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Avis sur Aqua Natura Madeira Hotel

4 out of 5
Aqua Natura Madeira Hotel
Rotunda das Piscinas, No. 3, Porto Moniz

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 295 avis sur 403." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 90 avis sur 403." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 403." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 403." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 403." "

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gabrielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique court séjour
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

laurent

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé Personnel extra Repas superbe Franchement on a adoré y séjourner
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Manoline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service from everyone in the hotel. Room was clean and the food from the restaurant was really good. Really Easy to go visiting around if you have a car.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Clémence

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Lambotin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien acceuilli,
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Jean-Michel

Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Henri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The place to be !
Séjour très agréable et restaurant au top + soins corporels + piscines naturelles avec baignade revigorante !
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Hôtel très sympathique et calme avec accueil chaleureux. Petit déjeuner complet avec de tres bons produits. Vue sur l’océan incroyable
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

DELPHINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel extraordinaire. Hôtel splendide et prestations haut de gamme . Je recommande
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Marina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Formidable hôtel, exceptionnel personnel, très bon petit déjeuner, la mer sous le balcon.

10/10 Excellent

Léo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Didier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent rapport qualité-prix. Excellent services. Localisation exceptionnelle. Très bons restaurants.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

jean paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très sympathique . Personnel très attentionné Le cadre est magnifique un très agréable séjour
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

GILLES

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Josiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue exceptionnelle sur les piscines d’eau de mer.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

annick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable très bien situé Le personnel est très professionnel et d’une grande gentillesse Notre meilleur souvenir à Madère
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Sara Menezes Reception Manager le 4 juil. 2022
Dear Guest Thank you for your positive feedback. We were pleased to hear that you had a pleasant stay with us and that the expectations were exceeded. We are happy to read your comment, our staff will be glad to know you have enjoyed all our services. We were glad to welcome you again to our Hotel and we hope to see you again in the near future. Warmest regards from the Aqua Natura Madeira Team, Sara Menezes Reception Manager

10/10 Excellent

Bertrand

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel magnifiquement bien situé. Le personnel est très serviable et les chambres sont propres et bien équipées. Le restaurant est très bon également (repas et petit déjeuner). Nous recommandons fortement.
Séjour de 6 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Pierre-jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
accueil tres pro et sympathique, plein de petites attentions fort agréables; une vue superbe de la chambre, un repas limite étoilé avec des assiettes trés présentées; un jacuzzi sauna privatisé malgrés le covid. dommage de n'avoir pu profiter des piscines extérieures à cause du mauvais temps.
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Yannick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un très bel emplacement et un personnel très professionnel et serviable La vue est époustouflante chaque matin au lever Le petit déjeuner est copieux et bien servi La literie confortable
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Rosalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement très bien situé et favorable à la relaxation. Le personnel est aux petits soins et les attentions à l’arrivée comme au départ ont tout pour ravir. Je recommande.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super établissement aux petits soins avec ses clients
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Filipe Fernandes le 3 août 2021
Thank you very much for your visit and most important for your preference in our Hotel.

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best place for the natural pools and facing ocean!
Wonderful stay, just in front of the natural pools, the room facing the ocean : truly great ! Great restaurant and helpful staff : all perfect!
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout bien, d'autant que peu de monde du faet des confinements
Séjour de 3 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique, zéro défaut !!!!
Séjour d’une seule nuit mais qui restera fantastique. Tout y est parfait, je cherche encore un défaut et je n’en trouve aucun de l’accueil au départ tout était encore mieux qu’attendu ! Un vrai service d’hôtel 4 étoiles, je recommande les yeux fermés !
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

LIONEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour à Porto Moniz
Service au top Vue magnifique Chambre propre, spacieuse et confortable
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

emilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Notre séjour était exceptionnel dans cet hôtel. L’accueil en chambre avec boisson locale, balcon avec vu directe sur les piscines naturelles et la mer. Les deux restaurants de l’hôtel sont parfait et la vue l’est tout autant. Bon petit déjeuner mais léger bémol sur l’état vieillissant des chambres.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Ana P B

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
elhor Hotel de Porto Moniz
Hotel excelente em frente a piscina do Porto Moniz. Fomos muito bem atendidos e recebemos vários mimos do hotel!
Séjour de 2 nuits en août 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Renata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Magnifique endroit, possibilités de belles balades dans les environs. Par contre il faut avoir une voiture.
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
Réponse de Filipe Fernandes le 11 oct. 2019
Cher Madame Renata Merci beaucoup pour votre visit et aussi por la preference. Cordialement

8/10 Bien

Séverine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel, un peu juste sur la qualité des repas.
Hotel bien situé avec une petite terrasse. Le petit déjeuné et les repas sont moyens. C'est un peu bruyant le soir
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Filipe Fernandes le 26 juil. 2019
Cher Madame/ Monsieur Séverine Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre visit. Á la Prochaine

6/10 Satisfaisant

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel super beau, vu sur mer magnifique. Personnel convivial et à l écoute. Par contre parking gratuit c’est un bien grand mot car il y a une 10ene de places mais pas réservées pour l hôtel, la bouteille d’eau à 4€ les 750ml est un peu abusé. Et mauvaise surprise en fin de séjour nous avons réservé une chambre pour 3 personnes et on nous a demandé de payer en plus le 3 eme lit pour un montant de 20€/jours donc faite bien attention à votre réservation.
Séjour de 6 nuits en juin 2019
Réponse de Filipe Fernandes le 26 juil. 2019
Cher Monsieur José Merci beaucoup pour votre préférence pour notre hôtel. Il convient peut-être de noter que le montant du lit supplémentaire a été immédiatement renvoyé après la vérification de l'erreur, ce dont nous nous excusons. Merci de votre visite et à la prochaine fois. Cordialment

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en juin 2019
Réponse de Filipe Fernandes le 24 juil. 2019
Thank you very much for your preference

6/10 Satisfaisant

CHRISTIAN

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
LOIN D UN QUATRE ETOILES
HOTEL MODERNE- PROPRE- BELLE VUE SUR LES PISCINES- LES COULOIRS RESSEMBLENT A CEUX D UN HOPITAL - PAS DE DECORATION- PAS DE CLIMATISATION PETIT DEJEUNE FORT SIMPLE ( jus d orange en boite ) PORT MONIZ MERITE AU PLUS UNE JOURNEE DE VISITE
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Face à la mer
L'Hotel est trés bien situé. Les chambres donnent sur la mer qui se fracasse sur la digue situé à une vingtaine de mètre. Le spectacle est magnifique. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le personnel est au petit soin . Nous avons le droit à une collation à notre arrivée. Il y a un bar en construction sur le toit . A recommander. ne pas manquer le restaurant seaView de l'hotel , une des très bonne table de Porto Moniz.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement. On a été parfaitement reçu. Je recommande !!
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Ivo, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle situation de l'hôtel, un peu en retrait au calme.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 8 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Patrick, Wavre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de piscine chauffée
Décevant pour un 4*: - la piscine devant l'hôtel est une piscine publique ouverte à tous: l'hôtel rembourse le ticket d'entrée mais vous devrez payer votre transat (sans matelas, peu confortable) ainsi que votre parasol. La piscine n'est pas chauffée et atteint péniblement 20° fin juin... - pas de conditionnement d'air dans la chambre - peu de places de parking devant l'hôtel. Pour le prix payé, c'est insuffisant
Séjour de 11 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Lucien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Filipe Fernandes le 20 juin 2018
Dear Mr. Lucien Thank you very much for your preference. Best Regards

10/10 Excellent

Delphine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour avec vue
Super séjour dans cette hôtel proposant des vues exceptionnelles depuis la chambre. Le balcon de notre chambre était directement au-dessus des piscines naturelles et de l'océan. Excellent rapport qualité/prix. La décoration est contemporaine et "design".
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

ISABELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle hôtel très bien situé. Chambre très propre, excellent accueil, petits déjeuners très variés, repas excellents Merci à tout le staff pour leur gentillesse, leur disponibilité, leur professionnalisme. Sauna et Jacuzzi gratuit Tout était parfait nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel.
Réponse de Filipe Fernandes le 6 avr. 2018
Cher Madame Isabelle Merci pour votre preference. Cordialement

10/10 Excellent

Euclides

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Filipe Fernandes le 27 mars 2018
Dear Mr. Euclides Thank you very much for your review and also for your preference in our Hotel. Best Regards

8/10 Bien

vivette, bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel directement sur la mer très propre.
Cuisine du restaurant de l’hotel très soignée ... assiette agréable et bonne
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Ginette, Seyssinet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre donnant sur l’o
La chambre a un balcon équipée de 2 fauteuils et d’une table basse qui fait office de salon la chambre n’a pas de possibilité de s’asseoir il y’a le lit un coin bureau . C’est très épuré la couleur verte sur les accessoires est très agréable. Le lit face à l’océan ´magnifique ´ La salle de douche est très simple avec une petite fenêtre . Nous avons apprécié les 2 peignoirs et les chaussons. Les soins proposés j’en ai fait un :divin. Nous avons apprécié le petit déjeuner varié avec des viennoiseries et spécialités madériennes fruits frais etc pour tout les goûts. Nous reviendrons
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel
Super hotel avec vue sur la mer. Jacuzzi top. Personnel très attentifs.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10 Excellent

ALAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hotel
Tres bel hotel bien situé . Tres bonnes prestations . Un bémol pour le petit déjeuner choix limités au buffet en comparaison aux autres hotels de cette categorie, salle du restaurant étroite
Séjour de 1 nuit en août 2017