Coin salon dans le hall
Vérifier la disponibilité

Avis sur Palm Garden Hotel

3 out of 5
Palm Garden Hotel
495 N Ventu Park Rd, Thousand Oaks, CA

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 663 avis sur 1072." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 264 avis sur 1072." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 95 avis sur 1072." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1072." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1072." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alexia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super piscine et très bel hôtel
Superbe hôtel, belle piscine agréable
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Efreyn le 27 oct. 2023
We're glad to here you enjoyed your stay with us, we hope to welcome you back soon!

2/10 Horrible

Zamor

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s to expensive for 2 days
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Erika le 30 avr. 2023
We are glad to hear you enjoyed your stay! We hope to see you back once our renovations have been completed!

10/10 Excellent

Jean-François

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel
Superbe hotel et tres spacieux. Piscine très belle et propre. Jardin terrasse très moderne super propre. Digne d’un tout inclus. Je recommande fortement cet hotel. Déjeuner inclus.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Efreyn le 5 juil. 2022
Thank you for the kind words, we're glad to hear you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

4/10 Médiocre

claudine

Séjour de 5 nuits en juin 2022
Réponse de Efreyn le 26 juin 2022
We're sorry to hear we didn't meet your expectations, if you can provide us with more information so we can insure a better stay for our future guests. Thank you!

6/10 Satisfaisant

G

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Erika le 24 avr. 2022
Thank you for your feedback. We hope to see you once our renovations have been completed!

8/10 Bien

Albert

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice staff.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Xochitl

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and very nice area. Breakfast was delicious
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Valeria le 27 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to let us know how your stay was. We're glad you had a nice stay.

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Valeria le 26 mai 2024
Thank you for staying with us! We're glad you enjoyed your stay.

6/10 Satisfaisant

John, Dublin

Les points forts : Personnel et service et équipements
This hotel is going down again in cleanliness. The shower had mold around the bottom of the doors. Rest of room was clean though. The bathroom door, a sliding barn door obviously needed adjustment as did the shower doors. Pity, they recently renovated too. We stayed at the rear of the hotel and it was noisy from all the freeway traffic but we still slept. The courtyard side is much quieter though, so our fault in trying to save money!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Valeria le 26 mai 2024
Thank you for staying with us. We're sorry we did not meet your expectations. We have directed your concerns to the corresponding department.

10/10 Excellent

Donna

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Valeria le 22 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us. We're glad you had a pleasant stay.

10/10 Excellent

Calvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Efreyn le 23 mai 2024
Thank you for sharing your feedback, we hope to welcome you back soon!

8/10 Bien

Richard, Angwin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Reasonable rates and good location.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Valeria le 22 mai 2024
Thank you for staying with us! We're glad you had a pleasant time.

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a wonderful stay. Thank you
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Valeria le 21 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us! We're glad you had a wonderful stay.

10/10 Excellent

Kayla

Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Efreyn le 18 mai 2024
Thank you for sharing your experience, we hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Kate

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Valeria le 15 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us. We're glad you had a pleasant stay!

10/10 Excellent

Haley

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
The grounds at this property were beautiful and the pool area and fire pits were perfect. The room was newly remodeled and perfectly located!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Valeria le 12 mai 2024
Thank you for staying with us and letting us know how your stay was. We're glad you had a pleasant stay!

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Valeria le 12 mai 2024
Thank you for staying with us. We're glad you had a nice stay!

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Efreyn le 10 mai 2024
Thank you for the kind words, we're glad to hear you enjoyed your stay with us!

10/10 Excellent

Cameron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly check in. Nice to follow up a long drive with the pool and hot tub time. Close to a sports bar.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Efreyn le 9 mai 2024
Thank you for sharing your feedback, we're glad to hear you enjoyed your stay!

6/10 Satisfaisant

Travis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Efreyn le 9 mai 2024
We're sorry we weren't able to meet your expectations. If there's anything we can improve on to better any future stays, please let us know. Thank you!

10/10 Excellent

Edith

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Valeria le 26 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us! We're glad you had a pleasant stay.

10/10 Excellent

Kristine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was very well kept and the staff was very nice. I booked last minute and was pleasantly surprised
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Valeria le 7 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us and letting us know how your stay was. We're glad you had a nice experience!

10/10 Excellent

Connie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very charming, well decorated, beautiful gardens, pet friendly, well priced, nice breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Valeria le 4 mai 2024
Thank you for staying with us and taking the time to let us know how the stay was. We're glad you had a nice experience.

4/10 Médiocre

TRAVIS

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked 3 rooms. Toilets didn’t flush in 2 of them. Beds are hard. Pillows are old. Air conditioner units smell. Not very happy with this stay.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Valeria le 4 mai 2024
Thank you for staying with us. We're sorry we did not meet your expectations. We have directed your concerns to the corresponding department.

10/10 Excellent

Shannon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was so modern and unique looking, but so comfortable. The rooms and bathrooms were so spacious. The staff was friendly and the property was quiet.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Efreyn le 9 mai 2024
We're glad to hear you enjoyed our property and your stay, we hope to welcome you back soon!

8/10 Bien

Luis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything looks good
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Valeria le 4 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us. We're glad you had a nice experience.

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Valeria le 4 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us. We're glad you had a pleasant time.

6/10 Satisfaisant

Ruth

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Valeria le 21 mai 2024
Thank you for staying with us. We're sorry we weren't able to meet your expectations.

10/10 Excellent

Melissa, Quartz Hill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Valeria le 1 mai 2024
Thank you for staying with us. We're glad you had a pleasant stay!

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Valeria le 27 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us, we're glad you had a pleasant stay.

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very cool pool area! Grocery store within EASY walking distance.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Valeria le 27 avr. 2024
Thank you for staying with us. We're glad you had a pleasant time and that you were able to enjoy the pool area.

8/10 Bien

Jacob

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Efreyn le 9 mai 2024
Thank you for sharing your feedback, we hope to welcome you back soon!

8/10 Bien

Jacob

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its a very solid place. Staff are usually very helpful and their are multiple grocery stores, pharmacies, and restaurants that are walkable. I always try and stay here if I am in the area!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Valeria le 27 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us whenever you're in the area. We're glad we've been able to provide an enjoyable stay.

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Valeria le 27 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us. We're glad you had a pleasant stay.

8/10 Bien

Joe

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very nice, rooms clean, and quiet.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Efreyn le 27 avr. 2024
Thank you for sharing your experience, we hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Valeria le 27 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us! We're glad you had an enjoyable stay. We hope to have you back in the near future.

6/10 Satisfaisant

Steven

Voyage en couple
Good location but close enough to freeway to hear the traffic. Not enough light especially around the sink. Breakfast was actually on the low end compared to hotels of similar price. Towels were thin and of low average quality
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Valeria le 27 avr. 2024
Thank you for staying with us. We're sorry we weren't able to meet your expectations. We have directed your concerns to the corresponding department.

10/10 Excellent

Beth

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This is a great hotel with good breakfast and wonderful pool and grounds - only complaint was the air conditioner which we ran all night - it was extremely loud and unpleasant making it hard to sleep - suggest you check the air conditioner in your room before staying in it
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Erika le 13 avr. 2024
Hi Beth, thank you for sharing your experience with us. We hope to see you back once our restaurant has opened!

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best Hotel i’ve stayed at, definitely would recommend.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Erika le 10 avr. 2024
Thanks for your feedback! We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An amazing staff
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Erika le 10 avr. 2024
We are happy you enjoyed your stay!

6/10 Satisfaisant

Marisa

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Erika le 10 avr. 2024
Thanks for your feedback!

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
high class
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Erika le 10 avr. 2024
Thank you for your feedback Alex!

10/10 Excellent

anna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location. Clean and fresh. Felt safe. Would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Erika le 10 avr. 2024
Thank you for sharing your experience with us. We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Madelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Erika le 10 avr. 2024
We are glad you enjoyed your stay!

8/10 Bien

David

Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Valeria le 27 avr. 2024
Thank you for choosing our property! We're glad you had a nice stay. If there is anything we can improve on, please let us know.

8/10 Bien

Theresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Erika le 2 avr. 2024
We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Excellent

PAUL

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Erika le 2 avr. 2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear you enjoyed your stay with us!

8/10 Bien

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was excellent and the air conditioning unit was quiet. Hoping the buffet breaskfast improves once you open the new restaurant.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Erika le 2 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

maricela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Came out for a basketball tournment, i love the area everything was near by and the breakfast was perfect. Will come again
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Erika le 26 mars 2024
We are glad to hear you enjoyed your stay!