServiceManager le 17 déc. 2023
Dear Jeannel,Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at Pestana Vila Lido Madeira. Your kind review mean the world to us and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,Fernando SaramagaioHotel Manager

10/10 Excellent

Kim, Norwich

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely newly renovated hotel. Bedrooms were a good size and light and airy. Lots of choice at breakfast and great pool and sunbathing area.
Séjour de 8 nuits en novembre 2023
Réponse de GuestServiceManager le 11 nov. 2023
Dear Kim,Thank you for staying at Pestana Vila Lido and for taking the time to share your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed your experience with us.Your kind words truly mean a lot to our team, and we're thrilled that we could contribute to making your stay memorable. We strive to provide excellent service, and it's incredibly rewarding to know that our efforts have made a positive impact on your visit.We look forward to welcoming you back in the future. Your feedback is invaluable to us as we continually aim to enhance our offerings. Warm regards,Fernando SaramagaioHotel Manager

8/10 Bien

Niclaz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de GuestServiceManager le 7 nov. 2023
Dear Niclaz,We sincerely appreciate your positive review of your recent experience at Pestana Vila Lido Madeira Hotel. It's always a pleasure to hear that our guests had a great stay.Your feedback is invaluable to us and it inspires us to continue providing the highest level of service. We are delighted that you enjoyed your time with us.Once again, thank you for choosing Pestana Vila Lido, and we look forward to serving you in the future. Your feedback is vital in helping us provide the best possible experience for our guests.Warm regards,Fernando SaramagaioHotel Manager

8/10 Bien

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful resort
Beautiful setting on the ocean with ready access to dining and shopping. Bountiful breakfast buffet with a friendly and helpful staff. Only issues were VERY firm beds (for which they provided a helpful pad) and a ceiling light that randomly turned on during the night (maintenance ultimately removed the bulb). All in all a wonderful place to stay.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de GuestServiceManager le 30 sept. 2023
Dear Timothy, On behalf of our entire team at Pestana Vila Lido Madeira Hotel, we would like to thank you for taking the time to provide us with your feedback. Your opinion is crucial for us to continuously improve in anticipating our Guests' needs, preferences, and expectations.We were glad to hear that, overall, you enjoyed your stay at Pestana Vila Lido. At the same time, we would like to apologize for not fully meeting your expectations in some instances and for any inconvenience caused. We have shared your comments with our teams to ensure that improvements will be made.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we hope you will give us another opportunity to welcoming you back at Pestana Vila Lido.Warm regards, Fernando SaramagaioHotel Manager

10/10 Excellent

Kumari

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and well maintained.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de GuestServiceManager le 25 sept. 2023
Dear Kumari, Thank you for choosing Pestana Vila Lido Madeira Hotel and for sharing your experience. It is with great pleasure that we receive your kind opinion and we are proud to be able to provide the best possible experience and create moments that last in the memory of those who choose us. We look forward to your next stay and are always committed to making our hotel your home.Best regards,Fernando SaramagaioHotel Manager

8/10 Bien

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our 9 night stay at this hotel. Very welcoming. Room spacious, bed ok. Maid service excellent. Breakfast good choice but orange juice could be improved.
Réponse de Afranco le 11 déc. 2022
Dear guest, Thank you for your most recent stay at Pestana Palms and for sharing your experience. It is with great satisfaction that we receive your kind words and that you take beautiful memories of our hotel.We look forward to be welcoming you back to our unit.Best regards, Ana FrancoFront Office Manager

10/10 Excellent

Ingrid

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautifully located near the ocean. Didn't quite like the shower set up....water kept coming out of the tub.
Séjour de 6 nuits en août 2022
Réponse de Duarte Correia le 19 août 2022
Dear Mrs. Ingrid, On behalf of our entire team at Pestana Palms, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests needs.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pestana Palms.Best regards, Duarte CorreiaAssistant Hotel Manager

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prachtige ligging alsof je balkon over de zee hangt , wel geluid van de golven die tegen de rotsen slaat erbij nemen! Onbijt uitgebreid en lekker, diner af te raden in de buurt lekkerder en goedkoper.
Séjour de 10 nuits en juin 2022
Réponse de Afranco le 24 juin 2022
Dear Dominique, We would like to thank you in advance for taking the time to share your impressions of our hotel. It was a great pleasure for us all to know that we were able to help you create beautiful memories and provided you with an excellent stay. Looking forward to your return, Obrigado! - Thank you! for your preference for the Pestana Palms. Warmest regards, Duarte Correia Assistant Hotel Manager

8/10 Bien

Emilia

Les points forts : Propreté
Das Hotel ist gut und liegt sehr schön, so, dass wir unseren Aufenthalt hier verlängert haben.
Séjour de 7 nuits en février 2022
Réponse de Unit Manager le 2 avr. 2022
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Pestana Palms und für die freundlichen Worte, die Sie geteilt haben. Tatsächlich zeichnet sich unsere Einheit durch ihre Lage und Nähe zu Dienstleistungen aus, und das freut uns, dass es möglich war, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen, Maria da Paz Garcia Unit Manager

8/10 Bien

Brittan, BOISE

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
A great location to enjoy ocean sounds and swimming, the center of Lido with all it's restaurants and for us a great view of the harbor and fireworks on NYE.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Sebastian

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Excelente ubicacion frente mar
La ubicacion del hotel es excelente. Tiene un estacionamiento privado pero con plazas limitadas aunque existen alternativas economicas en los alrededores. La conexion a internet es muy buena y el servicio en general tambien es muy bueno. El tamaño de la habitación me parecio suficiente con un correcto balcon vista mar que lo perdona todo. Muy comoda la cama con almohadas diferentes para poder elegir. La cocina pequeña y necesita mejoras, yo no cocine asi que ni idea el funcionamiento. El baño muy bien de tamaño pero la griferia y el duchador en un hotel de esta categoria es imperdonable. El agua alternaba entre tibia y muy caliente, el duchador super incomodo, si lo ponias fijo se mojaba parte del baño y la potencia del agua tampoco era la ideal. En fin que si no fuera por el baño el hotel seria de 10.
Séjour de 8 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Vanja

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Fantastisk fin plass. Utsikt over havet. Mange spisesteder
Séjour de 14 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Øistein

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Pestana palm
Flott hotell,med bademuligheter rett i havet
Séjour de 14 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Marlon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

D

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Good holiday here
We had a Superior Studio. It was a well designed room with a nice balcony looking out over the sea. The cutlery & crockery was a bit too exact for a studio, only 2 of everything so we had to wash up several times a day. There was no toaster, but reception soon found one for us. The wifi in the room was bad room non-existant. We had to go to reception to get a decent signal. But overall we had a lovely time. The staff were friendly and very helpful. The location was exactly where we wanted to be with many great restaurants nearby.
Séjour de 7 nuits en septembre 2021
Réponse de Your Pestana Palms Aparthotel Team le 22 sept. 2021
Dear Mr./Mrs. D, On behalf of the entire team at Pestana Palms Aparthotel, we would like to thank you for your kind feedback. It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories. We look forward to hosting you again soon at our hotel! Warm regards, Your Pestana Palms Aparthotel Team

6/10 Satisfaisant

George

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The waves crashing against the shore in bed was fab. Great location. No air conditioning though and only found out when I came in after supper. It needed new batteries, nothing more, grrrrr
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Your Pestana Palms Aparthotel Team le 20 sept. 2021
Dear Mr George, Thank you for taking the time to provide us with your feedback on your experience at Pestana Palms Aparthotel. Your opinion is crucial for us to improve how we work. We would like to sincerely apologize for not fully meeting your expectations and for any inconvenience this may have caused. We have shared your comments with our teams to ensure that improvements will be made. We would like to thank you for staying at Pestana Palms Aparthotel. We hope this experience has not tarnished your impression of our hotel permanently. We would be delighted to change it during your next stay. Kind regards, Your Pestana Palms Aparthotel Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Pestana Palms
Location of Pestana Palms is fantastic, great views from balcony and breakfast area.Plenty of room around the pool and sunbeds readily available at all times.Great access to the sea from the pool area.Would highly recommend.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Your Pestana Palms Aparthotel Team le 22 sept. 2021
Dear Mr./Mrs. expedia user, On behalf of the entire team at Pestana Palms Aparthotel, we would like to thank you for your kind feedback. It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories. We look forward to hosting you again soon at our hotel! Warm regards, Your Pestana Palms Aparthotel Team

8/10 Bien

Branca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Your Pestana Palms Aparthotel Team le 22 sept. 2021
Dear Mr./Mrs. Hotels.com User, On behalf of our entire team at Pestana Palms Aparthotel, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs. It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pestana Palms Aparthotel. Best regards, Your Pestana Palms Aparthotel Team

10/10 Excellent

Stephen, Bury St Edmunds, Suffolk

Les points forts : Propreté
We liked the hotel’s location by the sea very much.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Antonio Santos - Pestana Palms Team le 11 mars 2020
Dear Guest Stephen, Thank you very much for your feedback on your stay at our hotel. It is very important for us. Kind Regards