Façade de l’hébergement

Avis sur H+ Hotel Lübeck

4 out of 5
H+ Hotel Lübeck
Am Bahnhof 12-14, Lübeck, SH

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 438 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 455 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 83 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 1000." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Christina Dinklage - Online Reputation Manager le 30 août 2022
Dear Michel,Thanks a million for giving your recent stay at our H Hotel such a fabulous rating. We are more than happy that you acknowledged our conveniences and excellent service features. Please come back again soon and enjoy another delightful abidance. Kind regards, Your H-Hotels Team,Christina Dinklage – Online Reputation Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, pas idéal pour des vacances d’été
L’hôtel est très bien placé proche de la gare et le personnel très sympathique. Il y manque une terrasse extérieure pour un séjour en été.
Séjour de 6 nuits en août 2020
Réponse de Your H-Hotels Team le 19 août 2020
Dear guest, Thank you for your good rating. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour impeccable
Hôtel très agréable localisé à côté de la gare. Les chambres sont confortables et propres, le personnel est très disponible et prêt à rendre service. Petit plus pour le parking gratuit. Le petit déjeuner est complet.
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Long weekend à Lübeck
Hôtel très sympa à côté de la gare et à 10 min du centre ville à pied. Chambre moderne, bien aménagée mais un petite.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Andreas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes hotel, sauber. Zimmer von mittlerer Größe, aber vollkommen ausreichend. Freundliche Mitarbeiter, insbesondere beim Frühstück. Frühstück gute auswahl und gute Qualität der speisen. Insgesamt sehr schöner Aufenthalt.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 22 avr. 2024
Lieber Gast,ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Lübeck begrüßen zu dürfen!Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Bien

Natalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Das Hotel ist in zentraler Lage. Das Preis-Leistungs Verhältnis ist ok. Es gibt ein kleines aber ausreichendes Frühstück. Die Zimmer sind sauber und auch ausreichend groß.Lediglich der Teppich hatte einige Flecken. Wir können das Hotel weiter empfehlen.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 19 mars 2024
Liebe Natalie, wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken für Ihre positive Rückmeldung und die Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen. Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und unsere Dienstleistungen genossen haben.Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und ist die beste Bestätigung für die Qualität unserer Dienstleistungen. Wir werden weiterhin hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und freuen uns darauf, auch Ihre Freunde und Familie als unsere Gäste willkommen zu heißen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

8/10 Bien

Johanna

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hübsches, gemütliches kleines Zimmer. Kleine Sauna zur Mitbenutzung. Zentral gelegen. Preislich gut.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 25 févr. 2024
Liebe Johanna,vielen Dank, dass Sie unser H+ in Lübeck besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Inger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 14 févr. 2024
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser H+ Hotel abgegeben haben. Es ist sehr schön zu sehen, dass für Sie alles optimal war. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir den Gästen eine angenehme Zeit bereiten können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Lübeck begrüßen zu dürfen.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

JONGHWA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 11 févr. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Lübeck begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

4/10 Médiocre

Preben

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 13 févr. 2024
Lieber Gast,herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Mit herzlichen GrüßenIhr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Sebastian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 5 févr. 2024
Lieber Sebastian, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Lübeck begrüßen zu dürfen!Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 Excellent

Sara Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 31 janv. 2024
Liebe Sara,herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Lübeck hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Bien

Jesper

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fina rum, bra mat
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 19 janv. 2024
Dear Jesper,Thank you for your positive review that you have written for our H+ Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Lübeck. Your H-Hotels team

8/10 Bien

Yunho

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 19 janv. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Lübeck begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Bien

Per

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 10 janv. 2024
Lieber Per, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Lübeck begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Jakob Nybo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 9 janv. 2024
Dear Jakob, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Lübeck. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team

10/10 Excellent

Kristoffer

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 9 janv. 2024
Lieber Kristoffer,ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Lübeck begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels,

6/10 Satisfaisant

Bengt

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 9 janv. 2024
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Lübeck begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Bien

Alexander

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 9 janv. 2024
Lieber Alexander, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Lübeck, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können. Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Fredrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Snabbt, smidigt och trevligt. Mycket fräscht. Hundar välkomna.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 31 janv. 2024
Dear Fredrik, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Lübeck. We are looking forward to seeing you!Your H-Hotels team

8/10 Bien

Per

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra hotell över lag. Vettiga rum, dock hör man en del utifrån då det ligger precis vid stationen och en polisstation. Kuddarna var för stora, höga och otympliga annars var sängarna bra, lite åt det hårda hållet. Frukosten var bra och även schnitzlarna på restaurangen. Har legat på hotellet förut och kommer förmodligen ligga där igen.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 9 janv. 2024
Dear Per,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Lübeck soon!Your H-Hotels team,

8/10 Bien

Bo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 31 janv. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Lübeck begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jättefin frukost
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 26 déc. 2023
Dear Peter,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Lübeck soon!Your H-Hotels team,

8/10 Bien

Magnus

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 26 déc. 2023
Lieber Magnus, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Lübeck begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Bien

Torben

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 26 déc. 2023
Lieber Torben, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser H+ Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Lübeck begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Bien

Betina

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 26 déc. 2023
Liebe Betina, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Lübeck begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Bien

Leif

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 19 déc. 2023
Lieber Leif, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Lübeck begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Angelica

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 19 déc. 2023
Liebe Angelica,herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Lübeck hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Bien

Davor

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Insgesamt gut.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 14 déc. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Lübeck begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Bien

Roar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Feedback
Bra beliggenhet, fint og rent og hyggelig personale. Frokosten var noe mangelfull. Eks: Det var ikke egg og bacon tilgjengelig noen av dagene vi var der, og vi spiste ca kl 9.30. Dessuten va kaffe-maskinene i uorden og det mangler glass flere av dagene.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Anika Müller - Online Reputation Manager le 8 déc. 2023
Dear Roar, thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you very soon in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team,

10/10 Excellent

Catharina

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Anika Müller - Online Reputation Manager le 8 déc. 2023
Dear Catharina, Thanks a million for the amazing rating on your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Lübeck. Best regards, Your H-Hotels Team,

10/10 Excellent

Nick

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Anika Müller - Online Reputation Manager le 8 déc. 2023
Dear Nick, Thanks a million for the amazing rating on your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Lübeck. Best regards, Your H-Hotels Team,

8/10 Bien

Bente Wikkelsøe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Anika Müller - Online Reputation Manager le 8 déc. 2023
Dear Bente, Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team,

8/10 Bien

Roland Hagbard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juletur
Vi har haft en dejlig og hyggelig weekend i Lübeck, samt mange gode oplevelser.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Anika Müller - Online Reputation Manager le 5 déc. 2023
Dear Roland, thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your H-Hotels Team,

10/10 Excellent

Ulrik

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Anika Müller - Online Reputation Manager le 8 déc. 2023
Dear Ulrik, Thanks a million for the amazing rating on your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Lübeck. Best regards, Your H-Hotels Team,

10/10 Excellent

Bill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Anika Müller - Online Reputation Manager le 8 déc. 2023
Dear Bill, Thanks a million for the amazing rating on your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Lübeck. Best regards, Your H-Hotels Team,

10/10 Excellent

jens ole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Anika Müller - Online Reputation Manager le 5 déc. 2023
Dear Jens Ole, Thanks a million for the amazing rating on your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Lübeck. Best regards, Your H-Hotels Team,

10/10 Excellent

Marina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Anika Müller - Online Reputation Manager le 29 nov. 2023
Liebe Marina, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Lübeck wählten und sich die Zeit nahmen, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, ist die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Bien

Jorma

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice little hotel just next to the railway station. One minor minus was the very limited English language skills of everybody both in the evening and in the morning. Big plus - how they wellcome pet dogs :-)
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Anika Müller - Online Reputation Manager le 29 nov. 2023
Dear Jorma, Thank you for taking the time to leave your honest review. We are sorry that we did not meet your expectations during your stay and apologize for any dissatisfaction. Your comment about your experience is very important for us and we thank you for sharing your concerns with us. Statements such as yours help us to see how we can make improvements for the future. Best regards, Your H-Hotels Team,

6/10 Satisfaisant

John

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Anika Müller - Online Reputation Manager le 29 nov. 2023
Dear John, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your H-Hotels Team,

8/10 Bien

Tore

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bra läge, nära till centrala Lübeck.
Bra hotell nära centrum. God frukost.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Anika Müller - Online Reputation Manager le 29 nov. 2023
Dear Tore, Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team,

10/10 Excellent

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Anika Müller - Online Reputation Manager le 29 nov. 2023
Lieber Thomas, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Lübeck wählten und sich die Zeit nahmen, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, ist die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Bien

Staffan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 15 nov. 2023
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Lübeck begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfekter Aufenthalt
Ideal gelegen, außergewöhnlich freundliches und hilfsbereites Personal, komfortable ruhige Zimmer, reichhaltiges Frühstücksbuffet.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 15 nov. 2023
Lieber Gast, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Lübeck begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 Excellent

Jan Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 30 oct. 2023
Lieber Jan, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Lübeck begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Marcus

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Das Personal ist stets höflich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr sauber sowie das Badezimmer auch. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen Perfekt ich komme jederzeit wieder
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 30 oct. 2023
Lieber Marcus,vielen Dank, dass Sie unser H+ in Lübeck besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Es ist schön, dass Sie unser Frühstücksangebot mögen. Dies ist uns besonders wichtig, da ein guter Start in Tag wichtig ist. Es ist uns ein Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service. Ihr Lob diesbezüglich gebe ich sehr gerne an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Bien

Antti

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parin päivän tutustuminen Lyypekkiin
Siisti majoitus aivan rautatieaseman vieressä. Takana ollut rakennustyömaa ei häirinnyt. Kävelymatka vanhaan keskustaan.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 30 oct. 2023
Dear Guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Lübeck. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team

8/10 Bien

Rob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service , slight odour in the room when we arrived but nothing overpowering. Unusually there were no fridge or tea making facilities in the room, but a kettle and cup were provided when asked at reception.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 30 oct. 2023
Dear Rob,Thank you for visiting our H+ in Lübeck and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.Your H-Hotels team

10/10 Excellent

VANESA

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 30 oct. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Lübeck begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels