Vue depuis l’hébergement

Avis sur Hôtel de Bourgogne

3 out of 5
Hôtel de Bourgogne
6, rue Victor-Hugo, Macon, Saone-et-Loire

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 216 avis sur 654." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 317 avis sur 654." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 81 avis sur 654." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 654." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 654." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jade

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de The Hôtel de Bourgogne team le 5 mars 2024
Hello Jade, thank you for leaving us a positive rating! We're glad you had a good time during your stay. If there's anything you think we could do even better, feel free to let us know. Looking forward to hosting you again.

8/10 Bien

ALAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de The Hôtel de Bourgogne team le 5 mars 2024
Hello Alain, thank you for leaving us a positive rating! We're glad you had a good time during your stay. If there's anything you think we could do even better, feel free to let us know. Looking forward to hosting you again.

10/10 Excellent

JEAN MARC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de The Hôtel de Bourgogne team le 5 mars 2024
Hello Jean Marc, thank you for leaving us a positive rating! We're glad you had a good time during your stay. If there's anything you think we could do even better, feel free to let us know. Looking forward to hosting you again.

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La seule chose peut etre de dire au femme de menage le matin d etre un peu plus douce , j ai passer 2 jours pour me reposer mais le 1er matin a ete tres agiter par le bruit des portes qui claque. Pour ce qui est du reste entre l hotel et le personels tres bien .
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de L'équipe de l'Hôtel de Bourgogne le 5 mars 2024
Bonjour Sophie,Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée par le personnel d'entretien lors de votre premier matin. Nous comprenons l'importance d'un sommeil de qualité et nous aborderons immédiatement ce problème avec notre équipe d'entretien, en soulignant l'importance de minimiser le bruit tôt le matin pour assurer le confort de nos clients.Nous sommes ravis d'apprendre que le reste de votre séjour, y compris l'hôtel lui-même et le personnel, s'est très bien déroulé. Nous apprécions vos commentaires et les utiliserons pour améliorer davantage l'expérience de nos clients.Merci d'avoir choisi notre hôtel, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour véritablement reposant.

10/10 Excellent

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel
J'aime beaucoup cet hotel. Central, impeccable
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de L'équipe de l'Hôtel de Bourgogne le 26 janv. 2024
Bonjour, merci pour votre feedback ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour ! Votre éloge concis, "Central, impeccable", en dit long. Savoir que vous appréciez notre emplacement idéal et nos standards élevés nous remplit de fierté. Merci de nous avoir choisis. Nous espérons que vous avez passé un merveilleux moment à explorer la région et nous serions ravis de vous revoir bientôt pour un autre séjour agréable !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de The Hôtel de Bourgogne team le 5 mars 2024
Hello there, thank you for leaving us a positive rating! We're glad you had a good time during your stay. If there's anything you think we could do even better, feel free to let us know. Looking forward to hosting you again.

10/10 Excellent

paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'équipe de l'Hôtel de Bourgogne le 7 janv. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre note positive! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment pendant votre séjour. S'il y a quelque chose que vous pensez que nous pourrions faire encore mieux, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 Bien

Claudine

Voyage en couple
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'équipe de l'Hôtel de Bourgogne le 7 janv. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre note positive! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment pendant votre séjour. S'il y a quelque chose que vous pensez que nous pourrions faire encore mieux, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Morgane

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'équipe de l'Hôtel de Bourgogne le 7 janv. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre note positive! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment pendant votre séjour. S'il y a quelque chose que vous pensez que nous pourrions faire encore mieux, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Marie-Jeanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'équipe de l'Hôtel de Bourgogne le 7 janv. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre note positive! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment pendant votre séjour. S'il y a quelque chose que vous pensez que nous pourrions faire encore mieux, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'équipe de l'Hôtel de Bourgogne le 7 janv. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre note positive! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment pendant votre séjour. S'il y a quelque chose que vous pensez que nous pourrions faire encore mieux, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'équipe de l'Hôtel de Bourgogne le 7 janv. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre note positive! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment pendant votre séjour. S'il y a quelque chose que vous pensez que nous pourrions faire encore mieux, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

ZCC-CT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle prestation, chambre impeccable, propre, couchage confortable. Petit déj continental bien fourni. Bref, je recommande !
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de dir le 29 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Murielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de dir le 24 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de The Hôtel de Bourgogne Team le 16 nov. 2023
Hello Sarah, thank you for taking the time to leave us a 5-star rating! Your support means a lot to us, and we're thrilled that you had a positive experience during your stay. If you ever have any feedback in the future, please don't hesitate to share it with us. Looking forward to hosting you again soon!

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Epatant
Deux jours en Bourgogne autour de Macon. Fabuleux ! Cluny, Macon, Solutré, Vergisson
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de dir le 24 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de dir le 24 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

François

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de dir le 24 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

cyrille

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de dir le 27 sept. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

LAURENT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de dir le 27 sept. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres agreable etablissement et confort assure
tres bien . juste la jeune de la reception etait pas tres pro le samedi pas tres accueillane rien a voir avec dimanche ou la dame plus d un. certain ages tres accueillante souriante. globalement tres saisafait pour tout .
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de dir le 27 sept. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
très décevant
L'hôtel est sans doute exceptionnel, mais nous étions dans une "annexe", donnant sur le parking, fenêtre sous le toit du parking, donc chambre très sombre, avec les ventilations de la cuisine de l'hôtel et du restaurant voisin de part et d'autre. Premier matin, salle du petit déjeuner non débarrassée (il y avait eu un groupe mais parti depuis longtemps), buffet quasi vide....2ème matin, tout était bien. A 13h30 lors de notre retour, la chambre n'avait pas encore été faite et il a fallu que j'aille chercher quelqu'un pour la faire....Et pour le parking, il faut réserver à l'avance (une quinzaine de places pour environ 60 chambres).
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de dir le 27 sept. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hôtel au centre de Mâcon
Magnifique établissement au centre de Mâcon. Grande chambre avec une belle salle de bain, le tout impeccable est au goût du jour. Même si lors du séjour il y a eu une panne d'électricité en début de matinée qui a bouleversé un peu les choses, le petit déjeuner en buffet était très complet. En tout cas le personnel a tout mis en œuvre pour assurer le service. Bravo ! Seul bémol, lors de la réservation il était indiqué qu'un parking était disponible. Or il n'y a en fait que quelques places (et l'hôtel est grand) et il a fallu que j'aille me garer dans un parking ouvert payant à 300m (pas sécurisé pour des voitures haut de gamme). Du coup mieux vaut réserver le parking ! Sur ce point, à l'arriver, alors que j'avais beaucoup de bagages à décharger, il a fallu que j'insiste pour pouvoir stationner provisoirement (15 - 20 min) pour décharger (et éviter de faire des aller retours avec le parking payant à 300m). Ce n'est pas ma meilleure expérience dans un hôtel de standing... mais le séjour a vite gommé cet épisode.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de dir le 27 sept. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nickel
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de dir le 1 sept. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

armelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de dir le 29 août 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

ISABELLE

Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Maud

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Déçue par la chambre
Logée dans la chambre n.1 en rez de chaussée, au fond d’un garage ouvert. Porte d’entrée de la chambre au fond du garage et fenêtre extérieure donnant sur le premier véhicule garé à moins d’un mètre de la porte et fenêtre. Donc aucune lumière naturelle depuis la fenêtre et vue magnifique sur une voiture. Pourtant la chambre réservée ET PAYÉE est une chambre Élégance supérieure , donc plein tarif. Aucune explication sur l’attribution d’une telle chambre et aucune réduction sur le prix. Incrédule à notre arrivée, et extrêmement déçue.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de dir le 17 août 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hotel dans le centre historique
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de dir le 17 août 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de dir le 13 août 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Jean marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de dir le 9 août 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

jean luc

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de dir le 9 août 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

GEORGES

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de dir le 20 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Louisette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de dir le 17 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

GUERVILLE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne étape à Macon
Hôtel très sympathique , bien situé dans le centre de Macon. Le parking était complet mais on trouve assez facilement des places dans la rue Petit dej très bien avec beaucoup de choix
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de dir le 17 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres correct
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de dir le 12 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

hervé

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absence d'emplacement de parking, malgré le choix fait sur ce critère. Climatisation bruyante et impossible à arrêter. Sinon la chambre est spacieuse, joliment décorée et équipements complets. Pas de facture par l'hôtel....Pour un déplacement pro, cela pose problème.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de dir le 17 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Demandez nous lors de votre réservation pour le garage : le nombre de places étant limité.Pour la clim, nous sommes présents 24/24h, ce qui permet de vous assister si vous avez besoin ; contactez nous !!!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé très bon accueil
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de dir le 17 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

PASCAL

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très joli établissement, superbe escalier ! Tout est bien, le prix est raisonnable, c’est calme et très bien entretenu
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de dir le 17 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à mâcon à moto
De passage à moto, nous avons été très bien accueillis! Un parking sécurisé! Le personnel très accueillant 😊 et un petit déjeuner au top! Très bien situé! Bar et resto sympa!
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de dir le 17 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Horrible

Marc

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre à 17 degrés
Chambre à 17 degrés avec une fenêtre donnant sur un genre de puit de lumière. Vraiment glauque. Chambre pour clients hôtel.com. Après réclamation une autre chambre nous a été donné
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

JIMMY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Presque parfait !
Séjour plus que correct, il n'y a pas grand chose à redire, seul petit bémol, la chambre 109, la porte d'entrée laisse passer le bruit des gens qui discutent dans le couloir et la fenêtre donne sur la porte du parking et de la cour, assez bruyant par moment, heureusement que j'ai eu le sommeil lourd cette nuit là 😉 Mais globalement tout était impeccable, du Check-in au Check-out en passant par le PDJ (peut être une personne en plus pour approvisionner serait bénéfique). Je recommande cet hôtel si vous passez par Mâcon 🙂
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Jean

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La réception le 21 mai 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

yves

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La réception le 21 mai 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil et service nickel. L'ensemble du personnel est bienveillant et disponible. Je recommande
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La réception le 21 mai 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

VERONIQUE

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La réception le 21 mai 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La réception le 21 mai 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Nadine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Moyen plus
Bon séjour dans cet hôtel, attention parking payant ! Accueil assez froid.. peu dattention..chambre propre, assez petite, nuit calme quand les voisins du dessus rentrent avant nous car le plancher est assez craquant. Bien pour 1 nuit.
Séjour de 1 nuit en mars 2023