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Avis sur Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

4 out of 5
Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu
50 Rue De La Villette, Lyon, Rhone

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 642 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 298 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 1000." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jérôme

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jean Noel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Du service mais trop chaud!
Hôtel très bien! Conforme à l’enseigne… Cependant, une chaleur dans la chambre que nous n’avons pas pu maîtriser… Malgré le boîtier que nous avons mis à 10 degrés, il s’avère que la température est resté bien trop élevé aux alentours de 25, difficile de bien dormir dans ces conditions. Dommage!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Luigi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Valérie

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Evelyne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Bon hôtel à Lyon proche gare
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Peggy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Florian BEGOC Responsable d'exploitation le 27 févr. 2024
Chère Madame,Je vous remercie d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. J'apprécie les excellentes notes que vous nous avez attribuées et j'espère que nous aurons, à nouveau, le plaisir de vous accueillir.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Rien à redire. Personnel très sympathique, chambre spacieuse de qualité. Le restaurant est excellent que ce soit pour le repas du soir ou le petit dejeuner.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La réception Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu le 20 janv. 2024
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement suite à votre séjour. Nous sommes ravis que l'hôtel et les services proposés vous aient plu et nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain séjour.

8/10 Bien

Ismete

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jf

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jimmy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proximité gare
Très bel hôtel à proximité de la gare de Lyon Part-Dieu et du parking de la gare (payant). Chambre, salle de bain spacieuse avec WC séparés.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de dm le 5 déc. 2023
Bonsoir,Nous sommes heureux d'apprendre que la localisation de l'hôtel vous a satisfait.Nous espérons vous revoir très prochainement.Bien cordialement,La réception de l'hôtel Mercure Lyon Centre Gare Part Dieu.

8/10 Bien

Roumaissa

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

france-celine

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

ALI, NOGENT SUR OISE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bel hôtel dans un emplacement idéal pour ceux qui utilisent le train et tramway
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Great hotel
I had no sleep in your hotel because of your horrible pillows. They were square and way too high even your spare normal pillows were way to high. The room was beautiful so sad l couldn’t sleep!!! Horrible experience because of this sorry.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Gabriel

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Emilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel super et tres bon petit déjeuner, la sécurité est optimale et le personnel tres sympathique
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Xavier

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

JEAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
Idéal pour une étape lyonnaise. propre petit déjeuner parfait Je recommande sans réserve
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La réception Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu le 31 août 2023
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement suite à votre séjour. Nous sommes ravis que l'hôtel et les services proposés vous aient plu et nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain séjour.

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de La réception Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu le 31 août 2023
Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Lyon La Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre évaluation. Nous sommes contents que vous ayez eu une expérience positive dans notre Hôtel.

8/10 Bien

Natalia

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La réception Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu le 31 août 2023
Thank you for your nice review. We would be delighted to have you again in our hotel.Kind regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de La réception Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu le 31 août 2023
Thank you for taking the time to give us your opinion of our hotel following your stay. We are delighted that you liked the hotel and the services we offer and we look forward to welcome you on your next visit.

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La réception Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu le 31 août 2023
Thank you for taking the time to give us your opinion of our hotel following your stay. We are delighted that you liked the hotel and the services we offer and we look forward to welcome you on your next visit.Kind Regards

10/10 Excellent

Olivier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à redire. Mercure valeur sûre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La réception Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu le 31 août 2023
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement suite à votre séjour. Nous sommes ravis que l'hôtel et les services proposés vous aient plu et nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain séjour.Cordialement

10/10 Excellent

Xavier

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La réception Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu le 31 août 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement.Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain séjour.Cordialement

10/10 Excellent

Adama

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de La réception Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu le 19 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe Mercure

10/10 Excellent

Wufeng

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de La réception Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu le 19 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe Mercure

10/10 Excellent

Etienne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mathis le 14 juil. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Bien cordialement,La réception

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Mat le 11 juin 2023
Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour votre avis très positif sur notre établissement. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau ! En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe du Mercure Part Dieu

10/10 Excellent

Marie-Christine

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Mat le 11 juin 2023
Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour votre note très positive concernant notre hôtel. Nous serons ravi de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. L'équipe du Mercure gare Part Dieu

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Mat le 11 juin 2023
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour la belle note que vous nous avez attribué. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau au sein de notre Mercure Gare Part DieuEn vous souhaitant une bonne journée, L'équipe du Mercure

10/10 Excellent

Carole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Tres bon séjour, personnel accueillant, services agréables (café / thé/ eau plate / eau gazeuse dans la chambre tours les jours, bagagerie le jour du départ, café / eau à la réception, Photo Booth a l’accueil pour faire un souvenir), chambre bien insonorisée, literie confortable avec de grands lits, bref parfait
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Mat le 11 juin 2023
Madame, Monsieur, Merci pour ces beaux compliments concernant notre établissement ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel pour une nouveau séjour, qui, nous l'espérons, vous satisfera tout autant. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe du Mercure Gare Part Dieu

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Xavier

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Thomas

Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Pasquale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On y retournera 😉
Un merveilleux week-end dans la ville de Lyon, dans un merveilleux hôtel. Service excellent, personnel toujours à l’écoute et serviable, hôtel très propre. MERCI :)
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Denis

Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Philippe

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de mp le 28 févr. 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis sur notre établissement Mercure Lyon Centre Gare Part Dieu. C'est avec Plaisir que nous vous avons accueillis et ça sera toujours avec plaisir que nous continuerons à le faire. Avec nos sincères salutations, L'équipe du Mercure.

10/10 Excellent

Florence

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La réception Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu le 19 févr. 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous apprécions les excellentes notes que vous nous avez attribuées et j'espère que nous aurons, à nouveau, le plaisir de vous accueillir.Bien cordialement,

8/10 Bien

Jean Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de La réception Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu le 19 févr. 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous apprécions les excellentes notes que vous nous avez attribuées et j'espère que nous aurons, à nouveau, le plaisir de vous accueillir.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Georgios

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de La réception Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu le 19 févr. 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous apprécions les excellentes notes que vous nous avez attribuées et j'espère que nous aurons, à nouveau, le plaisir de vous accueillir.Bien cordialement,

10/10 Excellent

marianne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grande chambre très confortable & plutôt bien insonorisée & hôtel au plus près de la gare de la Part Dieu.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de La réception Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu le 3 janv. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

René

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

pierre

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

PHILIPPE

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Florian BEGOC Responsable d'exploitation le 3 nov. 2022
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.