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Avis sur Ma'In Hot Springs

5 out of 5
Ma'In Hot Springs
Sowayma, 17173, Dead Sea North, Ma'In

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 145 avis sur 291." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 74 avis sur 291." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 291." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 291." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 291." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Cedric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Océane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel pensant que toutes les piscines étaient accessibles. Nous avons été déçus car la piscine "froide" est ouverte au public et donc très fréquentée. Des transats vetustes autour des piscines. La partie spa avec piscine est payante en (et cher) alors que la nuit dans cet hôtel est déjà assez élevée. Les photos des piscines sont plus belles qu'en réalité. Très bon petit déjeuner et buffet le soir (mais attention cher! 25 JOD par personne). Le cadre est tout de même très beau avec les cascades même si la route pour y aller est très sinueuse. Une nuit nous aurait suffi. Suite à notre séjour nous estimons que le rapport qualité - prix est excessif.

4/10 Médiocre

Mickael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Décevant
Personnel peu aimable qui râle quand vous demandez quelque chose ( carte des desserts, qu’on nous descende au spa..) il y en a quand même certains qui étaient aimable, mais dans l’ensemble très déçu.. Hôtel à mon sens trop surcoté, tres loin de la qualité de service du Movempick par exemple pour un prix quasi équivalent. Restaurant de mauvaise qualité, un dessert à 10€ encore congelé et qui ressemble en rien à un tiramisu en goût Lés installations semblent peu entretenues comme les tours de la piscine, murettes, parking, algues au fond de piscine.. On est pas sur l’effet que l’on peut voir en photo, on a l’impression que ça surfe sur sa notoriété et que l’hôtel se laisse aller. Perso je conseille pas à ce prix là je préfère rajouter 20-30€ et avoir un hôtel avec un vrai service client, des prestations de qualité. Point positif la chambre est confortable et spacieuse
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Linda

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon hôtel dépaysant
On a beaucoup aimé notre séjour très dépaysant personnels gentils la seule chose que j’aurais à reprocher à cette hôtel c’est la propreté dans la salle de bain et aussi quand vous nous vendez votre hôtel vous mettez en photo de couverture la photo de la piscine du spa qui es accessible seulement si vous payer 52€ je trouve pas ça correct aussi non c’est un hôte que je recommande
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Hanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour ! Une chambre incroyable et un personnel gentil.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Philippe

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Patrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour Chambre spacieuse On aime ou pas la déco Le soir pour le repas choix entre un buffet plutôt cher et un restau à la carte Excellent petits dej La piscine est vraiment chaude
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Muriel

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

CLEMENT

Les points forts : Personnel et service
Très moyen
La prestation de service dans l'ensemble est decevante par rapport au prix. Seulement 1 des 3 piscines en photo operationnelle, il semblerait que les 2 plus tape a l'oeil en image se soient ecroulees et n'existent plus. Le cadre reste sympa et la nourriture est correcte. Mais ca ne vautpasle prix proposé.
Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 Horrible

Nesrine

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est bien, l’entretien de l’hôtel est n’est pas la, le 7em étage est abandonné il y a les fenêtres ouvertes dans les chambres ce qui fait le vent s’engouffre dans le couloir, a la réservation il y avait pas mentionné que samedi la piscine est fermée pour nettoyage ce qui vaut qu’on a pas l’accès notre 2em jour, la bouffe pas de choix pour un 5etoiles, je recommande pas l’hôtel

2/10 Horrible

Julie

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour scandaleux
Hôtel sale et peu entretenu, prestations pas à la hauteur, piscine fermée à 19h versus 21h, personnel pas à la hauteur, chambre sale sans serviette de bain ni savon, sources d eau chaude en chantier et aucune mention sur le sujet sur le site de l’hôtel, spa insalubre … une honte L’hôtel peut avoir un beau potentiel mais il est très mal exploité et à la dérive Le prix est beaucoup trop cher pour la qualité je suis très déçue de ma réservation et ne le recommande en aucun cas c’est un échec total
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Zouhair

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit magnifique. Mais route dangereuse pour y aller
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bien
La vue et le cadre sont 5 étoiles en revanche le reste laisse à désirer. Le ménage n’est pas très bien fait, nous n’avions pas de serviette dans la chambre nous avons dû en demander. Le spa est payant (meme pour nager) Je trouve que c’est un peu cher pour le service, mais c’est vrai que le cadre est sublime.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

2/10 Horrible

Kéwin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service nul. Très sale. Hôtel abandonné.
Très mauvais accueil dans le stress: on nous dit d’aller faire un tour en gros, nos chambres sont indisponibles, quelqu’un viendra nous chercher dans 25 min. Ok on part à la piscine chaude à 65 degrés car c’est l’eau de la source pour boire et manger avec 2 enfants. On revient à la réception 2 heures après, idem les chambres ne sont pas disponibles. Il était 17h. Obligé de s’énerver. Chambres avec ménage non fait avec des cheveux dans les draps et la salle de bain et des traces de chaussures. L’hôtel est sale comme dans la chambre dans tous les recoins. Il fait abandonné. Dommage le lieu est très beau. Le personnel et le service très moyens. Tout fait à « l’arrache ». Très bizarre. Nous sommes très tolérants mais cet hôtel est voué à fermer, comme si il n’y avait plus de manager ni direction. On a demandé 5 fois des lits pour les bébés : des vieux lits avec roulettes cassées et pas de barreaux d’un côté. Ensuite on a voulu aller à la piscine mais on nous a annoncé qu’il était nécessaire de prendre la voiture et qu’elle était fermée depuis 16h30. Cauchemar. L’ascenseur pour aller à la piscine chaude ne fonctionnait pas.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique mais sources brulantes
Le lieu est magique, avec de superbes cascades. La vue de la terrasse du restaurant est époustouflante. Notre déception a été que nous pensions pouvoir nous baigner dans la piscine et les cascades. Or l'eau est tellement chaude ( entre 40 et 45 degrés pour la piscine de l'hotel, 45 à 65 degrés pour les sources et cascades) que cela n'a pas été possible.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Amélie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Expérience à vivre
L’hôtel se trouve au milieu de nulle part mais il vaut le détour. L’environnement est incroyable. Se baigner dans la piscine avec vue sur la cascade puis dans la piscine chaude est très relaxant. Tout le personnel est aux petits soins.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Lahoussaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing !
Magnifique ! Endroit extra et surprenant !
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Mehdi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis
Excellent !
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Abdelhak

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal et esprit jordanien de l’établissement vous font tomber sous le charme. Le personnel est très accueillant et attentionné tout en restant discret. Le buffet est excellent, au dîner comme au petit déjeuner. Et le spa est extraordinaire. Nous reviendrons sans hésiter dès que nous en aurons l’occasion et y passerons plus de temps.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Splendide! A ne pas rater en Jordanie
Tout simplement magnifique ! L’hotel est splendide, bien situé, spacieux. Les chambres sont décorées avec goût et dans un style inédit, un vrai palais. Piscine d’eau chaude naturelle, sauna naturel, accès rapide à la cascade publique très sympathique, et accès privilégié à la partie spa qui est magique De plus les repas sont somptueux, variés, prendre un bon dîner devant la cascade éclairée que demander de plus.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit magique qui permet de bien se ressourcer et se reposer. Tout est fait pour que l'on s'y sente bien.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un site et un hôtel extraordinaires, idéal pour une pause totalement zen
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

CAROLINE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Maylis

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Beaucoup trop chère comparé à la qualité. Les services prévus (cave à vin, bar de piscine etc)sont absents ainsi que beaucoup de produits à la carte du restaurant. Un gros plus au petit déjeuner qui est bien le seul à être à la hauteur des 5etoiles.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Priscilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre et très agréable pour se détendre. Les chambres sont grandes et disposent d'une très belle vue. Le personnel est à l'écoute et très professionnel. Petit-déjeuner extraordinaire
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paradisiaque
Magnifique hôtel, superbes piscines, personnel au petit soin et très bon restaurant. Excellent rapport qualité prix. Je regrette simplement de ne pas avoir pu y rester plus longtemps..
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

LAETITIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour agréable
Très bon accueil dans cet hôtel pas loin de la mer morte. La chambre est correct malgrés la climatisation bruyante. bon buffet pour le diner et petit déjeuner. Le spa est agréable la piscine est rempli par une cascade.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Tout était parfait! Magnifique endroit, chambre top, nourriture super , personnel à votre attention et le boss au petit soin. Je recommande .
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

SABRINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful!
We were on honey moon and ...what a great place!! It was our last stay in Jordan after 9 days of road trip. We cam from Wadi Rum after 3h30 of hitting the road. Everything was so so perfect. The staff full of lovely attention, the chief and the manager of the restaurant Nidal Khattab. We so enjoyed our stay that we have decided to come back to Ma'in in a very near future!
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique location, so much better than a dead sea resort Private hot pool is great
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement, la gentillesse du personnel, la décoration, la qualité des repas. On a déjeuné au bar c'etait tres tres bon et le buffet du diner également.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parenthèse enchantée
Endroit magique et insolite au milieu des montagnes tout près de la mer morte. Superbe hôtel très bien entretenu. Grande chambre décorée avec goût et et joli balcon. Superbe piscine alimentée par une source d’eau chaude. Pour finir dîner à la carte excellent et pareil pour le petit déjeuner. A ne pas louper !
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Deco chambre et hot springs inclus Buffet petit dejeuner et repas Cadre incroyable Employés attentionnés
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Carine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un hôtel superbe
Un très bel hôtel, nous avons pu profiter de la piscine chauffée par les sources naturelles, un petit déjeuner très copieux et bon, du personnel souriant et disponible, une chambre superbe et des extérieurs de rêve.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Gestion de l'hôtel le 19 mars 2019
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau à Ma'in Hot Springs.

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une très belle découverte
L'hôtel perdu dans les montagnes bordant la Mer Morte a son charme. Plusieurs options pour se restaurer (buffet/à la carte) avec un beau choix, des sources chaudes naturelles, une cascade en face lorsqu'on petit déjeune... Bref un pur plaisir !
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Gestion de l'hôtel le 17 mars 2019
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau à Ma'in Hot Springs.

8/10 Bien

Claude, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bel hôtel situé dans une oasis au fond d'un profond canyon. Piscines thermales chaudes et agréables. Petit-déjeuner et dîner excellents: entre autres délicatesses des pains goûteux. Grande chambre confortable avec balcon, vue sur la vallée. Un petit bémol: les différents locaux sont trop peu éclairés, ce qui crée une ambiance que nous n'avons pas beaucoup appréciée
Séjour de 1 nuit en avril 2018

6/10 Satisfaisant

Damien, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour la vue sur la cascade mais hors de prix
Très belle hotel mais bien trop cher ( buffet sans boissons 40€/pers accès à la piscine du spa 40€....

2/10 Horrible

LEPELTIER, France

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Porcherie, déception...
lamentable

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing
Was there for a night. Excellent level of service.

10/10 Excellent

Jérôme, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Un petit paradis
Emplacement de rêve pour cet hôtel de luxe au pied des chutes. Accueil chaleureux et service irréprochable. 3 nuits de pur bonheur!

10/10 Excellent

Victor, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Loin de tout
Un cadre exceptionnel parfait pour se détendre et se relaxer. Le personnel est très gentil et aux petits soins avec leurs invites. Je recommande !

8/10 Bien

YVES, Lyon FR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel pour se reposer.
Parfait endroit pour se reposer et profiter des Waterfalls, surtout les chutes derrière le SPA. L'eau de la piscine ( 4m x 4m ) est à 40 degrés. Attention toutefois aux fumeurs qui sont autorisés à cloper sans gêne, même en présence d'enfants et de bébés. Nous avion la chambre no 402, et nous n'avons pas pu dormir car l'isolation laissait à désirer ; une seule porte nous séparait de nos voisins, et la télévision et les bruits n'ont pas cessés jusqu'à 1 heure du matin. La nourriture est bien meilleure que dans les autres hôtels de la Mer Morte ( nous avons passé 1 semaine au Movenpick, Marriott et Kepinski ). Il faut absolument une voiture pour aller se ballader, sinon vous risquez l'ennui. A noter que nous étions en plein ramadan, donc avec beaucoup de chambres libres et disponibilité du personnel.

10/10 Excellent

P, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service parfait
service excellent, restaurant de très grande qualité. Je recommande vivement.

8/10 Bien

Didier, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
situation exceptionnelle
Site extraordinaire à 300m sous le niveau de la mer, entouré de rochers spectaculaires d'où coulent des cascades d'eau chaude venant faire des spas naturels. Buffets de petit déjeuner et de dîner remarquables