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Avis sur Adonis Lyon Est Hôtel Artys

3 out of 5
Adonis Lyon Est Hôtel Artys
64 route d'Heyrieux, Saint-Priest, Rhone

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 70 avis sur 337." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 125 avis sur 337." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 67 avis sur 337." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 337." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 337." "

7,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

5,2/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Mourad

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Bon accueil Parking sécurisé Bon emplacement pour ce que je souhaitais réalisé -Sol en moquette usagée et sale - mauvaise isolation, fenêtre vetuste - est-ce que le ménage a été réalisé? Coton tige usagé retrouvé dans la poubelle de la salle de bain et paquet de cigarette neuf retrouvé sous le lit ( nous sommes non fumeur) - nous avons pris une chambre double, le lit était très petit, avec une petite couette -L'ascenseur dysfonctionnait Pour conclure prix excessif pour la prestation
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Morgane

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Passable
Arrivée tardive bien pris en charge. Personnel agréable et sympathique. Mise à disposition des clefs, message envoyé par l’hôtel afin de nous transmettre les codes. Parties communes ressemblant à des auberges de jeunesse, escalier à remettre en état (moquette usée). Chambre simple, propre mais vieillissante, literie correcte, salle de bain des années 80, télévision de la taille d’un écran d’ordinateur. Petit déjeuner laisse a désiré, œuf brouillé froid, œuf dure trop cuit (non frais, sûrement surgelé), fromage camembert président date de péremption le 13/12/2023 donc assez fort en goût. Sûrement dans les prix de ce genre d’établissements de nos jours. Prix affiché pour nos dates 109€ !!! Heureusement prix moins via internet.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

CHRISTOPHE

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
certainement pas un 3 étoiles avec des punaises en prime
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Cyrille

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
3 étoiles, à revoir ...
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Christian

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À ce prix-là peut faire mieux
Accueil sympathique mais environnement bruyant (station-service et boulevard) fenêtre simple vitrage permettant de bénéficier à 100 % de ces contraintes. Hôtel vieillissant dans son ensemble.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Cyril

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Shm

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

marie

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Gontran

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Parking extérieur fermé, personnel aimable, petit déjeuner correct sans plus, mais hôtel vétuste, chambre très ancienne, à l'entretien sans doute difficile (du fait de leur âge) et quant aux abords....
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Benedict

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres défraîchies et mal insonorisées
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

douilly

Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

murielle

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Aurore

Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Laurent, Jonage

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tarifs très excessifs pour les prestations fournies et la vétusté intérieur, extérieur du bâtiment. Malheureusement il n’est pas pas un cas isolé, c’est un problème assez répandu sur l’agglomération lyonnaise. C’est très surprenant pour soit disant la troisième ville de France !
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de la réception le 1 juin 2023
Bonjour,Nous sommes vraiment désolés que nous n’ayons pas répondu à vos attentes. Nous apprécierons une autre chance de votre part.

8/10 Bien

Omar

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Johan

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Jean-Marc

Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

vanessa

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Humidité à fuir
Accueil ok, mais chambre très humide et l'eau perlé sur le plafond de la salle de bain, ça sentait l'humidité. Hôtel à rénover! Je n'y retournerai pas.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Jalal

2/10 Horrible

Ricardo

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Patrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil fort sympathique. Très bon rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Patrice

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Luigi

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Sandrine

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 Médiocre

Avelina

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Nous étions 3 il nous on mis que 2 serviettes tout les jours nous étions obliger de re demander une serviette à l’accueil, les lits n’étais pas bien refais voir pas du tout, dés papier de bonbon étais dans la poubelle lors de notre arrivée ainsi que les tiroirs rempli d’objet des anciens locataire de la chambre, chambre très humide.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Axel

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Caroline

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Il n'y a pas la clim si on ouvre les fenetre la rue est tres bruyantes Ca a besoin d'un bon coup de rafraîchissement
Séjour de 1 nuit en juin 2022

4/10 Médiocre

Jocelyn

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Bof
Hôtel propre mais très vieillot. Très chaud dans la chambre sans explication. TV rikiki. Petit déjeuner sans jus de fruits. Réceptionniste du matin à l'ouest. 1ere et derniere fois pour moi dans cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 Horrible

vanessa

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lamentable
Très mauvaise literie matelas qui fait la cuvette parking bruyant dés 4h du matin et pas de déjeuner le matin car pas de monnaie dans la caisse Pas assez de serviettes de bain1 pour2 serviette mouillée de la veille pour douche du matin ....personnel qui a du mal à comprendre les besoins Lamentable
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Geraldine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour d’une nuit Hôtel vétuste et très très ancien L’accueil agréable Le pti dej convenable Hôtel pour un court séjour pas plus
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Frederic

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Cheikna

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Frederic

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Simon

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour avec ma fille. Hotel pratique à proximité des magasins
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Corinne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour hôtel agréable ainsi que le personnel.
Bon séjour un peu court mais agréable hôtel ainsi que le personnels .je pourrais recommandé cette hôtel sans problème.Corinne
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Kamal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Femme de menage incroyable chambre nickel
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de la réception le 4 févr. 2022
A voir!

10/10 Excellent

Bertrand

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Problème de chauffage, Je ne recommande pas !
Les photos ne reflètent pas le réalité. Chambre avec une décoration très ancienne.. La chambre était très mal chauffée.. il faisait froid surtout que nous sommes en pleine période hivernale. Nous avons signalé le problème à la réception. La réception nous a proposé de nous prêter pour la nuit un chauffage d’appoint. Surprenant pour un hôtel qui se dit être 3 hôtels. Nous avons demandé à changer de chambre. Même problème dans cette nouvelle chambre, problème de chauffage et impossible de régler le radiateur car pas de tête! Il y avait un radiateur soufflant dans un rangement, pas d’autres choix que de l’allumer.. ce dernier était très bruyant empêchant de dormir paisiblement ! Les fenêtres se ferment mal.. la totale ! Nous avons du quitter les lieux très tôt le matin .. en ayant attrapé froid. Je ne recommande pas cet hôtel! Très déçu ! Nous avons demandé à la réception d’annuler notre réservation et de nous rembourser afin de changer d’hôtel. La réception pouvait annuler la réservation mais ne pouvait pas procéder au remboursement.. qu’il fallait voir avec leur responsable le lendemain. Il était hors de question de quitter l’hôtel sans récupérer notre argent et de payer une nouvelle chambre d’hôtel! Exceptionnellement, ils auraient pu faire quelque chose au vu de la situation. Nous sommes très déçus..
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de la réception le 18 janv. 2022
Bonjour, Vous êtes pas venus en réception pour vous plaindre! Le chauffage marche très bien et si vous avez vraiment froid, il y a un chauffage d'appoint et une couverture bien chaude à disposition. La réception.

8/10 Bien

Renaut

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

4/10 Médiocre

ARNAUD

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
De passage, le plus bref possible
J'ai été très surpris que l'établissement accepte les chiens. Quelle surprise en rentrant le soir de voir que l'un de ces quadrupèdes a été laissé dans une chambre Ce même quadrupède a aboyer jusqu'à 4h du matin le veilleur de nuit bien que très gentil n'a apporte aucune solution pour résoudre cet incident. La direction quant à elle est inexistante. Je signale par ailleurs les fenêtres datant d'un autre siècle...
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de La Direction le 14 déc. 2021
Bonjour, La direction n'est pas inexistante ne vous faites aucun soucis la dessus! De plus l'hôtel accepte les chiens si vous aimer pas les bêtes ce n'est pas notre problème. Cordialement, La direction.

8/10 Bien

Jérôme

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

4/10 Médiocre

Jean-Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bruyant, on entend tout ce qui se passe dans la chambre voisine, pas assez de places dans la salle pour les petits déjeuners, j'ai du attendre qu'une personne termine pour m'assoir
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 Médiocre

joel

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Indigne d’un trois étoiles à ce prix avoir des vielles toiles d’araignées dans la salle de bain le joint de la douche en partie manquant le toilette mal fixé au sol le papier peint qui se décolle partout une télé de la taille d’un timbre poste avec une télécommande au piles usées bref une catastrophe les photos ne correspondent pas à la chambre que j’ai eue de plus rien n’indique que cela donne sur une station service avec ce que cela implique
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Marianne

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil!
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Sandra

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à renover
Hôtel qui mérite un bon coup de jeune Prévoyez les boules quies car bruit de la rue au travers des vieilles fenetres
Séjour de 1 nuit en septembre 2021